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烏魯木齊供暖時(shí)間表供暖方式及供暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
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2016年烏魯木齊供暖時(shí)間表供暖方式及供暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
烏魯木齊市政協(xié)副主席、市建委主任馬伊磊介紹,2016-2017年度采暖期,全市用熱面積將達(dá)到1.84億平方米,較上年度增加400多萬(wàn)平方米。城市供熱是首府冬季重要的民生保障工作,各供熱單位要嚴(yán)格按照《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》公開(kāi)供熱時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話(huà)、單位名稱(chēng)等信息,及時(shí)解決供熱投訴問(wèn)題,采暖期內(nèi),嚴(yán)禁采用停暖、限暖等方式催繳熱費(fèi),如有違反,相關(guān)部門(mén)要依法嚴(yán)肅追究其單位和法定代表人的責(zé)任。
烏魯木齊市副市長(zhǎng)樊新和在會(huì)上強(qiáng)調(diào),各供熱單位要提前做好供熱設(shè)施檢修工作,確保采暖期前供熱設(shè)施檢修率和完好率達(dá)到100%,鍋爐設(shè)備、管網(wǎng)及其它設(shè)施達(dá)到安全運(yùn)行條件,經(jīng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)檢測(cè)、校驗(yàn)合格后方可運(yùn)行。確保不發(fā)生大面積、長(zhǎng)時(shí)間停暖事故。
1、市民最近發(fā)現(xiàn)家里暖氣有上水聲,為什么不熱?
為保障10月10日正式供暖,供熱企業(yè)都要提前對(duì)供暖進(jìn)行冷熱態(tài)試運(yùn)行,也就是試水打壓。在此期間部分家庭會(huì)提前感受到熱度,但并非正式供暖。
2、今年供暖期間,標(biāo)準(zhǔn)溫度是多少呢?
據(jù)目前烏魯木齊執(zhí)行的供熱相關(guān)法律法規(guī),烏魯木齊已將居民最低室溫供熱標(biāo)準(zhǔn)由18±2℃在我國(guó)北方城市中率先提高到了20℃,今冬明春的供暖期內(nèi),依然以此標(biāo)準(zhǔn)為主。
3、如果供暖期間遇到問(wèn)題該如何投訴?
烏魯木齊供熱保障工作動(dòng)員大會(huì)上要求,各級(jí)供熱管理部門(mén)、各供熱單位要提前開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)并向社會(huì)予以公布,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。正式供暖前,將會(huì)公布全市供熱企業(yè)的24小時(shí)值班電話(huà)。
4、每年交熱費(fèi),但室溫不達(dá)標(biāo)怎么辦?
市民可申請(qǐng)測(cè)溫,室溫不滿(mǎn)20℃,居民可向熱企反映情況并申請(qǐng)入戶(hù)測(cè)溫。首先聯(lián)系熱企,告知室溫不熱,然后由熱企上門(mén)查找原因并測(cè)溫,如雙方對(duì)測(cè)定溫度不認(rèn)可,可向所在地街道辦等投訴,申請(qǐng)第三方聯(lián)合免費(fèi)上門(mén)測(cè)溫。如溫度不達(dá)標(biāo),供熱方承擔(dān)責(zé)任并整改。
5、入戶(hù)測(cè)溫時(shí),測(cè)溫點(diǎn)都選在哪?
檢測(cè)居民室內(nèi)溫度時(shí),應(yīng)以居室門(mén)內(nèi)二分之一處距地面1.4米高點(diǎn)為檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)。測(cè)溫時(shí)必須關(guān)閉室內(nèi)門(mén)、窗,檢測(cè)點(diǎn)距離墻壁不小于0.5米,檢測(cè)點(diǎn)應(yīng)離開(kāi)冷、熱源不小于0.5米的距離。
6、如果不按期交納熱費(fèi),是否征收滯納金?
根據(jù)2013年9月1日起實(shí)行的《烏魯木齊市城市熱力管理?xiàng)l例》規(guī)定,凡與供熱企業(yè)存在事實(shí)供熱采暖合同關(guān)系的單位和個(gè)人,按供用熱合同在供暖 期結(jié)束之前履行繳費(fèi)義務(wù)即可,對(duì)于用熱戶(hù)未按合同約定繳納熱費(fèi)的,供熱企業(yè)不得以停暖等極端方法處理供熱糾紛,可從逾期之日起,按合同約定加收欠繳熱費(fèi)總 額3‰的滯納金,并依法追究其法律責(zé)任。
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今天上午,烏魯木齊市召開(kāi)2016-2017年度供熱保障工作動(dòng)員會(huì),明令要求各供熱單位供暖期間嚴(yán)禁采用停暖、限暖等方式催繳熱費(fèi)。
今年烏魯木齊供暖時(shí)間為10月10日至明年4月10日,自9月初首府啟動(dòng)熱網(wǎng)注水工作以來(lái),9月20日已完成換熱站到市民家中的二次管網(wǎng)注水工作。
烏魯木齊市政協(xié)副主席、市建委主任馬伊磊介紹,2016-2017年度采暖期,全市用熱面積將達(dá)到1.84億平方米,較上年度增加400多萬(wàn)平方米。城市供熱是首府冬季重要的民生保障工作,各供熱單位要嚴(yán)格按照《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》公開(kāi)供熱時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話(huà)、單位名稱(chēng)等信息,及時(shí)解決供熱投訴問(wèn)題,采暖期內(nèi),嚴(yán)禁采用停暖、限暖等方式催繳熱費(fèi),如有違反,相關(guān)部門(mén)要依法嚴(yán)肅追究其單位和法定代表人的責(zé)任。
烏魯木齊市副市長(zhǎng)樊新和在會(huì)上強(qiáng)調(diào),各供熱單位要提前做好供熱設(shè)施檢修工作,確保采暖期前供熱設(shè)施檢修率和完好率達(dá)到100%,鍋爐設(shè)備、管網(wǎng)及其它設(shè)施達(dá)到安全運(yùn)行條件,經(jīng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)檢測(cè)、校驗(yàn)合格后方可運(yùn)行。確保不發(fā)生大面積、長(zhǎng)時(shí)間停暖事故。
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