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《商務(wù)談判技巧》培訓(xùn)提

時間:2023-05-02 01:00:38 教育 我要投稿
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《商務(wù)談判技巧》培訓(xùn)提

···    《商務(wù)談判技巧》培訓(xùn)提綱     在商業(yè)活動中,買賣雙方經(jīng)常為實現(xiàn)交易就多種交易條件進(jìn)行協(xié)商。則需要進(jìn)行商務(wù)談判。如何最有效維護自己權(quán)益,如何妥善解決某些問題,談判方式與知識的掌握和科學(xué)運用,將有助于企業(yè)經(jīng)營順利開展;尤其在大型商務(wù)談判、重要銷售和法律磋洽交涉活動中,商務(wù)談判的正負(fù)作用更明顯。     掌握‘10項管理’之一的商務(wù)談判技能,也有助提高企業(yè)整體綜合素質(zhì),  一  什么是商務(wù)談判1.  特征2.  原則與作用二  商務(wù)談判類型與內(nèi)容1. 類型2. 內(nèi)容3. 形式和程序三 商務(wù)談判的主要理論1. 需要理論2. 技巧理論3. 實力理論4. 原則談判法四 商務(wù)談判前的準(zhǔn)備1. 信息準(zhǔn)備2. 人員準(zhǔn)備3. 談判計劃擬定4. 談判彩排五 商務(wù)談判過程1. 開局2. 報價3. 磋商4. 成交六 商務(wù)談判后續(xù)工作1. 簽訂2. 管理3. 索賠4. 總結(jié) 七 商務(wù)談判心理1. 心理活動2. 談判者追求八 商務(wù)談判的思維1. 邏輯與談判思維2. 詭辯及對策九 商務(wù)談判語言藝術(shù)1. 語言特征2. 敘述技巧3. 提問技巧4. 答復(fù)技巧5. 說服技巧十 商務(wù)談判策略1. 策略2. 技巧十一 價格談判技巧1. 影響價格因素2. 要價技巧3. 議價技巧十二 商務(wù)談判的禮儀1. 基本準(zhǔn)則2. 禮儀舉要十三 商務(wù)談判風(fēng)險與規(guī)避

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