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酒店管理專業(yè)的畢業(yè)論文

時間:2024-11-07 06:02:41 管理論文 我要投稿
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酒店管理專業(yè)的畢業(yè)論文

  【摘 要】 本文概述了經濟酒店本錢辦理現(xiàn)狀以及存在的問題,從本錢辦理分析入手提出處理辦法:引入戰(zhàn)略本錢辦理體系;完善本錢內部操控體系;審閱與監(jiān)督。

酒店管理專業(yè)的畢業(yè)論文

  【關鍵詞】

  酒店企業(yè);經濟型酒店;本錢辦理

  跟著我國經濟的敏捷開展,特別是旅行的迅猛開展,國內外游客和商務客人增長也很敏捷,再加上“黃金周”、“帶薪假期”和其他節(jié)假日的增多,商場對經濟酒店的需求非常大。經濟型酒店將怎么應對競賽劇烈的商場,成為強者?盡管存在個別的差異,但將本錢操控歸入辦理日程,下降經濟型酒店的運營本錢為很多經濟酒店的一致。怎么利用較少的資源,進行有效本錢操控,是經濟酒店業(yè)本錢辦理中亟待處理的問題。

  本錢辦理的基本功能就是要為辦理者供給滿足其需求的本錢信息,習慣不斷變化的商場環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略辦理的需求。

  一、經濟型酒店的本錢辦理現(xiàn)狀及存在的缺少

  經濟型酒店在辦理方面存在民營企業(yè)的通。河萌朔矫娴墓浴⑥k理的隨意性、過度尋求低本錢、過度尋求本錢率、信息化辦理的片面性等一系列弊端,導致酒店在本錢辦理中存在本錢作業(yè)效率低、本錢核算不清晰、本錢核算辦法落后、本錢操控辦法無效、本錢項目內容和深度落后五個方面的問題。

  1、本錢辦理作業(yè)效率低

  本錢人員每天大部分時間忙于處理出入庫單據的作業(yè):收貨員、庫管員每天忙于出入庫及記載賬簿、填寫入庫報表;本錢管帳忙于指導、查看、核對本錢文員、收貨員、庫管員的記載作業(yè)。

  整個本錢部分的作業(yè)首要環(huán)繞入庫單據的錄入、核對,二級庫的庫存報表的核對、錄入進行,對其他本錢辦理作業(yè)無暇顧及,嚴重下降本錢辦理的作業(yè)效率,導致月末作業(yè)效率低。

  2、本錢核算不清晰

  本錢核算目光只局限于直接本錢,缺少對整個酒店所占資源的全體分析。另外,過分強調財政方面的信息,而忽視了非財政方面的信息。同時,一般以人工本錢,資料本錢為首要操控對象,而對企業(yè)的供應、出售和售后等環(huán)節(jié)則大多不予考慮,對企業(yè)外部的價值鏈更是視若無睹,導致經濟型酒店缺少耐久競賽力。

  3、本錢核算辦法落后

  客房一次性用品核算選用簡略比率法:客房標準間裝備的一次性用品有拖鞋和浴巾,裝備數(shù)量按兩個人裝備。月末,一次性用品費用的核算選用“盤存法”,在比率的核算上只選用金額比率,比照僅僅各月本錢金額與招待人數(shù)的比照,不能反映各種物品運用比率,易形成人為的浪費,不易找到操控點;客房備品的運用率沒有和服務員的績效查核掛鉤,不能調動客房服務員的節(jié)省認識。

  4、機械套用其他酒店的本錢操控辦法

  經濟型酒店在擬定相關的操控辦法時,沒有考慮酒店的具體情況(人員的裝備、分工、權限、辦理辦法等),簡略套用其他酒店的辦理辦法,導致了部分本錢操控辦法失效。

  5、本錢項目內容和深度落后

  對本錢高低的要素分析不夠全面,只注重明顯的本錢要素,如資料費、人工費、財政費用和辦理費用等,而忽視了隱含本錢的要素,如商場開拓、企業(yè)規(guī)模、辦理文化等。

  二、本錢辦理存在問題的分析

  1、缺失企業(yè)全體開展戰(zhàn)略

  對戰(zhàn)略辦理的了解還停留在外表,對企業(yè)戰(zhàn)略辦理問題并不注重,沒有擬定相應的全體開展戰(zhàn)略,在整個企業(yè)辦理中表現(xiàn)的不明顯,酒店并沒有擬定真實的戰(zhàn)略,而是依據商場狀況做出決議計劃或許營銷戰(zhàn)略,盲目尋求年度運營目標,忽視酒店的久遠開展,導致許多問題的產生。

  2、信息化體系的片面性運用

  經濟型酒店在信息化方面建設運用對酒店實現(xiàn)部分科學辦理、提高作業(yè)效率、改善服務質量等起到了必定的效果,但還停留在外表,僅僅是代替部分手工操作,遠未到達徹底改變競賽方法和運營辦理模式的要求,在本錢辦理中表現(xiàn)出必定的局限性、片面性。如能源體系信息化的空缺。

  3、財政部分辦理滯后

  人力資源辦理水平低下,安排本質較低人員擔任中層領導,不明白業(yè)務,辦理認識落后,職工心理不平衡對待作業(yè)沒有積極性,人員更換頻繁,信息辦理較為紊亂;酒店全體辦理認識淡漠,財政部辦理者缺少全體的辦理認識,沒有較好的專業(yè)知識,不善于學習;內部查核機制缺失,內部作業(yè)查核點不確定,作業(yè)隨意性較大,財政部辦理方法上重成果而輕過程。

  4、相關部分辦理機制不健全

  酒店作為一個全體,在辦理上有必定的關聯(lián)性,酒店其他部分的不規(guī)范辦理,也是造本錢錢操控問題的首要原因之一。

  三、本錢辦理問題的處理對策

  1、引入戰(zhàn)略本錢辦理體系

  將本錢領先戰(zhàn)略作為經濟型酒店的全體開展戰(zhàn)略,竭盡全力下降本錢,注重對運營本錢和辦理費用的操控。一方面,詳細查看已有價值鏈,辦理每個活動本錢,通過價值鏈辦理尋求本錢節(jié)省;另一方面,重組價值鏈以消除不必要的作業(yè)程序和低價值活動。

  2、完善本錢內部操控體系

  (1)構建存貨辦理體系:應運用永續(xù)盤存法計價,對錄入核算機存貨體系的數(shù)據應由不擔任錄入的人員進行抽查,以查看其準確性。每月進行存貨盤點,盤存差異應進行調查,并報告辦理層。盤點最好由兩名職工一起進行,其間一名職工應不擔任倉庫辦理,盤點人應在盤點表上簽字。每月核算存貨周轉率,編制周轉緩慢(接連三個月未被領用)和滯用(接連一年未被領用)貨品清單,上報辦理層。注意可回收包裝物的操控。第三方寄存的存貨,應每月與相關供貨商進行對帳。盤點發(fā)現(xiàn)的差異,應及時處理,進行預提或計入損失。

  (2)收購本錢改善對策:企業(yè)的收購活動由物資收購部辦理收購,管帳部分進行付款以及資料本錢操控和核算,倉庫物資保管人員保管。其間關鍵點是:依據預定單清晰常用產品最優(yōu)收購批量;選擇多家供貨商;健全內控機制,完善收購查核準則。

  3、審閱與監(jiān)督

  健全的內部操控體系,必須有相關的審閱與監(jiān)督部分擔任對經濟型酒店各項業(yè)務的協(xié)調與溝通,可以對整個業(yè)務流程以及相關的內部操操控度和實際辦法進行審查,并隨各種環(huán)境的變化提出修正主張、補救辦法以及相關的獎懲。

  【參考文獻】

  [1] 欒牧.實行戰(zhàn)略本錢辦理提高企業(yè)核心競賽力[J].科學咨詢,2010(10).

  [2] 聶曉偉等.淺析酒店的本錢操控[J].商業(yè)經濟,2009(9).

  [3] 余紹彬.我國經濟型酒店戰(zhàn)略辦理問題研討[D].對外經濟貿易大學,2004.

  [4] 唐嶺.我國經濟型酒店現(xiàn)狀分析和開展對策與戰(zhàn)略研討[D].安徽大學,2005.

  [5] 程艷.我國經濟型酒店開展戰(zhàn)略研討[D].山東大學,2007.

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