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系統(tǒng)集成風(fēng)險管理論文
隨著中國的信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展,信息化平臺已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活中不可缺少的一個重要部分。信息系統(tǒng)集成項目的數(shù)量正在迅速增加，所以小編為大家?guī)砹讼到y(tǒng)集成風(fēng)險管理論文，請閱讀下面內(nèi)容。
系統(tǒng)集成風(fēng)險管理論文【1】
摘要：系統(tǒng)集成通過最優(yōu)化的綜合統(tǒng)籌設(shè)計，實現(xiàn)綜合化的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，具體包括計算機(jī)軟件、硬件、操作系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等方面。
系統(tǒng)集成通過最優(yōu)化的綜合統(tǒng)籌設(shè)計，實現(xiàn)綜合化的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，具體包括計算機(jī)軟件、硬件、操作系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等方面。
一、系統(tǒng)集成項目風(fēng)險概述
隨著系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，系統(tǒng)集成項目類型主要包括：第一，數(shù)據(jù)中心建設(shè)類項目。例如，針對商業(yè)銀行的原有系統(tǒng)實施軟硬件升級，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建等；第二，運營系統(tǒng)搬遷類項目。例如企業(yè)運營機(jī)房的搬遷。無論哪類系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，都是為了滿足客戶的需求，并根據(jù)客戶的需求選擇合適的產(chǎn)品與技術(shù)，并進(jìn)行相關(guān)的方案設(shè)計、集成測試與實施工作。可以說，系統(tǒng)集成項目屬于系統(tǒng)性項目，涉及技術(shù)、商務(wù)與管理等的集成。在系統(tǒng)集成項目實施過程中，系統(tǒng)集成項目的風(fēng)險因素主要包括：成本風(fēng)險、進(jìn)度風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、后期維護(hù)風(fēng)險與信息溝通風(fēng)險等。
二、系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理的現(xiàn)狀與問題
1.缺乏項目風(fēng)險意識
部分系統(tǒng)集成項目負(fù)責(zé)人總是將系統(tǒng)集成項目風(fēng)險理解為“意外事件”，忽視風(fēng)險的提前防范，只有“風(fēng)險事件”發(fā)生了，才會意識到風(fēng)險管理的重要性。由于系統(tǒng)集成項目的動態(tài)特性，導(dǎo)致一旦項目失敗，這就意味著市場競爭優(yōu)勢的喪失。因此，系統(tǒng)集成項目負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真地對待系統(tǒng)集成項目的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)方案與組織管理工作。
2.無法識別真正的風(fēng)險
系統(tǒng)集成項目過程中處處存在風(fēng)險。部分系統(tǒng)集成公司片面的認(rèn)為系統(tǒng)集成項目的風(fēng)險僅僅是技術(shù)風(fēng)險，試圖通過“合理選型、合理開發(fā)”來化解風(fēng)險。然而風(fēng)險管理的過程應(yīng)包括系統(tǒng)集成項目的每個階段，包括需求、技術(shù)方案以及組織管理等。系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理應(yīng)該要求能夠識別項目整個過程的所有風(fēng)險，確保風(fēng)險識別過程能夠關(guān)注所有不確定性。
3.風(fēng)險、原因與后果混淆
系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理常�；煜L(fēng)險原因、風(fēng)險以及風(fēng)險后果。原因指系統(tǒng)集成項目中存在的確定事件或情況，并且會產(chǎn)生不確定性。風(fēng)險指夠?qū)ο到y(tǒng)集成項目的目標(biāo)實現(xiàn)產(chǎn)生積極或者消極影響的不確定性，并且能夠通過風(fēng)險管理過程實現(xiàn)有效的分散或者規(guī)避。后果指對系統(tǒng)集成項目目標(biāo)的非預(yù)期變動，包括正面的與負(fù)面的，并且是由風(fēng)險引發(fā)，不能通過風(fēng)險管理規(guī)避。
三、系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理機(jī)制
在系統(tǒng)集成項目實施過程中，如何有效地管理與控制風(fēng)險成為項目成功的必要條件�？偠灾�，系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理主要分為五個步驟。
1.系統(tǒng)集成項目風(fēng)險計劃
風(fēng)險計劃決定如何采取與計劃系統(tǒng)集成項目的風(fēng)險管理的過程。在制定風(fēng)險計劃時，應(yīng)該全面考慮系統(tǒng)集成項目生命周期各階段的風(fēng)險，利用風(fēng)險管理計劃模板與類似項目的風(fēng)險管理經(jīng)驗，將具體系統(tǒng)集成項目的風(fēng)險其逐步細(xì)化，并使得風(fēng)險計劃具有一定的靈活性，可以容納新風(fēng)險的加入，明確項目管理人員的角色分配與職責(zé)定位。
2.系統(tǒng)集成項目風(fēng)險識別
風(fēng)險識別主要是確認(rèn)影響項目正常進(jìn)行的風(fēng)險，并記錄具體風(fēng)險的特征。風(fēng)險識別包括三個因素：風(fēng)險來源、風(fēng)險事件與風(fēng)險征兆。具體識別風(fēng)險過程一般會利用常識、經(jīng)驗與判斷，通過已有項目的歷史資料、數(shù)據(jù)、經(jīng)驗與教訓(xùn)，若干項目的歷史資料對識別當(dāng)前項目的.潛在風(fēng)險具有特殊幫助。歷史資料可以通過項目資料文件、商業(yè)數(shù)據(jù)、項目組的經(jīng)驗知識等渠道獲得。系統(tǒng)集成項目風(fēng)險識別的方法包括：核對表、流量表以及面談等。
3.系統(tǒng)集成項目風(fēng)險分析
系統(tǒng)集成項目風(fēng)險分析對項目風(fēng)險發(fā)生的可能性及其后果做出定性定量的測度。通過風(fēng)險估計，充分、系統(tǒng)的考慮系統(tǒng)集成項目所有的不確定性與風(fēng)險，找到實現(xiàn)目標(biāo)的可行方案。系統(tǒng)集成項目風(fēng)險包括定性風(fēng)險與定量風(fēng)險。
定性風(fēng)險分析要求使用己有的定性分析方法與工具評估風(fēng)險的概率與后果。定性風(fēng)險分析的依據(jù)包括：風(fēng)險計劃、己識別的風(fēng)險、系統(tǒng)集成項目狀態(tài)、數(shù)據(jù)精確性、概率范圍及后果假設(shè)；定性風(fēng)險分析的工具包括：風(fēng)險概率及其后果、概率/后果風(fēng)險評分矩陣、項目假設(shè)檢驗、數(shù)據(jù)精確等級；定性風(fēng)險分析的結(jié)果包括：項目總體風(fēng)險等級、風(fēng)險優(yōu)先次序清單、需深入分析與管理控制的風(fēng)險清單、風(fēng)險定性分析結(jié)果反映的趨勢。
4.系統(tǒng)集成項目風(fēng)險應(yīng)對
完成系統(tǒng)集成項目風(fēng)險分析且排出風(fēng)險的優(yōu)先級之后，根據(jù)風(fēng)險性質(zhì)與項目對風(fēng)險的承受能力制定防范計劃，這就是系統(tǒng)集成項目的風(fēng)險應(yīng)對。風(fēng)險應(yīng)對主要包括編制風(fēng)險應(yīng)對計劃。系統(tǒng)集成項目中的風(fēng)險應(yīng)對主要有三種方法：第一，風(fēng)險規(guī)避通過變更系統(tǒng)集成項目計劃，消除風(fēng)險或風(fēng)險的條件，或保護(hù)項目目標(biāo)免受風(fēng)險的影響；風(fēng)險規(guī)避是系統(tǒng)集成項目風(fēng)險管理技術(shù)的消極種類，即在項目尚未實施時，對項目的損失最�。伙L(fēng)險轉(zhuǎn)移將系統(tǒng)集成項目中某風(fēng)險的結(jié)果連同對風(fēng)險進(jìn)行應(yīng)對的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方；風(fēng)險緩解則是將某一負(fù)面風(fēng)險事件的概率或其后果降低到可以承受的限度；風(fēng)險接受則指以不變的項目計劃應(yīng)對某一風(fēng)險。
參考文獻(xiàn)：
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[2]楊泉.集成項目中的風(fēng)險評估[J].信息安全與通信保密. 2012（1）.
系統(tǒng)集成風(fēng)險管理論文【2】
【摘要】系統(tǒng)集成項目中的風(fēng)險管理屬于系統(tǒng)性管理，具有非常突出的技術(shù)性特征，本文認(rèn)為風(fēng)險管理在系統(tǒng)集成項目中的運用要站在一個宏觀的角度，進(jìn)行綜合概括和分析。因此，本文從項目前期風(fēng)險的識別和分析、實施過程中的風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險總結(jié)方面對風(fēng)險管理在集成項目中的應(yīng)用進(jìn)行了細(xì)致敘述。
【關(guān)鍵詞】系統(tǒng)集成；風(fēng)險管理；風(fēng)險總結(jié)
系統(tǒng)集成是屬于多領(lǐng)域、多學(xué)科的合作，需要根據(jù)用戶的不同需求和特點，進(jìn)行現(xiàn)場完成的工作。在系統(tǒng)集成項目中，要使一個項目快速、順利的實施，并能夠達(dá)到客戶預(yù)期的設(shè)想，不是一件很容易的工作。有時候項目開始時較為順利，隨著工作的不斷進(jìn)展，各種各樣意想不到的突發(fā)事件接連不斷，使項目組人員忙于應(yīng)付，從而造成項目實施進(jìn)度延遲。究其原因，除了系統(tǒng)集成的經(jīng)驗、手段不足外，對于系統(tǒng)集成項目管理的重要性認(rèn)識不足，缺乏項目管理的經(jīng)驗和方法也是主要原因之一。因此，在項目管理過程中，應(yīng)該使各級的項目管理者建立風(fēng)險意識，加強項目前期的不可確定因素（風(fēng)險）的預(yù)測、分析以及實施過程中的有效管理和控制就顯得尤為重要。
一、項目前期風(fēng)險的識別、分析
1、風(fēng)險的識別。有兩種方法來識別風(fēng)險：一種方法是利用以前項目積累的數(shù)據(jù)、資料和經(jīng)驗，組織專家、資深專業(yè)人士、各部門有經(jīng)驗的人員和項目組成員，對與項目相關(guān)的各種計劃進(jìn)行詳細(xì)的審查，找出這些計劃內(nèi)存在的各種潛在危險。另一種方法是采用分解原則如WBS（項目工作分解結(jié)構(gòu)），把復(fù)雜的結(jié)構(gòu)分解成比較簡單的容易被認(rèn)識的結(jié)構(gòu)，這樣有助于我們理清項目的各個組成部分及它們之間的關(guān)系，更容易的找出風(fēng)險。系統(tǒng)集成項目的風(fēng)險有以下幾點：
1）人力資源。項目組的'人員不穩(wěn)定，人員的時間、精力不能滿足項目的要求。
2）前期準(zhǔn)備。硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品不到位或不能滿足項目的要求。機(jī)房環(huán)境不能滿足項目的要求。
3）技術(shù)要求。項目組未能正確理解用戶的需求。項目組設(shè)計的計劃、方案不能完全滿足用戶需求。
4）客戶需求�？蛻粜枨蟛幻鞔_�？蛻粜枨蟀l(fā)生變更。
5）客戶關(guān)系。無法與客戶及其他合作伙伴建立起良好的溝通渠道。
6）質(zhì)量控制。實施過程控制不嚴(yán)格，階段（里程碑）及整個成果未做評審。
7）維護(hù)期。沒有制定詳細(xì)的維護(hù)計劃。災(zāi)難防護(hù)措施不完善，對系統(tǒng)的正常運行構(gòu)成潛在威脅。
8）風(fēng)險管理。風(fēng)險管理策略本身是否可行。是否與項目的目標(biāo)相一致。
2、風(fēng)險的分析
風(fēng)險分析是在風(fēng)險識別的基礎(chǔ)上從項目的整體出發(fā)，對風(fēng)險進(jìn)行評比、量化，為制定系統(tǒng)的風(fēng)險管理計劃提供依據(jù)，風(fēng)險分析中可以使用的方法非常多，如風(fēng)險概率、PERT、GERT方法等。無論選擇哪一種方法，其目的都只有一個：為項目實施過程中的突發(fā)問題預(yù)先準(zhǔn)備好解決措施和留出足夠的緩沖空間。通過風(fēng)險分析可以確定：
1）風(fēng)險在項目實施過程中可能發(fā)生的先后順序。
2）各種不同風(fēng)險之間是否存在聯(lián)系，相互間轉(zhuǎn)化的條件是什么。
3）風(fēng)險發(fā)生的概率有多大，會帶來什么樣的后果，是否嚴(yán)重，程度如何。
4）行之有效的解決措施和步驟。
二、項目實施過程中的風(fēng)險監(jiān)控
風(fēng)險監(jiān)控是項目實施過程中的一項重要工作，不僅要把風(fēng)險管理納入項目管理計劃，還要指定專門的負(fù)責(zé)人來進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時采取合理有效的措施，消除風(fēng)險帶來的負(fù)面影響，以達(dá)到最終實現(xiàn)良好的風(fēng)險控制的目的。因此，“預(yù)防風(fēng)險”應(yīng)是項目實施過程中解決突發(fā)問題的最基本、最重要的手段之一。
結(jié)合實際的工作，就前文所提到的系統(tǒng)集成項目中存在的主要風(fēng)險，建議采取以下風(fēng)險控制步驟：
1）在控制計劃中列出解決問題的相關(guān)方法及過程
2）了解項目組成員在項目實施階段的整個工作安排（包括本項目外的工作），做好與其它項目組的協(xié)調(diào)工作。
3）對于關(guān)鍵性的技術(shù)人員，要有預(yù)備人員，確保人員一旦離開，項目仍能順利實施。
4）在客戶及各合作伙伴之間建立起溝通渠道，指定明確的聯(lián)系人，保持良好的客戶關(guān)系。
5）對項目中的所有活動及提出的變更請求，應(yīng)以書面形式經(jīng)各方簽字確認(rèn)后，方可實施，并對結(jié)果進(jìn)行測試、評審。
6）充分理解客戶需求，仔細(xì)、認(rèn)真做好項目計劃和評審工作。
7）嚴(yán)格控制各階段（里程碑）的成果評審。
8）制定確實可行的維護(hù)策略和應(yīng)急方案，保證系統(tǒng)的正常工作。
9）以制度化的方式從事項目的所有活動。
10）定期舉行項目會議，如：周例會、月度會議、客戶溝通會等，使項目干系人能夠及時了解項目的進(jìn)度、質(zhì)量等情況。
三、風(fēng)險實例介紹
1、背景
隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，當(dāng)前應(yīng)用系統(tǒng)由于運行速度慢、磁盤容量有限，已不能滿足生產(chǎn)的實際需求，因此決定更換應(yīng)用服務(wù)器，將應(yīng)用系統(tǒng)移植到IBMRS／6000服務(wù)器上，同時進(jìn)行應(yīng)用軟件的版本升級。
2、環(huán)境
客戶當(dāng)前的應(yīng)用運行在HP服務(wù)器上，各軟件的版本為：oraclev8.0.5、weblogicv5.1、tuxedov7.1、JDKv1.2.0.8。新系統(tǒng)為IBMRS／6000服務(wù)器，操作系統(tǒng)為AIX4.3.3，各軟件的版本升級為：oraclev8.1.7、weblogicv7.0、tuxedov8.0、JDKv1.3.1.0。
3、主要潛在風(fēng)險
1）oracle數(shù)據(jù)庫、weblogic、tuxedo的跨平臺移植。各軟件產(chǎn)品對操作系統(tǒng)的要求，包括操作系統(tǒng)的版本、補丁，磁盤容量。數(shù)據(jù)庫的移植所采用的方法及步驟。用戶數(shù)據(jù)的安全性保證。
2）oracle數(shù)據(jù)庫、weblogic、tuxedo的版本升級。各軟件產(chǎn)品版本升級所采用的方法及步驟。
3）用戶自己開發(fā)的軟件產(chǎn)品的移植。對操作系統(tǒng)的環(huán)境要求
4、突出問題
由于預(yù)先對可能出現(xiàn)的情況估計的比較充分，在項目的實施過程中，沒有發(fā)生較為嚴(yán)重的質(zhì)量問題，但有兩個問題比較突出，很值得在今后的工作引以為戒。
1）應(yīng)用軟件之間版本的匹配問題
由于在前期的風(fēng)險識別、分析時，只著重考慮每一個軟件產(chǎn)品對操作系統(tǒng)補丁和相關(guān)軟件包的要求，而沒有過多考慮這些軟件產(chǎn)品之間所存在的版本匹配問題。在具體的實施過程中，當(dāng)其中某一軟件的補丁升級后，會對其它的軟件也產(chǎn)生影響，需要對它們的補丁也做相應(yīng)升級，為了確定它們之間的匹配關(guān)系，在此工作上多花費了兩天的時間。
2）壓力測試
在操作系統(tǒng)及相關(guān)應(yīng)用軟件安裝完畢，聯(lián)調(diào)測試通過后，首先進(jìn)行了功能測試，除個別頁面出現(xiàn)少量亂碼，在現(xiàn)場即時更正外，再沒有其它問題出現(xiàn)，功能測試順利通過。在隨后進(jìn)行的壓力測試過程中，用戶使用自己的壓力測試程序來模擬實際的工作環(huán)境，當(dāng)虛擬用戶連接數(shù)逐漸增加到1200-1300左右（實際負(fù)載情況）時，新系統(tǒng)一直保持穩(wěn)定運行，并試運行一周，然而，在這試運行期間，卻出現(xiàn)了問題：用戶連接數(shù)最高只能達(dá)到900左右，查看系統(tǒng)和應(yīng)用的日志文件，沒有與此相關(guān)的提示信息，重新調(diào)整系統(tǒng)性能參數(shù)，現(xiàn)象不發(fā)生變化，使工作一度陷入比較被動、尷尬的地步。
綜述所述，只有正確地識別風(fēng)險，控制風(fēng)險，才能確保項目的順利完成，才能給企業(yè)帶來更多的效益。
系統(tǒng)集成風(fēng)險管理論文【3】
[摘 要]本文以一個信息系統(tǒng)集成項目為實例,詳細(xì)闡述了風(fēng)險管理的重要性及管理方法。主要內(nèi)容包括風(fēng)險管理的重要意義以及管理方法等相關(guān)理論,詳細(xì)闡述了風(fēng)險管理在實踐中的具體應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞]風(fēng)險識別;風(fēng)險評估;風(fēng)險處理;風(fēng)險監(jiān)控;風(fēng)險管理
1 項目概述
電力企業(yè)是技術(shù)密集型和設(shè)備密集型企業(yè),資產(chǎn)設(shè)備數(shù)量大、品種多、自動化程度高、對設(shè)備的完好率及連續(xù)運轉(zhuǎn)可利用率要求高。電力生產(chǎn)過程中的故障和事故會危及設(shè)備和人身安全,甚至?xí)吧鐣秒姲踩?波及國計民生。因此,安全生產(chǎn)一直是電力企業(yè)的最大的問題和難點。涉及電力安全的信息化建設(shè),是各個電力企業(yè)歷年來關(guān)注的主要方向。
四川某電廠的《計算機(jī)存儲備份及網(wǎng)絡(luò)終端安全項目》是針對該電廠的核心數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)和終端安全系統(tǒng)的信息系統(tǒng)建設(shè)項目。存儲系統(tǒng)要求保障電廠核心數(shù)據(jù)的安全可靠,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時備份和災(zāi)難快速恢復(fù),保障電廠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全可靠和連續(xù)性;網(wǎng)絡(luò)終端安全系統(tǒng)保障電廠數(shù)據(jù)的安全,防止病毒、木馬等不安全因素引起網(wǎng)絡(luò)波動和中斷,防止非授權(quán)用戶的接入,防止非授權(quán)用戶的應(yīng)用使用安全,防止非法用戶的拷貝竊取數(shù)據(jù)等,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全、干凈、穩(wěn)定和可靠運行,為辦公和生產(chǎn)提供一個高速可靠的平臺,提高生產(chǎn)效率,提高企業(yè)的競爭力。
在項目管理中,建立風(fēng)險管理策略和在項目的生命周期中不斷控制風(fēng)險是非常重要的,風(fēng)險管理包括四個相關(guān)階段:風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險處理和風(fēng)險監(jiān)控。
2 項目風(fēng)險識別
一般項目的風(fēng)險因素主要有兩類,一類是物質(zhì)風(fēng)險因素,俗稱硬件風(fēng)險因素;另一類是人為風(fēng)險因素。人為風(fēng)險因素是指與人們的心理和行為有關(guān)的一種無形因素,與項目相關(guān)的人員的素質(zhì)有關(guān),項目相關(guān)者的素質(zhì)越高,風(fēng)險越小。在項目執(zhí)行過程的不同階段,風(fēng)險因素會發(fā)生變化,因而項目風(fēng)險也隨之變化。
2.1 投標(biāo)風(fēng)險
作為IT系統(tǒng)集成公司,理應(yīng)希望項目越大越好、越多越好。但從實際來講,作為一個對客戶和自己負(fù)責(zé)的企業(yè)和項目經(jīng)理,我們需要權(quán)衡項目的可行性,是否有能力去參與應(yīng)標(biāo),是否有應(yīng)標(biāo)的意義。導(dǎo)致應(yīng)標(biāo)風(fēng)險的主要因素有以下幾點:
(1)項目涉及的新產(chǎn)品和新技術(shù)
(2)項目涉及的商務(wù)條款
(3)項目涉及的服務(wù)支持
(4)項目發(fā)生區(qū)域
(5)其他風(fēng)險
2.2 產(chǎn)品風(fēng)險
《計算機(jī)存儲及網(wǎng)絡(luò)終端安全項目》中所需求的技術(shù)均為當(dāng)前較為新穎的技術(shù),新技術(shù)、新產(chǎn)品的應(yīng)用,給我們帶來較大的產(chǎn)品風(fēng)險,導(dǎo)致產(chǎn)品風(fēng)險的因素有:
(1)對新產(chǎn)品的熟悉度不夠
(2)對新產(chǎn)品、新技術(shù)的市場適應(yīng)能力無法保障
(3)新產(chǎn)品、新技術(shù)的早期服務(wù)依賴廠商
(4)新產(chǎn)品、新技術(shù)沒有價格優(yōu)勢
(5)新產(chǎn)品的質(zhì)量難以保障
2.3 技術(shù)風(fēng)險
系統(tǒng)集成項目活動中,技術(shù)力量是確保項目最終成功實施的中堅力量,要確保項目保質(zhì)保量地完成,我們必須規(guī)避技術(shù)問題帶來的風(fēng)險。而IT技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)歷豐富員工的缺乏,意味著項目團(tuán)隊也可能會因為技術(shù)的原因而影響項目的成功。所以項目活動中我們可能遇到的'風(fēng)險因素有:
(1)核心人才流失
(2)缺乏培訓(xùn)
(3)對方法、工具和技術(shù)理解的不夠
(4)應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗不夠
(5)新的技術(shù)和開發(fā)方法
2.4 成本風(fēng)險
成本風(fēng)險是指提高成本情況的發(fā)生所帶來的危險。成本風(fēng)險是某種可預(yù)見的危險情況發(fā)生的概率及其后果的嚴(yán)重程度這兩個方面的總體反映,是對提高成本情況的發(fā)生所帶來的危險和后果的一種綜合性的認(rèn)識。需要認(rèn)識危險情況發(fā)生的概率。所以,“帶來的危險”有兩個特性:可能性和嚴(yán)重性�？赡苄允侵杆鶐淼奈ｋU的概率。嚴(yán)重性是指所帶來的危險和后果的嚴(yán)重程度。而項目中提高成本的情況是經(jīng)常的、多方面的。所以,成本風(fēng)險也是經(jīng)常存在的,也是多方面的�！队嬎銠C(jī)存儲及網(wǎng)絡(luò)終端安全項目》的項目總成本包括設(shè)備成本、人員成本、商務(wù)成本和其他風(fēng)險成本。 2.5 需求風(fēng)險
通常,項目在確定需求時都面臨著一些不確定性和混亂。若在項目早期容忍了這些不確定性,并且在項目進(jìn)展過程當(dāng)中得不到解決時,這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造正確的產(chǎn)品。
《計算機(jī)存儲備份及網(wǎng)絡(luò)終端安全項目》主要是服務(wù)于電廠的業(yè)務(wù)、辦公平臺,保障電廠系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠。該項目是在原有系統(tǒng)上升級改造而非新建系統(tǒng),對電廠現(xiàn)有業(yè)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)需求的分析極為重要,不完善的需求分析也會導(dǎo)致項目的失敗。項目中與客戶需求相關(guān)的風(fēng)險因素有:
(1)對產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識
(2)對產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同
(3)沒有優(yōu)先需求
(4)由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場產(chǎn)生
(5)不斷變化需求
(6)缺少有效的需求變化管理過程
(7)對需求的變化缺少相關(guān)分析
2.6 相關(guān)性風(fēng)險
任何一個項目都不是獨立的,總涉及一個復(fù)雜的關(guān)系鏈,系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性也將成為項目成功實施的一個重要風(fēng)險環(huán)節(jié),經(jīng)常我們不能很好地控制外部的相關(guān)性,導(dǎo)致項目不能順利完成。在《計算機(jī)存儲備份及網(wǎng)絡(luò)終端安全項目》中我們存在的相關(guān)性風(fēng)險有:
(1)供應(yīng)商鏈環(huán)節(jié)
(2)外包服務(wù)商環(huán)節(jié)
(3)用戶交互人員和團(tuán)體凝聚力
2.7 管理風(fēng)險
項目的管理環(huán)節(jié)也是項目活動中的重要環(huán)節(jié),一個成功的項目,其項目管理一定是井然有序的。項目活動應(yīng)該是有計劃、有組織的活動,不應(yīng)該隨意而行,如一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力,這樣的項目團(tuán)隊肯定是不成功的團(tuán)隊。項目活動中我們需要規(guī)避的管理風(fēng)險有:
(1)計劃任務(wù)不明確
(2)項目狀態(tài)不明確
(3)項目執(zhí)行者、決策者不清晰
(4)不切實際的承諾
(5)員工沖突
3 項目風(fēng)險評估
風(fēng)險評估,又稱風(fēng)險預(yù)測,常采用兩種方法評估每種風(fēng)險。一種是估計風(fēng)險發(fā)生的可能性或概率,另一種是估計風(fēng)險發(fā)生時所產(chǎn)生的后果。一般來講,風(fēng)險管理者要與項目計劃人員、技術(shù)人員及其他管理人員一起執(zhí)行四種風(fēng)險活動:
(1)建立一個標(biāo)準(zhǔn)(尺度),以反映風(fēng)險發(fā)生的可能性。
(2)描述風(fēng)險的后果。
(3)估計風(fēng)險對項目和產(chǎn)品的影響。
(4)確定風(fēng)險的精確度,以免產(chǎn)生誤解。
另外,要對每個風(fēng)險的表現(xiàn)、范圍、時間作出盡量準(zhǔn)確的判斷。對不同類型的風(fēng)險采取不同的分析方法。
3.1 建立風(fēng)險清單
風(fēng)險清單是關(guān)鍵的風(fēng)險預(yù)測管理工具,清單上列出了在任何時候碰到的風(fēng)險名稱、類別、概率及該風(fēng)險所產(chǎn)生的影響。其中整體影響值可對四個風(fēng)險因素(性能、支持、成本及進(jìn)度)的影響類別求平均值(有時也采用加權(quán)平均值)。本項目的風(fēng)險清單如表1所示:
3.2 風(fēng)險評估
風(fēng)險評估是指采取科學(xué)方法將識別出并經(jīng)分類的風(fēng)險據(jù)其權(quán)重大小予以排隊,為有針對性、有重點地管理好風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。風(fēng)險評估的對象是項目的所有風(fēng)險,而非單個風(fēng)險。在該模型中,采用層次分析法(簡稱AHP法)進(jìn)行風(fēng)險評估。經(jīng)過風(fēng)險評估,該模型將風(fēng)險分為以下幾個等級:
�、窦� 嚴(yán)重風(fēng)險 0.1≤權(quán)重≤1
�、蚣� 一般風(fēng)險 0.01≤權(quán)重<0.1
�、蠹� 輕微風(fēng)險 0.001≤權(quán)重<0.01
按照上面的模型,對本項目的風(fēng)險進(jìn)行分析。本項目的用戶對系統(tǒng)安全性、可靠性等要求很高�？紤]到是涉密單位,用戶具有絕對的權(quán)威。故用戶的需求的不確定性和更改風(fēng)險隨時存在,且對本項目損害最大,嚴(yán)重影響本項目的成功實施。關(guān)于管理風(fēng)險、相關(guān)性風(fēng)險與軟件質(zhì)量低等風(fēng)險,由于我們從事本領(lǐng)域的時間不是很長,經(jīng)驗還較少,還有本項目的干系人涉及本單位、用戶單位以及用戶上級單位等一系列的涉密部門,任何一方都可能影響本項目,因此,本項目的管理風(fēng)險、相關(guān)性風(fēng)險及質(zhì)量低等風(fēng)險對本項目的損害較大,如果不能處理好這些風(fēng)險,對本項目的順利實施也會造成很大的影響。針對技術(shù)人員流失風(fēng)險,由于目前技術(shù)人員相對比較穩(wěn)定,故風(fēng)險較小。另外兩個風(fēng)險也可以在公司內(nèi)部得到很好的處理,風(fēng)險也較小。經(jīng)過分析,本項目的風(fēng)險等級表如表2所示:
4 項目風(fēng)險處理
風(fēng)險管理策略就是輔助項目組建立處理項目風(fēng)險的策略。項目開發(fā)是一個高風(fēng)險的活動,如果項目采取積極的風(fēng)險管理策略,就可以避免或降低許多風(fēng)險,反之,就有可能使項目處于癱瘓狀態(tài)。一般來講,一個較好的風(fēng)險管理策略應(yīng)滿足以下要求:
(1)在項目開發(fā)中規(guī)劃風(fēng)險管理,盡量避免風(fēng)險。
(2)指定風(fēng)險管理者,監(jiān)控風(fēng)險因素。
(3)建立風(fēng)險清單及風(fēng)險管理計劃。
(4)建立風(fēng)險反饋渠道。
針對本項目,我們對風(fēng)險處理得不是很好,我們沒有設(shè)立專門的風(fēng)險管理員,我們由項目經(jīng)理統(tǒng)一管理項目,包括風(fēng)險管理。針對本項目的風(fēng)險,我們的處理情況如表3所示:
5 風(fēng)險監(jiān)控
風(fēng)險的駕馭與監(jiān)控主要靠管理者的經(jīng)驗來實施,它是利用項目管理方法及其他某些技術(shù),如原型法、軟件心理學(xué)、可靠性等來設(shè)法避免或轉(zhuǎn)移風(fēng)險。
風(fēng)險管理策略可以包含在項目計劃中,也可以組織成一個獨立的風(fēng)險緩解、監(jiān)控和管理計劃(RMMP計劃)。RMMP計劃將所有風(fēng)險分析工作文檔化,并由項目管理者作為整個項目計劃中的一部分來使用。一旦建立了RMMP計劃,且項目開始啟動,則風(fēng)險緩解和駕馭及監(jiān)控步驟也開始了。
總之,在項目開發(fā)和實施過程中,應(yīng)對風(fēng)險進(jìn)行全程跟蹤、管理,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的可能性和危害,采取相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)避措施,將項目的風(fēng)險降到最低。
6 結(jié) 論
經(jīng)過上面的分析,我們已經(jīng)知道風(fēng)險管理在項目管理中的重要性。結(jié)合本次《計算機(jī)存儲及網(wǎng)絡(luò)終端安全項目》,雖然通過項目風(fēng)險分析,按照風(fēng)險等級劃分,其綜合風(fēng)險介于較高風(fēng)險和高風(fēng)險等級之間,但本項目最終按時交付且用戶滿意。在項目生命周期內(nèi),一個優(yōu)秀的項目管理人員應(yīng)在風(fēng)險反應(yīng)和風(fēng)險預(yù)防之間達(dá)到一種平衡:當(dāng)風(fēng)險沒有出現(xiàn)時,風(fēng)險管理有助于你通過科學(xué)的分析和方法,降低風(fēng)險發(fā)生的概率或轉(zhuǎn)移風(fēng)險,減小風(fēng)險損失;當(dāng)風(fēng)險出現(xiàn)時,風(fēng)險管理有助于你采用風(fēng)險預(yù)案對相應(yīng)的事件快速地做出反應(yīng),從而減小風(fēng)險對整個項目所造成的影響。
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系統(tǒng)集成風(fēng)險管理論文【4】
摘 要：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展，隨著信息系統(tǒng)集成項目的不斷深化，傳統(tǒng)陳舊的管理辦法已不具備管理新時代的能力。為迎合計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目人員流動比較頻繁、管理復(fù)雜性強、需求多變、所處環(huán)境變化快管理復(fù)雜性強等特點，制定并發(fā)布了《計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法》。在大環(huán)境前提下系統(tǒng)集成引入項目管理系統(tǒng)是眼下的首要任務(wù)。
關(guān)鍵詞：計算機(jī)信息；集成項目；風(fēng)險管理
計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目具有普遍項目歷史性、特殊性的特點，但由于其人員流動量大、復(fù)雜多變、所處環(huán)境復(fù)雜，所以科學(xué)規(guī)范的管理是非常重要的，現(xiàn)在就計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目當(dāng)前情況進(jìn)行風(fēng)險管理的研究。
1 計算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)簡介
為加強計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的市場規(guī)劃管理，促進(jìn)計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)的能力和水平的提高，確保各種應(yīng)用領(lǐng)域計算機(jī)系統(tǒng)的工程質(zhì)量，信息產(chǎn)業(yè)部從2000年開始建立的計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資源管理制度，同時制定并發(fā)布了《計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法》。由于計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)為獲得《計算機(jī)信息系統(tǒng)集成的資質(zhì)認(rèn)證書》，需要第三方機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，認(rèn)證其綜合能力包括技術(shù)水平、管理水平、服務(wù)水平、質(zhì)量保證能力、技術(shù)裝備、BSV液晶拼接CCC認(rèn)證、系統(tǒng)建設(shè)質(zhì)量、人員構(gòu)成與素質(zhì)、經(jīng)營業(yè)績、資產(chǎn)狀況等的企業(yè)憑證，企業(yè)在認(rèn)證過后才能信息產(chǎn)業(yè)主管部門進(jìn)行申報審批。
2 申辦計算機(jī)系統(tǒng)集成資質(zhì)的益處
更加方便系統(tǒng)集成企業(yè)展示自身實力，對信息系統(tǒng)項目主建單位對項目承建單位的選擇更加有利，降低前期的溝通成本。計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理起來比以往的資質(zhì)更加規(guī)范和市場化，系統(tǒng)集成的企業(yè)要過得資質(zhì)認(rèn)證書必須獲得第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，證實企業(yè)各方面達(dá)到規(guī)定的等級標(biāo)準(zhǔn)，也就是說系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證書的"含金量"更高，更有說服力，系統(tǒng)集成企業(yè)的自身實力對于在市場上展示更有利。在系統(tǒng)集成企獲得證書以證明自身實力，增強市場顧客認(rèn)知度，在宣傳方面節(jié)省不少成本。對于同行企業(yè)有較大優(yōu)勢，由于第三方機(jī)構(gòu)認(rèn)證是較為綜合規(guī)范的系統(tǒng)憑證，在憑證過程中加強自身技術(shù)、管理、服務(wù)等方面的綜合水平。將企業(yè)進(jìn)行一次良性改造增強，加強管理，以求達(dá)到各方面的規(guī)范化。
3 簡要描述計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理
計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理的主要目標(biāo)內(nèi)容，是研究如何用高效益地實現(xiàn)項目。通常情況的基礎(chǔ)是以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)，對項目按照它起內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)以及控制，以適應(yīng)內(nèi)部和外部環(huán)境同時組織高效益地實施，讓各項目要素優(yōu)化組合、合理的配置，確保實施的均衡性。為計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)集成加快制定支撐軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)通信、產(chǎn)品編碼等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；加快制定國家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)集成。通過高校培養(yǎng)大批大即懂技術(shù)、經(jīng)營管理的多方面人才，通過專業(yè)系統(tǒng)的管理留住更多的專業(yè)型人才。有三大方面的管理特備需要注意，即費用管理，時間管理和風(fēng)險管理二同時還應(yīng)有相應(yīng)的管理能力。
3.1 已經(jīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，并且通過國家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，而且連續(xù)的有效的運行時間必須大于一年。
3.2 已經(jīng)建立完善的項目管理體系，用管理工具進(jìn)行項目管理，并且能有效的實施。
3.3 已經(jīng)建立了完善的客服服務(wù)體制，能及時的、有效的為客戶提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4 信息系統(tǒng)集成中的項目管理問題
4.1 項目風(fēng)險的管理意識欠缺，管理團(tuán)隊不完善在項目管理中，常有人把不確定性和風(fēng)險混為一談，本質(zhì)上看風(fēng)險與不確定性并不等同，風(fēng)險和目標(biāo)是相關(guān)概念，也就是說，風(fēng)險是發(fā)揮作用不確定，此處的發(fā)揮作用，所指的是對一個或者多個的目標(biāo)產(chǎn)生影響。在項目管理中，其主體為項目團(tuán)隊，項目團(tuán)隊在項目中具有重要的作用，在計算機(jī)的信息系統(tǒng)集成企業(yè)中，企業(yè)要實現(xiàn)項目管理的目標(biāo)，其重要的前提條件就是具有高素質(zhì)高水平的項目團(tuán)隊。在系統(tǒng)集成企業(yè)當(dāng)中大部分將工作重點放在管理上，精英型人才在企業(yè)中的能力得不到發(fā)揮，長期的規(guī)劃管理固然總要，但最重要的是技術(shù)性人才能力的發(fā)揮，在市場上的配合能力。忽視了與人才的配合的作用從而導(dǎo)致銷售在整體上的分離。
4.2 項目范圍確在計算機(jī)集統(tǒng)集成當(dāng)中，用至關(guān)重要的作用，在面對潛在意外狀況發(fā)生的時候，能夠保證項目的順利實施。需求分析對于項目管理非常重要，與客戶核對需求分析的的內(nèi)容，以及相關(guān)事項，以便于準(zhǔn)確把握客戶要求。范圍管理在信息系統(tǒng)的集成管理當(dāng)中具有決定性作用，只有將范圍管理處理恰當(dāng)，下面環(huán)節(jié)工作方能有效開展，若管理處理不恰當(dāng)，再多努力也不能有效發(fā)揮計算機(jī)集成系統(tǒng)的有效作用。
5 計算機(jī)信息集成項目管理中的風(fēng)險管理措施
在很多的IT項目中，因為競爭以及其他的原因造成了風(fēng)險過度集中在某一個相對弱勢的角色，所以，計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理必須有識別以及處理風(fēng)險的責(zé)任，平常情況，項目在運作時，經(jīng)理要充分考慮到自己公司的地位，發(fā)揮自己的作用，平衡多方的利益二在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目的進(jìn)行中，項目經(jīng)理以及項目的擁有人要講風(fēng)險納入日常工作的重要步驟，確定風(fēng)險與成本、時間的關(guān)系，在制定和晚上風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上，要從以下幾方面入手：
5.1 建立風(fēng)險管理預(yù)警機(jī)制：建立管理風(fēng)險的預(yù)警，對于各方面的突發(fā)情況進(jìn)行各方面的預(yù)測，考慮不同情況的預(yù)防對策，對于超出計劃范圍內(nèi)的`情況，項目經(jīng)理應(yīng)做好充足的預(yù)防準(zhǔn)備和減少風(fēng)險來臨后果的準(zhǔn)備。發(fā)現(xiàn)風(fēng)險形成的原因，商討處理措施，整合風(fēng)險問題向上級領(lǐng)導(dǎo)高層匯報，做出及時補救的解決方案。
5.2 風(fēng)險的量化：單獨的將風(fēng)險量化來論述，是因為在很多的情況下，經(jīng)理已經(jīng)對風(fēng)險有了確定的識別，并且采取了相對的措施，但并沒有對風(fēng)險帶來的影響進(jìn)行量化，通常是用貨幣或時間加以估算關(guān)量化過的風(fēng)險是經(jīng)理采用相對應(yīng)的對策的前提。事實上，項目的管理體系同有關(guān)風(fēng)險管理方面有詳細(xì)的講述，但是，在實際工作中，僅僅依靠從國外獲取的識別控制理論不足以應(yīng)對實際的突發(fā)狀況，理論知識固然重要但掌握實際的經(jīng)驗，在面臨風(fēng)險的時候能夠有足夠的經(jīng)驗來應(yīng)對，一味地避重就輕也不是長久之計。計算機(jī)集成項目的風(fēng)險管理較為復(fù)雜，若不能第一時間對風(fēng)險進(jìn)行判斷評估，那么對于以后的管理工作將會有很大的影響。
結(jié)束語
近幾年，中國信息技術(shù)領(lǐng)域受國外先進(jìn)技術(shù)的影響，總體呈上升趨勢甚至有趕超的勢頭，以總體情況看來雖近年來有顯著突出的成果，技術(shù)框架看似豐滿，但到具體操作實施方面卻又會出現(xiàn)諸多問題。計算機(jī)集成項目管理的具體實施有一定程度上改善此類問題，在完善計算集成項目管理體制的同時，發(fā)現(xiàn)自身存在問題，找到適合自己的解決辦法，不斷完善自己在計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目管理體制，使公司更適應(yīng)市場的需求，同時對一個計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目的管理，必須明確項目的目標(biāo)，要完成項目中的所有工作，并且達(dá)到項目的時間、質(zhì)量、成本等方面的目標(biāo)，并且掌握好各方面的平衡，除了項目的范圍、成本、世家、風(fēng)險、溝通、資源等方面，項目人力資源管理業(yè)十分重要。
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系統(tǒng)集成風(fēng)險管理論文【5】
【摘 要】當(dāng)前我國正處于高速公路快速發(fā)展的時期，并且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級，各種新技術(shù)和新設(shè)備的應(yīng)用促使高速公路系統(tǒng)集成管理體系不斷的完善，高速公路機(jī)電系統(tǒng)也正在不斷的完善。高速公路機(jī)電管理系統(tǒng)主要包括三大系統(tǒng)集成：收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和通信系統(tǒng)，涉及通信、電子、機(jī)電等多個學(xué)科領(lǐng)域。根據(jù)高速公路機(jī)電系統(tǒng)跨學(xué)科、技術(shù)要求高等特點，以及聯(lián)網(wǎng)收費的規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、營運維護(hù)工作的要求，對于高速公路系統(tǒng)集成項目管理系統(tǒng)進(jìn)行簡要的分析，確保在高速公路營運中實現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
【關(guān)鍵詞】高速公路；系統(tǒng)集成項目；機(jī)電系統(tǒng)集成；管理
高速公路機(jī)電系統(tǒng)通常由通信、收費和監(jiān)控三個子系統(tǒng)構(gòu)成，這三個系統(tǒng)是高速公路運營的核心要素，是保證高速公路正常營運和道路通暢的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。隨著我國高速公路建設(shè)力度的不斷加強，這三大系統(tǒng)也正在不斷的進(jìn)行著更新，不斷的向著信息化和自動化方向發(fā)展，新開發(fā)的集成系統(tǒng)軟件主要具有一些功能：實時聯(lián)網(wǎng)收費，養(yǎng)護(hù)管理，實時交通監(jiān)控，環(huán)境檢測、報告，事故處理救援，辦公自動化，Internet公共服務(wù)部分等內(nèi)容。本文將對收費、監(jiān)控和通信三個子系統(tǒng)的安裝與調(diào)試、機(jī)電系統(tǒng)的集成與應(yīng)用維護(hù)和機(jī)電系統(tǒng)的方案進(jìn)行闡述。
1.高速公路系統(tǒng)集成項目管理系統(tǒng)設(shè)計方案
高速公路機(jī)電系統(tǒng)的主要功能在于對道路設(shè)施進(jìn)行控制和管理，隨著信息化技術(shù)的不斷引入，機(jī)電系統(tǒng)逐漸發(fā)展成綜合性大系統(tǒng)，其中主要包括收費、監(jiān)控和通信三個子系統(tǒng)，子系統(tǒng)之間通過通信網(wǎng)之間聯(lián)系，由計算機(jī)進(jìn)行控制，通過光纜數(shù)字通信連接成遠(yuǎn)程計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，各網(wǎng)絡(luò)間信息共享。在各個子系統(tǒng)的安裝與調(diào)試前，應(yīng)該對總體方案進(jìn)行合理設(shè)計。由于過去的高速公路系統(tǒng)軟件存在“各自為政”的狀況，因此應(yīng)該對原有系統(tǒng)進(jìn)行改造，實現(xiàn)各個子系統(tǒng)之間的軟件集成。軟件集成分為以下四方面的集成：
首先，是用戶界面集成，通過用戶界面集成系統(tǒng)提供統(tǒng)一的用戶界面，通過統(tǒng)一的操作習(xí)慣使用軟件的所有功能，不同功能的子系統(tǒng)的使用是在整個集成用戶界面內(nèi)操作，這種集成度較高的集成能讓使用者有種系統(tǒng)配套的感覺。
其次，信息和數(shù)據(jù)的集成，將三個子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、調(diào)整，進(jìn)行格式、儲存和處理統(tǒng)一的集成模式。其各個子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是相對獨立的，但是各個子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫可以相互共享。
再次，業(yè)務(wù)流程集成，對所有相似的業(yè)務(wù)進(jìn)行集成，不止是數(shù)據(jù)之間的相互共享，把所有子系統(tǒng)的用戶管理進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計，甚至完全獨立，作為獨立的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，其他子系統(tǒng)各自讀取需要的數(shù)據(jù)。
最后，是函數(shù)集成，函數(shù)（方法）集成則是一個完完全全的集成。這幾乎要求每個子系統(tǒng)進(jìn)行完全的規(guī)劃和設(shè)計，對具體到每一功能的函數(shù)都進(jìn)行了集成，讓整個高速公路營運管理系統(tǒng)變成一個有機(jī)整體。從遠(yuǎn)程方法調(diào)用、分布計算等技術(shù)發(fā)展起來的WebService等技術(shù)，可以比較好地實現(xiàn)這個層面。
高速公路系統(tǒng)集成項目管理系統(tǒng)應(yīng)該依據(jù)統(tǒng)籌規(guī)劃、整體設(shè)計的.原則，建立合理的軟件構(gòu)架，將子系統(tǒng)的不同業(yè)務(wù)和方法集成，實現(xiàn)高速公路營運的效益最大化。
2.高速公路機(jī)電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試
2.1收費系統(tǒng)
高速公路的收費系統(tǒng)對于高速公路的發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用，無論是運營管理或者道路建設(shè)和維修等方面都需要依賴收費系統(tǒng)的資金收入，因此應(yīng)該盡量保障收費系統(tǒng)的可靠性。目前我國高速公路收費系統(tǒng)多采用封閉式收費方式，這種方式可以最大限度的減少漏收通行費和作弊行為發(fā)生。
高速公路收費系統(tǒng)一般包括收費車道、收費站、營運公司收費中心和收費結(jié)算中心四級收費體制，每一個站點都是由計算機(jī)設(shè)備通過以太網(wǎng)連接成一個網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)前的收費系統(tǒng)一般都是由人工半自動的封閉式聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)組成，通過計算機(jī)管理，閉路電視進(jìn)行監(jiān)視，檢測器效核，再由人工進(jìn)行判型和收費的方式。近年來，電子不停車收費系統(tǒng)ETC逐漸興起，其快速、方便的特性受到各地高速公路收費系統(tǒng)的青睞。許多收費系統(tǒng)中都預(yù)留ETC車道及相關(guān)設(shè)備。
收費系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，主要是指收費計算機(jī)的軟、硬件系統(tǒng)的構(gòu)成方式，將服務(wù)器、以太網(wǎng)交換機(jī)、IC讀寫器和工作站等進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)連接，收費中心計算和收費站兩級系統(tǒng)共同通過聯(lián)網(wǎng)與硬件的支持形成計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)。收費車道、收費站、收費中心計算機(jī)系統(tǒng)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)可等應(yīng)用軟件應(yīng)該在收費計算機(jī)軟件系統(tǒng)中得到體現(xiàn)。高速公路收費系統(tǒng)還包括以下幾個組成部分：收費車道設(shè)備，由收費員終端、非接觸式IC卡讀寫器等是多樣必須的附屬設(shè)備構(gòu)成；監(jiān)控系統(tǒng)，為了保證收費系統(tǒng)的收費公正公開，就必須借助閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，主要包括外場設(shè)備和收費站監(jiān)視控制設(shè)備兩部分組成。
2.2通信系統(tǒng)
高速公路的管理機(jī)構(gòu)主要包括管理中心、管理分中心、各個監(jiān)控點和收費站組成。在高速公路管理中負(fù)責(zé)運輸大量信息的機(jī)構(gòu)就是通信系統(tǒng)。高速公路的通信系統(tǒng)主要由以下機(jī)構(gòu)組成，主干線傳輸、業(yè)務(wù)、指令和緊急電話、數(shù)據(jù)傳輸、圖像傳輸、廣播、通信電源和通信管道。
通信系統(tǒng)對于高速公路的正常、高效運營有著重要的作用，可以說是電機(jī)系統(tǒng)的中樞神經(jīng)。目前對于通信系統(tǒng)的安裝和調(diào)試主要有如下兩種技術(shù)，SDH光同步數(shù)字傳輸系統(tǒng)和千兆以太網(wǎng)技術(shù)，后者可實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)和視屏三網(wǎng)合一。
SDH光同步數(shù)字傳輸系統(tǒng)的通信中心建立在監(jiān)控和收費中心，通過光纖線路配置終端設(shè)備OLT，結(jié)合具體高速公路的各個站點的實際情況設(shè)置通信站，在各個通信站配備ONU，再根據(jù)實際情況選擇同步傳遞模式，用4芯光纖組成2芯通道保護(hù)自愈環(huán)狀網(wǎng)絡(luò)完成整個通信系統(tǒng)。
千兆以太網(wǎng)技術(shù)系統(tǒng)可以完成圖像、數(shù)據(jù)和語音信息的接入，其主要特征是帶寬大、兼容性強，通暢的收費系統(tǒng)都采用以太網(wǎng)接口，有效的提高了可靠性。通暢以光纖作為傳輸媒介，在各個站點建立交換機(jī)，用4芯光纖形成自愈環(huán)網(wǎng)。
2.3監(jiān)控系統(tǒng)
高速公路管理中，為了確保車輛的行車安全和行車效率，就必須對公路交通的密度和車速進(jìn)行監(jiān)控。高速公路監(jiān)控系統(tǒng)就是通過一定的方法對高速公路的交通狀況進(jìn)行控制，主要包括如下三方面：入口匝道控制、主線控制和通道控制。
監(jiān)控系統(tǒng)的安裝與調(diào)試主要包括兩個成分，監(jiān)控中心和外場設(shè)備。監(jiān)控中心由計算機(jī)系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和攝影設(shè)備等組成，采用局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)，其工作原理在于外場設(shè)備檢測外部信息，將信息通過通信系統(tǒng)傳輸回監(jiān)控中心進(jìn)行分析處理，再將結(jié)果反饋給外場設(shè)備。外場攝影機(jī)傳輸圖像回監(jiān)控中心，監(jiān)視器及時切換到事件地點。外場設(shè)備主要是指車輛檢測器、氣象檢測器、可變情報板、可變限速板和外場攝像機(jī)等設(shè)備。
3.機(jī)電系統(tǒng)的應(yīng)用維護(hù)
由于高速公路的機(jī)電系統(tǒng)具有投資大、功能復(fù)雜、技術(shù)領(lǐng)域廣、設(shè)備種類多、分布廣泛、環(huán)境惡劣等特征，并且設(shè)備發(fā)生故障的頻率較高，對于機(jī)電系統(tǒng)的維護(hù)是相當(dāng)重要的。當(dāng)前對于機(jī)電系統(tǒng)的維護(hù)主要有以下三種意見，首先應(yīng)該對機(jī)電系統(tǒng)中的子系統(tǒng)如通信系統(tǒng)進(jìn)行社會化維護(hù)試驗，其次選擇技術(shù)含量不高或較高，但要求維修及時的進(jìn)行系統(tǒng)外包。最后，試將機(jī)電系統(tǒng)整體外包進(jìn)行維護(hù)，通過對承包單位嚴(yán)格考核和管理，夯實中心基礎(chǔ)工作，逐步使機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)工作變成監(jiān)控中心的次要工作任務(wù)。
4.結(jié)語
高速公路機(jī)電系統(tǒng)充分保障公路的安全運營和使用效益，本文主要對高速公路系統(tǒng)集成項目管理系統(tǒng)設(shè)計方案、高速公路機(jī)電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試和機(jī)電系統(tǒng)的應(yīng)用維護(hù)進(jìn)行分析，希望能對高速公路系統(tǒng)集成項目管理系統(tǒng)的完善起到一定的作用。
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系統(tǒng)集成風(fēng)險管理論文【6】
摘要:現(xiàn)在的社會,是大量信息充斥的社會,隨著信息時代的來臨,信息在管理中的作用愈加重要和明顯,如何讓這些大量的信息準(zhǔn)確的集中起來,并有一個快速的應(yīng)用,一起發(fā)揮它的高效性,這些都是至關(guān)重要的。信息系統(tǒng)集成管理,它主要是利用現(xiàn)在較為發(fā)達(dá)的信息技術(shù),以此來改造我國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)以及生產(chǎn)的產(chǎn)品的重要手段,也是我國信息化戰(zhàn)略發(fā)展的重要環(huán)節(jié),隨著信息的發(fā)展,我國的信息化建設(shè)已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域,醫(yī)院的信息化管理也已經(jīng)比較成熟了,醫(yī)院對于信息技術(shù)的應(yīng)用也越來越廣泛,本文以解放軍第117醫(yī)院信息管理科主任為例,來談?wù)劕F(xiàn)在有關(guān)信息系統(tǒng)集成管理的一些知識。
關(guān)鍵詞:信息 系統(tǒng)集成 醫(yī)院 管理
1 何為信息系統(tǒng)集成管理
通俗的說,信息系統(tǒng)集成管理就就是人們把所感知到的各種情況,或者是細(xì)節(jié),以及它們之間的相互關(guān)系,把這些信息集中起來進(jìn)行處理的一項技術(shù)。也就是說通過運用一些架構(gòu)化的綜合系統(tǒng)和計算機(jī)技術(shù),將一些分離的信息等集成到一個相互聯(lián)系的、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的系統(tǒng)中去,使資料能夠得到充分的共享,實現(xiàn)信息集中、高效、便利的管理。對于信息系統(tǒng)集成管理技術(shù)來說,他不僅要把數(shù)據(jù)和信息集中起來,還要使他們能夠到達(dá)共享,在確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與安全以及保密的情況下,讓各部分之間的資源能夠達(dá)到共享,信息能夠得到交流,以便使各個部門之間能夠協(xié)調(diào)一致的工作,讓個部門之間能夠高效、緊密的運轉(zhuǎn),以此提高工作效率,是信息能夠得到很好的整理,避免出現(xiàn)信息的漏記或重復(fù)記錄的現(xiàn)象,這樣,整個醫(yī)院在運作的時候就會更加的方便。
2 醫(yī)院為什么要實行信息系統(tǒng)集成管理
2.1 醫(yī)院發(fā)展歷史長,信息多
大家知道,醫(yī)院的發(fā)展歷史是相當(dāng)長的,按照以往的理念,醫(yī)院在整理檔案或者說是給病人治理的時候,那種記載信息的方法大部分都是比較老套的,通常是將每個病人的信息記錄在病例本上面,然后在總結(jié)的時候,再交給信息科進(jìn)行處理,這種做法不僅浪費了大量的紙張,同時還浪費了大量的精力,這顯然是很不劃算的,有時候還會造成信息的丟失或者是信息的漏記、重復(fù)記載,這在以后整理信息的時候,都是一件很棘手的事情,很是麻煩。醫(yī)院如果實行信息系統(tǒng)集成管理,在醫(yī)院對信息進(jìn)行整理的時候,醫(yī)生給病人看病的時候,以及病人在就醫(yī)的時候等,都是很有幫助的。
2.2 可以節(jié)省處理信息的時間
同時也可以使這些工作的進(jìn)行節(jié)省大量的時間,相應(yīng)的工作效率和質(zhì)量也會有很大的提高。從病人的角度來說,當(dāng)時行了信息系統(tǒng)集成管理以后,醫(yī)院可以創(chuàng)建病人的病例信息,這樣在以后,就方便病人查看病例,不管是結(jié)算醫(yī)療費用還是以后的治療工作,醫(yī)生在統(tǒng)計病例情況,還有相應(yīng)的手術(shù)的安排等等一系列的為病人服務(wù)的.項目,都是很方便的,不會像以前那樣顯得那么的麻煩,也不會浪費太多的時間,效率也會有很大的提高。
3 醫(yī)院實行信息系統(tǒng)管理以后的好處
現(xiàn)在的科技這么發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在很多領(lǐng)域都有了應(yīng)用,以往那些傳統(tǒng)的記錄病例以及信息整合的方法顯然是比較落后的,也是很麻煩的,實行一個系統(tǒng)的管理,對醫(yī)院來說是相當(dāng)?shù)闹匾�。醫(yī)院實行信息管理以后的好處是多方面的,從信息管理人員的角度來說,管理人員在管理這些信息資源的時候,也是相當(dāng)?shù)姆矫?避免了以前的翻看病錄的手續(xù),只需要在電腦上輸入相應(yīng)的數(shù)字以及代碼,就可以方面的查到病人的信息,以及病史,同時在進(jìn)行藥品結(jié)算的時候,也是很方便的,就像現(xiàn)在的超市那樣,把每件藥品的代碼或編號記錄在電腦里面,在結(jié)賬的時候,既方便又省事,還避免算錯現(xiàn)象。從醫(yī)生的角度來說,每天有大量的病人來醫(yī)院看病,醫(yī)生們不可能將每個人的情況都記得那么的清楚,這時候,信息系統(tǒng)管理的優(yōu)勢就顯示出來了,這樣不僅方便了醫(yī)生還方便了病人。從護(hù)士的角度來說,也是很方便的,可以清楚的知道哪號房間的那個病人,需要幫忙等等。所以從綜合的角度來說,醫(yī)院實行信息系統(tǒng)集成管理以后,對醫(yī)院的各方面的運作都是很有好處的。
4 如何讓信息系統(tǒng)集成管理技術(shù)在醫(yī)院中發(fā)揮更好的效果
大家知道,信息系統(tǒng)管理技術(shù)不管是在醫(yī)院還是在企業(yè),或者說是現(xiàn)在大大小小的超市里面,都是站的很重要的地位。對于醫(yī)院這個復(fù)雜的系統(tǒng)來說,信息是非常的重要的,它不僅僅要與其他的信息結(jié)合起來,還要求與人流、物流、財流所產(chǎn)生的信息保持同步,因為病人的醫(yī)療信息的記錄,是整個醫(yī)院的核心,所以一定要好好的發(fā)揮信息系統(tǒng)管理技術(shù)在醫(yī)院中的作用。
4.1 一定要要保證意料的質(zhì)量以及醫(yī)院的運行
尤其是對信息科主任來說,想要是醫(yī)院更好的運作,一定要是信息更好的保存,那么,對于工作人員的專業(yè)要求必然就得高一些,他們應(yīng)舒適怎樣去運用信息系統(tǒng)管理技術(shù),還要對互聯(lián)網(wǎng)有一定的了解,學(xué)會操作這些東西,學(xué)會處理這些大量的信息,提高他們處理信息的能力,和技術(shù)管理的能力。
4.2 就是信息管理人員的素質(zhì)也要嚴(yán)格的把關(guān)
醫(yī)院在醫(yī)院工作,相對來說,工作量就比較大,就會造成疲勞,精力不集中等現(xiàn)象,這樣責(zé)任心就會比較弱,有時候,專業(yè)人員又少,這樣在信息的處理當(dāng)中遇到問題的時候,就像對象的有些笨拙,有時候在同一個問題上浪費大量的時候,不能采取措施及時的糾正,所以,人員的專業(yè)素養(yǎng)是很重要的,所以醫(yī)院最好隔段時間對信息管理人員作一次專業(yè)課的指導(dǎo),強化他們的責(zé)任意識,讓他們能夠?qū)ψ约汗芾淼男畔⒃诔霈F(xiàn)問題的時候能夠及時的糾正,這樣才能保證信息系統(tǒng)集成管理在醫(yī)院中能夠有個很好的應(yīng)用。
5 結(jié)語
信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的社會,不僅企業(yè)要掌握信息技術(shù)的應(yīng)用,超市,以及個人等等也要掌握信息技術(shù)的應(yīng)用,信息對于醫(yī)院來說更是重要,每一個信息在醫(yī)院整理檔案的時候都是不可以忽視的,一定要將信息系統(tǒng)集成管理技術(shù)運用到醫(yī)院當(dāng)中去。本文就信息系統(tǒng)集成管理技術(shù)的概念,以及他與傳統(tǒng)的記錄信息的方法的比較,來討論醫(yī)院為什么要才信息系統(tǒng)集成管理技術(shù),以及實行這樣即使以后給醫(yī)院帶來的好處,不僅是信息處理技術(shù)提高了,還增加了處理信息的時間和效率,同時對怎樣讓這樣技術(shù)在醫(yī)院中發(fā)揮得更好,作了進(jìn)一步的討論,讓我們明白信息系統(tǒng)集成管理技術(shù)的重要性。
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[系統(tǒng)集成風(fēng)險管理論文]
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