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結(jié)束面試談話有什么溝通技巧

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-02-10 我要投稿
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  當(dāng)今時(shí)代,面試談話過程中溝通技巧無處不在,通常在交談與溝通中,我們大多非常的重視開頭模式,而忽視了對(duì)結(jié)束談話的重點(diǎn),而且還有很多人們根本沒有在意往往不以為然。好的溝通技巧在面試結(jié)束后不是說話完了說聲“再見”就結(jié)束的。

  其實(shí),結(jié)束面試談話并非如此簡(jiǎn)單。比如,一方?jīng)]說完話,對(duì)方就不愿聽了,怎么結(jié)束?兩人在交談中爭(zhēng)得面紅耳赤,又各不相讓,如何結(jié)束?兩個(gè)談興正濃,而客觀條件又不容許再談下去,又應(yīng)該怎樣結(jié)束?

  一次好的交談,欲達(dá)到“與君一席話,勝讀十年書”的效果,也要有一個(gè)很好的結(jié)尾。余音繞梁,三日不絕。那么,怎樣結(jié)束面試談話,才能給人留下難忘、美好的印象呢?以下介紹幾種面試結(jié)束談話的技巧:

  1、切忌在雙方熱烈討論某一問題時(shí),突然將對(duì)話結(jié)束,這是一種失禮的表現(xiàn)。如果一時(shí)出現(xiàn)僵持的局面,應(yīng)設(shè)法把話題改變,一旦氣氛緩和就應(yīng)趕緊收?qǐng)觥?/p>

  2、不要勉強(qiáng)把話拖長(zhǎng)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已漸枯竭時(shí),就應(yīng)馬上道別。否則,會(huì)給對(duì)方留下言語無味的印象。

  3、要小心留意對(duì)方的暗示。如果對(duì)方對(duì)面試談話失去興趣時(shí),可能會(huì)利用“身體語言”做出希望結(jié)束談話的暗示。比如,有意地看看手表,或頻繁地改變坐姿,或游目四顧、心神不安。遇到這些情況,最好知趣地結(jié)束談話。

  4、要把時(shí)間掌握得恰到好處。在準(zhǔn)備結(jié)束面試談話之前,先預(yù)定一段短時(shí)間,以便從容地停止。突然結(jié)束,匆匆忙忙地離開,會(huì)給以粗魯無禮的印象。

  5、笑容是結(jié)束面試談話的最佳句號(hào),因?yàn)樽詈蟮挠∠螅彩亲钌畹挠∠,可以長(zhǎng)期留在雙方的腦海之中。

  6、在有些交談結(jié)束時(shí),說一些名人格言、富有哲理的話,或是美好祝愿的話,往往會(huì)產(chǎn)生很好的效果。

  閱讀延伸:面試中言語溝通技巧

  面試中應(yīng)聘者對(duì)面試官問題的回答無疑會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生很重要的結(jié)果,在這過程中我們要學(xué)會(huì)如何展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),適當(dāng)避免一些對(duì)自己有弊無利的問題,那如何才能在面試中脫穎而出呢,現(xiàn)在為你解答。

  自我介紹

  在面試開始的時(shí)候,面試官通常會(huì)要求面試者進(jìn)行自我介紹。在簡(jiǎn)歷上,我們已經(jīng)把自己的基本情況寫在上面,面試官在面試前也對(duì)應(yīng)聘者的基本資料有一定的了解,所以當(dāng)口頭介紹自己的時(shí)候,切忌與簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容相矛盾,另外,在自我介紹時(shí)應(yīng)該突出自己對(duì)應(yīng)聘職位所擁有的優(yōu)勢(shì)。

  回答與適當(dāng)提問

  在回答應(yīng)聘官的問題前,應(yīng)該認(rèn)真傾聽,不要東張西望,也不要中途打斷,面試官問完后可以稍等兩三秒再回答,回答時(shí)不宜速度太快也不宜太慢,語言最好流利,結(jié)結(jié)巴巴的回答會(huì)給面試官留下不好的印象。如果面試官中途有一些地方聽得不大懂,應(yīng)該加以解釋,當(dāng)面試官留露出不耐煩的表情,面試者要技巧性快速結(jié)束談話。

  面試中不僅僅是回答面試官的問題,現(xiàn)在很多面試官希望應(yīng)聘者可以提出自己的問題,通過提問可以是間接展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),也可以讓面試官知道面試過程你沒有走神,也可以問及公司的用人理念,管理理念等問題,最好不要過多談及個(gè)人薪酬問題。

  不利情況下的溝通

  這里說的不利情況是指在面試過程中表現(xiàn)出來的緊張,冷場(chǎng)等情況。

  1.面試中出現(xiàn)緊張的狀況是很正常的,緊張的時(shí)候語速會(huì)越來越快或者結(jié)結(jié)巴巴,這時(shí)候可以調(diào)節(jié)一下自己的心情,盡量放慢說話的速度,如果實(shí)在太緊張,可以直接跟面試官說明情況,要求先緩解一下情緒。

  2.面試過程中講錯(cuò)話是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的,當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)不要太緊張,說錯(cuò)話很正常,及時(shí)調(diào)整過來會(huì)更好地展現(xiàn)出面試者的應(yīng)變能力。

  3.冷場(chǎng)。在面試過程中面試官的一些問題會(huì)刁難面試者,而對(duì)于這些問題面試者無從回答,所以會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)狀況出現(xiàn),長(zhǎng)時(shí)間的默不作聲只會(huì)浪費(fèi)雙方時(shí)間,而且會(huì)給面試官不好的印象,這時(shí)候應(yīng)該坦誠(chéng)告訴面試官自己不懂,不過以后會(huì)通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)這方面的不足,這樣不但讓面試官覺得你坦誠(chéng),還表現(xiàn)出謙虛,有上進(jìn)心的印象。有時(shí)候面試官問的問題聽得不清楚,有些面試者會(huì)沉默不語,這時(shí)候可以問”你是不是想問……”。這樣比當(dāng)面指出更好。