淺談ISO9000與后勤服務質量的提高

本文主要介紹ISO90000質量體系標準以及如何通過ISO9000質量體系標準來提高水電維修服務的質量.

作 者： 覃強   作者單位： 廣西大學  刊 名： 市場論壇  英文刊名： MARKET FORUM  年，卷(期)： 2004 ""(11)  分類號： F270.7  關鍵詞： 質量   維修服務  

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