春運保障工作

春運保障工作

北海市圓滿完成2015年春運服務(wù)保障工作，春運期間共投放客運車輛2119輛，其中客運班車1058輛、旅游客車320輛、出租汽車741輛。道路運輸累計運送旅客190.94萬人次、完成道路客運周轉(zhuǎn)量2.29億人公里，同比分別下降17.6%和7.8%;客運收入6395.42萬元，同比下降17.25%。水路運輸共投入客船11艘5282客位經(jīng)營北海至潿洲、北海至海口海上客運航線，累計完成客運量24.33萬人次，同比增長30.58%。全市未發(fā)生旅客滯留事件和運輸安全責任事故。

春運保障工作

為期40天的2015年春運今日正式開啟，為做好春運保障服務(wù)工作，榆林市氣象部門嚴密監(jiān)視天氣變化，堅持把服務(wù)放在首位，加強部門協(xié)作與聯(lián)動，加強應(yīng)急值班值守與信息報送，多措并舉提高服務(wù)成效，確保各項工作有序進行。

一是下發(fā)《關(guān)于做好春運期間氣象保障服務(wù)的通知》，對春運服務(wù)任務(wù)進行明確分工，要求各單位高度重視春運氣象服務(wù)工作，針對春運期間的天氣氣候特點，認真做好春運氣象保障服務(wù)工作，為廣大群眾出行提供及時準確優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)，最大限度地預(yù)防和降低不利天氣的影響。

二是加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，以春運不同需求為導(dǎo)向，做好寒潮、降雪、道路結(jié)冰等對春運有影響的突發(fā)性、災(zāi)害性天氣預(yù)報服務(wù)。制作發(fā)布《榆林春運氣候趨勢預(yù)測》、《未來十天春運天氣展望》、《春運氣象服務(wù)專報》等產(chǎn)品，以傳真、郵件等形式發(fā)往市交通局、公路局、旅游局等相關(guān)部門。

三是充分利用廣播、電視、手機短信、微博、微信、電子顯示屏等多種形式的傳播途徑，及時發(fā)布災(zāi)害性天氣預(yù)警信息，向相關(guān)部門和社會公眾提供全面的春運氣象服務(wù)信息，提請相關(guān)部門和廣大公眾提前做好應(yīng)急準備工作。

春運保障工作

2015年春運工作即將于2月4日拉開序幕。為保障春運期間社會公眾出行順利，為駕乘人員提供安全暢通的行車環(huán)境，確保道路運營信息采集、發(fā)布的及時準確，山東高速淄博信息部門全力做好2015年春運期間信息機電保障工作。

重點做好道路監(jiān)控和收費監(jiān)視的維護維修工作，以便于指揮部門對突發(fā)或特殊事件的掌控和決策，給調(diào)度指揮決策提供高質(zhì)量、實時的道路運營信息。

做好車道收費等信息機電設(shè)備的維護維修工作，確保各系統(tǒng)設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。隨著全國ETC系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，全國各地越來越多的駕乘人員行使ETC車道，重點加強ETC車道和自動發(fā)卡機車道檢查，以確保收費站口的通行能力，方便社會公眾出行。

做好供電保障和安全用電工作。對供配電設(shè)備、柴油發(fā)電機組、UPS以及通信系統(tǒng)的開關(guān)電源等進行一次全面的檢查維護，確保供電設(shè)備、備用電源以及應(yīng)急移動電源能有效運行，為維護正常的運營秩序提供保障。

做好可變信息標志以及道路運營信息顯示屏的維護管理工作，及時準確發(fā)布相關(guān)道路運行信息。春節(jié)假期出行和返程高峰時段，工作人員必須及時觀察、提前研判，準時發(fā)布誘導(dǎo)信息，為駕乘人員提供實時正確合理的行車誘導(dǎo)，以保證道路及各收費站口的安全通暢。

春運保障工作

2015年春運保障工作已圓滿結(jié)束，佳木斯機場嚴格落實各項保障要求，切實提高服務(wù)質(zhì)量，努力為旅客營造方便、快捷、暢通的出行環(huán)境，實現(xiàn)了安全春運、和諧春運的目標。

自春運首日以來，針對安檢站人員配置和設(shè)備不足的壓力和困難，機場公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心，對安檢站存在的一系列問題提出了崗位調(diào)整、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)等整改方案，提高了員工的工作積極性。為使旅客能更加快捷地通過安檢，安檢站還利用LED顯示屏、違禁品展示柜、打火機投放箱、標準行李尺寸檢測架等進行宣傳，提醒旅客快速安檢的方法和注意事項等，同時還有重點地針對充電寶、液體攜帶等安檢規(guī)定進行宣傳，使旅客提前了解安檢的相關(guān)規(guī)定，減輕了安全檢查的壓力，提高了過檢速度，旅客返回補辦托運的現(xiàn)象也隨之減少，為旅客乘機提供了方便、快捷的服務(wù)。

在整個春運過程中，沒有發(fā)生一起因機場責任而導(dǎo)致的旅客和貨主投訴事件，員工們出色的服務(wù)受到了旅客的一致好評。

春運保障工作

為保障春運期間地面安全，確保為公司生產(chǎn)生活提供堅實的保障，山航綜合保障部從五方面做好今年春運期間保障工作。

一是始終抓好地面安全工作，部領(lǐng)導(dǎo)帶隊堅持每月地面安全檢查。重點是車輛行車安全、設(shè)備設(shè)施安全與消防安全、食品衛(wèi)生等幾個方面，做到排查隱患，徹底整改;

二是加大餐飲服務(wù)的保障力度，延長了夜宵供應(yīng)時間，保證24小時送餐到一線，豐富了夜宵供應(yīng)品種，在寒冬之夜為堅守崗位的一線員工送上姜湯、胡辣湯等多種夜宵;

三是做好防凍和保暖措施，保障空調(diào)、暖氣等設(shè)施設(shè)備的24小時不停機正常運轉(zhuǎn)。在寒冷季節(jié)到來之前，對設(shè)施設(shè)備進行全面檢修，保障用電高峰的正常使用。今年濟南天氣異常寒冷，設(shè)備維護人員還加大了巡視力度，提前對室外裸露的水管水表等易凍裂物品進行保溫處理;

四是提前做好春運期間物資儲備，保障春運期間餐飲物資供應(yīng)、油料儲備等，為春運保障工作奠定堅實基礎(chǔ);

五是積極做好除雪等應(yīng)急準備工作，組織了值班領(lǐng)導(dǎo)帶頭，保安、值班人員建立的除雪預(yù)備隊，提前準備好推雪板、鐵锨、掃帚等除雪工具。由員工服務(wù)中心牽頭，建立應(yīng)急信息傳遞機制。經(jīng)過幾次大雪考驗，都能及時響應(yīng)。通過落實以上五個方面措施，山航綜合保障部將再接再厲，為安全平穩(wěn)度過春運打下堅實的基礎(chǔ)。

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