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談話時需注意的禮節(jié)
一、不要多用“我”字
和別人談話的時候，除非對方要求你談?wù)勛约旱氖拢駝t不要老是以“自己”為中心，句句不離“我”字，應(yīng)該適當(dāng)?shù)仃P(guān)心對方和對方的親友，多談和對方有關(guān)或?qū)Ψ礁信d趣的事。
二、不要冷落第三者
談話現(xiàn)場超過三人時，應(yīng)不時地與在場的所有人攀談幾句。不要只與一、兩個人說話，不理會在場的其他人。也不要與個別人只談兩個人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道，則應(yīng)另找場合。
三、表情自然，語氣親切
也就是說與人談話時，你要顯得輕松自然，應(yīng)對要得體，有時可以用手勢動作來輔助語言，但動作不宜過大，更不能手舞足蹈，口沫橫飛。要表現(xiàn)親切，談話時與對方的距離要靠近一點(diǎn)，但絕不能拉拉扯扯，輕佻調(diào)笑。
四、不要太沉默
有些人卻和上面那種人相反，在交際的場合里，很少說話。原因可能是個性比較好靜，也可能是自卑感作祟，以為自己學(xué)問不如人或地位太低等等。這種過于沉默的習(xí)慣，大大地妨礙了他自己正常地與人交往.而且可能被誤會是個性情高傲的人。
五、不要浮夸
在談話中，適當(dāng)?shù)乜鋸堃幌碌共凰闶裁�，但假如總是喜歡夸耀自己的成就，總是想表現(xiàn)自己的經(jīng)驗(yàn)與才能，那就很容易讓別人討厭了。俗語說：“有麝自然香”，古人也說：“實(shí)至名歸”，一個有真才實(shí)學(xué)的人，不須如此自吹自擂，別人自然也會知道。
六、不要詢問女性私人信息
一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語。對方不愿回答的問題不要追問，不究根問底。對方反感的問題應(yīng)表示歉意，或立即轉(zhuǎn)移話題。
七、不要“搶白”
有些人在別人說話還未告一段落，便隨意插嘴，表示自己領(lǐng)悟得快、聰明，或表示自己比說話者知識更廣博，見解更高明。比方別人說起一個笑話，他便插嘴：“我早已聽過這個笑話了，下文是……”再例如別人說起某部電影，他又馬上插嘴：“我也很喜歡這部電影……”接著又發(fā)表一大堆關(guān)于這部片子的意見。喜歡“搶白”的人，即使他知識的確比別人廣博，見解的確比別人高明，但人家心里會嘀咕：“這人多沒禮貌，真討厭�！�
八、要謙虛一點(diǎn)，多說幾個“對不起”
例如說，兩人約好了，見面時間，你遲到了一會，你就可以說：“對不起，讓你久等了�！庇掷纾銈儍扇苏谡勗�，突然有人有急事找你，你可以說：“對不起，我有點(diǎn)急事要處理，請稍候一下�！闭f“對不起”是自謙的表示，是尊重對方的表現(xiàn)。你既然如此尊重，對方還有什么更多的要求呢?力的作用是相互的，尊重的力量卻是相互倍增的，“你敬我一尺，我敬你一丈”正是這個道理。如果應(yīng)用在商品交易上，十之八九可以獲得成功。
九、要先打招呼，后道再見
雙方見面談話，你要先主動與對方打招呼，或以握手、點(diǎn)頭、微笑來表示歡迎，并可主動詢問。話談完了，要向?qū)Ψ降酪宦暋霸僖姟�。如果別人已經(jīng)在談話，最好不要湊近前去旁聽，你有什么事必須與其中某人交談，也要等別人的話說完，不能魯莽地打斷。如果交談的對象在三人以上，你除了與主要對象交談外，還要不時地與在場的其他人談上幾句，不能只顧與主要對象談話而冷落了別人。如所談的問題不便在眾人中公開，也不應(yīng)把別人拉到旁邊說悄悄話，應(yīng)另找場合再細(xì)談。
十、交談時使用禮貌用語
談話中要使用禮貌語言，如：你好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見……好嗎?等等。在我國人們相見習(xí)慣說“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等，有些國家不用這些話，甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說不禮貌。在西方，一般見面時先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見了，你好嗎?”“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”“最近休假去了嗎?”對新結(jié)識的人常問：“你這是第一次來我國嗎?”“到我國來多久了?”“這是你在國外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的氣候嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時常說：“很高興與你相識，希望再有見面的機(jī)會。”“再見，祝你周末愉快!”“晚安，請向朋友們致意�！薄罢埓鷨柸液�!”等。
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