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人際交往案例
人際交往也稱人際溝通,是指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。下面小編為大家?guī)砣穗H交往案例,希望大家喜歡!
錢同學,女,大學一年級學生。從小性格內向孤僻,沒有伙伴?歼M大學后,雖然內心深處渴望與人交往,但是卻缺乏勇氣和信心。她不敢與同學來往,當有同學找她說話時,會突然臉紅、心慌、出汗,如果有誰在身旁突然說話,都會嚇她一跳,好長時間平靜不下來。不敢去食堂打飯,不敢去浴室洗澡,上課也從不抬頭聽老師講課。害怕到人多的場合,從不參加任何集體活動。時時感到自己不如別人,怕面對別人的視線,無法投入正常的學習、生活中去。
分析:
該生患有交往恐怖癥,以在人際交往時突然改變原有心理的平靜反應,產生強烈恐懼的內心體驗為特征。性格內向、軟弱或者自卑的人較易得此癥。
我們可以采用以下幾種方法:
1.認知領悟法:啟發(fā)該生正確地評價自己,找出自己的優(yōu)勢和長處,克服自卑和膽怯心理。
2.伙伴療法:鼓勵該生逐漸擴大和同學們的接觸范圍,使她慢慢適應集體活動。同時,可組織三四名同學和她長期建立友誼關系,在課余活動時間經常一起打球、散步、去食堂吃飯,通過這些日常的生活行為使她逐漸消除對同學的恐懼心理,體會到友情的溫暖和可貴。
3.滿灌療法:鼓勵該生想象最感恐怖的交往情景,一下子呈現(xiàn)最強烈的恐怖刺激,且不允許采取逃避措施,從而迅速糾正對恐怖刺激的錯誤認知,恐怖反應也隨即相應地減弱和消退。滿灌療法由于對患者的身心沖擊較大,因此需要慎用。
4.系統(tǒng)脫敏法:在對該生進行放松訓練之后,按照其從弱到強的恐怖等級,依次實施想象脫敏,直到最終消除她的不良反應。需要注意的是,當自覺緊張時,應在相應的肌肉部位再做一遍放松練習。
拓展:人際交往的原則
(一)平等原則。
社會主義社會人與人之間的關系是平等的關系,在我們的社會里,人們之間只有社會分工和職責范圍的差別,而沒有高低貴賤之分。不論職位高低、能力大小,還是職業(yè)差別、經濟狀況不同,人人享有平等的政治、法律權利和人格的尊嚴,都應得到同等的對待,因此人與人之間交往要平等相待,一視同仁,相互尊重,不亢不卑。要尊重別人的愛好、習慣、風俗。只有尊重別人,別人才尊重自己。
(二)真誠原則。
真誠待人是人際交往得以延續(xù)和發(fā)展的保證,人與人之間以誠相待,才能相互理解、接納、信任,才能團結,相處真誠、團結,是現(xiàn)代社會事業(yè)成功的客觀要求。就人生而言,僅靠個人微薄的力量是難以到達成功、幸福境界的。交往中要真誠待人,實事求是,要胸懷坦蕩,言行一致。相互信任,尊重別人,謙虛謹慎,文明禮貌才能建立良好的人際關系。
生活是一面鏡子,你對它笑,它就對你笑,你對它哭,它就對你哭。
不是嗎?如何看待生活,的確與人的主觀世界有關:心中沒有陽光的人,勢必難以發(fā)現(xiàn)陽光的燦爛!心中沒有花香的人,也勢必難以發(fā)現(xiàn)花朵的明媚!
既然如此,以豁達的態(tài)度面對人生吧!別小肚雞腸!別斤斤計較!生活是由無數(shù)煩惱組成的一串念珠,但得微笑著數(shù)完它。笑對生活。
(三)友愛原則。
中國儒家有‘仁者愛人’之傳統(tǒng),在我們社會主義社會里,人與人之間更應團結友愛。人際交往中要主動團結別人。容人者,人容之。互相尊重,虛懷若谷、寬宏大度才能建立起良好的人際關系。友愛就是要愛同志、愛朋友、愛同事、愛人民。真正的愛心就表現(xiàn)在幫人一把,在別人需要時,奉獻自己的力量。要想得到別人得不到的東西,就得付出別人不愿付出的東西。
(四)互助原則。
互相關心,互助互惠,是人際交往的客觀需求,生活中,每個人都難免有困難,需要他人幫助;工作中,也需要在各自的職位上互相配合、互相支持、通力合作;ハ鄮椭侵腥A民族的傳統(tǒng)美德。一人有難,眾人相幫;一方有難,八方支援。相互幫助就是要樂于幫助別人,別人有困難需要幫助時一定要熱情幫助;ブセ,一個不愿意幫助別人的人,很難要求別人自愿幫助他。互相幫助不是互相利用,互相利用不是踐行真誠和友愛。
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