置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)(常用15篇)
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)1
1、新員工入職,熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端,學(xué)區(qū),工房,商品樓盤(pán)項(xiàng)目);、詳細(xì)了解客戶的核心訴求,精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息;
2、負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),打造個(gè)人的'專(zhuān)業(yè)品牌;為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn);
為客戶的資金安全的提供保障
3、與客戶面對(duì)面溝通,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤(pán),通過(guò)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)2
↘案前準(zhǔn)備期
、彭(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和樓盤(pán)進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況
⑵熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
、钦J(rèn)真登記來(lái)電、來(lái)訪登記表
⑷在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練
、勺袷馗黜(xiàng)管理制度
、释瓿射N(xiāo)售前期的其它準(zhǔn)備工作
↘項(xiàng)目銷(xiāo)售期
⑴認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來(lái)訪、來(lái)電登記
、瓢促|(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的'銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)
⑶遵守各項(xiàng)管理制度,熟練各項(xiàng)工作操作流程
⑷對(duì)周邊市場(chǎng)及樓盤(pán)定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
、烧J(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
、收J(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶房屋余款,保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠
↘項(xiàng)目結(jié)案期
⑴與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范
、谱龊媒Y(jié)案的相關(guān)各項(xiàng)工作
、欠课萦嗫畹拇呃U
有人認(rèn)為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員天生具有能言善辯、反應(yīng)靈敏、長(zhǎng)于社交等優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)大多數(shù)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員并非天生能言善辯,而是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和在實(shí)際工作中的磨練造就的。
理念:
1、拳擊場(chǎng)上,不會(huì)因?yàn)槟闶且粋(gè)新手而對(duì)你手下留情。
2、我們理智的頭腦告訴我們,這個(gè)世界是不理智的。
3、選擇你所愛(ài)的,愛(ài)你所選擇的。
4、永不言敗,不服輸,不能輸,不怕輸。不斷地卷土重來(lái),沖出一番新局面。
5、我們不以中則的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自我。而是以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考量自己。
6、沒(méi)有離開(kāi)的客戶,只有離開(kāi)的業(yè)務(wù)員。
7、20%的人有80%的財(cái)富。
8、入對(duì)行,跟對(duì)人,用你的實(shí)力掌握你的收入。
9、我們一無(wú)所有,但我們必須創(chuàng)造一切。(不要與別人相比,關(guān)鍵在于突破自己)
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)公司海外房產(chǎn)項(xiàng)目在中國(guó)區(qū)的推廣工作;
2.為客戶詳細(xì)具體的介紹海外房產(chǎn)項(xiàng)目及購(gòu)房流程等詳情;
3.了解客戶需求為其提供專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù),并協(xié)助其完成購(gòu)房流程;
4.與客戶保持良好的溝通,建立廣泛的`客源渠道,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時(shí)開(kāi)發(fā)潛在客戶;
5.與海外當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,銀行等金融機(jī)構(gòu)以及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商保持長(zhǎng)期、友好的合作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;
4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開(kāi)發(fā)、詳情了解、代理銷(xiāo)售協(xié)議的'簽訂及有效的維護(hù);
5、進(jìn)行房屋買(mǎi)賣(mài)或租賃交易過(guò)程的跟進(jìn)及房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷(xiāo)售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行,時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)5
一星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、按照服務(wù)流程執(zhí)行客戶接待與促銷(xiāo)
2、及時(shí)填寫(xiě)客戶檔案并維護(hù)客戶
3、及時(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表
4、執(zhí)行簽訂或解除銷(xiāo)售合同
5、執(zhí)行按揭手續(xù)
6、執(zhí)行交房、退房手續(xù)
7、執(zhí)行SP活動(dòng)
8、執(zhí)行常規(guī)市調(diào)
9、案場(chǎng)環(huán)境的日常維護(hù)
10、顧客抱怨接待
11、協(xié)助別的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待與促銷(xiāo)
12、經(jīng)理或主管安排的其他事項(xiàng)
二星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
13、其他置業(yè)顧問(wèn)不在時(shí)的職務(wù)代理人
14、獨(dú)立完成市調(diào)報(bào)告
15、客戶抱怨及投訴的'協(xié)助處理
16、日常剪報(bào)整理
三星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
17、負(fù)責(zé)新置業(yè)顧問(wèn)帶訓(xùn)工作
18、協(xié)助團(tuán)體客戶的接待與促銷(xiāo)
19、負(fù)責(zé)小團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的跟蹤與任務(wù)的分配
20、主持晨會(huì)
21、獨(dú)立完成市場(chǎng)分析報(bào)告
22、協(xié)助完成周分析報(bào)表
四星級(jí)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
23、案場(chǎng)環(huán)境、儀容儀表監(jiān)督
24、協(xié)助主管完成常規(guī)SP活動(dòng)的組織與安排
25、提出銷(xiāo)售策略、媒體策略等建議
26、協(xié)助經(jīng)理完成兩次的員工溝通
27、每月做1天的當(dāng)值經(jīng)理,行使經(jīng)理的職責(zé)
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)6
1、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)端口發(fā)布規(guī)則。
2、細(xì)心,耐心,處理好房源節(jié)。
3、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如微信公眾號(hào)、抖音、快手等自媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
4、日常通過(guò)網(wǎng)絡(luò),電話,面對(duì)面和客戶溝通,給予客戶提供專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
5、負(fù)責(zé)一手樓盤(pán)的.銷(xiāo)售及電話推廣樓盤(pán)優(yōu)惠。
6、負(fù)責(zé)與潛在客戶溝通開(kāi)拓新客戶。
7、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
8、在成功這約客戶后,帶客戶前往樓盤(pán)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的.房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,為客戶匹配合適的房源;
3、負(fù)責(zé)雙邊談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源的開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)8
一、遵紀(jì)守法:
遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。
二、愛(ài)崗敬業(yè):
服從組織及領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù),努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績(jī),并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。
三、個(gè)人發(fā)展:
積極參加公司、分行各項(xiàng)培訓(xùn),努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。
四、良好的服務(wù)意識(shí):
提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù),認(rèn)真做好售后服務(wù),培養(yǎng)廣泛的`客戶與業(yè)主群體并維護(hù)良好的關(guān)系。
五、責(zé)任意識(shí):
有效控制風(fēng)險(xiǎn)清楚認(rèn)識(shí)個(gè)人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔(dān)責(zé)任的XX公司人。
六、個(gè)人形象:
注重個(gè)人細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣及工作作風(fēng),維護(hù)公司形象。
七、團(tuán)結(jié)意識(shí):
互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛(ài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。
八、嚴(yán)守職業(yè)道德:
嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好保密工作嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)9
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的`推銷(xiāo)介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)10
1、依據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;開(kāi)展房屋銷(xiāo)售相關(guān)工作.推廣公司形象,維護(hù)公司美譽(yù),
2、全面掌握樓盤(pán)情況,對(duì)來(lái)電來(lái)訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);
3、制訂個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)
4、負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書(shū)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同的簽定,負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)樓盤(pán)資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作;
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)11
1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求,推廣項(xiàng)目資產(chǎn)銷(xiāo)售
2、熟悉購(gòu)房流程,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的置業(yè)咨詢服務(wù)
3、負(fù)責(zé)客戶接待、為客戶辦理認(rèn)購(gòu)、簽約等手續(xù)
4、負(fù)責(zé)客戶認(rèn)購(gòu)后的聯(lián)系、溝通等工作
6、管理客戶關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù)
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成銷(xiāo)售成交;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提供良好的'售后服務(wù);
5、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶資源;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)13
職位名稱(chēng):地產(chǎn)中介置業(yè)顧問(wèn)
公司介紹:
廣州某地產(chǎn)咨詢顧問(wèn)公司
崗位職責(zé):
客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,陪同客戶看房,并與業(yè)主建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職要求:
專(zhuān)業(yè)不限,中專(zhuān)以上學(xué)歷;
形象陽(yáng)光向上,具備一定的溝通能力;
誠(chéng)實(shí)守信、勤奮主動(dòng),具有高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
參考薪資:8-10k·12薪
工作地點(diǎn):廣州
職位編號(hào):1008
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)14
【招募人數(shù)】
一手部:100人
二手部:80人
豪宅部:20人
聯(lián)動(dòng)部:50人
【招聘條件】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求
2、吃苦耐勞,主觀能動(dòng)性強(qiáng),有上進(jìn)心,熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè)
3、形象好氣質(zhì)佳,口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力
4、身體健康,品行端正,無(wú)不良嗜好
置業(yè)顧問(wèn)職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位、專(zhuān)業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)
2、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
4、維護(hù)和開(kāi)發(fā)新老客戶;
5、及時(shí)了解、補(bǔ)充和掌握最新房產(chǎn)信息的動(dòng)態(tài);
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
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