春運宣傳特色活動方案13篇
為了確保工作或事情順利進行,時常需要預先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編為大家整理的春運宣傳特色活動方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
春運宣傳特色活動方案1
成立廣州地區(qū)民航春運指揮部,由民航中南管理局分管領導任指揮長,成員單位有省機場管理集團、白云機場股份有限公司、白云機場公安局、各有關航空公司等有關單位,負責民航旅客運輸?shù)慕M織和指揮工作。
(一)開展春運前機場范圍內(nèi)安全大檢查
在春運前開展全面的安全大檢查,要在機場各部門自查自檢的基礎上組織開展一次全機場范圍內(nèi)的安全大檢查。重點是檢查新機場的離港系統(tǒng)、行李分揀系統(tǒng)、機位分配系統(tǒng)、水電系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、飛行區(qū)運行管理及公共場所的安全設施。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要作及時整改,以杜絕可能出現(xiàn)的安全隱患。
(二)整治候機樓內(nèi)外的交通秩序和環(huán)境秩序
春運前夕,嚴格整治候機樓內(nèi)外及停車場區(qū)域的`交通秩序和治安秩序,嚴厲打擊拉票、炒票人員以及混雜在候機樓內(nèi)外的不法分子。清理亂停亂放的違章車輛,同時加強對往來候機樓區(qū)域的車輛疏導,保證進出機場的道路暢通。春運期間,要進一步加強聯(lián)合值勤力度,強化值班巡邏成效,給廣大旅客創(chuàng)造一個更加安全、舒適、順暢的出行環(huán)境。
(三)認真做好航班不正常情況下的服務工作
組織召開通航廣州的中外各大航空公司和駐單位座談會,專門討論航班不正常情況下的服務保障工作,研究解決相關的服務細節(jié)問題,落實好有關服務保障工作。
(四)做好各種應急預案的完善和演練工作
在往年的基礎上完善以下三大預案:一是應急救援預案(按白云機場應急救援方案操作);二是大面積航班延誤應急處置預案;三是設備設施應急處置預案。各單位要進一步明確各自的工作職責,細化各自的具體任務,做到防患于未然。一旦發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件,要確保人員到位、措施到位,嚴密控制,及時處理。
(五)強化安全管理,確保春運安全
要牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,強化安全教育,正確處理安全與效益的關系,針對安全管理上的薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,避免重特大安全事故的發(fā)生,重點是要防止劫機、炸機事件的發(fā)生。一是加強對乘機旅客的人身檢查和行李檢查,杜絕各種違禁物品上飛機。同時要加強對道口、圍界、候機樓隔離區(qū)和飛機監(jiān)護工作的管理。二是要根據(jù)老機型冬季故障多發(fā)等特點,加大對過站飛機的機務維護力度,嚴格按照“最低放行標準”放行飛機。三是要以飛行區(qū)為重點,切實抓好機坪運行秩序的監(jiān)管和機坪清潔工作。在春運高峰期要合理安排好停機位,盡可能滿足各航空公司的運營需求。四是要按照有關安全規(guī)定收驗貨物,嚴禁把危險、違禁或不按規(guī)定申報及不符合包裝要求的物品裝上飛機,并進一步完善旅客檢查現(xiàn)場中轉流程的設置。五是要加強對候機樓內(nèi)供電、照明、供水的檢查,確保航站樓內(nèi)所有設備設施的完好。春運期間,要嚴格落實各級值班制度,確保各級值班人員在崗在位。
(六)創(chuàng)新服務舉措,提升服務質量
要以方便旅客出行為目標,貫徹以人為本的思想,開展以“優(yōu)質服務、安全運輸”為主題的勞動競賽活動,采取各種便民措施,全面提升服務質量。春運前,重點要做好兩方面工作:一是切實解決出發(fā)行李延誤的問題。認真總結成功經(jīng)驗和不足之處,找準導致行李延誤的真正原因所在,拿出一套切實可行、行之有效的解決方案,盡可能減少因為航班行李延誤給旅客和航空公司帶來的不便;二是要在出發(fā)廳配合航空公司適當位置增設自助值機柜臺的工作。要繼續(xù)開展春運“溫馨服務”、“特色服務”活動,千方百計為旅客著想,盡可能多地推出一些方便旅客出行的服務舉措,讓春運成為白云機場展示服務成果、促進服務工作的新平臺。三、工作分工
廣州地區(qū)民航春運指揮部下設辦公室、安全監(jiān)察組、宣傳報道組、統(tǒng)計聯(lián)絡組、接待服務組。各組(室)要按照上述工作措施的有關要求,切實做好本組(室)相關春運工作,同時指定一名信息員,負責及時上報生產(chǎn)數(shù)據(jù)和相關信息。
春運宣傳特色活動方案2
一、活動主題:
奉獻愛心溫暖人間—春運志愿者活動
二、活動背景:
一年一度的春節(jié)即將來臨,而春運高峰也即將到來,出門在外的游子背上行囊提前踏上返鄉(xiāng)路,只為一顆盼望回家團聚的心,不管再遠的路程、再短的假期,為了家中雙親久違了的笑顏,為了妻兒殷切的溫柔目光。
十冬臘月,寒風侵肌。當我們和家人在一起享受天倫之樂,當我們手捧一杯清茶與好友在高談闊論的時候,卻有一些人為了能回家和家人團聚而在火車售票處徹夜排隊以及在候車大廳焦急地等待回家的車,他們在寒風中瑟瑟發(fā)抖,為了回家他們愁壞了眉頭。我們無法幫他們排隊購票,也無法讓他們提前上車回家,但我們可以給他們送上一杯暖暖的“紅姜茶”。我常州機電學院模具技術系為緩解常州各大車站因回鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)和外出旅客進出車站侯車的壓力,特組織其部門成員擔任志愿者,配合xx年春運工作,使這個春節(jié)過得更加和諧、美好。
三、活動目的:
一年一度的春運高峰潮流馬上就要到來,為了緩解常州各大汽車站的回鄉(xiāng)、返鄉(xiāng)和外出旅客出站進站侯車壓力,我常州機電學院模具技術系特舉辦本次交通志愿者活動,來配合xx年春運工作,并通過志愿者服務向社會宣傳倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的精神。共建平安和諧春運,提升常州城市文明形象,改變外來工對常州人的看法。
四、活動時間:
xx年1月7日———1月11日
五、活動地點:
常州火車站南廣場、北廣場
六、活動人員:
常州機電職業(yè)技術學院模具技術系志愿者
七、策劃主辦單位
常州機電職業(yè)技術學院
模具技術系團委
八、活動對象:
滯留火車站的乘客
九、前期準備:
1、聯(lián)系常州火車站,在其安排下制定更加全面的活動方案。
2、志愿者崗前培訓,主要學習春運安全知識、服務須知等。
3、志愿者提前掌握車站周邊公交線路情況,并準備多份長途客運時刻表,為義務向導工作做好前期準備。
十、活動流程:
1。維持車站候車秩序
、旁谶M站口,引導旅客嚴格執(zhí)行三品檢查制度,按乘車方向、車次進入候車區(qū)有序候車;
、圃谶M出站口、上下樓梯口等容易發(fā)生旅客擁堵的地方疏導旅客按次序進出站,避免發(fā)生擁堵,確保通道暢通;
⑶在進站檢票口維持現(xiàn)場秩序,做到隊伍不亂、檢票不堵;
、仍谀笅牒蜍囀、老孕病殘候車室,針對老、弱、病、殘、孕旅客,開辟“愛心通道”,發(fā)揮志愿服務活動的最佳效能;
。5)熱情解答旅客提出的與旅行相關的問題,遇有疑難問題,查閱相關資料或與附近的客運員聯(lián)系后給予正確解答。
2。突發(fā)情況應急處理
當遇到列車晚點、大雪或其他突發(fā)事件造成旅客滯留時,要立即組織成立應急服務隊,為旅客提供引導侯車、交通疏導等應急服務,并根據(jù)車站工作要求,開展相關工作。
3。送上暖暖的'熱水
給焦急等待列車的旅客送上一杯暖暖的熱水,幫助他們?nèi)∨,解渴,安撫那個焦急等待的心,盡可能去開導他們。讓他們感覺得到等待的時間之長。
十一、活動要求:
1、請志愿者于xx年1月5日前報名參加。
2、請準時集合,過時不候,不可攜伴參加活動進行服務。
3、不得私自替服務對象進行工作計劃以外的服務內(nèi)容。
4、志愿者應注意形象、文明工作、注意安全、不得隨意離開自己的崗位,應相互配合工作,不得做不利于團結的事情。
5、對活動開展情況及時總結報道,擴大常州機電學院模具技術系社團聯(lián)合會的影響力。
十二、經(jīng)費預算
略
十三、注意事項
1。安全事項;顒又兴腥藛T必須堅持安全的原則,切實保護自身的生命和財產(chǎn)安全,同時在火車站留意某些不法行為。
2。嚴格考勤。確定志愿者工作時間,志愿者每天上崗前,由每隊領隊進行點名,對因故不能按時參加志愿服務的人員需提前一天向領隊報告。
3。過程管理。一切行動聽指揮,隊員必須服從領隊的安排,同時,為了調(diào)動志愿者的工作積極性,避免厭煩情緒的產(chǎn)生,由車站團干部和領隊對志愿者一天的工作進行點評,對表現(xiàn)突出的隊員進行表揚,對大家在當天的工作中存在的不足提出分析批評,努力培養(yǎng)大家的團隊精神和榮譽感。
春運宣傳特色活動方案3
根據(jù)市委、市政府的春運和疫情防控工作部署及《瓊海市20xx年春運和疫情防控工作方案》文件要求,20xx年春運從1月28日開始,至3月8日結束,共計40天。為全力做好我鎮(zhèn)春運和疫情防控工作,降低疫情傳播風險,結合我鎮(zhèn)實際,特制定本方案。
一、科學研判春運形勢
經(jīng)省級研判,今年春運人口流動規(guī)模將顯著低于常年,客運量存在較強不確定性。受錯峰返鄉(xiāng)、避峰開學等政策措施影響,節(jié)前、節(jié)后客流都相對分散。在需求縮減和運力提升雙重作用下,預計營業(yè)性客運壓力將減輕,小客車出行偏好明顯增加,高鐵、民航出行比例進一步提高。
二、統(tǒng)籌做好疫情防控和春運保障
(一)嚴格落實疫情防控要求
1、客運單位要按照要求抓好常態(tài)化防控
嚴格按照交通運輸部印發(fā)的《20xx年春運期間客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南》抓好春運期間疫情防控工作。
城鄉(xiāng)公交(嘉積至龍江班線)要落實好通風、消毒等措施頻次,嚴禁客車超載超速行駛。全面推行“健康碼”全國一碼通行,提高人員通行效率,避免因掃碼查驗等引起人員聚集。
2、做好自身疫情防護
城鄉(xiāng)公交(嘉積至龍江班線)司機及售票員要規(guī)范佩戴口罩,督促要求乘客全程佩戴口罩。城鄉(xiāng)公交(嘉積至龍江班線)司機及售票員要定期核酸檢測,原則上客運一線服務人員在春運開始前應完成疫苗接種工作后方可上崗。
3、強化春運疫情防控檢查指導
春運開始前,鎮(zhèn)疫情防控指揮辦和鎮(zhèn)道路管養(yǎng)辦要對春運疫情防控工作部署和落實情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和督促整改各類隱患。
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1、合理調(diào)配滿足出行需求
城鄉(xiāng)公交(嘉積至龍江班線)要密切監(jiān)測分析客流變化,及時優(yōu)化運力配置,縮短班車間隔時間,滿足群眾出行需求。
2、著力優(yōu)化運輸銜接
各村要加大對微型公交車的`宣傳,號召群眾多渠道出行,避免因人員、車輛集中造成交通堵塞及疫情防控壓力。
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1、夯實安全主體責任
以深入推進交通運輸?shù)刃袠I(yè)安全生產(chǎn)專項整治三年行動為契機,鎮(zhèn)應急所和鎮(zhèn)道路管養(yǎng)辦要落細落實各類安全風險防控措施,對道路橋隧、運輸企業(yè)、運輸設備、從業(yè)人員等全面開展隱患排查,對重大隱患要建立臺賬,嚴防車輛、駕駛人“帶病”運行。嚴查“三超一疲勞”、酒駕醉駕、違法載人以及非法營運等嚴重違法行為。
2、做好道路疏堵保暢
鎮(zhèn)道路管養(yǎng)辦合理安排公路養(yǎng)護施工作業(yè)計劃,除了日常養(yǎng)護作業(yè)外,春運期間非應急養(yǎng)護工程不得開展養(yǎng)護作業(yè),各村要主動督促清理占用路面等行為。
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1、做好重點生產(chǎn)生活物資運輸保障工作
鎮(zhèn)疫情防控指揮辦要統(tǒng)籌安排好柴米油鹽等重要生產(chǎn)生活物資運輸工作,保障全鎮(zhèn)春節(jié)期間物資供應。
2、確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道暢通
鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心要嚴格落實運輸環(huán)節(jié)“綠色通道”相關政策,按照疫情防控要求,優(yōu)先保障車輛通行。必要時啟動應急運輸“綠色通道”,保障運輸防控疫情物資、人員的道路和綠色通道的通行。
三、減少人員集中流動,實施錯峰避峰出行
。ㄒ唬┮龑展と藛T錯峰返鄉(xiāng)返崗
積極鼓勵引導外省來龍務工人員在條件允許情況下留在本地過年,并做好關懷工作。各村要依據(jù)鎮(zhèn)疫情防控指揮辦發(fā)布的相關通知,及時告知在外務工人員,做好信息對接及人員監(jiān)測等工作。
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鎮(zhèn)宣傳辦要積極主動宣傳引導群眾避峰錯峰出行,減少不必要出行,減少人員聚集,減少在途風險,加強個人防護,降低感染風險。要多渠道發(fā)布疫情防控要求、旅游安全提示、交通路況、天氣狀況、出行高峰、擁堵路段、分流繞行等信息,引導公眾合理安排出行。要圍繞“疫情防控、親情服務、文明出行”等宣傳主題,講好“春運故事”。
各村委會要加大宣傳力度,大力宣傳我鎮(zhèn)微信公眾號,引導群眾主動關注了解最新情況。
四、減少人員聚集,降低在途風險
。ㄒ唬﹪栏窨刂平煌ㄟ\輸工具載客率
按照省疫情防控指揮部工作要求和我省對疫情風險地區(qū)管控范圍,根據(jù)交通運輸部20xx年春運期間客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級防控指南,嚴格控制各類交通運輸工具載客率。城鄉(xiāng)公交(嘉積至龍江班線)要嚴格落實消毒通風、乘客信息登記、掃碼測溫、佩戴口罩等各項防控措施。
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發(fā)現(xiàn)體溫≥37.3℃的乘客,第一時間向所屬村委會報備,再向鎮(zhèn)疫情防控指揮辦報告,協(xié)調(diào)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展進行醫(yī)學隔離觀察,同時將信息上報至市疫情防控指揮部,并配合做好排查跟蹤監(jiān)測工作。
五、制定疫情分類應對預案,及時啟動響應
(一)優(yōu)化疫情防控應急預案
各部門、各村委會要嚴格落實主體監(jiān)管責任,強化春運疫情防控隱患排查整治,確保春運健康平穩(wěn)有序進行。針對區(qū)分零星散發(fā)疫情、局部聚集性疫情、較大規(guī)模疫情發(fā)生等3種突發(fā)疫情可能引起的交通管控、客流突變等情況,圍繞運輸組織、安全應急、運輸服務、客流研判、宣傳引導等方面,完善相應的應急預案。
。ǘ┘訌娨咔榉揽貞睖蕚
鎮(zhèn)疫情防控指揮辦要根據(jù)突發(fā)疫情不同規(guī)模等級,切實加強應急運力、保障隊伍和防疫物資儲備,保障各類運輸通道順暢,確保運力和保障隊伍安全可靠,防疫物資處于有效期或正常運轉。對應急運輸組織、響應程序、應急措施等方面,開展“實戰(zhàn)化”應急演練和保障隊伍業(yè)務培訓,確保做到調(diào)度有力、信息準確、處置得當。做好應急物資運輸和生活物資的運輸通暢保障工作。
六、加強巡查監(jiān)測,做好出行服務
鎮(zhèn)村值班干部和龍江派出所要加強春運高峰時段、重點路段的路網(wǎng)運行動態(tài)監(jiān)測,及時排查處置安全隱患,提升異常情況處置能力,避免造成車輛、人員擁堵。鎮(zhèn)宣傳辦要及時發(fā)布路況信息,引導群眾錯峰避峰出行。
七、加強工作組織領導,壓實主體責任
各部門、各村委會要相應成立工作領導小組,明確負責領導和具體負責人,落實值班帶班制度,制定春運應急預案,做好各種突發(fā)事件應急準備工作。
各部門、各村委會要及時共享疫情發(fā)展態(tài)勢、人員返鄉(xiāng)、客流運行、運輸組織等信息,針對人員集中流動可能增大疫情傳播風險,做好春運期間疫情防控和錯峰控流相關工作。
八、做好輿情監(jiān)測、值班與信息報送工作
要建立工作信息日報制度,按照國務院聯(lián)防聯(lián)控機制春運工作專班的要求,及時報送春運疫情防控有關信息、工作動態(tài)及需協(xié)調(diào)解決的事項。
各部門、各村委會要確定1名對接人掃碼進入“龍江鎮(zhèn)春運和疫防信息群1.28至3.8”微信群(見附件1),在1月28日至3月8日期間,每日17點30分之前上報當日客運、水運及貨物運輸情況(見附件2)。
春運宣傳特色活動方案4
xx年春運從1月24日開始至3月3日結束,為期40天。根據(jù)公安部交管局《關于做好xx年春運交通安全宣傳教育工作的通知》(xx交管〔xx〕xx號)和省交警總隊、xx市局政治部“關于20xx年春運道路交通安全宣傳”工作部署的要求,為營造全社會共同關注春運交通安全的濃厚氛圍,進一步提升市民安全文明出行意識,制定本方案。
一、活動主題
“平安春運·交警同行”
二、活動時間
xx年1月20日至3月3日,春節(jié)前為宣傳重點期,春節(jié)初一至初六為強化期,初七至十五為持續(xù)期,其中春運啟動日(1月24日)為春運交通安全集中宣傳日。
三、工作目標
堅持宣傳先行、貫穿始終,充分發(fā)揮社會、媒體和群眾力量;突出“分眾”理念,加強精細化、滴罐式宣教,以公路客運站、高速公路服務區(qū)、交警執(zhí)法站和國省干線公路、高速公路沿線,農(nóng)村重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等人員密集場所為重點,切實做好xx年春運交通安全宣傳提示、教育引導、出行服務等工作,努力為廣大群眾歡度新春佳節(jié)構筑安全暢通、和諧有序的道路交通環(huán)境。
四、工作措施
(一)加強曝光警示,形成強大震懾。
春運啟動前,各單位要向社會廣泛公布本地春運交通安全管理措施、近年來春運期間典型事故案例、高發(fā)交通違法行為及其危害。特別是要集中曝光一批嚴重超員、嚴重超速危險駕駛刑事案件典型案例、因發(fā)生較大以上事故被追究刑事責任的企業(yè)法人和管理人員,公布一批記滿12分無緣春運的駕駛人、被終生禁駕人員名單等。春節(jié)長假前后集中出行階段,要通過新聞媒體加強重點違法警示,并向社會公布嚴重交通違法舉報電話,及時受理、查處交通違法,兌現(xiàn)獎勵,發(fā)動群眾參與、監(jiān)督春運交通安全工作。
。ǘ┘訌娊煌ㄕT導,提升服務水平。
各單位要創(chuàng)新思路,拓寬渠道,認真落實“兩公布一提示”工作措施,在春運全過程分階段重點、分目標人群、分出行方式,持續(xù)發(fā)布交通安全預警提示,廣泛開展“xx路況播報”qq群信息發(fā)布、電視游走字幕提示宣傳、在“雙微”平臺交通安全公益廣告刊播等。在春節(jié)長假前后,要為大客流集中出行提供高質量的信息服務,實時發(fā)布高峰干線常見堵點、城市出入口交通擁堵時段及繞行路線,細化提示信息內(nèi)容、加強分流時耗對比,并配上路線圖,有效引導群眾錯峰合理出行。要采取多種途徑加強雨雪、團霧等冬季惡劣天氣交通應急信息發(fā)布。交警大隊要積極參與“愛心16伴你行”十省聯(lián)動宣傳活動,為群眾跨區(qū)域出行提供資訊服務。
。ㄈ┩怀鲋攸c人群,增強宣傳效果。
交警大隊、各派出所要深入轄區(qū)客貨運輸企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村、工地開展宣傳教育活動。一是針對營運駕駛人,通過組織集中學習《防御性駕駛技術》宣教片、編發(fā)《致駕駛人的一封信》、安全講座、典型事故案例分析、簽訂交通安全責任狀等形式,加強對營運客車、貨車、危險品運輸車、校車及接送學生車輛、農(nóng)村面包車等“五類重點車”駕駛人的宣傳教育,警示“五類重點車”駕駛人不超速、超員、酒駕、毒駕、疲勞駕駛。對客運企業(yè)負責人和安全管理人員要進行一次面對面安全教育,通報重大事故案例和責任倒查情況,督促企業(yè)負責人落實主體責任,提供安全的車輛,保證合格的駕駛人參加春運,確保春運不發(fā)生重大責任事故;二是針對外地務工人員,加強乘坐包車返鄉(xiāng)的宣傳教育,重點宣傳超員車、“黑包車”的.危害,提示外地務工人員包租合法單位合格車輛返鄉(xiāng);三是針對城市居民,要通過進社區(qū)拉橫幅、更新宣傳欄、張貼宣傳掛圖等方式,警示教育群眾拒絕“酒駕毒駕”;四是針對農(nóng)村群眾,集中宣傳無牌無證、超員超速、酒后駕車、高速公路違法停車(乘車)、行人橫穿高速等農(nóng)村常見違法的危害。
。ㄋ模┘訌娒襟w聯(lián)動,擴大社會影響。
政工室要積極協(xié)調(diào)新聞媒體,通過召開新聞發(fā)布會、座談會、通稿等形式,及時發(fā)布公安機關交通管理部門的春運交通管理措施、規(guī)定、惡劣天氣應急管理措施、服務春運出行便民措施等信息。交警大隊要聯(lián)系新聞媒體開辟專題時段、版塊,滾動播報交通安全公益廣告。各單位要加強對“五類十項”嚴重交通違法、;愤\輸車輛“四非”、客運車輛“四違”以及農(nóng)村面包車、校車、接送學生車輛超員等嚴重交通違法行為、重大交通事故的曝光宣傳,分析事故成因,報道駕駛人被查處情況,做到“宣傳一個,震撼一批”。交警大隊要在市道安辦的牽頭下,加強與省市電視臺協(xié)作,組織部門領導、業(yè)務骨干走進直播間,開展直播報道,加強與群眾互動。要集中公布一批在道路交通安全大檢查中被停業(yè)整頓的企業(yè)、停班整改的車輛、因記滿12分被禁止參加春運的駕駛人。要組織新聞媒體記者隨警作戰(zhàn),宣傳交巡警出行高峰保障、節(jié)日嚴查交通違法、深入省道緝查布控等春運交通安全管理工作,策劃推出有深度的春運報道。
。ㄎ澹┘訌娭黝}宣傳,突出活動特色。
1月24日是春運啟動的第一天,各單位要結合交通安全宣傳“五進”工作和春運宣傳主題,組織民警深入車站、廣場、社區(qū)、農(nóng)村、運輸公司等重點部位,開展春運交通安全統(tǒng)一集中宣傳活動。通過交通安全咨詢、展示宣傳掛圖、播放宣傳片、發(fā)放宣傳品、利用大型商場、廣場LED屏滾動播放宣傳片、安全提示、組織交通安全志愿者上路等形式,宣傳春運交通安全管理規(guī)定和安全行車、乘車常識,營造春運交通安全濃厚氛圍。交警大隊要依托市道安辦會同交通運輸、共青團等單位組織開展“情滿旅途”“暖冬行動”等主題創(chuàng)建和春運志愿公益活動,用好部局及總隊下發(fā)的春運主題宣傳掛圖、“明星話安全、平安過大年”等音視頻素材及本地制作的宣傳資料,依托警隊窗口單位、客運場站、公安交警執(zhí)法站、農(nóng)村交通安全勸導站等地廣泛張貼、展示。
。┘訌姟半p微”傳播,形成集群矩陣。
市局微博、交警大隊和各派出所微博、微信等新媒體平臺要與“@xx交警”、“xx交警微公布”形成合力。圍繞“春運平安行”“情滿旅途,交警同行”“暖冬行動”等話題發(fā)布動態(tài)信息、曝光典型案例,發(fā)起春運典型交通違法隨手拍等系列活動,在“雙微”平臺組織開展“春運平安返鄉(xiāng)”微訪談、“春運出行安全”微話題、“愛心溫暖返鄉(xiāng)路”微直播等活動,推動“雙微”平臺逐步建立“總隊—支隊—大隊—企業(yè)負責人—重點駕駛人”的層級傳送管控模式,形成集群化、矩陣式的宣傳效果。
。ㄆ撸┘訌婈嚨匦麄,營造春運氛圍。
交警大隊、各派出所交通違法處理等窗口單位,要設立交通安全宣傳欄、懸掛宣傳標語、擺放宣傳圖板,發(fā)放宣傳資料宣傳春運交通安全有關規(guī)定和刑九修正案涉及交通違法新規(guī)定。各派出所要在省道沿線、春運服務站、客運場站、農(nóng)村集鎮(zhèn)張貼、懸掛宣傳掛圖、交通安全警示、提示標語、橫幅。充分利用城市公交車、出租車、沿街單位、商店LED顯示屏滾動播放春運交通安全標語和交通安全提示標語。
五、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領導。春運期間,全市道路交通流量將大幅增長,保安全、保暢通的任務艱巨繁重。各單位要充分認識春運交通安全宣傳工作的重要性,加強組織領導,要結合工作實際和轄區(qū)交通安全特點,組織籌劃春運期間交通安全宣傳工作,制定宣傳方案,對春運宣傳工作進行專題部署,做到有目標、有步驟、有重點,推動春運交通安全管理工作達到預期效果。
。ǘ┬麄麝犖樾蜗。各單位要結合春運交通安全工作,策劃宣傳隊伍形象和公益展示。要積極會同文明辦、工會、共青團等單位組織開展好“情暖旅途”、“暖冬行動”等主題創(chuàng)建和春運志愿公益活動。要增強宣傳意識,通過各類媒體廣泛宣傳交巡警節(jié)日守護、不辭辛勞、無私奉獻、熱情幫扶群眾等具有警種特色的感人事跡,大力宣傳交巡警好形象和隊伍正能量。
春運宣傳特色活動方案5
為深入貫徹落實省總隊《關于切實做好20xx年春運交通安全宣傳教育工作的通知》精神和《白山市20xx年春運交通安全教育工作方案》的要求,切實做好20xx年春運交通安全宣傳教育工作,打造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會輿論環(huán)境,現(xiàn)結合我區(qū)交警宣傳工作實際情況,制定本方案。
一、指導思想
圍繞“平安春運·交警同行”主題,努力創(chuàng)造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會輿論環(huán)境,確保宣傳教育率先啟動、貫穿始終,為春運交通安全工作創(chuàng)造濃厚的宣傳氛圍。
二、工作目標
動員社會一切可動員的力量,與政府職能部門、新聞媒體單位和社會各界力量形成宣傳合力,以“平安春運·交警同行”為主題,大造宣傳聲勢,為春運交通安全工作創(chuàng)造濃厚的宣傳氛圍,確保春運期間道路交通安全、有序、暢通。
三、組織領導
大隊成立“春運交通安全宣傳教育工作”領導小組。
組長:黨委委員、交警大隊大隊長
副組長:交警大隊副教導員
成員:交警大隊各副大隊長、各中隊長
成立領導小組辦公室,辦公室設在大隊宣傳科,負責對宣傳活動的指導、檢查和工作情況報送。
四、活動時間與主題
時間:20xx年1月13日-2月21日,共40天。
活動主題:“平安春運·交警同行”
五、活動內(nèi)容
。ㄒ唬╅_展春運主題宣傳活動。一是舉行春運啟動儀式。1月13日舉行20xx年“情滿旅途·交警與您同行”春運啟動儀式。以客運站、城區(qū)繁華路段、高速公路收費站、服務區(qū)等為主要宣傳點,組織交安委各成員單位和廣大春運志愿者積極參加。二是在農(nóng)村啟動“新春送安全送服務下鄉(xiāng)”活動。組織農(nóng)村交通安全宣傳小分隊,通過贈送農(nóng)用車反光車貼和摩托車頭盔、編發(fā)《致農(nóng)民朋友的一封信》、開通農(nóng)村大喇叭交通安全宣傳專題等多種方式,集中宣傳無牌無證、高速公路違法停車(乘車)等農(nóng)村常見交通違法行為的危害后果,教育農(nóng)村交通參與者自覺遵法守法,做到宣傳與服務“雙到位”。三是用好宣傳品。各中隊要用好部局、總隊印發(fā)的春運交通安全警示案例、海報、明星公益廣告、《有我在》(MV)、《讓生命無憾》(5則公益片)等音視頻素材,分媒介和長途汽車客運站、高速公路服務區(qū)等場合廣泛張貼、展示。我區(qū)已印制2萬份20xx年春運交通安全主題海報、宣傳掛圖等,將于近期下發(fā)。并充分發(fā)揮廣播、道路顯示屏、隨行媒介的作用,提高春運交通安全宣傳提示的播放頻次,擴大宣傳覆蓋面。要發(fā)動各行業(yè)力量,充分用好警隊窗口單位、客運場站、交警執(zhí)法站、農(nóng)村交通安全勸導站、農(nóng)村地區(qū)廣播站(“大喇叭”)、加油站等場所和宣傳陣地,積極營造春運安全出行良好氛圍。
。ǘ┞鋵崱八捻椧(guī)定動作”。一是各中隊領導錄制一則春運交通安全音視頻提示,協(xié)調(diào)廣播電視等新聞媒體、依托交通場站宣傳陣地開展全方位公益宣傳提示;二是建立健全春運嚴重交通違法舉報監(jiān)督機制,鼓勵群眾利用車載記錄儀、隨手拍等方式舉報“三超一疲勞”、違法占用應急車道行駛、客車違規(guī)載貨、非法運輸煙花爆竹等違法行為;三是完善區(qū)域出行信息共享機制,開展“春運平安播報”;四是要建立農(nóng)村交通安全宣傳站(勸導站),并進行重點幫扶,配送宣傳品進站。
。ㄈ╅_展交通安全提示和警示曝光教育。一是優(yōu)先發(fā)布“四類信息”,即:禁止參加春運的`客運駕駛人和隱患突出企業(yè),春運危險路段,省界擁堵路段、繞行路線、年內(nèi)新開通高速公路通行提示,災害天氣交通影響分析預警。各中隊要結合本地出行特點、違法特點、天氣特點,編輯發(fā)布一批交通安全提示和典型事故案例,特別是要針對農(nóng)用車、面包車、摩托車等駕駛人做好不超員、超載、酒后駕駛、無證駕駛、不租“黑包車”、不坐農(nóng)用車和拖拉機出行等警示教育和提示。要針對農(nóng)村、山區(qū)和道路施工新特點、新風險加強預警提示。二是公布一批嚴重超員、嚴重超速危險駕駛刑事案件典型案例,公布一批記滿12分被取消春運營運資格的車輛和駕駛人,公布一批危險路段以及最易導致事故的交通違法行為,公布一批“兩客一危企業(yè)”(客運企業(yè)、旅游企業(yè)、;愤\輸企業(yè))、“三類重點車”(旅游客車、“營轉非”大客車、;愤\輸車)和“兩類公路”(高速公路、農(nóng)村山區(qū)公路)的交通安全隱患。三是在農(nóng)村結合為期一個月的重點整治面包車超員、貨車違法載人、酒后駕駛、無證駕駛等嚴重交通違法行為,在城市結合從正月初一到正月十五開展的查處酒駕統(tǒng)一行動,組織媒體曝光,形成宣傳聲勢。
(四)加強媒體聯(lián)動,大力弘揚正能量。一是積極協(xié)調(diào)本地區(qū)廣播、報紙、電視等傳統(tǒng)新聞媒體,提前進行策劃,開辟專題時段、版塊,開展主題報道,滾動播出春運公益音視頻資料。二是組織大隊領導、業(yè)務骨干走進直播間,開展直播報道,加強與群眾互動。三是組織新聞媒體記者體驗執(zhí)法站管理、出行高峰保障、節(jié)日嚴查酒駕、暗訪運輸企業(yè)、公路緝查布控等春運交通安全管理工作,推出有深度、有溫度的春運報道。三是積極會同交通運輸部門、共青團、工會等單位加強組織策劃,開展“情滿旅途”、“暖冬行動”等志愿公益活動,及時捕捉、宣傳廣大一線交警辛勤工作、無私奉獻、為民服務的先進事跡,發(fā)揮好正面宣傳的引導作用,注重以平實的語言樹立身邊的典型,講好春運交警故事。各中隊要提前選定能集中體現(xiàn)春運交管工作特點的基層崗位,積極培育交警舍小家為大家、守護平安出行的“好故事”。各中隊要增強宣傳意識,鼓勵引導民警及時反映和提供生動故事和感人素材。四是加強新媒體聯(lián)動,在微博微信平臺推出“回家路上交警與您同行”等特別策劃。圍繞春運路線勘探、春運啟動、重點違法查處、重要點位體驗等策劃微直播。要針對不同階段出行規(guī)律特點和交通、天氣、事故等情況,及時編輯、發(fā)送春運安全出行提示。江源大隊公安微博、微信等新媒體平臺與@公安部交通安全微發(fā)布、@吉林交警、@白山交警支隊形成合力,圍繞#春運安全行#、#情滿旅途交警同行#、#平安春運一路同行#等話題發(fā)布動態(tài)信息、曝光典型案例,發(fā)起交通違法隨手拍等系列活動。
。ㄎ澹┘訌娸浨檠信幸龑АP麄鞑块T要配合指揮中心加強春運輿情信息引導,快速反應,澄清事實真相,妥善處置。一旦發(fā)生涉及交警隊伍負面輿情、春運交通管理工作敏感信息,要在第一時間逐級上報。
六、工作要求
(一)提高思想認識。一是大隊主要領導要高度重視,分管領導要親自抓,把春運交通安全宣傳教育工作納入春運總體方案統(tǒng)籌考慮,作為重點工作,輿論先行。二是大隊要緊緊圍繞“平安春運·交警同行”主題,要提前開展春運預熱宣傳,及時組織媒體召開春運宣傳工作策劃會,做到早研究、早部署、早行動。三是大隊要堅持每日研判,適時調(diào)度,及時調(diào)整工作措施,并深入一線加強督導檢查,確保春運交通安全宣傳提示、教育引導、出行服務等工作落實到位。四是各中隊明確工作任務,落實工作責任,制定工作方案,推動各項工作有序開展。
(二)加強信息報送。各中隊要注重提煉春節(jié)期間民警堅守崗位、盡職盡責、無私奉獻、服務群眾的良好形象和感人故事,收集整理工作場景視頻素材和文字資料,大隊將上報支隊協(xié)調(diào)省、市級行為媒體進行集中宣傳報道。要注意收集春運期間交通違法、安全隱患、交通事故典型案例素材,制作交通安全警示案例資料并及時報送支隊。
春運宣傳特色活動方案6
青龍鄉(xiāng)根據(jù)豐交委發(fā)〔20xx〕19號《關于印發(fā)20xx年春運交通運輸組織及應急保障方案的通知》文件精神和縣春運道路交通會議精神。結合實際,就轄區(qū)春運交通運輸組織及應急保障安排如下:
一、指導思想
按照“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的總體要求,合理組織運輸秩序,切實落實安全措施,提高應急保障水平,確保春運期間轄區(qū)安全穩(wěn)定。
二、工作目標
以“平安和諧春運”為主題,切實做好20xx年春運期間交通運輸、安全生產(chǎn)和應急保障工作,確保重點時段廣大旅客“走得了、走得及時、走得有序、走得安全、走得滿意”。實現(xiàn)春運期間“旅客無滯留、安全無事故、服務無投訴、穩(wěn)定無上訪”四無目標。
三、領導機構
為確保春運期間各項工作及時有序開展,成立由鄉(xiāng)長李鳳余為組長,人大主席余道德、武裝部長副鄉(xiāng)長譚亞軍、政法書記副鄉(xiāng)長范燦為副組長,各站辦所及派出所負責人和安監(jiān)辦、農(nóng)服中心、綜治辦相關人員為成員的20xx年交通行業(yè)春運工作領導小組。領導小組下設辦公室于鄉(xiāng)交安辦,負責統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)春運期間運輸?shù)慕M織、安全監(jiān)管、應急保障、信訪穩(wěn)定等工作。
四、春運時間
20xx年1月21日至3月1日,為期40天。
五、運輸組織
(一)道路旅客運輸
1.各運輸企業(yè)必須依歸依法對運輸車輛實行“春檢”,嚴格車輛和駕駛人員準入制;嚴禁攬客、非法上下客。
2.轄區(qū)客車
春運期間按縣上規(guī)定,根據(jù)實際情況增加相應班次,不得隨意漲價,不得租用其它私家車非法營運。嚴格落實GPS監(jiān)控、“84220”(駕駛員24小時累計駕駛時間不得超過8小時,日間連續(xù)駕駛不得超過4小時,夜間連續(xù)駕駛不得超過2小時,每次停車時間不得少于20分鐘)強制休息、接駁運輸制度和凌晨2-5時的停車休息等安全管理制度;做好客運班線運力保障,避免旅客壓站(巷)滯客。
3.轄區(qū)其它車輛,包括面包車、長安車、摩托車、電瓶車、三輪車、皮卡車、貨車等,嚴禁非法載客,嚴禁超載超速。
。ǘ⿷边\力
春運期間,各村(居)、鄉(xiāng)級各部門要對轄區(qū)的客流量進行預測、分析研判,制定應急預案,遇旅客壓站(巷)狀況出現(xiàn),由鄉(xiāng)政府調(diào)度應急車輛參與旅客輸送。
1.應急車輛
由鄉(xiāng)政府負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確定有資質車輛和人員參與道路運輸應急,必要時與縣行業(yè)部門聯(lián)系增派。
2.安監(jiān)車負責春運期間全鄉(xiāng)安全巡邏和處理突發(fā)應急事件。
參與應急車輛在停泊待令期間,要保證車輛設施設備良好、整潔衛(wèi)生,配置足額安全員,確保車輛隨時處于應急狀態(tài)。
六、職責分工
1.各村(居)、鄉(xiāng)級各部門
要加強鄉(xiāng)、村道路巡查養(yǎng)護,特別要加強對鄉(xiāng)村道路坡陡彎急、臨崖臨坎和不良地質路段的安全隱患排查整治,配齊配全標志標識,加強超限超載檢查治理力度,及時清理公路路障,提升道路安全通行水平;
2.值勤安排
各村居、鄉(xiāng)級有關部門要督促轄區(qū)勸導站全勤值班值守,鄉(xiāng)交安辦采取不定期巡查,納入春(居)月度考核重要依據(jù)。
3.非法營運舉報電話
七、應急處置
在春運期間突發(fā)情況下,為了確保安全和運力組織,根據(jù)不同要求,特提出以下四類應急處置預案。
。ㄒ唬┏R(guī)情況下客流上漲的處置預案。
1.根據(jù)客流高峰期上漲幅度和時段,科學編制運行計劃,在客流上漲時,將定時和劃時段發(fā)班調(diào)整為滾動流水發(fā)班,確保及時疏運旅客;
2.預測客流高峰期運力需支持的加班車數(shù)及客流高峰時段,汽車客運站提前與參營單位和旅游公司等聯(lián)絡加班車輛,并對加班車輛逐車落實,合理儲備應急運力;
3.客流高峰時,運輸企業(yè)、客運站要保持密切配合,強化源頭安全管理,嚴格落實客運站“三不進站、六不出站”規(guī)定以及“三品”檢查規(guī)定,加強站場安全管理、治安消防、反恐防暴工作,開展優(yōu)質文明服務工作。
。ǘ┯鏊、泥石流、暴雨等突發(fā)情況致使道路阻斷的應急處置。
1.各村(居)、鄉(xiāng)級各部門應及時將路阻路斷情況上報鄉(xiāng)交安辦或鄉(xiāng)黨政辦。能改道運送旅客的.,由勸導站及時發(fā)布消息。對不能改道運輸?shù)能嚧,勸導站要做好旅客的安撫解釋工作。鄉(xiāng)交安辦要迅速赴現(xiàn)場處置。
2.突發(fā)情況發(fā)生后,運輸企業(yè)、汽車客運站等單位按預案的要求做好站內(nèi)秩序維護和旅客安撫工作,必要時啟用臨時候車區(qū)組織旅客有序候車,協(xié)助旅客解決住宿或改乘其它車次。
。ㄈ┯龃笥辍⒋箪F、冰雪等惡劣天氣不能正常發(fā)班的應急處置。
1.企業(yè)及時將因惡劣天氣情況而不能正常發(fā)班的突發(fā)情況向領導小組上報,并保持與縣運管所的聯(lián)絡;
2.對遇大雨、大霧和冰雪天氣等低能見度天氣,暫不具備發(fā)班出站條件,且站內(nèi)旅客積壓較多,立即啟動春運應急預案,與公安、交警、場鎮(zhèn)專干或鄉(xiāng)政府聯(lián)系,維持好站內(nèi)秩序,做好已購票旅客的安撫工作。
。ㄋ模┏霈F(xiàn)突發(fā)事件的應急處置。
1.汽車客運站發(fā)生突發(fā)事件時,及時報領導小組辦公室;
2.相關行業(yè)管理部門要立即趕赴現(xiàn)場,協(xié)調(diào)應急處置人員的職責分工,同時指揮監(jiān)控人員選擇有利角度監(jiān)視錄制事件現(xiàn)場的全過程;
3.迅速到位,確保指揮通訊暢通,措施得力,控制有效。并根據(jù)要求,與相關部門、單位銜接,做好應急處置。
八、工作要求
。ㄒ唬┪拿鞣⻊铡⒏咝(yōu)質。要牢固樹立“以人為本”的服務理念,按照“三優(yōu)”、“三化”服務規(guī)范,“急旅客之所急、憂旅客之所憂”,樹立轄區(qū)良好形象。
。ǘ┫嗷ヅ浜、團結協(xié)作。要有大局觀念,樹立春運“一盤棋”思想,在客流高峰時,要協(xié)同配合、齊抓共管,不推諉,保證安全及時疏運旅客。
。ㄈ﹪栏裰凳、盡職履責。春運期間,嚴格落實24小時值班制度和領導帶班制度,值班人員要熟悉業(yè)務,盡職履責,嚴禁擅離職守,確保上情下達、下情上報。
。ㄋ模┬畔惩、及時報送。各村(居)、鄉(xiāng)級各部門,請于20xx年1月20日前將轄區(qū)機動車,包括電瓶車、三輪車在內(nèi)車輛及駕駛員信息和春運期間值班備勤表報鄉(xiāng)交安辦。聯(lián)系人:江彤,聯(lián)系電話。
春運宣傳特色活動方案7
為認真貫徹落實黨的十八大精神,保障和改善民生,有效開展春運期間關愛農(nóng)民工志愿服務工作,按照中央文明辦有關要求,結合我市實際,制定本方案。
一、總體目標
以“幫助農(nóng)民工在春節(jié)返鄉(xiāng)時走得了、走得好”為目標,以票務辦理、安全宣傳、旅途關愛、文化娛樂、權益維護等為內(nèi)容,廣泛組織動員志愿者隊伍,整合社會資源,策劃開展春運期間關愛農(nóng)民工主題志愿服務活動,加強輿論引導和宣傳動員,營造全社會理解、尊重和關愛農(nóng)民工的溫暖氛圍,幫助農(nóng)民工順利返鄉(xiāng)、溫暖過節(jié)。
二、活動內(nèi)容
。ㄒ唬┢眲辙k理志愿服務活動。
組織志愿者深入建筑工地和企業(yè),調(diào)查了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)時間、出行方向和購票需求,為客運部門做好春運安排提供參考。宣傳網(wǎng)絡購票和電話訂票方法,深入農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)開展團體票預訂、上門售票服務,幫助不熟悉電腦操作的.農(nóng)民工辦理網(wǎng)上訂票和代理取票業(yè)務。在各火車站和長途客運站增設售票窗口以方便農(nóng)民工購票。
責任單位:市交委、市政府火車站管委辦、市建委、市交管局、市總工會。
。ǘ嘏鲂兄驹阜⻊栈顒印
在各火車站、長途汽車站和雙流機場,建立春運志愿者隊伍,組織志愿者向農(nóng)民工發(fā)放春運出行資料,提供主要交通路線信息。在車站內(nèi)設立志愿服務臺,為農(nóng)民工提供引導咨詢、秩序維護、行李看護、老幼照顧、巡醫(yī)巡診等志愿服務;設立免費熱水、免費充電等便民點或流動服務車;在車站外,配合管理部門維持秩序,開展交通引導、便民咨詢等志愿服務活動。針對自駕返鄉(xiāng)的農(nóng)民工,做好出行服務保障工作,沿途準備充足的食品、飲水、應急藥物等物品,做到服務到實處,溫暖到細節(jié)。
責任單位:市交委、市政府火車站管委辦、省機場集團、市建委、市交管局、團市委、市婦聯(lián)、成都傳媒集團。
。ㄈ┌踩麄髦驹阜⻊栈顒。
開展安全運輸知識宣傳,對返鄉(xiāng)農(nóng)民工進行安全知識教育,引導農(nóng)民工不乘坐非法營運的交通工具,不搭乘超載車輛,不攜帶危險品出行,盡量避免在春運高峰時間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災避險等安全知識和正確燃放煙花爆竹的有關規(guī)定,提高農(nóng)民工的公共安全意識和自我保護能力。
責任單位:市公安局、市交委、成都傳媒集團。
。ㄋ模┓稍驹阜⻊栈顒。
組織志愿者在農(nóng)民工集中的企業(yè)、社區(qū)設立法律宣傳點,加強農(nóng)民工法律維權宣傳,為農(nóng)民工提供法律、政策咨詢,指導幫助農(nóng)民工簽訂勞動合同,協(xié)調(diào)處理勞務糾紛。依托96110文明熱線,開通農(nóng)民工維權、春運票務咨詢專線,為農(nóng)民工提供全天候法律咨詢、票務咨詢等服務,解除農(nóng)民工的后顧之憂。
責任單位:市司法局、市總工會、成都傳媒集團。
。ㄎ澹╆P愛留蓉農(nóng)民工志愿服務活動。
開展“千人團年飯”活動,以報銷車票的方式,接二環(huán)路留守建設者家屬代表到成都集體過年。向農(nóng)民工免費開放社區(qū)文體設施,組織志愿者為留守農(nóng)民工進行文藝演出,放映優(yōu)秀電影,贈送春聯(lián)年畫,為農(nóng)民工免費拍照、沖印照片,組織開展節(jié)日民俗和文化娛樂活動,豐富農(nóng)民工的節(jié)日文化生活。
責任部門:成都傳媒集團、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。
。┘寄芘嘤栔驹阜⻊栈顒印
在春節(jié)和農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)期間,通過街道(鎮(zhèn)鄉(xiāng))及社區(qū)基層平臺,大力開展職業(yè)培訓政策宣傳和勞動者培訓意愿的入戶調(diào)查,向符合條件的人員發(fā)放“就業(yè)培訓券”,發(fā)布培訓信息,指導培訓機構開展訂單定向培訓。依托各級公共人力資源市場等相關單位,舉辦農(nóng)民工專場招聘會,在用人單位和農(nóng)民工之間搭建平臺,幫助來蓉農(nóng)民工及早就業(yè)。
責任單位:市人社局、市民政局。
三、工作要求
(一)加強組織協(xié)調(diào),建立工作聯(lián)席會議制度。
市“春運辦”要建立工作聯(lián)席會議制度,做好春運期間關愛農(nóng)民工志愿服務的統(tǒng)籌安排,各有關部門各司其職、密切配合、定期會商,研究并協(xié)調(diào)解決春運期間關愛農(nóng)民工志愿服務相關問題。
。ǘ┱J真組織實施,確保各項活動取得實效。
精心策劃活動項目,明確任務分工和進度安排,落實相關責任,加強人力、物力和資金保障,做到各項志愿服務行動有方案、有隊伍、有內(nèi)容、有報道、有實效。加強志愿者培訓,做到專業(yè)、精細服務。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ,營造濃郁社會氛圍。
充分利用報紙、電視、廣播、滾動字幕、條幅、宣傳單等傳統(tǒng)媒體和微博、手機報等新媒體,廣泛宣傳春運期間關愛農(nóng)民工志愿服務行動,推出系列深度新聞報道,營造全社會關愛農(nóng)民工的溫暖氛圍。
春運宣傳特色活動方案8
20xx年春運將從1月17日開始,2月25日結束,共計40天。為統(tǒng)籌做好春運疫情防控和運輸服務保障工作,保障人民群眾平安有序出行。根據(jù)宣城市交通運輸局印發(fā)的《20xx年春運疫情防控和運輸服務保障工作方案》(宣交運〔20xx〕17號)要求,結合我市春運及疫情防控工作實際,現(xiàn)將有關要求通知如下:
一、加強組織領導,健全工作機制
(一)統(tǒng)籌做好疫情防控和春運保障。把疫情防控放在首位,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,切實強化底線思維,充分預估風險挑戰(zhàn)。按照減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集、加強人員防護的原則,做好春運疫情防控和運輸服務保障工作準備。實行24小時值班和領導帶班制度,全面了解掌握春運道路水路運輸情況,及時發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問題。為加強部門協(xié)調(diào),做好疫情防控和春運服務保障工作,成立寧國市交通運輸系統(tǒng)春運疫情防控和運輸服務保障工作領導組:
組長:周明寶
副組長:程紹忠、張宏友、周毅芳、任先澤、鄭曌起;
成員:王徽、寧浩、劉宏勝、潘繼平、陳華、張駿、吳佳、周墾新、鄭光耀、陸太平、孫力。
領導組下設春運辦公室,設在綜合運輸科,負責春運疫情防控和運輸服務保障日常工作。
二、精準有效做好春運疫情防控
。ㄒ唬┘訌娍瓦\站場疫情防控檢測工作。道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要抓緊抓實抓細常態(tài)化客運疫情防控工作,督促指導長途汽車站等客運站點嚴格落實疫情防控各項措施。一是持續(xù)落實進站口檢驗制度,督促每名進站乘客規(guī)范佩戴口罩,嚴格落實人員掃碼、測量體溫進站乘車;二是每天堅持落實車站候車大廳巡查檢查工作制度,及時糾正未規(guī)范佩戴口罩的乘客;三是始終堅持出站口防控措施,嚴格執(zhí)行乘客核驗健康碼、行程碼,積極做好乘客掃碼或亮碼工作并做好登記記錄;四是按照市疫情防控指揮部辦公室工作部署配合防疫部門做好對外省來寧出站乘客開展臨時核酸檢測工作及感冒發(fā)熱旅客的移送工作,堅決防止病例流入我市。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、合客公司)
。ǘ)積極做好客運站場及公共交通工具清潔消毒工作。汽車客運站、城市公交站場、公共交通工具要做好衛(wèi)生清潔和消毒等工作,確保客運站的候車室、衛(wèi)生間等公共場所衛(wèi)生及通風狀況良好,為乘客提供安全衛(wèi)生的出行環(huán)境。提醒乘客要做好個人防護,落實掃碼、測溫和戴口罩等措施。出租車、網(wǎng)約車、公交車、長途客運車輛司機嚴格落實每周一次全覆蓋式核酸檢測,做好健康信息登記(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,合客公司,國泰公交公司,民安公交公司,各出租車、網(wǎng)約車公司)
(三)加強冷鏈食品運輸管理工作。督促冷鏈運輸企業(yè)落實疫情防控主體責任,按照《冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營過程新冠病毒防控消毒技術指南》要求,加強車輛消毒管理,運輸車輛配備消毒物品,定期對運輸車輛、搬運工具及容器進行清潔消毒。貨物混裝時,裝載車輛時盡可能將食品與會造成污染的其他貨物分開。車輛裝載貨物之前和之后,均要對車內(nèi)人手可能接觸的部位、特別是車廂內(nèi)外進行徹底消毒。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、各冷鏈運輸企業(yè))
(四)強化疫情防控知識宣傳普及。一是通過在汽車站、公共交通工具等人流密集場所懸掛橫幅、標語和利用公共顯示屏、微信、微博和部門門戶網(wǎng)站廣泛宣傳新冠肺炎防控知識,引導乘客正確掌握新冠肺炎有關知識,提高群眾衛(wèi)生保健意識和自我防護能力;二是所有客運一線服務人員加強健康管理,開展日常健康監(jiān)測和定期核酸檢測,規(guī)范佩戴口罩。各單位要認真摸排單位人員疫苗接種情況,加強宣傳引導,組織督促人員到指定接種地點有序接種新冠疫苗和加強疫苗。(責任單位:局機關、局屬各單位)
。ㄎ澹╅_展疫情防控督查指導。春運開始前,局屬各單位要對春運疫情防控工作部署落實情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和整改各類隱患。各單位要時刻關注春運、春節(jié)期間疫情防控局勢變化,針對局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級、人員滯留等情形,制定應急預案并適時開展演練。根據(jù)疫情防控需要,及時采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴格防控措施,必要時依法依規(guī)按程序報批后減少或暫停部分客運班線服務。(責任單位:局機關、局屬各單位、合客公司)
三、壓實安全責任,防范安全風險
。ㄒ唬┘訌娭攸c領域安全監(jiān)管。一是開展安全隱患排查。結合疫情形勢變化和防控要求,組織開展春運安全檢查,對道路橋隧、運輸企業(yè)、客運場站、運輸設備、從業(yè)人員等全面開展隱患排查,對重大隱患要建立臺賬,實行掛牌督辦,嚴防車輛、駕駛人“帶病”運行。強化長途客運、旅游包車、水上交通、渡運的安全監(jiān)管,嚴查實名制購票、“三不進站六不出站”、長途班線客車和旅游包車凌晨2至5時停車休息等制度規(guī)定落實。二是要加強城市公交、城鄉(xiāng)公交的安全監(jiān)管。督促企業(yè)加強運營調(diào)度安全管理和行車調(diào)度系統(tǒng)、信號系統(tǒng)等安全重點部位的安全檢查維護以及車輛日常檢查保養(yǎng),做好惡劣天氣、乘客高峰時段的運力調(diào)配,嚴禁超載、超速行駛。三是要加強危化品運輸安全監(jiān)管。嚴格危險化學品道路運輸從業(yè)資質安全準入,強化危貨托運、承運、裝卸車輛運行等全鏈條監(jiān)管。加快推進;返缆愤\輸安全集中整治和重大危險源企業(yè)盯防,突出加強春節(jié)春運期間危險品運輸安全監(jiān)管。四是加強交通工程建設安全監(jiān)管。嚴格落實極端天氣防風防潮防寒防滑措施,嚴防高處墜落、坍塌、爆炸、起重傷害、冒頂、觸電等事故發(fā)生。開展轄區(qū)道路風險排查和涉路施工摸底,及時消除嚴重影響路網(wǎng)運行的病害和隱患,指導施工單位規(guī)范現(xiàn)場標志標識;加強國省干線重點路段的巡查,嚴防發(fā)生大面積長時間交通擁堵和重特大交通事故。(責任單位:局機關、局屬各單位)
。ǘ┏掷m(xù)開展打擊非法營運、超載超限等嚴重違法行為。加強同公安部門的執(zhí)法聯(lián)動,嚴厲打擊非法、違法道路運輸行為,切實防范和消除春運安全風險。一是加強春運期間網(wǎng)約車、順風車疫情防控及安全管理,通知轄區(qū)內(nèi)出租車、網(wǎng)約車等合法經(jīng)營者提高疫情防范意識,疫情高發(fā)期不得前往高中風險地區(qū)接送乘客。二是嚴厲打擊“黑頭車”等非法營運行為。營造嚴厲打擊“非法營運”黑頭車的輿論氛圍,在各類媒體上登報行動通告,呼吁廣大市民朋友自覺抵制黑頭車,積極提供“非法營運”車輛信息和線索。積極聯(lián)合公安、高速交警通過大數(shù)據(jù)比對篩查重點疑似“非法營運”客運車輛,實施精準打擊。三是持續(xù)開展超載超限治理工作。結合路域環(huán)境整治行動,加強源頭管理。全面建立臺賬,開展定期上門督查,宣揚法律法規(guī),引導企業(yè)守法運輸經(jīng)營。自動對接鄰邊縣市,強化信息共享,常態(tài)化開展跨區(qū)域聯(lián)合治超行動。與屬地交管部門聯(lián)動,開展聯(lián)合執(zhí)法行動,加大問責約談與處罰力度,堅決遏制超限超載非法運輸現(xiàn)象發(fā)生。四是落實落細對旅游碼頭、庫區(qū)的安全監(jiān)管,督促船員嚴格執(zhí)行航行或渡運的有關規(guī)定,加大現(xiàn)場監(jiān)管和巡查力度,嚴厲打擊超員、超載及農(nóng)用自備船、“三無”船舶非法的載客行為。(責任單位:局機關、道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心、綜合行政執(zhí)法大隊)
(三)有效應對惡劣天氣。一是加強大風、寒潮、暴雪等氣象災害監(jiān)測預報預警,健全氣象信息快速通報和預警機制,及時發(fā)布信息。針對可能出現(xiàn)的低溫雨雪冰凍天氣,細化完善應急預案,提前備好鏟冰除雪、應急救援等物資設備,落實好應急運力。二是做好惡劣天氣下的'交通運輸管控和服務保障工作,督促公路養(yǎng)護單位及時鏟冰除雪,督促道路客運企業(yè)暫;蛘{(diào)整發(fā)車班次、青龍灣水運公司要落實船舶禁限航管理規(guī)定,在確保安全前提下最大限度保障干線公路通行。客運站場、旅游碼頭發(fā)生大面積延誤時,要及時調(diào)派力量,做好引導疏散,避免出現(xiàn)大規(guī)模人員(車輛)滯留。三是當前,新冠疫情散發(fā)、極端天氣不確定性和出行需求增長交織。特別是春運交通出行舒適性需求提升,自駕出行方案選擇人數(shù)激增。公路事業(yè)發(fā)展中心要完善農(nóng)村道路急彎、陡坡、臨水、臨崖及長下坡路段警示樁、標志牌、減速帶、凸面鏡、爆閃燈等安全設施,切實改善路域環(huán)境和通行條件。(責任單位:局機關、局屬各單位,各客貨運輸企業(yè))
四、科學研究預判,做好運輸保障
。ㄒ唬┓治鲅信锌土髭厔荨=(jīng)分析研判,我市今年春運人員流動規(guī)模較去年會有所增加,節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后返程客流相對集中,預計道路、水路客運壓力相對偏小,私家車出行量可能逆勢增長,客流的不確定性較大。從客流構成看,務工流、探親流、學生流仍是春運客流主體;從時間分布看,節(jié)前客流平穩(wěn),節(jié)后多種客流疊加。及時研判客流趨勢,合理調(diào)配運力,滿足人民群眾出行需求?瓦\企業(yè)要密切監(jiān)測分析客流變化,科學制定運輸方案,及時優(yōu)化運力配置,提升客運班線覆蓋面,滿足旅客出行需求。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,各客貨運輸企業(yè))
。ǘ┓e極引導錯峰出行。倡導職工就地過節(jié),盡量減少人員流動,降低旅途感染及傳播風險。組織做好務工人員錯峰返鄉(xiāng)返崗,高效學生錯峰放假開學。鼓勵用人單位結合工作需要和職工意愿,統(tǒng)籌安排休假,增發(fā)節(jié)日工作津貼等方式,引導員工就地過節(jié)。對于有集中運輸需求和具備條件的務工人員、高校學生等重點群體,提倡開行包車等點對點運輸。(責任單位:局機關、局屬各單位,各客貨運輸企業(yè))
。ㄈ┳龊玫缆肥瓒卤场L崆皩Υ哼\易擁堵路段開展排查并制定疏導繞行方案,排查事故多發(fā)路段并強化安全防范措施,合理安排公路養(yǎng)護施工作業(yè)計劃,盡量避免在出行高峰期開展養(yǎng)護作業(yè)。加強路網(wǎng)監(jiān)測調(diào)度,利用多種方式及時發(fā)布路況信息,引導公眾合理選擇行駛路線。在高峰時段做好現(xiàn)場交通疏導及遠端分流等工作。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,各客貨運輸企業(yè))
。ㄋ模╅_展“無接觸”服務?瓦\公司要擴大“無接觸”售檢票服務,拓展線上服務范圍,延長網(wǎng)站服務時間。健全候補購票功能,維護網(wǎng)絡購票秩序,充分發(fā)揮電子客票優(yōu)勢,增設自動檢票機、安檢儀,推廣自助實名制核驗通道。繼續(xù)為務工人員、學生和邊遠地區(qū)旅客提供預定團體票服務,道路客運要積極開展定制服務,推廣電子客票,實現(xiàn)“無紙化”便捷出行。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,客運公司)
(五)營造溫馨出行環(huán)境?瓦\站場、碼頭要進一步改善旅客候乘環(huán)境,嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生要求,配備消毒用品、口罩等防護物資,便于旅客臨時購買或取用。客運站場要規(guī)范引導標志,設置旅客應急綠色通道,優(yōu)化安檢、換乘、行李領取等流程,減少旅客進出站擁擠和站內(nèi)聚集。為有需要的老年人提供“安康碼”代辦代查、人工售檢票、咨詢指引等服務,保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行服務。規(guī)范客運企業(yè)價格行為,嚴禁哄抬票價,全面落實軍人依法優(yōu)先優(yōu)惠相關政策,為軍人及其隨行家屬提供優(yōu)先服務。(責任單位:道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心,客運公司)
五、加強服務保障、做好信息報送
(一)加強職工關愛。各單位要加大對春運一線干部職工的關心支持力度,各工會組織要做好生活服務和福利保障,結合春節(jié)開展送溫暖活動,開展走訪慰問,豐富職工精神文化生活,幫助解決實際問題和困難,通過調(diào)休、補休等方式,保障假期在崗干部職工休息權。(責任單位:局機關、局屬各單位)
。ǘ┘訌娦麄饕龑А<訌娕c宣傳部門的溝通,綜合利用各類媒體渠道,加大疫情防控知識宣傳,做好聚集性風險提示,積極引導群眾錯峰出行,增強廣大旅客疫情防范意識和防護能力。深度挖掘春運素材,突出反映經(jīng)濟社會發(fā)展成就、加快建設交通強國舉措、春運交通出行保障的感人事跡等。加強輿情監(jiān)測分析,及時掌握熱點焦點問題,積極回應社會關切。(責任單位:局機關、局屬各單位)
。ㄈ┳龊眯畔笏。各單位要切實加強春節(jié)春運期間值班值守工作,嚴格執(zhí)行信息報送制度規(guī)定,決不允許謊報、瞞報、漏報、遲報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅追責。同時保證一線值守待命力量,一旦發(fā)生突發(fā)狀況,確保迅速實施有效應急處突,切實營造春節(jié)春運期間良好交通運輸安全環(huán)境。道路運輸和海事事業(yè)發(fā)展中心要安排專人落實運量數(shù)據(jù)、突發(fā)事件、安全事故等信息動態(tài)每日一報,在每天上午8:30前將前一天的《20xx年春運道路旅客運輸統(tǒng)計表》《20xx年春運水路旅客運輸情況表》(附件1、2)按公路、水路類別分別報宣城市市道路運輸中心(電話:2625005)、市海事中心并抄送局春運辦公室。(責任單位:局機關、局屬各單位)
春運宣傳特色活動方案9
XX年春運即將到來,為使我站春運各項工作達到安全、優(yōu)質、高效。為創(chuàng)造“平安春運”多作貢獻,根據(jù)集團公司和有關部門部署要求,結合本站實際情況,做到早規(guī)劃、早部署。堅定不移地貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,提高全體員工的守法和安全意識,加強管理,落實責任,消除隱患,切實把春運安全工作抓實、抓嚴,制訂如下安全競賽方案。
一、成立競賽領導小組,加強領導組織落實,。
由站第一責任人任組長,分管安全的副站長任副組長,各部門負責人為成員的競賽領導小組,把春運安全行車競賽工作列入重要議事日程,加強部門之間配合,做到全站萬眾一心,爭創(chuàng)安全、效益好成績。
二、做好春運安全宣傳教育工作。
利用各種宣傳工具和形式,宣傳春運安全行車競賽的重要意義和各項規(guī)定,提高春運參與者的安全意識,開展職業(yè)道德和優(yōu)質服務教育,提高職工安全工作的法制觀念和自覺性。
三、嚴格審查參加春運駕駛員的素質。
凡安全觀念淡薄、技術素質低、職業(yè)道德和法紀觀念差,平時事故多,XX年發(fā)生過負主責任以上重特大事故或交通違法記錄滿12分的駕駛員,機動車駕駛證超過有效期或駕駛證被依法吊扣的不得參加春運工作。
四、安全競賽評比條件。
1、牢記樹立“安全第一、預防為主、以人為本”的意識,自覺遵守道路交通法規(guī),做到不超載、不超速、不越線、不超時。愛車例保、優(yōu)質服務、無旅客投訴,在春運期間不發(fā)生任何責任事故。
2、積極參加安全學習,提高安全思想意識,參加春運的駕駛員與車隊簽訂安全責任書,并寫出春運安全行車保證書。駕駛員之間、班線之間開展對手賽,小事講風格,大事講原則。
3、嚴格遵守站規(guī)章制度,服從站隊管理人員調(diào)配,春運期間嚴禁飲酒、打撲克、打麻雀,按時休息,做到召之即來,來之能戰(zhàn),保證正常運行。
4、精心愛護車輛,切實做好“四清例保”工作,自覺執(zhí)行“回場必檢,合格放行”和交接班制度。
5、行駛中應與前車保持一定的.安全車距。堅決不開帶病車,同時做到不超載、不超速、不越線行駛。
6、開車途中不打手機、接手機、吸煙及做一些危及安全行車的動作,文明駕駛,不開斗氣車和霸王車。
7、認真做好出車前,行途中、回場后的檢查保養(yǎng)工作,愛護車輛,做到車容整潔、證件齊全有效、設備完好、車輛技術狀況良好。
8、安檢員對回場的車輛,按必檢項目,嚴格檢查,并做好臺帳記錄。
五、在春運安全競賽活動中,達到上述條件的駕駛員獎xx元,安全領導小組成員獎勵100元。
六、競賽時間
由XX年1月16日至2月24日止。
春運宣傳特色活動方案10
20xx年春運從1月28日開始,3月8日結束,為期40天。按照太和縣春運工作領導小組《關于印發(fā)〈太和縣20xx年春運服務保障和疫情防控工作方案〉的通知》(太春運〔20xx〕1號)安排部署,為統(tǒng)籌做好20xx年交通運輸系統(tǒng)春運及疫情防控各項工作,提升春運服務水平,切實保障人民群眾健康安全平穩(wěn)有序出行,結合我縣實際,特制定本方案。
一、組織領導
為圓滿完成20xx年春運服務保障和疫情防控工作任務,經(jīng)研究決定成立太和縣交通運輸局春運服務保障和疫情防控工作領導小組(詳見附件)。各單位要按照春運工作的要求,成立相應的工作機構,負責本單位春運工作的組織領導、協(xié)調(diào)調(diào)度。
二、職責分工
(一)局春運工作領導小組負責全縣交通運輸系統(tǒng)春運工作的組織領導,制定春運工作方案,檢查指導春運工作開展情況,決策春運工作重要事項,協(xié)調(diào)解決春運工作中出現(xiàn)的問題,督促各單位落實春運工作職責。
。ǘ┻\管部門、公共交通管理部門按照工作職責,認真落實對運輸市場的監(jiān)管職責,落實重點營運車輛監(jiān)管工作,加大對存在較大安全隱患的非法營運、鄉(xiāng)下組客、旅游客車不規(guī)范經(jīng)營等違法違規(guī)行為的執(zhí)法監(jiān)管打擊力度,依法查處“黑車”“宰客”等違法活動。科學預測春運期間旅客和貨物運輸需求,合理制定運輸方案,強化運力調(diào)配統(tǒng)籌能力,督促運輸企業(yè)制定應急運力儲備方案;加強營運車輛技術管理,督促企業(yè)對所有參加春運車輛的技術狀況及消防設施進行全面檢查,嚴禁不符合營運條件的車輛參加春運;加強對駕駛人員從業(yè)資格的管理,嚴禁未取得從業(yè)資格的人員駕駛營運車輛;強化“兩客一!薄⒅匦洼d貨汽車、面包車等重點車輛動態(tài)監(jiān)管,嚴格落實汽車客運站“三不進站、六不出站”和長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸制度;嚴防車輛、駕駛人“帶病”運行;加強公共交通運力調(diào)度,保障節(jié)日期間市內(nèi)出行;充分發(fā)揮建制村通客車工作成果,方便農(nóng)民進城、市民下鄉(xiāng)。督促指導道路運輸企業(yè)嚴格落實常態(tài)化疫情防控要求,重點做好進出場站人員快速體溫檢測、健康碼核驗、科學佩戴口罩、快速引導客流等疫情防控措施,加強對客運一線服務人員健康管理,開展日常健康監(jiān)測和定期核酸檢測,強化實名制購票和對號入座管理,及時停運太和來往中高風險地區(qū)的道路客運班線及包車客運業(yè)務。督促重點企業(yè)加強應急演練,提高客運場站、公交場站等重點區(qū)域的安全生產(chǎn)、疫情防控等應急處突能力。加強對出租汽車運輸市場的監(jiān)管,依法打擊出租汽車拒載、不打表、宰客等違規(guī)經(jīng)營行為,著力整治出租汽車車容車貌、不文明用語、服務態(tài)度差現(xiàn)象;規(guī)范出租汽車運營市場秩序,規(guī)范客運場站、高鐵站、火車站等人員密集區(qū)乘車秩序和經(jīng)營行為,保障人民群眾坐上“舒心車、放心車”,構建和諧穩(wěn)定、安全有序的出租汽車乘車環(huán)境;督促指導出租汽車企業(yè)做好從業(yè)人員個人防護,提醒乘客科學佩戴口罩。
(三)公路部門按照工作職責,負責對全縣境內(nèi)的國省干線公路、縣鄉(xiāng)公路、橋梁進行全面安全隱患排查,對存在的安全隱患及時進行整改,完善公路安全標識、標志等安全設施;做好雨雪冰凍等惡劣天氣的應急預案,備足工業(yè)鹽、防滑砂等抗災物資和機械設備;做好公路生命安全防護工作,發(fā)布公路通行信息,保障公路暢通;加強在建工程的安全管理,合理開展公路養(yǎng)護,確保春運期間公路安全暢通。
(四)海事(港航)部門按照工作職責,認真履行水運監(jiān)管職責,嚴厲打擊水運市場非法違法行為;對所有參運船舶的.適航情況、安全性能、救生消防設施配備等進行全面檢查,嚴禁不符合安全條件的船舶投入春運。加大對船員和航運企業(yè)安全管理人員的教育力度,增強安全防范意識,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度;加強對渡口、渡船、渡工的安全監(jiān)管,確保渡運安全,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責任,禁止非法渡運;做好航標、通航建筑物等航道設施的檢查維護。督促指導水路運輸企業(yè)嚴格落實常態(tài)化疫情防控要求。
。ㄎ澹┚执哼\辦要加強春運值班監(jiān)督管理,提高值班電話接通效率和服務質量,特別是對春運期間群眾來電投訴的問題,加大跟蹤督辦力度,確保群眾來電問題在春運期間不積壓、保質保量解決;積極向各級媒體推送新聞稿件,營造良好的春運工作輿論氛圍。
。└髦行慕还苷疽鶕(jù)局春運工作領導小組的工作部署,按照轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的要求,切實抓好轄區(qū)的春運服務保障和疫情防控工作,督促運輸企業(yè)落實常態(tài)化疫情防控要求和春運安全生產(chǎn)主體責任,認真履行運輸市場監(jiān)管責任,配合縣有關部門做好春運相關工作。
三、工作安排
(一)強化疫情防控
1.嚴格落實疫情防控要求。各單位要按照國家和省市縣有關冬春季特別是春運期間疫情防控工作要求,落實落細場站和運輸工具分區(qū)分級疫情防控措施?瓦\場站、服務站所和交通運輸工具春運期間要增加通風、消毒等頻次?茖W組織售票和加強乘車管理,落實實名制購票、對號入座,按照分區(qū)分級有關規(guī)定控制客座率。要全面梳理售檢票、進站、安檢、候車、中轉、乘車等人員易聚集環(huán)節(jié),采取嚴控超員、增加通道、優(yōu)化流程、控流限流等針對性措施,加強引導,盡可能減少人員擁擠。
2.加強乘客和一線職工個人防護。所有客運一線服務人員要規(guī)范佩戴口罩,督促要求旅客全程佩戴口罩。對客運一線服務人員要加強健康管理,開展日常健康監(jiān)測。各單位對納入“應檢盡檢”范圍的一線客運服務人員,要保障其按期開展核酸檢測,特殊崗位要做到一次任務一檢。按照國務院聯(lián)防聯(lián)控機制安排,加快推進客運一線服務人員疫苗接種組織工作,將接種范圍覆蓋到參與春運的志愿者等群體,在知情自愿的基礎上,盡早實現(xiàn)“應接盡接”。
3.做好春運疫情防控應急處置。針對局部突發(fā)疫情可能引發(fā)的交通管控、檢查升級、客流突變、車次停開等情形,提前制定和完善有關應急預案。根據(jù)疫情防控需要,及時采取加大消殺力度、降低客座率等更嚴格防控措施,必要時依法依規(guī)按程序報批后減少或暫?瓦\班線。采取暫停城市公共交通客運服務措施,要在做好疫情防控的基礎上,為醫(yī)護人員、公共服務人員、老弱病殘幼等各類重點人員提供必要的出行保障。
(二)強化安全監(jiān)管
1.嚴格落實安全生產(chǎn)責任。各單位要牢固樹立安全發(fā)展理念,以人民為中心,始終把安全生產(chǎn)作為春運工作的重中之重,進一步增強紅線意識和底線思維,按照“黨政同責、一崗雙責、失職追責”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”的總體要求,督促運輸企業(yè)認真執(zhí)行安全管理規(guī)定,履行安全管理程序,嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,把安全生產(chǎn)責任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié),建立一級抓一級、層層抓落實,堅決遏制重特大事故發(fā)生。
2.全面排查安全隱患。各單位要按照“不存死角、不留隱患”原則,針對客運站、農(nóng)村渡口渡船等關鍵節(jié)點,出租車、公交車、客運班車司乘人員安全意識和文明駕駛培訓等重點問題,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,全面消除事故苗頭。督促企業(yè)嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)定,加強車輛動態(tài)監(jiān)控,嚴厲查處違規(guī)駕駛行為。對存在重大事故隱患的,嚴格實行掛牌督辦。要始終保證運輸設備以及消防、救生等設施處于良好的技術狀態(tài),嚴禁安全技術條件不達標的運輸工具和設施投入春運。要對轄區(qū)春運客流途經(jīng)道路進行集中排查治理,增加完善交通安全設施。
3.嚴格安全制度落實。加強汽車客運站的安全生產(chǎn)源頭管理,督促客運站嚴格執(zhí)行各項安全制度,落實“三不進站”、“六不出站”安全管理責任。督促道路運輸企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸制度,強化對動態(tài)監(jiān)控平臺的管理,保證設備性能良好、正常使用,并配備專門人員對道路運輸車輛運營過程進行全天候監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)并糾正影響安全駕駛的行為。督促城市公共交通運營企業(yè)加強城市公共交通運營調(diào)度和安全管理,深入查找和整改運營安全隱患,完善安全應急預案,全面提升運營安全防范和應急處置能力。加大對渡口渡船的安全監(jiān)督檢查力度,維護良好通航秩序,嚴禁船舶超載運輸,嚴禁渡工惡劣天氣條件下違章冒險航行。
4.開展春運安全檢查。根據(jù)安排,局將組織對全系統(tǒng)春運安全進行檢查。各單位要結合自身職責,采取多種方式深入一線,認真開展春運安全檢查,對存在問題督促整改到位。
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1.加強惡劣天氣應對。建立完善與氣象部門的溝通協(xié)調(diào)機制,及時掌握并發(fā)布氣象信息,為車輛安全行駛提供可靠的信息服務;加強與公安交管部門的溝通配合,及時掌握道路管制信息。在低溫多雪天氣條件下,要督促運輸企業(yè)為客車配備防滑鏈等必要的防滑設備,并配備熟悉冰雪路面駕駛的駕駛員從事運輸活動。遇濃霧、大雪等惡劣天氣嚴重影響路況和安全視距時,要暫停相關線路的客運車輛運營,決不能盲目行車;督促水運企業(yè)、渡口單位嚴格落實船舶禁航禁開措施,確?拓涍\船舶航行安全。
2、做好應急運力準備。應急運力的調(diào)用,遵循“提高應急效率,減少應急成本”的原則,合理調(diào)配運力,應急運力優(yōu)先安排公營車、旅游車輛,同時對應急車輛要加強技術資質審查,嚴禁把技術性能差、無資質的車輛納入應急范圍。認真制定應急運輸預案,對運力投放、運輸組織方案、應急保障措施等進行統(tǒng)籌安排和系統(tǒng)部署。如需抽調(diào)非營業(yè)性客車參加省內(nèi)中短途客運,需對駕駛人員進行運輸安全知識、技能和客運業(yè)務培訓,提前熟悉運行線路路況。
3.加強春運值班值守。春運期間,各單位要嚴格執(zhí)行24小時值班,局春運值班電話(白天),(夜間),認真做好值班記錄。暢通信息聯(lián)絡渠道,全面掌握春運期間運輸情況,及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決春運突發(fā)事件和重大問題。
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各單位要切實增強服務意識,提高服務水平,努力營造文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。
1.優(yōu)化售票服務。道路運輸企業(yè)、客運站要積極創(chuàng)新售票方式,拓展互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端、支付寶、微信等便捷售票渠道。要加強聯(lián)網(wǎng)售票服務,繼續(xù)提供上門售票、提前預訂團體票和往返票等便民服務,增設專門窗口,方便學生、務工人員購票。
2.改善出行環(huán)境。要著力改善旅客候乘環(huán)境,提高車站、渡口、車船衛(wèi)生水平,在重點場站設立母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘孕旅客候車室和醫(yī)療服務點,做好餐飲熱水供應等基本服務。要做好候車組織,引導旅客有序上下車。
3.提供便民服務。道路客運企業(yè)落實特殊旅客權益保障要求,做好軍人、消防救援人員等特殊旅客售票組織、候車工作。主要客運站場要設立重點旅客、特殊旅客侯乘區(qū),為困難旅客提供關愛幫扶。
4.加強信用管理。春運期間,國家將重點對運輸企業(yè)違法營運、“載客甩客”及“霸座”、“車鬧”、“逃票”、干擾司機等違規(guī)失信行為加大懲戒力度,深入開展交通運輸領域失信專項治理。
依托國家交通運輸信用信息共享平臺和“信用交通”網(wǎng)站,加快建立以信用為基礎的新型市場監(jiān)管機制。
。ㄎ澹⿵V泛開展宣傳
春運期間,系統(tǒng)各單位要以春運服務為契機,加強文化建設,樹立服務品牌,積極配合宣傳部門和新聞單位,利用各種宣傳媒體,及時發(fā)布春運相關運力調(diào)整和安排等重要信息,引導旅客安全有序出行。局春運辦要發(fā)揮牽頭作用,協(xié)調(diào)新聞媒體廣泛宣傳我縣春運工作,突出正面宣傳,廣泛報道我縣交通運輸系統(tǒng)一線干部職工無私奉獻、辛勤工作的先進事跡,樹立行業(yè)先進典型,弘揚愛崗敬業(yè)精神,營造良好的輿論氛圍。
春運結束后,請各單位于3個工作日內(nèi)將春運總結報局春運辦。
春運宣傳特色活動方案11
20xx年春運從1月1日開始至2月21日結束,為期40天。為切實做好20xx年春運期間交通安全宣傳教育和宣傳提示工作,為春運交通安全創(chuàng)造濃厚的社會氛圍,根據(jù)上級部署和xx支隊要求,結合我市實際,制定本方案。
一、工作目標
圍繞“平安春運交警同行”的主題,充分發(fā)揮社會力量、媒體力量和群眾力量,加強警媒、警民聯(lián)動互動,切實做好春運交通安全提示、教育引導和出行服務等工作,確保宣傳教育率先啟動并貫穿春運交通管理工作始終,努力創(chuàng)造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會輿論環(huán)境。
二、工作措施
。ㄒ唬┨崆芭挪楸据爡^(qū)交通違法行為重點駕駛人名單,對營運駕駛人交通違法記滿12分的進行曝光,禁止參加春運。(負責單位:車管所、秩序科)
。ǘ┱磔爡^(qū)企業(yè)重點車輛典型交通事故案例制作宣傳展版、宣傳材料等進行警示宣傳;加強“路況信息播報”制度,認真落實“兩公布一提示”。20xx年1月12日前公布節(jié)日期間交通流預判和分流繞行預案,公布道路危險路段、事故多發(fā)點段和易擁堵路段,提示節(jié)日期間交通安全事項。結合本地交通出行規(guī)律和流量、天氣、事故等情況,針對營運駕駛人、乘客、自駕人員和農(nóng)村群眾等,一是及時編輯春運交通安全出行、路況信息等提示。通過當?shù)刂髁髅襟w、“兩微一端“、互聯(lián)網(wǎng)綜合服務管理平臺、戶外LED、公交車LED顯示屏等持續(xù)發(fā)布交通安全預警提示,加強針對性宣傳引導與提示。二是提示內(nèi)容盡可能做到“字說明+路線圖”圖并茂的形式發(fā)布,讓廣大群眾看清楚、看明白。優(yōu)先發(fā)布“四類信息”。即:禁止參加春運的客運駕駛人和隱患突出企業(yè),春運危險路段,省界擁堵路段、繞行路線、年內(nèi)新開通高速公路通行提示,災害天氣交通影響分析預警,加強針對性宣傳引導。三是1月1日春運啟動前,整理編輯近年轄區(qū)春運期間典型交通事故案例及交通違法行為案例,全面綜合分析事故及違法行為造成的危害進行警示宣傳。四是春節(jié)小長假前后集中出行階段,要針對客流集中出行的情況,通過電臺、“雙微”及手機短信平臺等,實時發(fā)布天氣道路路況、交通事故通報、分流管控措施和繞行路線,為群眾提供高質量的切實實用的路況信息服務;要細化提示信息內(nèi)容,對交通流量大的高峰路線、城市出入口等路段要提示分流路線、發(fā)布分流路線時耗對比,引導群眾合理安排出行。五是春節(jié)、元宵節(jié)期間,針對群眾走親訪友、聚會聚餐、廟會活動增多,超員、超速、無證駕駛、酒后駕駛、農(nóng)村面包車人貨混裝、農(nóng)用車載人等違法行為高發(fā)的特點,結合交通秩序整治邀請媒體隨警采訪,對典型交通違法行為進行曝光,密集宣傳相關法律法規(guī)和交通違法行為的現(xiàn)實危害。同時加大對雨、雪、霧、霾惡劣天氣交通安全提示,要及時向社會發(fā)布道路通行狀況、交通誘導信息、安全出行常識和事故發(fā)生后的安全防護知識。(負責單位:宣教科)
。ㄈ┩怀鲋攸c群體,深入開展春運交通安全“五進”宣傳教育。春運期間,各科室所隊要結合交通安全宣傳“五進”活動,通過組織集中學習、編發(fā)《致客運駕駛人的一封信》、推送安全提示短信等方式,加強對營運客車、貨車、危險品運輸車、校車及接送學生車輛、農(nóng)村面包車等“五類重點車”駕駛人的宣傳教育。一是在春運啟動前,要向客貨運輸企業(yè)通報近年春運期間運輸企業(yè)重特大事故案例,確保每一位企業(yè)安全負責人和駕駛人能收到警示教育,做好春運交通安全預警提示。二是要會同交通運輸?shù)炔块T,督促客運企業(yè)對參加春運的駕駛人開展1次冬季安全駕駛培訓與應知應會春運交通安全知識學習。三是在學校放假和務工人員集中返鄉(xiāng)前,至少進1次學校、務工人員集散地、用工企業(yè)等,宣講安全乘車常識和乘坐超員車、“黑車”的危害,提示交通參與者安全返鄉(xiāng)。四是要結合春運交通違法集中整治統(tǒng)一行動,通過開展發(fā)放宣傳資料,懸掛春運交通安全宣傳條幅、擺放宣傳展板、事故警示案例專題講座等形式,開展交通安全宣傳,對駕駛人進行警示教育。五是要充分依托農(nóng)村“兩站”“兩員”和“一村一墻一欄”宣傳陣地,廣泛宣傳農(nóng)用車載人、超員、酒后駕駛等農(nóng)村常見違法行為的危害,每個村至少懸掛1條宣傳標語、張貼1組宣傳海報、擺放1組宣傳展板。(負責單位:各科室所隊)
(四)聯(lián)合媒體,開展全媒體立體化宣傳。要用好廣播、電視、電臺、報紙等媒體平臺,積極開展春運交通安全媒體宣傳,營造春運交通安全濃厚氛圍。一是加強組織策劃。在1月1日前,邀請當?shù)匦侣劽襟w記者共同商討春運宣傳方案;協(xié)調(diào)xx電視臺交通安全專題欄目《交通你我他》在黃金時段全頻道播放春運交通安全公益視頻和電視游走字幕;利用自辦、協(xié)辦電視欄目,至少策劃制作2期春運交通安全專題節(jié)目;二是充分利用xx人民廣播電臺《一路陽光》專題欄目,組織大、中隊領導走進直播間,加強與群眾互動;在春運啟動前、出行高峰期密集開展春運直播報道;錄制本地主要領導、交警春運音頻提示,春運期間通過當?shù)亟煌◤V播滾動播放。三是要在春運重點交通違法集中整治統(tǒng)一行動期間,邀請媒體記者隨警作戰(zhàn),實地體驗嚴查交通違法和春運交通安全管理工作,推出有傳播力的警示節(jié)目。(負責單位:各科室所隊)
。ㄎ澹┳龊谩半p微”“直播”及手機短信春運交通安全宣傳提示。一是利用微博、微信等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺,向不同群體將法律法規(guī)、安全提示、防護安全知識、天氣道路情況等春運不同峰期所需宣傳內(nèi)容層層推出,強化宣傳效果。二是春運期間,大隊“雙微”平臺要設置圍繞#平安春運#、#情滿旅途交警同行#為主內(nèi)容的'春運話題發(fā)布動態(tài)信息、曝光典型案例,要圍繞春運路線勘探、春運啟動、重點違法查處、重要點位體驗等內(nèi)容開展微直播活動,實時在線解答群眾問題,服務群眾出行,提高群眾對春運交通安全參與度。要精心組織、提前策劃,指定專人負責,春運期間必須組織一次微直播活動;大隊官方微博每日至少更新條以上內(nèi)容,微信公眾平臺至少發(fā)布2條以上信息。三是要發(fā)揮交通安全手機短信平臺作用,根據(jù)春運不同時期交通安全重點群體,及時發(fā)布“點對點”提示警示手機短信,春運期間平均每周發(fā)送手機短信不少于條。(負責單位:宣教科)
。┯煤酶黝愋麄麝嚨,強化社會面宣傳教育。要充分運用好各類宣傳品,利用不同的宣傳陣地集中開展宣傳,營造濃厚春運交通安全社會氛圍。在客貨運站、加油站、收費站、交通安全執(zhí)法站張貼宣傳掛圖、宣傳標語;在業(yè)務窗口、車管所業(yè)務大廳、汽車4S店等服務場所擺放宣傳資料、展板,滾動播放春運公益視頻和警示教育片;要通過轄區(qū)大型電子顯示屏、樓宇廣告、巡邏車輛可變信息板等載體頻繁播放春運交通安全公益音視頻及提示警示信息,積極營造春運安全出行良好氛圍。(負責單位:各科室所隊)
。ㄆ撸┬麄鹘痪适拢鲞M警民關系。各科室所隊要積極宣傳并上報公安交警堅守一線、不辭辛苦、無私奉獻、服務幫扶群眾等生動故事和感人素材,大力宣傳公安交警好形象,傳播交警隊伍正能量。一是要注意發(fā)現(xiàn)春運期間工作的交警舍小家為大家、守護春運平安出行的“好故事”,組織主流媒體記者跟蹤報道,力爭通過媒體人的近距離感受,傳播xx公安交警隊伍良好風貌和感人事跡;鼓勵引導一線民警利用執(zhí)法記錄儀、手機等,隨時拍攝記錄民警恪盡職守、服務群眾的鮮活場景和感人瞬間,即時聯(lián)系報送素材。二是利用大隊“雙微”平臺反映民警在崗堅守,守護平安,親人探望警營過年等溫馨場景。三是要在春節(jié)、元宵節(jié)組織開展公安交警向人民群眾拜年送祝福活動,利用城市戶外電子顯示屏滾動播出公安交警祝福辭,努力營造親和有情的警民關系,樹立xx公安交警良好形象。
春運宣傳特色活動方案12
20xx年春運從1月13日開始至2月21日結束,共計40天。按照縣委政府工作安排,全力做好20xx年春運工作,更好地滿足廣大人民群眾的出行需要,保障經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行,特制定本實施方案。
一、組織機構
成立以鎮(zhèn)長唐陽為組長,相關分管領導為成員的春運工作領導小組,下設辦公室于鎮(zhèn)工業(yè)辦。積極按照《青神縣20xx年春運保障工作方案》落實工作,加強日常監(jiān)測分析,及時掌握動態(tài)信息,協(xié)調(diào)處理突出問題,協(xié)同處置突發(fā)事件。
二、工作職責
以全力保障旅客出行安全為首要任務,切實增強危機感和責任感,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,進一步加強安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié),堅決遏制重特大事故發(fā)生。
鎮(zhèn)工業(yè)辦:牽頭組織開展春運安全大檢查,加強重點時段、重點區(qū)域和重點環(huán)節(jié)的現(xiàn)場巡查監(jiān)管,充分發(fā)揮渡口的動態(tài)監(jiān)控作用,遇惡劣氣象條件,該停航封渡的必須堅決停航封渡,同時做好道路通行疏導管控和應急保障工作方案。
鎮(zhèn)派出所:對眉青路、眉青快速通道等線路及周邊地區(qū)存在的`影響社會治安秩序的突出問題開展針對性的清理整治,進一步強化對治安復雜地區(qū)的巡邏和控制,切實加大社會面秩序維護和掌控力度。
鎮(zhèn)安辦:切實加強加油站、煙花爆竹的監(jiān)管。
鎮(zhèn)食藥監(jiān)所:做好春運期間食品安全和藥品安全保障工作。
鎮(zhèn)環(huán)保站:做好春運期間煙花爆竹禁(限)放工作監(jiān)管。
鎮(zhèn)整治辦:做好春運期間場鎮(zhèn)經(jīng)營秩序和環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
三、工作要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認識。各站屬、各單位要充分認識春運工作的重要性,按照鎮(zhèn)政府統(tǒng)一安排部署,明確工作任務,確保春運工作落到實處。
。ǘ┞(lián)合機動,監(jiān)管重點。各站屬加大春運期間執(zhí)法力度,強化監(jiān)管,配合聯(lián)動、形成合力,對重點區(qū)域開展重點監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保春運工作安全、有序開展。
。ㄈ┘訌姸讲,狠抓落實。由鎮(zhèn)春運工作領導小組縣及鎮(zhèn)紀委牽頭,按照春運工作方案進行定時和不定時督促檢查,對因工作不力出現(xiàn)失誤的,將嚴格追究責任。
領導小組下設辦公室于鎮(zhèn)工業(yè)辦,負責春運協(xié)調(diào)工作,殷華清同志兼任辦公室主任。
春運宣傳特色活動方案13
為認真貫徹落實上級有關做好春運農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)安全優(yōu)質服務競賽活動的通知要求,進一步做好春運期間農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)運輸工作,省廳決定“XX五”時期,每年春運期間都深入開展“春運農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)(崗)安全優(yōu)質服務競賽”活動。結合我市交通運輸工作實際,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以“安全快捷、優(yōu)質服務、溫馨和諧”為主題,以崗位練兵和服務競賽為活動載體,大力弘揚人便其行,貨暢其流,服務群眾、奉獻社會的交通運輸行業(yè)核心價值觀,深化交通運輸行業(yè)文化建設和文明創(chuàng)建,牢固樹立“交通先行”的意識,積極為農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)、返崗創(chuàng)造便利條件,為全面完成我市道路、水路春運工作提供支撐。
二、競賽范圍
全市交通運輸系統(tǒng)道路、水路運輸客運企業(yè)以及管理部門和工會組織。
三、競賽時間
“XX五”時期每年春運期間(以國家發(fā)展改革委確定的春運時間為準)。
四、競賽內(nèi)容
。ㄒ唬┙M織保障方面。主要領導牽頭,組織機構健全,人員廣泛參與,有切實可行的競賽活動方案。運輸組織、安全管理、市場監(jiān)督、應急保障、值班值守、信息報送等制度完善,能夠做到組織到位、措施到位、服務到位、保障到位,各項工作井然有序。
。ǘ┌踩a(chǎn)方面。無較大及以上交通責任事故,有完善的春運安全運行和特殊天氣等應急處置預案,客運車(船)技術狀況完好,并按規(guī)定安裝使用具有衛(wèi)星定位功能的行駛記錄儀,司乘人員嚴格執(zhí)行客運車(船)駕駛規(guī)則,不開超載、超速、超員車(船),不開有安全隱患車(船),不疲勞駕駛,不客貨混裝,車(船)安全設施齊全。行車(船)安全措施到位。道路客運經(jīng)營者嚴格履行安全告知制度?瓦\站點、碼頭、渡口“三品”檢查扎實有效,“三不進站、五不出站”、“三關一監(jiān)督”等安全管理職責落實到位。
。ㄈ﹥(yōu)質服務方面。主動深入園區(qū)、企業(yè)和工地等農(nóng)民工客源集中地,為返鄉(xiāng)(崗)農(nóng)民工提供優(yōu)質周到服務。根據(jù)客流情況組織客運班車和直達包車運輸服務,為農(nóng)民工提供團體車(船)票預訂、上門售票、流動售票等“點對點、門對門”的`特色票務服務,開辟農(nóng)民工訂票、購票、乘車(船)綠色通道;嚴格落實和執(zhí)行客運服務標準,確保車(船)容貌整潔。司乘人員服務耐心熱情,提供的服務信息及時、準確,各項服務措施落實到位。
。ㄋ模┛瓦\站點服務管理方面。按照“疏導有序,運力合理,運送及時,服務周到”的要求,客運站點、碼頭、渡口管理制度健全,設施、設備完備有效。有突發(fā)事件處理應急措施和預案,遇異常天氣或突發(fā)事件等,能夠為滯留旅客提供24小時候車服務。增設售票窗口、延長售票時間等措施落實到位。候車(船)室內(nèi)外環(huán)境整潔,站務人員服務主動熱情,旅客滿意度高,投訴率低。
。ㄎ澹└傎愋麄鞣矫。競賽宣傳工作有聲有色,內(nèi)容豐富、形式新穎、參與廣泛。能夠充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒體,及時報道春運期間的行業(yè)動態(tài)、好人好事和競賽中的先進典型,能夠及時向市局競賽辦公室報送競賽活動信息。
五、組織領導
市局成立競賽領導小組,對全市交通運輸系統(tǒng)開展競賽活動進行領導和部署。領導小組辦公室設在市局運輸管理辦公室,負責競賽的日常管理。各縣區(qū)交通運輸局、市直交通運輸系統(tǒng)有關單位也要成立相應的競賽領導機構并報市局領導小組辦公室。(小組成員名單附后見附件1)
六、競賽表彰
“XX五”時期,每年春運結束后,市局將對競賽活動進行總結,對先進單位和先進個人進行評選上報省廳競賽辦。省廳競賽辦對事跡突出、成績卓著的先進集體和先進個人將報請交通運輸部和中國海員建設工會全國委員會進行表彰,并酌情推薦申報“全國五一勞動獎狀”和“全國五一勞動獎章”。(推薦審批表見附件2、3)。
七、幾點要求
(一)制定競賽方案。各單位要有針對性地制定實施方案,健全領導組織,明確崗位責任,積極開展特色服務,為農(nóng)民工出行創(chuàng)造便利條件。各單位競賽實施方案于每年春運開始前報送至市局競賽辦公室。
。ǘ╅_展配合活動。結合春運工作實際,開展形勢多樣的配合活動,營造溫馨和諧的競賽氛圍,樹立交通運輸行業(yè)優(yōu)質服務的形象。除夕、春節(jié)、正月十五以及其它農(nóng)民工大規(guī)模出行的時段,各單位競賽領導小組主要成員要親臨車站、碼頭、渡口,現(xiàn)場指導服務,一定要讓農(nóng)民工走得及時、走得順利、走得滿意。
。ㄈ┍WC運輸安全。春運期間,各級交通運輸主管部門和道路、水路運管機構一定要科學調(diào)整運力,抓好安全保障,要對農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)、返崗的重要時段、重要路段、重要車輛加強安全監(jiān)管,嚴防“三超一疲勞”和客貨混裝,遇有惡劣天氣要及時聯(lián)系交警、路政等部門搞好交通疏導,客流比較集中的地區(qū)可以安排專人、專車護送。
。ㄋ模﹪栏裢扑]評比。各單位要做好本行業(yè)先進集體和先進個人的推薦工作,推薦名額要向基層單位和一線崗位傾斜。要充分發(fā)揚民主,嚴格推薦程序,切實按照群眾評比、單位審核、市局審批的程序組織實施。推薦的先進集體和先進個人必須在本單位進行公示,公示無異議后,將推薦審批表和競賽工作總結(紙質和電子版)于每年春運結束后15個工作日內(nèi)報市局競賽辦公室。
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