面對(duì)上司的無(wú)理要求應(yīng)這樣拒絕

　　上司：其實(shí)我也不是很介意下屬對(duì)我說(shuō)“NO”，但是我往往更希望聽到的是“NO”背后是否還有更好的意見!我叫你一起加班，你說(shuō)沒(méi)空;我叫你一起應(yīng)酬，你說(shuō)沒(méi)心情;我叫你方案再修改，你說(shuō)沒(méi)想法。我沒(méi)有要求你怎樣“忠君”，更沒(méi)有要求你馬首是瞻，雖說(shuō)是上下級(jí)，但是我也很清楚沒(méi)有你的支持，我的工作也無(wú)法完成。說(shuō)“NO”可以，但能不能給我一個(gè)理由先?

　　下屬：為什么總是要在下班的時(shí)候找我說(shuō)事情?為什么我辛辛苦苦做了好多稿，你還叫我改?我知道我拒絕會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)不太高興，但是我的確是心不甘情不愿。遵從自己內(nèi)心可能會(huì)換來(lái)你的排擠，但是到底該怎么樣才能讓我們都皆大歡喜呢?

　　作為一個(gè)下屬，要對(duì)上司說(shuō)“NO”是要有勇氣的，不過(guò)，就算你有勇氣，沒(méi)有策略也是不行的。拒絕講究方法，不管上司的要求有多無(wú)理，斷然拒絕都不是好的處理方式。在職場(chǎng)上游刃有余的人往往是那些與上司關(guān)系融洽的人!如何拒絕不屬于你的工作?如何在公眾場(chǎng)合拒絕上司對(duì)你的玩笑?如何拒絕在上司看來(lái)是一片好心的麻煩?

　　對(duì)上司說(shuō)“不”其實(shí)是一門學(xué)問(wèn)，要擺正心態(tài)，更要學(xué)會(huì)技巧，上司畢竟是上司，要學(xué)會(huì)維護(hù)上司的尊嚴(yán)，講究說(shuō)“不”的策略，這樣才能取得預(yù)期的效果。有些不恰當(dāng)?shù)臎Q策，可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情況，有的可能是上司一時(shí)遺忘了。你明白地提醒他，上司認(rèn)識(shí)到了，一般都會(huì)收回或修正指令。而對(duì)上司不恰當(dāng)?shù)臎Q策指令，有時(shí)還可以考慮推辭。但推辭要有理由，有的可從職責(zé)范圍提出，有的可從個(gè)人的特殊情況提出。但不管從哪一方面，理由一定要真實(shí)和充分。推辭不是�；�頭，而是委婉的拒絕。對(duì)于上司心血來(lái)潮時(shí)突然想出來(lái)的不恰當(dāng)決策，如果你的暗示或提醒都不能，推辭也沒(méi)多少理由時(shí)，那么，最好的對(duì)策就是拖延。雖然默認(rèn)或口頭上答應(yīng)，但實(shí)際上卻遲遲不動(dòng)。倘若你唯命是從，馬上付諸行動(dòng)，那就鑄成了事實(shí)上的過(guò)錯(cuò)。但倘若一直閑著不動(dòng)，上司也會(huì)產(chǎn)生疑心，因此，你必須忙別的事情，作為拖延的理由。你拖延了一段時(shí)間后，上司的頭腦冷靜了，或許有了新的認(rèn)識(shí)，就可能收回指令，或讓其不了了之。

　　另外，上司對(duì)“拒絕”的接受度一般和企業(yè)文化、工作氛圍也有很大關(guān)系，如果你真的是一個(gè)直來(lái)直往、有一說(shuō)一的人，那不妨在挑選企業(yè)的時(shí)候盡量選擇一些歐美企業(yè)或者是新興發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)。

　　最后，再次提醒：拒絕上司的指令需要勇氣，甚至要承受一定壓力，但涉及到原則問(wèn)題，只能拒絕、別無(wú)他法。

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