軟件運維工程師的基本職責通用

軟件運維工程師的基本職責通用1

　　1、負責信息系統(tǒng)事件管理(事件受理、定級。分派，發(fā)布，跟進、關閉及反饋)

　　2、負責啟動應急，CAB組織會議。應急事件跟進協(xié)調

　　3、負責各渠道IT服務請求管理(受理、審核。分源。跟進、關閉及反饋) ;

　　4、建立和完善服務臺相關制度流程規(guī)范。提升服務水平j

　　5、負責事件和服務請求方面信息往來及協(xié)調工作:

　　6、組內(nèi)文檔管理，PPT編寫、服務報告編寫:

　　7、其他領導交辦工作。

軟件運維工程師的基本職責通用2

　　1.熟悉WEBLOGIC日常維護，單獨負責1至2套系統(tǒng)，能夠完成對WEBLOGIC部署和管理，參數(shù)配置，性能優(yōu)化，版本發(fā)布升級服務、日常監(jiān)控等;

　　2.熟悉UNIX、LINUX操作系統(tǒng)日常維護、能夠完成對系統(tǒng)日常檢查，日志分析，編寫日常維護腳本，文本處理等;

　　3.熟悉APACHE等WEB服務器、能夠配置和調優(yōu);

　　4.對存儲、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫具有一定程度的了解，判斷故障點;

　　5.熟練使用office辦公軟件，主要是Word、Excel、Visio。根據(jù)技術標準編寫計劃編制技術標準，包括應用系統(tǒng)運行維護手冊(含技術運行操作手冊、基礎設施維護手冊，常見問題處理手冊)、運行風險跟蹤表等;根據(jù)日常運維情況，及時對技術標準進行修訂;

　　6.熟練使用PPT，提交可研分析報告，擴容、創(chuàng)新高等匯報材料等;

　　7.制定應用系統(tǒng)維護計劃，日常運維監(jiān)控、健康檢查、日常備份與數(shù)據(jù)清理、計劃內(nèi)停機維護、演練、容量分析與優(yōu)化、版本上線、運行報告、自動化運維。

軟件運維工程師的基本職責通用3

　　1、負責公司各網(wǎng)站及應用系統(tǒng)的'安全運營與性能優(yōu)化。

　　2、負責公司各運營數(shù)據(jù)及應用的備份、恢復與故障修復。

　　3、配合開發(fā)人員進行系統(tǒng)部署與IT系統(tǒng)維護。

　　4、對公司各應用、服務器、辦公IT設施進行例行性安全檢查。

　　5、負責公司內(nèi)部計算機及公司內(nèi)部網(wǎng)絡實施安裝、配置。

　　6、對網(wǎng)絡故障快速、有效的作出反應并解決 。

　　7、及時響應公司各類系統(tǒng)支持需求 。

軟件運維工程師的基本職責通用4

　　1. 負責公司軟件、信息安全等方面的管理及維護工作;

　　2. 負責公司生產(chǎn)系統(tǒng)的監(jiān)控、發(fā)布、遷移、備份、維護工作;

　　3. 對系統(tǒng)運行中發(fā)生的各類問題、故障進行跟進、處理和反饋;對突發(fā)問題及時上報和升級處理;

　　4. 完成上級交付的其他工作。

　　任職條件：

　　1、了解基本編程語言

　　2、了解常見應用服務器安裝、配置;了解主流數(shù)據(jù)庫(Mysql、Oracle)的安裝、配置;

　　3、具有高度的責任心、抗壓力，以及良好的'溝通能力及團隊合作精神，具有獨立分析和處理故障的能力;

　　4、熟悉防火墻，路由、交換機的運行機制和配置，熟悉各種網(wǎng)絡協(xié)議;

軟件運維工程師的基本職責通用5

　　1、負責服務器部署，優(yōu)化整個大規(guī)模應用架構的設計、實施、后期疑難問題解決;

　　2、熟悉分布式系統(tǒng)運維，為大數(shù)據(jù)和云服務提供可靠的運維保障;

　　3、協(xié)助搭建完善高可用集群環(huán)境，負責MySQL、redis、Kakka等集群運維，以及負載均衡系統(tǒng)運維;

　　4、負責網(wǎng)絡、服務器、交換機、路由器、防火墻等軟硬件的安裝、配置、調試維護和管理;

　　5、協(xié)助完善自動監(jiān)控報警系統(tǒng)，對業(yè)務層面關鍵指標進行監(jiān)控與報警通知;

　　6、及時處理服務器宕機、病毒感染、黑客入侵等異常突發(fā)事件。

　　職位要求：

　　1、3年以上運維經(jīng)驗，精通Linux操作系統(tǒng)以及服務器群的'網(wǎng)絡搭建、設置和維護;

　　2、熟悉網(wǎng)絡安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和調試、網(wǎng)絡性能管理;

　　3、精通MySQL數(shù)據(jù)庫管理、監(jiān)控和備份，集群搭建配置等，熟悉MongoDB、Cassandra等一種以上NoSQL數(shù)據(jù)庫;

　　4、熟悉服務器、存儲系統(tǒng)、路由器、交換機、負載均衡等網(wǎng)絡設備的搭建、配置、監(jiān)控維護，具有網(wǎng)絡維護、排障和系統(tǒng)化解決問題能力;

　　5、有自動化運維平臺構建經(jīng)驗，熟悉Ansible、Puppet、Saltstack、Zabbix、Ganglia、Cacti等開源工具的使用，并能夠根據(jù)需求擴展;

　　6、負責系統(tǒng)運維監(jiān)控體系建設，有大規(guī)模主機監(jiān)控經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　7、有Hadoop、Spark、Docker等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

軟件運維工程師的基本職責通用6

　　1、負責日常公司已交付項目的管理維護，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;

　　2、負責相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告;

　　3、依照項目實際情況進行簡單的.編程實現(xiàn)特殊業(yè)務需要 ;

　　4、對工作認真負責，并能承受一定的工作壓力 。

　　任職資格：

　　1、具有2年以上相關工作經(jīng)驗，能熟練使用C#進行代碼編寫和調試;

　　2、具備優(yōu)秀的計算機軟、硬件知識，能夠快速判斷軟、硬件故障并且提出解決方案;

　　3、熟悉常用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的安裝、操作、配置、故障處理及部署的相關知識及解決問題的能力;

　　4、有使用主流大型數(shù)據(jù)庫的實際開發(fā)、維護經(jīng)驗;

　　5、吃苦耐勞，踏實好學、有較強的責任心、團隊協(xié)作能力及溝通能力;

　　6、適應頻繁出差;

軟件運維工程師的基本職責通用7

　　1、研發(fā)自動化運維工具;

　　2、預排查現(xiàn)場問題并處理bug;

　　3、負責對手機客戶端應用、web端或應用軟件進行軟件測試，保證軟件的質量和發(fā)布;

　　4、按照測試流程、計劃以及對軟件特性的把握，編寫測試用例，確保測試目的的達成;

　　5、按月總結運維數(shù)據(jù)，并對現(xiàn)有系統(tǒng)提出改進意見;

　　6、完成領導布置的其他任務。

　　任職要求：

　　1、計算機、軟件或相關專業(yè)，本科及以上學歷;

　　2、從事1年以上中型項目軟件研發(fā)或軟件測試工作;

　　3、了解4.0框架，熟悉C#語言，熟悉LINQ語法，熟悉Bootstrap，熟悉B/S開發(fā)模式，熟悉自動化測試工具的使用;

　　4、熟練使用HTML/CSS/JS，了解Ajax;

　　5、具有較強的自學能力、良好的'口頭表達能力和書面表達能力，善于溝通。

軟件運維工程師的基本職責通用8

　　1.負責業(yè)務系統(tǒng)的運維管理工作包括日常巡檢、狀態(tài)監(jiān)控、性能監(jiān)控、故障監(jiān)控、故障處理、疑難問題分析和優(yōu)化等;

　　2.負責數(shù)據(jù)庫日常運維，備份、恢復、擴容及安全管理;

　　3.根據(jù)公司平臺的發(fā)展需求，負責服務器、應用架構和網(wǎng)絡規(guī)劃、調試優(yōu)化、日常監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、日志分析等工作;

　　4.保障服務器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件及業(yè)務系統(tǒng)安全，檢查并消除安全漏洞;

　　5.協(xié)助完成應用系統(tǒng)持續(xù)迭代或者升級，負責系統(tǒng)組件測試、部署及運維;

　　6.參與運維流程制定，確保任何突發(fā)情況都能高效響應;

　　7.負責運維相關數(shù)據(jù)的收集、分析和總結;

　　8.負責技術運維相關的文檔、手冊、流程編寫整理;

　　9.根據(jù)公司平臺的發(fā)展需求，優(yōu)化運維流程，能從各角度制定及優(yōu)化提高業(yè)務系統(tǒng)SLA服務標準的方法。

　　任職要求：

　　1.計算機或相關專業(yè)，兩年以上系統(tǒng)(應用)運維或運維開發(fā)經(jīng)驗;

　　2.1年以上Linux運維經(jīng)驗，熟悉Linux系統(tǒng)參數(shù)設置、性能調優(yōu)、系統(tǒng)安全、故障定位處理經(jīng)驗，熟悉常見的負載均衡實現(xiàn)方案并有實際實施經(jīng)驗;

　　3.具有大中型系統(tǒng)(PC端及移動端)的運維/架構經(jīng)驗，了解自動化運維和監(jiān)控工具，在網(wǎng)絡安全方面有一定經(jīng)驗，了解Nagios/Zabbix/Cacti任意一種運維監(jiān)控平臺的使用及實施;

　　4.掌握一門腳本語言(shell/Perl/Php/Python其中一種)，善于使用腳本來完成日常系統(tǒng)運維工作，有自動化運維工具如Ansible, SaltStack, Puppet或Jenkins等實施及應用經(jīng)驗;

　　5.對主流公有云服務(阿里云、AWS等)有一定了解;

　　6.了解Nginx、Mysql、Git、Redis、FTP、DNS、ElasticSearch等第三方中間件服務，并且有運維經(jīng)驗;

　　7.對Mysql數(shù)據(jù)庫的維護以及SQL語句性能排查技巧有一定了解;

　　8. 高度的'責任心，工作細致耐心，積極主動，抗壓性強，有團隊合作精神，具有良好的溝通能力;

　　9.有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　10.了解KVM虛擬化技術，了解OpenStack、Docker等云計算相關技術優(yōu)先。

軟件運維工程師的基本職責通用9

　　1、熟悉公司運維流程和系統(tǒng)，對于系統(tǒng)性的問題處理流程具有概念性的理解。

　　2、熟練掌握公司各個應用系統(tǒng)，為用戶提供技術支持，解決用戶問題，并完善作業(yè)指導書;

　　3、定期分析和總結用戶請求，不斷完善常見問題解決方法;

　　4、執(zhí)行和反饋，維護公司的'各個新、舊系統(tǒng)上線或升級工作，并推動實施;

　　5、定期及時的提供數(shù)據(jù)報表或提取相應的分析數(shù)據(jù);

　　任職資格：

　　1.計算機、電子及相關專業(yè)，大學本科以上學歷，英語CET-4以上;

　　2.具有計算機軟件領域1年以上的工作經(jīng)驗，具有大型IT系統(tǒng)實施和運維管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3.專業(yè)技能： 熟練主流的主機、網(wǎng)絡、安全、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)產(chǎn)品，精通各種辦公軟件;

　　4.具備較強的分析、判斷能力;較強文字、語言表達能力;以及善于團隊管理和培訓工作;

　　5.能夠承受較強的工作壓力，能適應團隊協(xié)作工作環(huán)境，適應快節(jié)奏的工作;

　　以下經(jīng)驗者優(yōu)先考慮：

　　1.能夠使用中文和英語進行流利的書面溝通和口頭溝通。

　　2.具有IoT物聯(lián)網(wǎng)，Java軟件部署實施經(jīng)驗為佳;

　　3.有相關開發(fā)經(jīng)驗，了解J2EE架構，或有自動化測試經(jīng)驗者為佳;

　　4.對于Linux系統(tǒng)運維和系統(tǒng)架構有相關監(jiān)控和維護的經(jīng)驗。

　　5.具有撰寫公司內(nèi)部文檔和流程的經(jīng)驗和能力。

軟件運維工程師的基本職責通用10

　　1、受理客戶報障

　　2、負責信息系統(tǒng)日常運維服務工作，負責整理信息系統(tǒng)新需求和缺陷

　　3、參與系統(tǒng)部署相關工作

　　4、參與項目相關文檔編寫及完善工作

　　5、負責系統(tǒng)線上工單處理

　　6、完成領導安排的其他工作崗位要求

軟件運維工程師的基本職責通用11

　　1、配合運維經(jīng)理建立和不斷完善客戶服務體系，優(yōu)化客戶服務流程，解決客戶服務中出現(xiàn)的各類問題;

　　2、定期檢查客戶的軟件應用狀況，主動發(fā)現(xiàn)客戶問題、主動關懷客戶;

　　3、完善服務記錄檔案、建立客戶管理信息，提高服務質量和效率。

　　4、客戶現(xiàn)場支持，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行。

　　任職資格

　　1、本科以上學歷，計算機相關專業(yè)，一年以上工作經(jīng)驗;

　　2、具有扎實的計算機網(wǎng)絡基礎和數(shù)據(jù)庫技術應用能力;

　　3、具有一定規(guī)范性文檔編寫能力;

　　4、具有較強的服務意識和溝通能力，為人誠信，責任心強，工作積極主動;

　　5、具有較強的'邏輯分析和獨立思考判斷問題的能力;

　　6、有軟件運維服務或軟件開發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

軟件運維工程師的基本職責通用12

　　1、負責統(tǒng)籌管理業(yè)務系統(tǒng)運行支撐、監(jiān)控、應急保障、故障定位、應用發(fā)布、版本更新、日志分析及其性能優(yōu)化等日常運維，保障業(yè)務穩(wěn)定性;

　　2、負責快速響應線上突發(fā)事件，跟蹤定位，分析和解決問題，并針對故障提出優(yōu)化和解決方案并進行實施;

　　3、總結業(yè)務系統(tǒng)問題，推動系統(tǒng)功能優(yōu)化和缺陷修復，同時對操作類問題進行總結并完成對用戶宣導和培訓;

　　4、配合相關業(yè)務的'運營數(shù)據(jù)分析、運營質量分析等運營工作。

　　崗位要求：

　　1、大學本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)，3年以上相關工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉 unix / linux 系統(tǒng)的命令行操作和系統(tǒng)維護，并熟悉至少一種主流數(shù)據(jù)庫(oraclesqlserversybasedb2)，熟練使用基本的SQL語句查詢;

　　3、具備較強的溝通表達能力和團隊協(xié)作能力，有責任心，待人熱情;

　　4、具備有較強自學能力，勇于創(chuàng)新;

　　5、掌握python/shell/Java等其中一種開發(fā)語言，

　　6、了解網(wǎng)絡知識，有網(wǎng)絡相關集成經(jīng)驗或認證資格者優(yōu)先考慮;

　　7、具備從事政府、金融行業(yè)或相關領域至少1年實施或開發(fā)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

軟件運維工程師的基本職責通用13

　　1. 業(yè)務平臺的日常管理和維護。

　　2. 服務器的配置、維護、監(jiān)控、調優(yōu)，相關故障、疑難問題排查處理。

　　3. 應用系統(tǒng)性能優(yōu)化。

　　4. 保障服務器與業(yè)務平臺安全，檢查并消除安全漏洞。

　　5. 設計業(yè)務平臺和服務器可靠性保障方案、升級方案。

　　任職要求：

　　1. 3年以上在線系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗，精通Linux系統(tǒng)及常見服務的安裝配置，熟悉常見的負載均衡實現(xiàn)方案并有實際實施經(jīng)驗。

　　2. 精通Apache、NginX、MySQL等常用服務的安裝、配置和維護。

　　3. 精通和靈活運用一種以上的腳本語言，包括但不限于：Shell、Python等。

　　4. 能夠熟練排查運維過程中出現(xiàn)的服務故障、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡故障。

　　5. 高度的'責任感，較強的故障分析及排除能力，善于在工作中學習，能夠承受工作壓力，能適應短期出差和加班。

　　6. 優(yōu)先考慮：精通LAMP架構，熟悉PHP，有相關大中型在線系統(tǒng)開發(fā)及維護經(jīng)驗。

軟件運維工程師的基本職責通用14

　　1、參與項目需求分析, 制定開發(fā)計劃，承擔項目的架構設計和詳細設計工作，并承擔項目核心模塊的開發(fā)任務，確保按時完成既定的開發(fā)內(nèi)容;

　　2、參與軟件開發(fā)的整體規(guī)劃及實施，分析并解決軟件開發(fā)過程中的技術問題，為公司的業(yè)務開展提供支持;

　　3、完成軟件系統(tǒng)代碼的實現(xiàn)，編寫代碼注釋和開發(fā)文檔，進行系統(tǒng)的`功能定義,程序設計;

　　4、根據(jù)設計文檔或需求說明完成代碼編寫，調試，測試和維護;

　　5、根據(jù)需要不斷修改完善軟件，負責現(xiàn)有系統(tǒng)的重構、優(yōu)化、維護等工作;

　　7、對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行日常管理，統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中相關信息;

　　8、負責網(wǎng)絡運行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性;

　　9、配合項目經(jīng)理完成相關任務目標。

　　相關要求：

　　1、計算機或相關專業(yè)大專學歷以上;

　　2、2年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗;

　　3、具備需求分析和系統(tǒng)設計能力，以及較強的邏輯分析和獨立解決問題的能力;

　　4、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具，熟悉ASP，JAVA,SQL,HTML等開發(fā)語言;

　　5、具有良好的溝通領悟能力及團隊協(xié)作能力，有進取心，強烈的責任感和認真細致的工作態(tài)度，善于學習,具備良好的團隊意識。

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