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完善評估機制,深化民主管理的管理論文
近年來，供電企業(yè)堅持以職代會和集體合同制度作為企業(yè)配主管理的基本形式。不斷深化廠務(wù)公開工作，堅持總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度，積極探索民主管理的新思路，拓寬密切聯(lián)系職工群眾的渠道。不斷強化企業(yè)民主管理。最大限度地發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理的積極性，位其充分行使民主管理的權(quán)利，增強他們的參與意識。發(fā)揮主人翁作用，營造濃厚的民主氛圍，使企業(yè)民主管理工作呈現(xiàn)“四個有”：即有制度、有氛圍、有特色、有成效，為促進介業(yè)的和諧發(fā)展作出了積極的貢獻。然而，從一些企業(yè)民主管理的現(xiàn)狀分析，企業(yè)的民主管理還有一些不足之處：一是少數(shù)職工認(rèn)為職代會是走過場、圖形式，是為了召開職代會而召開的，認(rèn)為召開職代會是公司領(lǐng)導(dǎo)的事情，職工只是象征性應(yīng)付。二是在集體合同中只注重有關(guān)個人福利、待遇等方面的事情，而忽略關(guān)系企業(yè)改革發(fā)展的重大事項。三是個別總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員、職工代表履行職權(quán)不到位。四是少數(shù)職能部門廠務(wù)公開的積極性不高，認(rèn)為廠務(wù)公開同績效考核、先進評比并末真正掛鉤，成效如何無關(guān)緊要。所有這些，都從不同角度影響了企業(yè)的民主管理。
因此必須完善企業(yè)民主管理評估機制，才能不斷深化企業(yè)的配主管理。
一、確立評估目的和原則是深化民主管理的前提深化企業(yè)民主管理，必須改立完整的扎實有效的評估機制。
閱為制度具有根本性和全局性。當(dāng)前要伯評估機制來規(guī)范和評估企業(yè)民主管理各類制度的執(zhí)行和落實情況。建立評估機制是進一步落實全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的指導(dǎo)方針，堅持以人為本，樹立和落實科學(xué)發(fā)展現(xiàn)的需要，有利于推動民主管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細化，有利于進一步完善和發(fā)展以職代會為基本形式的民主管理，并針對民主管理工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取切實有效的措施，不斷改進工作，進一步增強民主管理工作的實效性，提高職工的認(rèn)同度。
企業(yè)在建立評估機制時，一要堅持職工主體的原則。按照《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會條例》《勞動法》等相關(guān)法規(guī)、政策和有關(guān)規(guī)定，提出企業(yè)民主管理工作評估的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、工作要求。企業(yè)民主管理的評價主體是職代會代表或職工群眾，必須把職工群眾的評價意見作為分析問題、改進工作的重要依據(jù)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員業(yè)績考核的重要內(nèi)容。二要堅持突出重點，相互促進的原則。要以堅持和完善職工代表大會制度為重點。把職代合職能屆行、作用發(fā)揮、運行質(zhì)量、實際效果作為評估的重點內(nèi)容。同時，要結(jié)合集體合同制度、廠務(wù)公開工作、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度等企業(yè)民主管理的其他途徑，積極探索民主管理的新思路，拓寬密切聯(lián)系職工群眾的渠道。三要堅持科學(xué)規(guī)范、注重實效的原則。企業(yè)民主管理評估機制在操作上要科學(xué)規(guī)范、簡便易行、注重實效。既要突出職工代表作為民主管理工作評價主體的作用，又要注重對所在單位民主管理工作的整體考核；既要對評估結(jié)果作定性定量分析。又要加強評估后改進和提高措施的落實，進一步提高民主管理工作的整體水平。
二、明確評估內(nèi)容是深化民主管理的基礎(chǔ)根據(jù)企業(yè)民主管理評估機制確立的基本原則。
依據(jù)《中華人民共和園企業(yè)法》《中華人民共和國工會法》《中華人民共和困勞動祛)《勞動合同法》＜全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會條例》《企業(yè)工會工作條例》《工會章程》《江蘇省企業(yè)民主管理條例》等法律法規(guī)、廠務(wù)公開有關(guān)規(guī)定、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度和本本位職代會有關(guān)制度�？梢源_定評估的主要內(nèi)容。
(一)對職代會的評估
職代會是企業(yè)民主政治理設(shè)的基本制度，是企業(yè)實行民主管理的基本形式，是職工行使民主管理權(quán)力的機構(gòu)。堅持和完善職代會制度，是企業(yè)黨委、行政、工會的共同任務(wù)。對職代會的評估內(nèi)容主要是：緊緊圍繞職代會“主體，i職工群眾和經(jīng)民主選舉產(chǎn)生的職工代表，對職工代表享有的權(quán)利，職工代表的產(chǎn)生、培訓(xùn)、管理等內(nèi)容進行評估。突出“基本權(quán)利”——職工群眾和職工代表依照法律法規(guī)和政策規(guī)定享有的民主管理、民主參與、民主協(xié)商、民主決策、民主監(jiān)督的權(quán)利。把握“主要程序”——建立利健全企業(yè)多級職代會制度。每年正常召開，并根據(jù)職權(quán)范圍內(nèi)的事務(wù)行使民主管理的職責(zé)和權(quán)利；職代會依據(jù)有關(guān)法律和規(guī)定，行使各項職權(quán)；按規(guī)范要求有序進行職代會籌備、組織召開預(yù)備會議、臨時會議h聯(lián)席會議等；職代會正式會議重點突出、程序規(guī)范、會務(wù)周密；職代會按規(guī)定按時換屆，特殊原因需要延期換屆的，應(yīng)向同級黨委、上級工會報告，并征根同意。
(二)對職工代表、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員展行職責(zé)情況的評估
職工代表是職工群眾經(jīng)民主選舉產(chǎn)生的代表職工利益的群體。是職代會的主體。總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員是為進一步暢通職工與公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的渠道，增強廣大職工的主人翁責(zé)任感，提高職工代表參政議政的能力和水平，而建立的總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度的主體。二者都是職工群眾選舉產(chǎn)生。來自于職工群眾，代表職工直接參與企業(yè)民主管理的主體，他們履行職責(zé)情況如何，直接關(guān)系到企業(yè)民主管理的成效。對職工代表、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員的評估內(nèi)容主要是他們履行職責(zé)的情況。職工代表、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員應(yīng)征集選區(qū)單位職工群眾的意見和要求，針對職工反映的比較集中關(guān)注的問題，進行溝通和交流，或?qū)δ成a(chǎn)經(jīng)營管理重要事項，進行專題征求意見、建議，井在參政議政中代表選區(qū)單位職工群眾的利益。職工代表、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員對職代會形成的決議、決定和總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會議的精神，應(yīng)及時向選區(qū)單位的職工群眾宣傳、講解，并帶頭貫徹執(zhí)行。還要積極參加職代會、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會議閉會期間的民主管理活動。
(三)對廠務(wù)公開工作的評估
廠務(wù)公開是企業(yè)民主管理的重點，對廠務(wù)公開工作的評估。是提升企業(yè)管理能力、促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的客觀需要，可以便廠務(wù)公開民主管理的各項管理活動進一步規(guī)范化、制度化、體系化。對廠務(wù)公開工作的評估，可以通過貫標(biāo)工作幫助企業(yè)在民主管理工作方面建立自我完善和持續(xù)改進的機制。員標(biāo)工作要求的就是規(guī)范化運作、精細化管理以及持續(xù)改進。按照IS09咖模式建立廠務(wù)公開民主管理質(zhì)量體系，主要是借鑒它的八項管理原則，在領(lǐng)導(dǎo)支持、指導(dǎo)下，以職工關(guān)心的熱點問題、企業(yè)改革發(fā)展的難點問題和生產(chǎn)經(jīng)營管理的重點問題為切人點，充分利用過程控制方法、系統(tǒng)管理的方法和基于事實的決策方法，調(diào)動全體職工的積極性，通過持續(xù)改進，達到讓職工滿意、相關(guān)方滿意的目的。并位廠務(wù)公開工作進入一個“人人有責(zé)任、事事有程序、時間有控制、環(huán)環(huán)有考核、獎懲有規(guī)定、不良有糾正”的良性循環(huán)之中。促進其規(guī)范管理。對廠務(wù)公開工作的評估內(nèi)容主要是：廠務(wù)公開的事項是否完善。程序是否規(guī)范，效果是否明顯及職工的知情度、滿意度是否達到要求。
(四)對總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度的評估
為了進一步發(fā)展和延伸公司職代會民主管理內(nèi)容，促進民主管理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；贫ǖ目偨�(jīng)理聯(lián)絡(luò)員活動制度，具有民主程序更加簡化、溝通更加直接、針對性更強、時效性更加明顯的特點�？偨�(jīng)理聯(lián)絡(luò)員每年活動2次。針對職工反映的比較集中關(guān)注的問題*進行溝通和交流�；�?qū)δ成a(chǎn)經(jīng)營管理巫要事項。進行專題征求意見、建議�；顒佑煽偨�(jīng)理或總經(jīng)理委托的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)召集，特殊情況下也可委托有關(guān)部門負(fù)責(zé)人召集。對總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度的評估可以進一步促進制度的規(guī)范化和經(jīng)�；偨�(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度的評估內(nèi)容主要是：總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會議制度執(zhí)行是否經(jīng)常。聯(lián)絡(luò)員提出的問題是否具有代表性，職工提帥6建議和關(guān)心的熱點難點問題是否得到采納和解決v職工的滿意度是否達到要求。
(五)對工會工作的評估
深化企業(yè)民主管理，必須重視工會的地位和作用。加強企業(yè)民主管理，工會組織起著非常重要的作用。工會作為職代會的辦事機構(gòu)，參
與企業(yè)民主管理。其職責(zé)主要體現(xiàn)為：代表職工參與管坦；動員組織職工參與管理；維護職工的合法權(quán)益。工會組織參與企業(yè)民主管理要突出決策環(huán)節(jié)上的民主程序、協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)上的民主作用、收督環(huán)節(jié)上的民主職責(zé)。從某種意義上講，對工會工作的評估是對企業(yè)民主管理評估的重要一環(huán)。對工會工作的評估內(nèi)容主要是：工作定位是否難確，工會應(yīng)在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)行政的支持下，鬧繞企業(yè)的中心，依照法律和章程獨立自主地開展工作；工作標(biāo)準(zhǔn)是否達到上級要求，符合不符合地方總工會《達標(biāo)創(chuàng)模＞和電力工會的建家標(biāo)服；工會在企業(yè)民主管理的作用如何，職工對工會工作的滿意度是否達到要求等。
三、規(guī)范評估程序是深化民主管理的關(guān)鍵為體現(xiàn)評估制度的科學(xué)性，評估應(yīng)該采取本級評估與上級評估相結(jié)合，職工評估與單位評估相結(jié)合的方式。
職代會工作的本級評估一般每年進行一次，可安排在職代會結(jié)束后。由本單位工會組織實施。職代會工作上級評估內(nèi)上級工會不定期組織實施，一般兩年為一個周期。
職工代表、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員的評估一船每年進行一次，先由職工代表、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員在選區(qū)單位就履行職工代表、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員職責(zé)的情況進行述職，然后由職工進行分項洲評，再由職代會、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會議進行點評。
廠務(wù)公開工作的評估可結(jié)合廠務(wù)公開貫標(biāo)工作進行，一般每半年進行一次，由內(nèi)審員按照認(rèn)證標(biāo)推進行審核，由廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組進行點評，年終由認(rèn)證中心近行驗收評估。
工會工作的木級評估可結(jié)合會員評家進行，一般每年進行一次，內(nèi)職工代表在職代會上就工會主席、副主席履行職責(zé)的情況進行分項測評。對工會的整體工作進行評估。工會工作的上級評估一‘般每年進行一次�？梢罁p《建家標(biāo)被》《達標(biāo)創(chuàng)模實施細則》進行年度綜合考評。
四、注重實效、持續(xù)改進是深化民主管理的不懈追求對介業(yè)民主管理評估工作是深化企業(yè)民主管理體制的重要手段，而不是的4J。只有砸過評估，注雹民主管理實效，堅持持續(xù)改進，才是民主管理的不懈追求。企業(yè)要從以人為本、全心全意依靠職工辦企業(yè)的高度，從加弧和諧企業(yè)建設(shè)的角度。重視開展民主管理評伯工作。要從實際出發(fā)，按測評標(biāo)準(zhǔn)子以深化、細化。
要核心組織，積極探索、落實民主管理工作評估的各項工作。對評估中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，耍進一步改進、提高，對帶有普遍性的問題，要研究制訂加強和改進的指導(dǎo)性意見。對評估測評中提出的整改意見和措施，要積極督促檢查、落實。對民主管理工作評估中職工滿意率較高的單位，優(yōu)先推薦參加各類先進評選。通過評估，不斷提高本單位職工民主管理的運行質(zhì)量，更好地調(diào)動和發(fā)揮廣大職工群眾的積極性、創(chuàng)造性。有效地促進企業(yè)民主管理工作的全面發(fā)展。
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