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第三方物流企業(yè)的風險管理論文
摘要：隨著煙草行業(yè)物流成本的逐漸增大，面對日益競爭的市場化格局，煙草企業(yè)本身具有強大的物流體系，但企業(yè)的實際生產(chǎn)和物流需求要遵循企業(yè)成本的概念，要集約化，要效益最大化的進行發(fā)展。因此不少國內煙草企業(yè)紛紛引入了第三方物流的概念，但經(jīng)過幾年實踐的發(fā)展，特別是針對于煙草生產(chǎn)企業(yè)，第三方物流也帶來一些風險，本文就煙草企業(yè)引入第三方物流中的一些風險進行闡述，針對煙草生產(chǎn)企業(yè)的特點，試論煙草企業(yè)介入第三方物流中存在的風險以及如何有效進行風險規(guī)避和風險管理。
關鍵詞：煙草企業(yè) 第三方物流 風險管理
第三方物流作為新興產(chǎn)業(yè)被我國煙草行業(yè)引入已近十個年頭。
煙草生產(chǎn)企業(yè)利用第三方物流的最大收益是集約了成本，降低了資產(chǎn)規(guī)模，從而釋放出更多資金作為企業(yè)發(fā)展之用或者投資于其它領域;另外通過外包能夠改善企業(yè)自身的物流服務品質，提高客戶服務水平。從整體看，煙草引入或者介入第三方物流長遠趨勢肯定能夠做大做強。但煙草生產(chǎn)企業(yè)簡單依存物流外包的模式，也給煙草企業(yè)帶來了一定的風險：由于受市場環(huán)境變化帶來的不確定性、委托方與代理方信息不對稱由此帶來的監(jiān)管不力或者缺乏有效方法進行監(jiān)管的問題都是煙草生產(chǎn)企業(yè)值得注意的問題。以下就煙草生產(chǎn)企業(yè)與第三方物流企業(yè)合作中存在的一些風險因素進行分析并提出進行風險管理的一些建議和方法。
1、煙草生產(chǎn)企業(yè)引入物流外包的風險因素分析
1.1受市場環(huán)境變化帶來的因素
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)買方與賣方關系已經(jīng)發(fā)生了根本轉變，買方占據(jù)了絕對的主導權同時對產(chǎn)品和服務也提出更高的要求，對商品也有了更多的選擇余地。受商品電子商務化、信息化進程的發(fā)展，銷售形式和渠道的變化，導致市場需求日趨多變，由此帶來了煙草企業(yè)生產(chǎn)以及服務的變化，以往大量生產(chǎn)、大量銷售的形勢將一去不復返，為此單一的把物流進行外包是無可厚非的，企業(yè)受市場環(huán)境的變化帶來的對生產(chǎn)、流通、庫存等整個供應鏈的影響也是巨大的。
1.2委托與代理的信息不對稱和監(jiān)管問題
受市場環(huán)境變化主體因素的影響，委方與代理方也受到一定的困擾，現(xiàn)代物流的核心使命就是減少物流資源消耗，集約化進行生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)效益最優(yōu)化和最大化。物流外包作為服務機構，由于委托與代理雙方信息不對稱會引起對客戶服務的信用風險，由此增大了企業(yè)的市場交易成本。煙草生產(chǎn)企業(yè)以合同方式將物流活動委托給第三方物流企業(yè)，由此帶來物流活動的交易和結算主體是多方面的，其中任何一個環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)了信用問題，都將增加交易成本，從而影響物流服務的整體效率。
供應鏈中，煙草企業(yè)績效由于信息不對稱，也會引發(fā)監(jiān)測供應鏈績效的問題，委托與代理雙方不能保證信息溝通的準確性、及時性和可靠性，將影響企業(yè)的客戶服務水平從而影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2、煙草企業(yè)外包物流的風險解決途徑及措施
2.1強化供應鏈整合力度，減小市場環(huán)境帶來的不利因素
現(xiàn)代煙草企業(yè)的發(fā)展，因受品牌強弱、送貨頻率、客戶布點、工業(yè)供貨等諸多因素影響，是煙草企業(yè)面臨的最現(xiàn)實問題之一。而在市場環(huán)境帶來的不利因素中，貨源銜接對煙草生產(chǎn)企業(yè)也是一個重要問題，如卷煙能否按時發(fā)貨，能否準時到達。因此應著力消除客觀影響因素，必須進行供應鏈的整合，以此減低受市場環(huán)境帶來的不利因素影響。由于卷煙品牌的強弱程度不同，單一品牌卷煙的合理庫存情況也是不同的，因此針對在市場上頗受青睞和周轉較快的強勢卷煙品牌，應根據(jù)銷售反饋制定相應合理的庫存彈性區(qū)間，對熱銷品牌庫存彈性適當?shù)靡苑艑挘菚充N品牌其合理庫存就必須相對要小。煙草企業(yè)對不同的客戶采取的送貨頻率也是不同的，一些客戶是一周三次、或者兩次、一次，送貨頻率的大小也直接決定了終端分銷商的貨源補充速度;因此也會造成消費轉移和效益滯后問題。從消費購買的角度看，客戶布點越密集，消費者的購買越便利，消費在客戶之間的轉移越容易，因此。銷售網(wǎng)絡的布局合理化也不容小覷，應根據(jù)分銷反饋的客觀銷售情況進行合理布置，不斷強化和整合供應鏈，以緩解和減少受市場環(huán)境帶來的影響。
2.2強化物流合作與信息溝通，提高風險管理能力
在企業(yè)的供應鏈關系中，各環(huán)節(jié)合作、依存的風險管理的核心，是強化物流合作中的激勵與約束機制，規(guī)避風險和對風險進行管理，從而建立合作開放的交流機制，從造成委托與代理雙方信息不對稱的角度進行分析：第三方物流首先應是煙草工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴關系，而非單一的交易關系;因此為增強客戶滿意度，提高煙草企業(yè)以及第三方物流企業(yè)靈活性等諸多利益，煙草生產(chǎn)企業(yè)與第三方物流企業(yè)應強化信息溝通機制，并且建立激勵與約束機制，從而更有效地進行物流流程的監(jiān)督，提高委托與代理雙方的積極性，避免造成交易成本的疊加。因此，應進一步強化煙草企業(yè)自身供應鏈中信息收集工作，與第三方物流企業(yè)共同構建相應的市場環(huán)境以及競爭者銷售等信息收集，進一步減少因信息不對稱和煙草生產(chǎn)企業(yè)供應鏈績效測定的含糊性而導致的風險因素發(fā)生。
3、總結
綜上所述，針對市場環(huán)境帶來的不利因素以及與第三方物流企業(yè)的信息不對稱的問題加以分析，并且提出建設性的一些建議，希望能夠給予同業(yè)者一定的啟示和參考。從成本的角度分析，煙草行業(yè)隨著實施全行業(yè)的大配送等戰(zhàn)略，已經(jīng)初具一定規(guī)模的物流網(wǎng)絡，但煙草行業(yè)自身的強大物流網(wǎng)絡，單純用作卷煙商品的流通實屬一種資源上的浪費，因此越來越多的煙草企業(yè)引入第三方物流企業(yè)進行商品的流通，大大集約了煙草企業(yè)的資源，但隨著物流理念和消費者心理的不斷變化，對于單純依存與“物流外包”顯然已不能滿足客戶和消費者的需求，而造成的風險因素，如不及早進行管理和規(guī)避，勢必對煙草生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展造成一定的困擾。
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