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女大學(xué)生求職故事:椅子搬回原位工作到手
北京林業(yè)大學(xué)的劉舒顏畢業(yè)后在一家外企工作,這也是她應(yīng)聘的第一份工作。和求職中屢屢受挫的同學(xué)相比,她幾乎算一次成功。當(dāng)別人向她討教經(jīng)驗(yàn)時(shí),她說,“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理在找工作時(shí)也適用。劉舒顏應(yīng)聘的第一家單位是美國一家保健品企業(yè)。那時(shí),公司只招聘客服助理一人。為順利進(jìn)入面試,小劉開始做簡歷準(zhǔn)備。她說,現(xiàn)在很多大學(xué)生從網(wǎng)上下載簡歷,沒有新意,容易被企業(yè)冷落。為此,她寫簡歷時(shí),結(jié)合招聘職位溝通能力要強(qiáng)的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)自己食品專業(yè)出身,性格開朗,尤其突出曾任校園就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心助理團(tuán)外聯(lián)部部長、副主席職位等諸多細(xì)節(jié),表明自己溝通能力強(qiáng),適合客服崗位。
一周后,小劉和20多名應(yīng)聘者一道順利過關(guān)。復(fù)試時(shí),劉舒顏特意找件整潔的衣服穿上,“穿衣問題雖是小節(jié),卻體現(xiàn)了對他人的尊重”。她還特地提前半小時(shí)到達(dá),“守約不是大事,卻能給人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮糜∠蟆。?fù)試由總經(jīng)理親自主持,是一對一的交談,劉舒顏剛開始也很緊張,因?yàn)榕c她一起前來的應(yīng)聘同學(xué)比,她的優(yōu)勢并不特別突出。當(dāng)主考官要求她“介紹下你自己有什么特點(diǎn)”時(shí),劉舒顏冷靜下來。她拿實(shí)例回答考官:大三下學(xué)期,一邊準(zhǔn)備六級(jí)英語和期末考試,每天還要抽兩小時(shí)到社團(tuán)工作,由于合理安排工作和學(xué)習(xí)時(shí)間,在完成工作的同時(shí),英語六級(jí)考試也順利通過。
在學(xué)校擔(dān)任社團(tuán)工作期間,她負(fù)責(zé)聯(lián)系用人單位來學(xué)校舉辦講座和招聘活動(dòng),這對沒有任何“關(guān)系”的她是一種挑戰(zhàn)。她經(jīng)常從網(wǎng)上挑選、聯(lián)系、邀請用人單位,在這個(gè)過程中,雖遭遇挫折,卻在很大程度上鍛煉了她較強(qiáng)的抗挫折能力。
面試完畢時(shí),她把椅子輕輕搬回原位。這時(shí),主持面試的總經(jīng)理臉上產(chǎn)生了微妙的變化,并熱情地說再見。
因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié),她成為惟一被錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。招聘經(jīng)理后來告訴她,面試時(shí),考官都會(huì)觀察應(yīng)聘者是否遲到。那天她不但沒有遲到,還是應(yīng)聘人員中唯一一個(gè)把椅子搬回原位的應(yīng)聘者。這個(gè)小小的舉動(dòng)決定了她最后的勝出。(作者:邱乾謀)
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