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員工素養(yǎng)心得體會
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2017員工素養(yǎng)心得體會
通過這次素質(zhì)提升學習活動,我個人覺得非常必要,非常及時,通過學習,給了我全新的理念,還解決了許多我在工作中的困惑,激勵我在今后的工作中更加努力的學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將就加強學習,提高素質(zhì)談一下體會。
一、目的明確,態(tài)度端正,認真學習。
由于多年來忙于工作缺少學習,總也感到在新的形勢下需要更新知識、開拓視野。通過學習讓我覺得思維開闊,深感受益不淺。很多理論知識,就是這樣潛移默化地轉(zhuǎn)化成了可以在實際工作中運用的技巧和可參考利用的資源。所以,我十分珍惜這次學習機會,在學習中,態(tài)度端正,盡量克服工作忙的困難,認真聽講,及時作筆記。
二、學習方法
在學習上首先要做到,一是勤學習,只要對工作有利的,都要認真去學,要擠時間學。正如古人所言,士三日不讀書,便語言無味,面目可憎。一個人不學習、不愛讀書,就會缺少靈氣、迷迷糊糊,就不能適應(yīng)工作的.需要。二是勤思考,理論聯(lián)系實際,光學不思應(yīng)叫“食而不化”,學了要消化,要結(jié)合自己的工作實踐思考一些問題。三是要勤積累,只要對工作有價值,都要把它積累起來,積累起來等于“厚積而薄發(fā)”通過學習解決問題,因此一定要重視學習,善于學習,力求奮進,把工作做好。學習最根本的目的還在于實踐,運用于本職工作。我深深感到,只有持續(xù)不斷地積累,才能有所前進。學習不能急功近利,但要有一定的目標,尤其要帶著問題學?鬃诱f:“學而不思則罔,思而不學則殆!敝挥兴伎贾袑W、研究地學,在學習中思考,在思考中學習,而不是泛泛地學,才能真正有所收獲。由于所從事的工作性質(zhì),需要有堅實的理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能,促使我不敢稍有懈怠,從工作中得到學習的動力,得到真正的快樂。
三、通過學習應(yīng)達到以下目的。1政治上成熟,思想上進步,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,對客戶熱情接待,真誠服務(wù),廉潔自律,不謀私利,保持清醒頭腦,不干違法亂紀的事情。工作要雷厲風行,說干就干,講求效率,以最大的激情,投身于工作之中,沒有最好只有更好。2提高正確分析問題和解決問題的能力,對領(lǐng)導負責,對事業(yè)負責,要把工作作為一種責任,入腦、入心、上手。要忠于職守,不馬虎,不推諉,做到盡職,盡心,盡能。把虛事干實,辦實事干好,把難事干成。
四、只有“學以致用”才能體現(xiàn)知識的掌握程度和運用能力。通過這段時間的學習身受其益,以今后的工作實踐中,要把學習中的新理念,新思路、新方法能夠自動自發(fā)地貫穿于工作中去,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,增強了法律意識。
總之,應(yīng)做到認認真真學習,實實在在做人,踏踏實實工作。
2017員工素養(yǎng)心得體會
作為智典一員,我參加了為期兩天兩夜的新員工職業(yè)素養(yǎng)拓展主題培訓課程。這兩天兩夜的培訓對我影響至深,對我今后的生活和工作都會產(chǎn)生有意義的影響。
2月20日傍晚,我們來到智典昌平培訓基地,吃過晚飯,孫總給我們講授智典宏圖企業(yè)理念、職業(yè)素養(yǎng)以及團隊合作、溝通,讓我們學會贊美別人和怎樣管理好時間,提綱挈領(lǐng)的講授也使我受益非線。
第二天早上7點緊張有序的晨練開始了一天有活力的培訓。在這之前,我也對我們的拓展項目有一些了解,可是到自己親身去體驗的時候,完全是另一番景象。上午的第一個項目是跨越斷橋,是高空項目,斷橋距地面8。5米高,寬度1。2米到1。8米。由于我非常的恐高,爬到一半高的時候,低頭一看地面,天啊,這么高,我渾身開始哆嗦起來,我整個頭就開始眩暈,不敢繼續(xù)往上爬,感覺身體隨時都有可能掉下去,有了想退縮的想法,但是地面上我的伙伴們在不停地給我鼓勵,給我加油,上面有我們的培訓老師在等著我,迎接我,我不能退縮,終于我爬到了8。5米高的斷橋上?墒,橋那么窄,我哆哆嗦嗦不敢邁步,就這樣哭著,哆嗦著,趴在欄桿上好幾分鐘不敢動,下面伙伴還是繼續(xù)鼓勵著我,趙老師這時說時間已經(jīng)過去十幾分鐘了,想到我已經(jīng)耽誤了大家這么多時間,下面還有好幾位伙伴等著體驗這個項目,因為我的時間耽擱可能造成有人來不及體驗,不能夠再這樣耽擱大家的時間,團隊的力量又一次激勵我,一咬牙,一跨越,我竟然跨過斷橋了……我跨越了8。5米高的斷橋,也跨過了我內(nèi)心的恐懼。深刻地感受到了團隊的力量是如此之大。
下午是個人挑戰(zhàn)與團隊協(xié)作的另一個經(jīng)典項目——信任背摔,一員隊員站在1。4米高的臺上,雙手置于前胸被縛住,背朝后筆直倒下,其余隊員組成安全通道接護。臺下倒下的隊員要信任整個團隊,筆直的倒下,否則會給下面接護的隊員帶來很大的壓力,下面的接護人員也要全神貫注,即使上面倒下的隊員身體不直,帶來很大的沖擊力,甚至有受傷的危險,他們依然用胳膊和身體接住保護好上面倒下的隊員。之前在臺上我也想著要直著倒下,可是在空中的時候,也不知道怎么回事,身體彎了,下來給隊員們帶來很大的壓力,我感到很愧疚,心想下次再也不要發(fā)生類似的事情。信任背摔讓我再次體會到個人與團隊,信任與責任的含義。
下午我們還做了穿越雷陣,七巧板和快速破譯,荊棘取水等項目,穿越雷陣是團隊配合分工資源的合理利用,溝通在團隊中的重要性以及信息的整合,讓我明白一個雷一個挫折,人生的過程中會遇到很多挫折,周邊的朋友有人提醒你防止再犯,當你受傷的時候,有人背你回來……。七巧板是MBA的一個經(jīng)典項目,培養(yǎng)團隊成員的領(lǐng)導力意識,主動溝通意識,和團隊中不同成員的溝通意識,要有看待問題的全局觀,要有良好的時間觀?焖倨谱g和荊棘取水也是需要團隊溝通、合作,人力資源的分配,尋找解決問題方法的項目。
晚上老師給我們講解了穿越沼澤(鱷魚湖),集體木鞋等項目,我意識到每一個項目只要用心去做,都會有很大的收獲。
第三天早上晨練結(jié)束以后,開始了又一天的精彩項目。孤島求生也是美國麻省理工學院MBA經(jīng)典課程項目之一,我們被分成三個小組,分別置于盲人島(寓意為操作層)、亞人島(寓意為管理層)和珍珠島(寓意為決策層)。各島人員要根據(jù)任務(wù)書,利用現(xiàn)有的資源完成規(guī)定的任務(wù)。這個項目告訴我們做事情要抓住主要矛盾,打破常規(guī)思維,尋找有效信息,實現(xiàn)高效溝通。
心靈聚合(盲人方陣)告訴我們確立核心領(lǐng)導地位,統(tǒng)一指揮,默契配合,充分整合現(xiàn)場能用的所有資源,完成目標。穿越電網(wǎng)要求全體隊員在規(guī)定的時間內(nèi)從模擬電網(wǎng)中通過,每名隊員指定一個網(wǎng)洞,不能重復,不能觸碰網(wǎng)線,這個項目要求從客觀環(huán)境和現(xiàn)有人員的狀況,統(tǒng)籌安排,并且要制定應(yīng)急措施,將現(xiàn)有的人力和物力進行最優(yōu)化的配置。我們在做穿越電網(wǎng)的過程中,由于事先的.應(yīng)急方案沒有考慮很周全,最后還有一位伙伴沒有合適的網(wǎng)孔去穿越,其他伙伴于是用一百個俯臥掌換了一個網(wǎng)孔,哈哈,全體人員終于都安全通過啦!
合力過橋是另一個高空項目,每個斷橋距地面8米高,其每個小斷橋相隔40公分隊員站在6米的高處,分別踏上并越過一塊懸在空中搖晃的木板,最后到達離出發(fā)點8米的對面。昨天的跨越斷橋還讓我心有余悸,看著空中那搖搖晃晃的幾塊木板,一看心里都很緊張,可是大家都在下面用力拉著繩子保持木板的平衡。因為這兩天來體會和感受到個人與團隊,責任與信任,我還是系好安全帶,一步一步爬到8米高的臺上,依然還是很害怕,可是我這次沒有哭了,而且很快也很順利地在空中走過了那搖搖晃晃的幾塊木板。隊友們也一個一個地順利完成這個項目。
挑戰(zhàn)1021是一項競技項目,由8個小項目組成,充分體現(xiàn)了團隊之間的合作,溝通和步調(diào)一致,心往一塊想,力往一塊使,共同完成同一個目標。
兩天兩夜的緊張有序的培訓在1021的完美結(jié)束和老師及學員的分享總結(jié)中伴隨著畢業(yè)證書的頒發(fā)而結(jié)束。在這兩天里,感謝我們趙老師黃老師和付老師的精彩點評和講解,感謝我們小隊長曉琳的辛勤付出,還有每個團隊伙伴的智慧熱情鼓勵和笑臉。
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