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求職故事:學(xué)公關(guān)面對挑剔攻下了求職第一關(guān)
面對諸多求職者的挑剔眼光,我硬著頭皮“侃侃而談”,盡量不露怯,這應(yīng)該歸功于平時(shí)公關(guān)禮儀課上的訓(xùn)練和積累。當(dāng)我意氣風(fēng)發(fā)地?cái)D出人群時(shí),已經(jīng)茅塞頓開:在這種場合,身份、學(xué)歷及過去的一切都是次要的,最重要的是你面對招聘者時(shí)所表現(xiàn)出來的氣質(zhì)、談吐、智慧及能力,求職從某種意義上來說就是如何在面試時(shí)展現(xiàn)最佳的自我。
告別十幾年的求學(xué)生涯,我又一次站在了人生的十字路口——理想中的工作,你在哪里?我不禁嘆了口氣。我出生于農(nóng)村,本地的觀念很難容納我這個公共關(guān)系專業(yè)畢業(yè),而且又毫無背景的七尺男兒。
恰好上海正在舉行大型人才交流會,于是,在新千年的第一天,我有點(diǎn)悲壯地踏上了南下列車,投入了求職大軍。望著窗外漸漸遠(yuǎn)去的故鄉(xiāng),我不住地想:上海你能給我一塊立足之地嗎?
當(dāng)我終于站在人才交流會入口處時(shí),望著如潮水般涌動的人群,我第一次感到了自己的渺小和微不足道——全國各省市數(shù)萬精英云集于此,其中不乏博士、碩士和名牌大學(xué)的畢業(yè)生,而我畢業(yè)于一個名不見經(jīng)傳的財(cái)經(jīng)學(xué)院,算得了什么?拿著一疊求職書,我在人群中慢慢移動,幾乎每一家公司的攤位前都有一大群求職者等候著!迸雠鲞\(yùn)氣吧!”自卑的我終于鼓起勇氣站在了一列隊(duì)伍的最后,這兒需要管理方面的工作人員。
當(dāng)終于輪到我時(shí),老總卻把我的求職書退了回來:“對不起我們需要的是研究生!”
“研究生?”我愕然,倉促之中居然沒看清要求,這么長時(shí)間就算白等了?我迅速從尷尬中反應(yīng)過來“是的,研究生可能更專于某個方面,但現(xiàn)代管理需要通才,要博而不是精”!
老總頗感興趣地看著我,這使我信心大增,便繼續(xù)滔滔不絕:“其實(shí),現(xiàn)代管理的一個重要方面就是協(xié)調(diào)好各方面的社會關(guān)系。鋼鐵大王卡耐基以百萬年薪聘請并不懂鋼鐵的斯瓦伯為總經(jīng)理,看中的正是他的公關(guān)能力,而斯瓦伯上任后也確實(shí)為卡耐基公司帶來了巨大利潤。由此可見,管理能力與專業(yè)學(xué)歷實(shí)在是兩碼事……”
面對諸多求職者的挑剔眼光,我硬著頭皮“侃侃而談”,盡量不露怯,這應(yīng)該歸功于平時(shí)公關(guān)禮儀課上的訓(xùn)練和積累。當(dāng)我意氣風(fēng)發(fā)地?cái)D出人群時(shí),已經(jīng)茅塞頓開:在這種場合,身份、學(xué)歷及過去的一切都是次要的,最重要的是你面對招聘者時(shí)所表現(xiàn)出來的氣質(zhì)、談吐、智慧及能力,求職從某種意義上來說就是如何在面試時(shí)展現(xiàn)最佳的自我。
盡管那位老總最終還是婉言拒絕了我,但我卻對他充滿了感激。因?yàn)閺乃抢镂乙呀?jīng)找到了推銷自己的方法。
在以后的招聘會上,我不再急著排隊(duì)面試而是先在大廳內(nèi)逛幾圈,對各公司的招聘情況有個宏觀的把握后,再作打算。在一次招聘會上我把南鵬公司定為了自己的第一目標(biāo)。
遞進(jìn)求職書后,一位服務(wù)小姐讓我填寫登記表。
“咦,你是農(nóng)村的?”當(dāng)?shù)弥业睦霞以卩l(xiāng)下時(shí),小姐驚詫地看著我。
“農(nóng)民的兒子質(zhì)樸、誠實(shí),能吃苦,這是城市青年沒有的優(yōu)點(diǎn)!蔽液敛华q豫地答道。
“看你的模樣又斯文又白凈,不像農(nóng)村出來的青年啊!”小姐笑著說。
“多謝您夸獎,這說明我適應(yīng)性強(qiáng)嘛!”這個時(shí)候既要有禮貌,也決不能客氣。
服務(wù)小姐登記完后,在我的簡歷上畫了個大大的勾,并微笑著對我說,“回去等消息吧!蔽矣煮@又喜,于是又得出了一個結(jié)論:求職時(shí)慎重對待每一位信息傳遞者,這會收到意想不到的效果。
第二天,我果然收到了南鵬公司的面試電話。面試時(shí),我又見到了那位服務(wù)小姐,她把我介紹給了負(fù)責(zé)人,和負(fù)責(zé)人熱情而有分寸地握手之后,寒暄幾句,面試開始。
“請問你認(rèn)為這個房間的擺設(shè)如何?”
我打量了一下四周,略作思考:“很能體現(xiàn)貴公司的風(fēng)格,有獨(dú)到之處,美中不足的是稍顯嚴(yán)肅了點(diǎn)。如果能擺設(shè)兩盆花木或放點(diǎn)音樂更能營造一個寬松和諧的交流環(huán)境!
“這么多應(yīng)聘者中,你是少有的見解新穎且膽大心細(xì)的一位!”負(fù)責(zé)人對我表示贊賞。
“您過獎了,其實(shí)許多人比我更出色,只不過審美觀不同罷了!痹谔Ц咦约旱耐瑫r(shí)決不貶低別人,是我的一貫作風(fēng),否則會給人留下不厚道的印象。
良好的開端是成功的一半,在接下來的談話中我始終把握住兩點(diǎn):一方面盡力推銷自己,另一方面處處為對方著想。可以看出,負(fù)責(zé)人的眼睛里漸漸流露出了欣賞之意。
快結(jié)束時(shí),負(fù)責(zé)人突然拋出一個敏感的問題:“你對待遇有何要求?”
在這個商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不考慮待遇是不現(xiàn)實(shí)的。但我想作為一名年輕人最重要的不是待遇,而是如何才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。”這本來是幾句文不對題的廢話,但負(fù)責(zé)人卻頗為滿意。
“如果你未被我們公司錄取,你會怎么想?”
我不卑不亢而有禮節(jié)地說:“人才交流強(qiáng)調(diào)雙向選擇,在我失去這個就業(yè)機(jī)會的同時(shí),也意味著貴公司失去了一個不可多得的人才!”
“假如你被錄取,能處理好同事關(guān)系嗎?”負(fù)責(zé)人緊接著問。
這個看似簡單的問題如果直接回答顯然不高明,我決定迂回包抄:“集中精力搞好工作發(fā)展事業(yè)才是我們的最終目的,至于和同事之間的關(guān)系,我天性隨和,應(yīng)該沒問題!”
負(fù)責(zé)人滿意地笑了。
走出面試間,我輕輕地關(guān)上了門,這些細(xì)節(jié)往往能反映出一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。
在此后的兩天中,我并沒有坐等消息,而是通過網(wǎng)站,拿到了公司狀況的第一手資料。然后,我把對企業(yè)文化的看法和公司發(fā)展趨勢寫下來,連同一張新年卡寄給了公司老總。
三天后,我接到了南鵬公司打來的電話,第一句話就是:“學(xué)公關(guān)的小伙子,你攻下了我們這一關(guān)……”
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