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企業(yè)如何建設(shè)以人為本的企業(yè)文化

時(shí)間:2024-06-11 21:27:45 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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企業(yè)如何建設(shè)以人為本的企業(yè)文化

  企業(yè)如何才能建設(shè)以人為本的企業(yè)文化?其實(shí),要建設(shè)企業(yè)文化,須先弄清什么是文化。怎樣理解文化,決定了怎樣建設(shè)企業(yè)文化和建設(shè)怎樣的企業(yè)文化。

  一、文化的本質(zhì)是人化

  文化是個(gè)被廣泛使用的概念,已成為當(dāng)今世界使用頻率最高的詞匯之一。然而,對(duì)于什么是文化,或文化的本質(zhì)是什么,卻眾說(shuō)紛紜。據(jù)法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家A·莫爾統(tǒng)計(jì),上世紀(jì)70年代以前,世界文獻(xiàn)中的文化定義就達(dá)250多種。

  文化現(xiàn)象的廣泛性,以及人們認(rèn)識(shí)和把握文化現(xiàn)象角度和層次的不同,決定了文化概念的復(fù)雜性和多樣性。文化有廣義和狹義之分!掇o!分醒裕骸皬膹V義來(lái)說(shuō),指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。從狹義來(lái)說(shuō),指社會(huì)的意識(shí)形態(tài),以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。”

  其實(shí),真正意義的狹義文化,僅指作為價(jià)值觀念的精神文化。我們多是在廣義上使用文化概念的,如把文化分為物質(zhì)文化與精神文化、實(shí)體文化與觀念文化、外顯文化與內(nèi)隱文化等的“二分法”,以及把文化分為物質(zhì)文化、精神文化和制度文化,物質(zhì)文化、觀念文化和政治文化,物質(zhì)文化、行為文化和價(jià)值觀念,物質(zhì)層面、制度層面和心理層面等的“三分法”。

  然而,不論所謂的廣義文化還是狹義文化,文化的“二分法”還是“三分法”,都是將其作為人類活動(dòng)的對(duì)象或成果來(lái)理解文化的,都還是一種狹義的、作為客體的文化。

  文化作為一種伴隨人類歷史發(fā)展始終,與人的實(shí)踐活動(dòng)密不可分的復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)象,只有從哲學(xué)的高度,才能真正把握其深刻本質(zhì)。所謂從哲學(xué)的高度,就是從主客體相互關(guān)系和人的本質(zhì)的高度把握和理解文化。

  在我們看來(lái),文化的本質(zhì),簡(jiǎn)言之,就是“人化”。這里有幾層含義:首先,文化是與自然相對(duì)的范疇,是人區(qū)別于動(dòng)物的本質(zhì)特征。文化作為人的創(chuàng)造物,是人的本質(zhì)的外部展現(xiàn),是“人的本質(zhì)力量的對(duì)象化”。其次,文化只有在人們現(xiàn)實(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,才能產(chǎn)生、繼承、發(fā)展,并表現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。離開(kāi)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),作為此前創(chuàng)造成果的靜態(tài)的物質(zhì)和精神財(cái)富,只能稱作“文物”或“文明”。其三,文化是一個(gè)包含人自身在內(nèi)、以人為核心和主體、以人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力的有機(jī)整體和發(fā)展系統(tǒng)。作為文化主體或主體文化的人,是文化內(nèi)在的魂,文化則是大寫的人。其四,人創(chuàng)造文化,同時(shí),文化也塑造人。人類文化的發(fā)展變化,是“人的本質(zhì)力量”的外在化與客體文化的內(nèi)在化的有機(jī)統(tǒng)一過(guò)程。最后,人是文化的主體,因此,也是文化創(chuàng)造活動(dòng)的目的所指和意義所在。任何文化活動(dòng),都應(yīng)是人自主自為的活動(dòng)。文化的繼承、創(chuàng)新和發(fā)展,必須符合人類本性,維護(hù)人的尊嚴(yán),實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值,促進(jìn)人自由全面發(fā)展。

  二、建設(shè)企業(yè)文化必須以人為本

  文化的本質(zhì)既然是人化,我們就必須以人為本建設(shè)企業(yè)文化,建設(shè)以人為本的企業(yè)文化。具體說(shuō)來(lái):

  (一)必須把廣大員工作為企業(yè)文化建設(shè)的主體。企業(yè)文化并非不含員工在內(nèi)的某種東西,其核心是廣大員工,建設(shè)主體是廣大員工,建好的關(guān)鍵也在廣大員工。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人及精英、骨干作為文化建設(shè)的組織者和先進(jìn)文化的倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)中起著十分重要的表率帶頭作用,但這并不等于說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人文化或精英文化。借助外腦,可幫助企業(yè)對(duì)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和全面策劃,但再高明的咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu),也只能是企業(yè)文化建設(shè)的外因。企業(yè)文化是廣大員工的文化。廣大員工作為企業(yè)文化主體,既是企業(yè)文化的生長(zhǎng)“土壤”和培育“園丁”,也是推進(jìn)其創(chuàng)新、發(fā)展的真正動(dòng)力。忽視員工的主體性作用,建設(shè)企業(yè)文化的想法再好,倡導(dǎo)的文化理念再先進(jìn),也只能是缺乏生命力的無(wú)本之木、無(wú)根之花,難以真正開(kāi)花結(jié)果。因此,必須相信職工群眾,依靠廣大員工,深入發(fā)動(dòng)、積極組織員工廣泛參與,充分調(diào)動(dòng)、激發(fā)員工建設(shè)企業(yè)文化的積極性和創(chuàng)造性。

  (二)必須把員工與企業(yè)和諧發(fā)展作為建設(shè)企業(yè)文化的價(jià)值追求。員工是企業(yè)文化最直接的享用者、最真切的感受者和最權(quán)威的評(píng)價(jià)者。很難設(shè)想,忽視員工正當(dāng)權(quán)益與合理需求的企業(yè)文化是令消費(fèi)者和社會(huì)滿意的,不能促進(jìn)員工全面發(fā)展的企業(yè)是能夠健康運(yùn)轉(zhuǎn)、持續(xù)發(fā)展的。建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化,必須把滿足員工的物質(zhì)和精神文化需求,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)和諧、共同發(fā)展,作為首要的和基本的價(jià)值追求,把保護(hù)員工正當(dāng)權(quán)益,有利員工身心健康,改善員工生活條件,尊重員工勞動(dòng)創(chuàng)造,提供員工公平機(jī)會(huì),維護(hù)員工自我尊嚴(yán),提高員工整體素質(zhì),激發(fā)員工創(chuàng)新熱情,實(shí)現(xiàn)員工人生價(jià)值,促進(jìn)員工自由全面發(fā)展,作為根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有這樣,才能不斷強(qiáng)化員工的認(rèn)同感、歸屬感、責(zé)任感,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力、創(chuàng)新力。

  (三)必須把提高員工文化素質(zhì)作為企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程,既是動(dòng)員干部職工建設(shè)先進(jìn)文化,重塑和提升企業(yè)形象的過(guò)程,也是以先進(jìn)文化教育人、感召人、塑造人、激勵(lì)人,提高員工整體文化素質(zhì)的過(guò)程。員工隊(duì)伍的文化素質(zhì)有多高,企業(yè)文化的建設(shè)水平就能有多高;能否建好優(yōu)秀的企業(yè)文化,首先在于能否培養(yǎng)一流的員工隊(duì)伍。離開(kāi)員工談企業(yè)文化,將其片面理解為客體文化,狹義解釋為物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、觀念文化等,把企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)單等同于建立理念、行為和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),必然使企業(yè)文化建設(shè)迷失方向、出現(xiàn)偏差;見(jiàn)物不見(jiàn)人,舍得花錢聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)、裝修辦公場(chǎng)所、組織公關(guān)活動(dòng),舍不得投入費(fèi)用教育、培訓(xùn)員工,舍本求末,必然事倍功半。企業(yè)文化建設(shè),必須以提高員工隊(duì)伍整體文化素質(zhì)為首要任務(wù),以培育、塑造全新的高素質(zhì)員工隊(duì)伍為努力方向,切忌脫離開(kāi)員工搞繡花枕頭式的外在包裝。

  (四)必須把內(nèi)化為員工的自覺(jué)行動(dòng)作為企業(yè)文化建設(shè)的最終目的。企業(yè)文化建設(shè)包括兩個(gè)重要環(huán)節(jié):先是通過(guò)豐富、挖掘、提煉,形成一套包括理念、行為和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的先進(jìn)文化體系,然后通過(guò)灌輸教化,將其內(nèi)化為員工的思想觀念,變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。前個(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的必經(jīng)階段,內(nèi)化為員工的自覺(jué)行動(dòng),才是其最終目的。這種內(nèi)化過(guò)程,既是企業(yè)理念、企業(yè)精神、管理制度、行為規(guī)范在員工的思想觀念中、言行舉止上深深打上內(nèi)在烙印的過(guò)程,更是員工對(duì)新的先進(jìn)文化體系產(chǎn)生認(rèn)同,化為自己的思想觀念,變?yōu)閮?nèi)心的價(jià)值追求,養(yǎng)成自覺(jué)的行為習(xí)慣,形成內(nèi)在的文化氣質(zhì),改造自我或重塑靈魂的過(guò)程。全面完成這個(gè)過(guò)程,是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)質(zhì)的飛躍。能否實(shí)現(xiàn)這個(gè)飛躍,是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成效如何的最高標(biāo)準(zhǔn)。只有實(shí)現(xiàn)了這個(gè)飛躍,新的企業(yè)文化才算“嫁接”成功,具有了真正的活力與生命。企業(yè)的理念、精神、制度、規(guī)范,若不能通過(guò)內(nèi)化,武裝員工頭腦,化為自覺(jué)行動(dòng),也只能是些墻上標(biāo)語(yǔ),紙上條文,外在約束,難以真正成為有效改造企業(yè)的文化力量。

  (五)必須把養(yǎng)成員工非凡的文化氣質(zhì)作為企業(yè)文化建設(shè)的突出特色。企業(yè)文化建設(shè)貴在有自身的特色。但這種特色,主要不在于提出的企業(yè)理念、企業(yè)精神標(biāo)新立異,制定的管理制度、行為規(guī)范與眾不同,設(shè)計(jì)的視覺(jué)形象新奇好看,而在于能否通過(guò)內(nèi)化、落實(shí),養(yǎng)成員工非凡的文化氣質(zhì),讓人即便不到企業(yè),僅從與個(gè)別員工的簡(jiǎn)單接觸,對(duì)員工言行的點(diǎn)滴觀察,也能切實(shí)感受和深深體悟到企業(yè)文化的鮮明風(fēng)格和獨(dú)特魅力!皥F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的標(biāo)語(yǔ)到處可見(jiàn)。人們之所以感到其毫無(wú)特色,并非這八個(gè)字提煉得不夠全面和缺乏特點(diǎn),而在于其不是企業(yè)自己所提煉的,許多企業(yè)只是人云亦云,甚至不知所云,因此,誰(shuí)也沒(méi)有真正把它重視起來(lái),切實(shí)將其作為自己的企業(yè)理念,在養(yǎng)成員工的文化氣質(zhì)上狠抓落實(shí)。推敲起來(lái),這八個(gè)字十分精辟;實(shí)踐起來(lái),這句話也肯定管用。若哪個(gè)企業(yè)真正武裝起一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的員工隊(duì)伍了,其企業(yè)文化建設(shè)一定很有特色。

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