物流論文倉儲管理診斷分析
湖南歐德邦化工建材有限公司倉儲管理診斷分析
劉家勢
201193250429
摘要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)倉儲問題也日益突顯。倉儲是企業(yè)存儲和保管物料的重要場所,倉儲管理是企業(yè)物流管理的核心工作。本文以湖南歐德邦化工建材有限公司倉儲管理體系作為研究對象，根據(jù)龍海公司的現(xiàn)狀據(jù)以診斷分析，找出問題的所在。主要對倉儲貨區(qū)貨位管理、倉儲設施設備、倉儲安全、倉儲人員配備進行診斷分析，并運用自己所學到的知識提出合理的解決方案，使自己學習到的知識能夠在本公司的具體實踐中得以運用，為公司制定合理的倉儲策略希望能夠對企業(yè)有所幫助，同時也希望能夠對同類企業(yè)倉儲問題有所幫助和借鑒。
關鍵字：倉儲；倉儲管理；倉儲管理診斷.
The Diagnosis of Xi'an Longhai Storage Management
Company
Abstract: With the rapid development of chinese economic, enterprise storage issues are also increasingly prominent.warehouse management is an important site for enterprise storage and materials keeps,storage 第一文庫網(wǎng)management is the core work of logistics management. Xi'an Longhai company warehouse management system is the research object of this article.According to the status of the Longhai company, finding out the problem. Analyzing the management of cargo area,storage facilities, storage security,storage staffingusing my knowledge acquired reasonable solution, let my knowledge put in use at specific practice of the company,raise a reasonable storage strategy for the company. Hope to help the enterprises and other similar enterprises.
Keywords:Storage;WarehouseManagement;WarehouseManagement Diagnostics
前 言
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)倉儲問題也日益突顯。倉儲是企業(yè)存儲和保管物料的重要場所,倉儲管理是企業(yè)物流管理的核心工作。倉儲控制水平代表了一個企業(yè)總體的管理水平,高效的倉儲管理是企業(yè)經(jīng)營革新、降低成本的重要一步,如何改進與提高倉儲管理水平,對企業(yè)保證生產(chǎn)供應、節(jié)約成本、提升企業(yè)競爭力具有現(xiàn)實意義。然而公司領導過于重視公司的銷售和產(chǎn)品問題，而忽略倉儲的管理，隨著公司經(jīng)濟效益的不斷擴大，由于公司領導不重視倉儲問題所以導致倉儲對公司銷售產(chǎn)生了滯后性，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的銷售現(xiàn)狀。本文就是以湖南歐德邦化工建材有限公司倉儲管理體系作為研究對象，根據(jù)湖南歐德邦化工建材有限公司的現(xiàn)狀據(jù)以診斷分析，找出問題的所在。
一、湖南歐德邦化工建材有限公司概述
湖南歐德邦化工建材有限公司過于重視產(chǎn)品銷售和質量問題，而忽略倉儲管理的工作。隨著經(jīng)濟效益的不斷擴大，倉儲問題漸漸對公司銷售產(chǎn)生了滯后性，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的銷售現(xiàn)狀。公司倉儲問題日益突出，由于不合理倉儲管理導致大量的資源浪費。過多的成品用于積壓導致貨品不同程度的破損、變形，倉儲問題日益成為公司最重要的難題。
（一）公司簡介
湖南歐德邦化工建材有限公司是專業(yè)研發(fā)并生產(chǎn)高品質建筑材料的大型專業(yè)化公司，主要產(chǎn)品無機輕集料保溫砂漿（無機�；⒅楸厣皾{）、抹面抗裂砂漿、聚合物粘結砂漿、面磚粘結砂漿、瓷磚填縫砂漿、界面砂漿是國家重點保溫節(jié)能材料生產(chǎn)企業(yè)。湖南歐德邦化工建材有限公司是目前湖南省保溫建材產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研開發(fā)為一體的大型綜合性企業(yè)。公司位于湖南省長沙市天心區(qū)工業(yè)園區(qū)，地理位置優(yōu)越，交通便利。
（二）倉儲一般流程
倉儲作業(yè)組織，按倉儲作業(yè)階段可分為三個主要內容，即原料入庫、產(chǎn)品保管、產(chǎn)品出庫。
圖1 倉儲一般流程
對于湖南歐德邦化工建材有限公司現(xiàn)有倉儲流程大致分為原料入庫、產(chǎn)品保管、產(chǎn)品出庫，但其中有很多不足之處例如：由于不重視與上下游企業(yè)之間建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，該企業(yè)只是與下游銷售商之間建立的單一的合作關系，當貨車進入倉庫時才下訂單，造成沒有提前安排貨倉貨位，經(jīng)常導致車輛過多，造成擁擠，大大降低倉儲作業(yè)效率。同時由于是一種單一的合作關系，企業(yè)先大量生產(chǎn)出產(chǎn)品然后再保存在倉庫里，所以經(jīng)常出現(xiàn)過期或積壓的貨物過多，導致庫貨物周轉的速度較慢，影響資金的正常運轉。
總之目前的湖南歐德邦化工建材有限公司倉儲現(xiàn)狀和標準制造業(yè)倉儲管理的流程相比之下，還有很大的問題亟待解決。
二、倉儲業(yè)現(xiàn)狀分析
（一）倉儲業(yè)形成了以部門管理為主的管理體制
各部門、地方出于自己的利益與方便，各建屬于自己的倉庫，形成什么“工業(yè)倉庫”、“農(nóng)業(yè)倉庫”、“鐵路倉庫”、“交通倉庫”、“商業(yè)倉庫”、“物資倉 庫”、“外貿倉庫”、“軍工倉庫”等，長期形成的這種部門分割、地區(qū)分割、自備倉庫自己用，相互封閉、重復建設的局面至今尚未完全改變，倉儲業(yè)社會化程度低。由于這種分散的各自為政的管理體制，造成資金分散，管理落后、設備陳舊，倉庫利用率低。據(jù)了解全國倉庫面積利用率平均不到４０％，有的`倉庫長期閑置，但有的不夠用還在繼續(xù)投資建新庫，由于盲目亂建、亂設倉庫，使得市場競爭過度，倉儲價格無序。一些城市近年來出現(xiàn)大量的農(nóng)民倉庫、部隊
倉庫，不景氣的工廠 將閑置廠房做倉庫低價出，吸引客戶，使這些市的倉儲價格偏低，背離了價值規(guī)律，后果是倉庫管理水平低、儲存條件差、服務質量低，致使儲存物資損壞變質、失 竊等，使國家和企業(yè)遭受不應有的損失。
（二）現(xiàn)有倉庫的功能單一
現(xiàn)有倉庫大都是平房庫，其功能就是單純?yōu)閮Υ娈a(chǎn)品，加上現(xiàn)在倉儲市場不規(guī)范，競爭不平等，絕大多數(shù)國有倉庫經(jīng)濟效益不好，不少長期虧損，不僅缺乏發(fā)展后勁，甚至連生存都成問題。
三、西安龍海公司倉儲管理診斷過程
倉儲是社會生產(chǎn)順利進行的必要過程生產(chǎn)所需的原材料需要合理的準備才能保證及時供應滿足生產(chǎn)，才能避免生產(chǎn)過程被堵塞，保證生產(chǎn)過程能夠繼續(xù)進行，又是調整生產(chǎn)和消費的時間差。現(xiàn)代社會生產(chǎn)的特點是專業(yè)化和規(guī)�；�，生產(chǎn)效率高，大多數(shù)產(chǎn)品都不能被即時消費，需要經(jīng)過倉儲的手段進行儲存。
湖南歐德邦化工建材有限公司倉儲管理過程如下：
（一）診斷主要方法之——實地考察法
通過在湖南歐德邦化工建材有限公司實習期間，對湖南歐德邦化工建材有限公司倉儲管理進行了全面的診斷。實地考察法是本次主要的方法，了解到湖南歐德邦化工建材有限公司自成立以來，一直以精心操作、嚴格把關、注重細節(jié)，永遠讓客戶滿意為宗旨。在湖南保溫板生產(chǎn)企業(yè)中獲得各種榮譽，并且?guī)恿酥苓叺貐^(qū)經(jīng)濟的發(fā)展曾多次受到上級領導的好評。公司倡導互利共贏，與外協(xié)企業(yè)共同發(fā)展發(fā)揮自身優(yōu)勢，選做該行業(yè)的領頭雁為目標。 （二）診斷主要方法之——相關人員訪談法
通過對主要相關負責人和基礎員工的交談中，編排了訪問提綱和訪問試卷并且安排了特定的時間和相關負責人與員工進行了訪談，在訪談中了解到公司目前體制、人員制度、人事安排和倉儲流程等，例如在人員制度上公司實行廠長負責制，下設會計員、出納員、倉儲保管員、操作員、后勤人員等，廠長對其全權負責；在對公司倉儲流程的調查訪談中了解到由于不合理倉儲管理導致大量的資源浪費。隨著公司營業(yè)額不斷增加，企業(yè)各種訂單增多存貨因為數(shù)量較多、收發(fā)頻繁、計量誤差、自然損耗等原因，可能導致庫存數(shù)量與賬面數(shù)量不符等;過多的成品用于積壓導致貨品不同程度的破損、變形，倉儲問題日益成為公司最重要的難題。
（三）倉儲管理診斷遵循的原則
倉儲管理的目的是為了有效利用倉儲資源，最大限度的獲得經(jīng)濟收益和提高經(jīng)濟效益。倉儲管理所遵循的原則有：
1.充分利用企業(yè)資源的原則
在有效的倉儲管理之下，企業(yè)倉儲在獲得的大量的商業(yè)機會的同時，也承擔起按時提供倉儲服務的義務，這就需要企業(yè)倉儲充分利用企業(yè)的人力、物力、財力資源，完成倉儲任務，使得企業(yè)倉儲的一切資源得到最充分的利用。
2.降低成本的原則
成本的高低是決定企業(yè)競爭力的關鍵因素，在當今激烈的市場競爭之下更重要的是采用先進的管理理論、技術控制和減少成本，從而提高企業(yè)競爭力。
3.提高效益的原則
通過有效的成本管理、最少的經(jīng)營風險使成本降低，管理的最終目標是要提高企業(yè)整體
效益從而實現(xiàn)倉儲可持續(xù)發(fā)展。
四、湖南歐德邦化工建材有限公司倉儲優(yōu)化對策
當前公司倉儲使用中存在的主要問題是倉儲貨區(qū)貨位沒有清晰劃分，倉儲設施設備資源閑置與重復配置矛盾突出，倉儲安全管理不被重視，倉儲管理人員素質偏低等問題導致倉儲利用率低、效果不明顯、規(guī)模不確定、優(yōu)勢不突出。
以下為湖南歐德邦化工建材有限公司倉儲優(yōu)化對策：
（一）倉儲貨區(qū)貨位布局解決對策
倉儲經(jīng)營的目標是指按照倉儲活動的各項要求和倉儲管理上的需要，合理組織與倉儲經(jīng)營有直接關系的部門、環(huán)節(jié)及相關人員，使其工作協(xié)調、有效地進行同時加速商品在倉儲中的周轉，合理使用人力、物力、財力，借以取得最大化的經(jīng)濟效益。具體來說，倉儲經(jīng)營目標是實現(xiàn)倉儲經(jīng)營活動的“入庫快速化、出庫快速化、存儲高效化、保管科學化、費用節(jié)約化”。因此，該企業(yè)如何確定科學的、先進的、有效的倉儲經(jīng)營方法是目前公司面臨的重要課題。針對貨位管理過程中存在的問題，該企業(yè)可以采取以下幾個方面的改進策略：
1.統(tǒng)一劃定貨位
統(tǒng)一劃定貨位就是要對物料現(xiàn)場貨位進行統(tǒng)一規(guī)劃，重新劃分，界定劃分依據(jù)及間隔，杜絕隨意編排貨位。對于貨物的出入庫等作業(yè)進行嚴格的貨位管理，推廣應用條碼管理技術，實現(xiàn)實時貨位查詢和貨位動態(tài)分配管理，達到庫存管理與物資收發(fā)操作的實時聯(lián)系，把出錯率降至最低。從而促進倉儲管理規(guī)范化、標準化，并配合電子監(jiān)控警報系統(tǒng)實現(xiàn)準確預警，快速響應。
2.統(tǒng)一標識格式
統(tǒng)一標識格式是對物料統(tǒng)一制作格式，逐步探索將條碼引入物資標識，通過掃描商品的條形碼。實現(xiàn)實時查詢分配貨位或動態(tài)定義貨位。基于出入庫商品的批量動態(tài)地分配人力、物力資源，充分利用資源，提高系統(tǒng)的運行效率，減少資源的浪費，以實現(xiàn)庫存實物管理與管理信息系統(tǒng)的融合，全面推進庫存自動化盤點和精細化管理的發(fā)展。
3.明確標識管理，商品管理條碼化
即對標識內容的填寫、維護、更換劃分責任，做到規(guī)范化和條碼化。條碼是商品的唯一標識．現(xiàn)代商業(yè)管理(包括倉儲管理系統(tǒng))的基礎是商品的條碼化，結合目前的貨位管理信息系統(tǒng)，通過開發(fā)系統(tǒng)庫存綜合盤點功能，來實現(xiàn)分倉庫、分區(qū)域、分貨位進行隨機抽查和特定類抽查，定期對整個倉儲系統(tǒng)進行全面的盤點。
（二）倉儲設施、設備解決對策
倉儲設施設備是進行倉儲管理的重要手段，是為了更高效地實現(xiàn)倉儲的基本功能，必須借助于機械等設備的幫助支持，倉儲設施設備配置齊全與否直接影響著倉儲的效率。因此要根據(jù)倉儲的功能、存儲的對象要求等確定主要設施、設備的配置。
1.加強倉儲設施、設備管理意義
（1）倉儲設施設備是提高倉儲系統(tǒng)效率的主要手段。一個完善的倉儲系統(tǒng)離不開現(xiàn)代倉儲設備的應用。許多新的倉儲設備的研制開發(fā)，為現(xiàn)代倉儲的發(fā)展做出了積極的貢獻。實踐證明，先進的倉儲設備和先進的倉儲管理是提高倉儲能力，推動現(xiàn)代倉儲迅速發(fā)展的兩個車輪，二者缺一不可。
（2）倉儲設施設備是反映倉儲系統(tǒng)水平的主要標志。倉儲設備與倉儲活動密切相關，在整個倉儲活動的過程中伴隨著存儲保管、數(shù)量管理、質量養(yǎng)護等功能作業(yè)環(huán)節(jié)及其它輔助作業(yè)，這些作業(yè)的高效完成需要不同的倉儲設備。因此其水平的高低直接關系到倉儲活動各項功能的完善和有效實現(xiàn)，決定著物流系統(tǒng)的技術含量。
2.設施設備管理方式
由于湖南歐德邦化工建材有限公司倉儲設施設備的繁雜，功能各異，大部分設備都是分散使用。因此，該企業(yè)在設施設備的管理中應該是在統(tǒng)一管理的基礎上，實行分級管理、專業(yè)操作、專門管理，部分負責的方式。當然，因為企業(yè)情況的不同，如倉庫規(guī)模、設備數(shù)量、設備集中與分散、固定與流動等不同，造成了管理方式的不同，所以企業(yè)應根據(jù)自身的情況選擇適合的管理方式。
3.設施設備管理制度
建立和健全以設施設備合理使用為中心的各項規(guī)章和管理制度是保障倉儲生產(chǎn)的重要組織手段。為加強對公司倉儲管理范圍內的設施設備管理，充分掌握設施設備的運行動態(tài)，提高設施設備的完好率，特制定本制度。
（1）各使用負責人對所有設備設施的安全，正常運行負責，具體負責核準設施、設備的申購、大修、報廢，負責制定相關制度和培訓計劃，組織檢查、監(jiān)督設施設備日常的運行工作。
（2）設施設備管理員要對設備進行定期檢查，定期檢查要有記錄，工作記錄必須保存，部門按設施完好率標準進行抽查。
（3）加強技術資料的管理工作，建立設施設備技術檔案。
（4）操作員必須自覺遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)章，做好設施和設備的日常清潔保養(yǎng)工作，保證安全、文明作業(yè)。
4.設備硬件建設
湖南歐德邦化工建材有限公司隨著經(jīng)濟效益的不斷擴大，現(xiàn)有的倉儲設備已經(jīng)不能滿足公司未來經(jīng)濟效益發(fā)展需求。
（三）倉儲安全解決對策
提高人員的安全素質和設備安全管理以人和設備兩環(huán)節(jié)來實現(xiàn)預防為主、防治結合的方針，是湖南歐德邦化工建材有限公司遵循的安全管理基本宗旨。在措施上，以人員綜合培訓和設備綜合檢查為基礎，通過抓人員培訓，提高職工的安全技能；抓設備定期檢查和巡回檢查，以保證設備的完好率和使用率。
1.倉儲安全管理的意義
倉儲安全管理是其他一切管理工作的基礎和前提，具有十分重要的意義�，F(xiàn)代倉儲的安全管理主要包括現(xiàn)代倉儲設施設備、庫存商品等重要物資的安全管理和倉儲保管人員的人身安全管理兩大方面。所以對這些不安全的因素，我們只有努力克服和預防，才能保證倉儲的安全，才能保障倉儲的生產(chǎn)活動得以正常進行。同時做好物資在庫養(yǎng)護工作，確保物資安全，是倉儲職工的光榮職責，做好倉儲的安全工作，也是倉儲工作中的頭等大事，也是每個倉儲工作人員的重要任務。
2.強化全員安全患意識
面對大量進出庫物資和商品的倉儲職工，必須要了解這些物資和商品的特性，儲存保管，養(yǎng)護方法和安全管理程序，以及特殊工種人員要了解操作機械設備的規(guī)程，要達到安全無誤，
就必須實行強化性教育。湖南歐德邦化工建材有限公司應該在強化人員安全方面采取分散、集中授課和自學，以及現(xiàn)場指認熟悉等動態(tài)性和靜態(tài)性相結合的方法，進行商品安全知識教育和安全防護救護培訓。使職工牢固樹立安全第一的思想，強化全員安全意識。加強安全生產(chǎn)責任心，增強自我保護的自覺性。對于該公司職工年齡偏高、文化水平偏低，已無法適應現(xiàn)代涉外倉儲工作的需要，因采取綜合技術基礎培訓方法：一是編寫簡易教材，進行定期或不定期全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓以加深普通技術印象 二是編匯《培手冊》人手一冊進行自學、定期測試、反復試用 三是調整人員結構，開展學、幫、帶活動,達到共同提高之目的。
3.設備安全管理制度
建立健全以安全生產(chǎn)責任為中心的各項安全管理制度是保障安全生產(chǎn)的重要組織手段，也是貫徹安全生產(chǎn)方針、實現(xiàn)安全管理的有效載體。設備使用期限的長短，生產(chǎn)效率和工作精度的高低在很大程度上，取決于設施設備的安全操作。
4.推行全面安全監(jiān)督檢查
全面綜合檢查，按安全目標化管理規(guī)定。實行日查、周查、月查、季查和年查。每個在崗職工都要在班前班后進行一次安全檢查。每周班組交叉互查，每月由安全部門進行通查，每季重點抽查,每年一次評比檢查,每次檢查結果均與經(jīng)效掛勾。崗位部門責任制檢查，重點崗位、重點部位是一個企業(yè)的安全之重。除崗位責任人每天要作安全記錄外。各級職能部門定期或不定期的進行檢查，每次檢查要求嚴格。對查出的隱患責成立即或限期整改。對檢查結果和整改后的由主管領導簽字確認。
（四）倉儲人員配備解決對策
在今天這個人才競爭的時代，職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為人生爭奪戰(zhàn)中的一個重要利器。對于企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關注員工的思想，關注員工的成長，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段，而對每個人而言，職業(yè)生命是有限的無論你從事職業(yè)的高
【12】低，只要用心去做，最終都會有所收獲。由于公司倉儲管理體系不健全，職位安排不合
理，經(jīng)常出現(xiàn)一人多職，或者某崗位人員冗雜，對于一個健全的企業(yè)倉儲關鍵的崗位應該有：倉管人員、搬運人員、理貨員、補貨人員、倉儲主管。
2.引進并培育倉儲專業(yè)人才，完善培訓體系
物流專業(yè)人才是企業(yè)倉儲的重要資源，要想發(fā)展中小型企業(yè)的倉儲，提高企業(yè)競爭力，就需要有技術、管理、創(chuàng)新等多方面的人才。對與湖南歐德邦化工建材有限公司要充分利用各種資源，從各高等院校引進物流專業(yè)相關人才；或將表現(xiàn)較好的職工送出去學習參觀，提高自身的理論素養(yǎng)；或與學校合作，并參與教學計劃的制定，課程的設置等，使培養(yǎng)出來的學生能夠更好更快適應就業(yè)崗位。企業(yè)也要定期對倉儲職員工進行培訓，提高員工素質，使校企合作真正落到實處，盡快彌補中小型企業(yè)倉儲專業(yè)人才的不足。
結論
本文通過對湖南歐德邦化工建材有限公司的倉儲管理的診斷中，運用實地考察法和訪談法對龍海公司倉儲進行了全面的診斷，通過對倉儲貨區(qū)貨位管理診斷、倉儲設施設備診斷、倉儲安全診斷、倉儲人員配備診斷，運用自己所學的知識分別對上述問題提出自己的解決對策。目的就是為了使企業(yè)倉儲更加綜合化、專業(yè)化的方向發(fā)展，
中小型企業(yè)倉儲的發(fā)展雖然前景非常樂觀，市場競爭也將更加激烈，如果想立于不敗，中小型企業(yè)倉儲應順應這一趨勢，居安思危，以服務制勝，以先進的信息技術，提高倉儲業(yè)的現(xiàn)代化水平。不僅管理觀念需要革新，同時要在信息技術、人員素質、增值服務等方面進行探討和研究，尤其是對現(xiàn)有資源進行整合，以先進的管理理念來提高中小型企業(yè)倉儲的競爭力。
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