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職場(chǎng)面試禮儀技巧
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。以下是小編整理的關(guān)于職場(chǎng)面試相關(guān)禮儀知識(shí),希望可以幫助大家!
職場(chǎng)面試禮儀技巧 1
一、面試基本禮儀
進(jìn)門(mén)說(shuō)“您好”
有些面試者進(jìn)門(mén)和面試官不打招呼,連最基本的“您好”都不會(huì)講,是非常不禮貌的。打招呼是對(duì)面試官起碼的尊重和友好,出于基本的禮貌,這是必不可少的。
講話(huà)不可過(guò)于直白
有些求職者講話(huà)很直白,禮貌用語(yǔ)基本沒(méi)有,“你們給多少錢(qián)啊,”保險(xiǎn)怎么上啊“,”不提供住宿啊,“你們的企業(yè)文化是什么啊, ”怎么晉升啊,給人的感覺(jué)好像討價(jià)還價(jià)。
忌諱坐姿不雅
有的求職者坐姿很不雅,隨便倚靠在椅子上,裝出很“成熟”的樣子,豈不知,自己的談吐早已將自己的實(shí)際情況表現(xiàn)得一清二楚。
二、面試技巧
說(shuō)話(huà)多用敬語(yǔ)
說(shuō)話(huà)多用敬語(yǔ),“請(qǐng)您多介紹一下這個(gè)崗位的情況好嗎”, “請(qǐng)問(wèn)公司如何為員工提供保險(xiǎn)和福利”,“很高興和您見(jiàn)面,希望盡快得到您的面試反辣,”和您談話(huà)學(xué)到很多東西,非常希望能在咱們公司就職“,只短短的幾句話(huà),面試官會(huì)對(duì)你產(chǎn)生非常良好的印象,感覺(jué)求職者很有教養(yǎng)
事先做好準(zhǔn)備
要想在面試中表現(xiàn)不俗,就需要事先做好充分的鋪墊,這既包括內(nèi)在思想、知識(shí)層面的良好積淀,同時(shí)還包括衣著、舉止等方面的謹(jǐn)慎處理。
真誠(chéng)的笑容
天然的笑容,是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動(dòng)作。因此,一個(gè)真誠(chéng)的笑容對(duì)于職場(chǎng)的交往而言,非常重要。反之,如果笑容不夠真誠(chéng),就會(huì)讓交流對(duì)象感受到虛浮甚至是欺詐。
說(shuō)話(huà)禮儀技巧
一、說(shuō)話(huà)的秘訣
1. 你和對(duì)方在交談進(jìn)行中,說(shuō)話(huà)目的在于使人全部明了,別人聽(tīng)不清,就不懂,就是浪費(fèi)。說(shuō)話(huà)時(shí)聲音要清楚,快慢要合度。說(shuō)一句,人家就聽(tīng)懂一句。良好的談話(huà),應(yīng)該是用大方、熟練的語(yǔ)句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說(shuō)話(huà)的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。
2. 說(shuō)話(huà)有節(jié)奏,快慢合適,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽(tīng)眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快,應(yīng)高時(shí)要高,應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗?huà)的目的是說(shuō)明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。
3. 在火車(chē)?yán)铮陲w機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說(shuō)話(huà)是不得已的,但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所,便會(huì)令你的同伴感到難堪。
4. 每說(shuō)一事,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來(lái)用,是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來(lái)形容各種對(duì)象。和你所說(shuō)的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。
5. 知道怎樣去運(yùn)用聲音、語(yǔ)調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說(shuō)話(huà)的方法是將字眼變成聲音,說(shuō)話(huà)要越簡(jiǎn)潔越好,字眼不可多用,話(huà)未說(shuō)出時(shí),應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來(lái)。
6. 太深?yuàn)W的名詞不可多用,除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問(wèn)題,否則,滿(mǎn)口深?yuàn)W名詞,即使用的恰當(dāng),也是不太好的,隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞,聽(tīng)不懂的人根本不知道你說(shuō)什么,且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽(tīng)得懂的人則覺(jué)得近乎淺薄。
7. 俏皮而不高雅的粗語(yǔ)俚言,人們初聽(tīng)時(shí)覺(jué)得新鮮有趣,偶爾學(xué)著說(shuō)說(shuō),積久便成習(xí)慣,結(jié)果是隨口而出。那些話(huà)試想在社交場(chǎng)上,給人聽(tīng)見(jiàn)了,會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑?huà)是會(huì)立刻降低你的地位的。
二、說(shuō)話(huà)的技巧
1. 我們要對(duì)人說(shuō)規(guī)勸的話(huà),在未說(shuō)之前,先來(lái)給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說(shuō)上規(guī)勸的話(huà),人家也就容易接受了。無(wú)論他人說(shuō)什么,你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤,若因此而引起對(duì)方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的聽(tīng)者了。批評(píng)或提意見(jiàn),也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會(huì)變壞事。
2. 你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因?yàn)?quot;任何人"這個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí),即使你不能有各種專(zhuān)長(zhǎng)的學(xué)問(wèn),也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流,你總會(huì)提問(wèn)題。問(wèn)話(huà),是一個(gè)打開(kāi)對(duì)方話(huà)匣的最好方法。但問(wèn)話(huà)雖是小事,但提問(wèn)技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3. 所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必須先看四周的環(huán)境,并明白對(duì)方近來(lái)的生活情形如何,倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說(shuō)不得意的話(huà),俗話(huà)說(shuō)得好:得意人面前不說(shuō)失意話(huà)。
4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),總是用著商量的口氣說(shuō):"你看這樣做好不好呢?"他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位,可是他懂得人家是不愛(ài)聽(tīng)命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5. 若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見(jiàn),你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見(jiàn),既不是盲從,也不是武斷。在這同時(shí),你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見(jiàn),請(qǐng)對(duì)方提出更多的說(shuō)明、解釋和證據(jù)來(lái)使你相信。你要表示,假使對(duì)方能夠使你相信他的意見(jiàn),那么你就立刻拋棄你自己原來(lái)的看法。
6. 按言語(yǔ)是鐵,沉默是金的說(shuō)法,表示沉默比多話(huà)好。言語(yǔ)是一個(gè)人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語(yǔ)傷人,勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹,舌傷難愈。多說(shuō)招怨,瞎說(shuō)惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默 永遠(yuǎn)不會(huì)出賣(mài)你,保持沉默便是保護(hù)自己安全。
7.信口開(kāi)河、放連珠炮,都是不好的說(shuō)話(huà)方式。信口開(kāi)河并不表示你很會(huì)說(shuō)話(huà),相反的,證明你說(shuō)話(huà)缺乏熱誠(chéng),不負(fù)責(zé)任。至于說(shuō)話(huà)像放連珠炮,那只有使人厭煩,因?yàn)槟阋婚_(kāi)口,別人就沒(méi)有機(jī)會(huì)啟齒了,結(jié)果當(dāng)然是自討沒(méi)趣。
8. 若是到了非說(shuō)不可時(shí),那么你所說(shuō)的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì),都不可不加以注意。在什么場(chǎng)合,應(yīng)該說(shuō)什么?怎樣說(shuō)?都值得加以研究。無(wú)論是探討學(xué)問(wèn)、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂(lè)消遣時(shí),種種從我們口里說(shuō)出的話(huà),一定要有重點(diǎn),要能具體、生動(dòng)。不鳴則已,一鳴驚人。
9. 一個(gè)冷靜的傾聽(tīng)者,不但到處受人歡迎,且會(huì)逐漸知道許多事情。話(huà)多不如話(huà)少,話(huà)少不如話(huà)好,多言不如多知,即使千言萬(wàn)語(yǔ),也不及一件事實(shí)留下的'印象深刻。多言是虛浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信義者,必不多言;有才謀者,不必多言。多言取厭,虛言取薄,輕言取侮。唯有保持沉默,別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、 說(shuō)話(huà)的難點(diǎn)
1. 說(shuō)話(huà)是雙方面的,甚至是多方面的,一次好的談話(huà),不只要講,還要很善于聽(tīng),不只要把自己的話(huà)講好,還要善于聽(tīng)別人的話(huà),而自己所要說(shuō)的話(huà),也不能像演講一樣,可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng),照講無(wú)誤,而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。
2. 當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話(huà)的時(shí)候,如果你只一大套一大套地把自己想好的話(huà)講出來(lái),而不了解對(duì)方的看法和興趣,不能觀察對(duì)方對(duì)你的話(huà)有什么反應(yīng),有什么疑問(wèn),不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié),那你就不能算是一個(gè)好的談話(huà)者。
3. 在談話(huà)時(shí),你的思想至少要順著兩條線發(fā)展,一條線是你自己的,一條線是對(duì)方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法,一方面你還要懂得對(duì)方的立場(chǎng)、態(tài)度 和推理的方法,如果你談話(huà)的對(duì)象,不只一個(gè)人,那么,你的工作就更為復(fù)雜,你所要顧到的方面就更多。因?yàn)槊總(gè)人的思想、嗜好和推測(cè)都是不同的。
4. 讓別人先說(shuō),一方面是表示你的謙遜,使別人感到高興,一方面你可以借此機(jī)會(huì),觀察對(duì)方的語(yǔ)氣神色以及來(lái)勢(shì),給自己一個(gè)推測(cè)的機(jī)會(huì),這才是兩全的方法。
5. 在社交上,我們也?吹皆S多人,因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見(jiàn),而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭(zhēng)辯?起因是由于彼此主張不同,因而彼此結(jié)上仇恨,這對(duì)于每個(gè)人在社會(huì)上生存活動(dòng)最不好的事情,所謂冤家少一個(gè)好一個(gè),因?yàn)槊恳粋(gè)人都有著他的自尊心。
6. 說(shuō)話(huà)要真誠(chéng),不要表里不一,虛偽滑頭,幾乎每一個(gè)人,都更喜歡忠實(shí)的朋友。
職場(chǎng)面試禮儀技巧 2
1、電話(huà)禮儀:
在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細(xì)的電話(huà)記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內(nèi)容等。
2、迎送禮儀:
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)隆A硗,接待客人要切記面帶微笑?/p>
3、握手禮儀:
愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
4、名片禮儀:
遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
5、辦公室禮儀:
。1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精piangei、com明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的`襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多,走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
。2)在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號(hào),而應(yīng)以姓名相稱(chēng)。對(duì)上司和前輩,最好不同他們?cè)诖笸V眾之下開(kāi)玩笑。
(3)對(duì)在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
(4)行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
。5)辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
(6)去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,經(jīng)過(guò)許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒(méi)有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà),則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。
職場(chǎng)面試禮儀技巧 3
對(duì)于初次見(jiàn)面的人,尤其是面試第一次的場(chǎng)合,禮儀就顯得格外重要,是否給別人留下了深刻印象,是否別人在背后說(shuō)起自己是一個(gè)有禮貌懂事理的人。禮儀常識(shí)可以幫助你解決一切問(wèn)題。
我們認(rèn)為禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個(gè)好的印象,因此,從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),面對(duì)不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個(gè)好的印象,那么就是一個(gè)好的面試過(guò)程。
在經(jīng)歷面試過(guò)程中,我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點(diǎn)。
第一,準(zhǔn)時(shí)。這點(diǎn)很重要。廣州車(chē)況很復(fù)雜,時(shí)間很難把握,所以,寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。
第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色,那么放松心情去回答,因?yàn)檫@并不會(huì)作為一個(gè)能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過(guò)前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個(gè)人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓(xùn)練出來(lái)的商務(wù)禮儀。
第三、注意聆聽(tīng)。在面試過(guò)程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽(tīng)”也上文庫(kù)是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng),也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。好的交談是建立在“聆聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。聆聽(tīng)就是要對(duì)對(duì)方說(shuō)的話(huà)表示出有興趣。在面試過(guò)程中,主考官的每一句話(huà)都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽(tīng)。要記住說(shuō)話(huà)人講話(huà)的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說(shuō)話(huà)人的希望所在,而不要僅僅注重說(shuō)話(huà)人的長(zhǎng)相和語(yǔ)調(diào)。即使說(shuō)話(huà)者談話(huà)確實(shí)無(wú)聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方的談話(huà)或多或少的可以使自己受益。在聆聽(tīng)對(duì)方談話(huà)時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。
一個(gè)好的聆聽(tīng)者會(huì)做到以下幾點(diǎn):
、儆涀≌f(shuō)話(huà)者的名字。
②用目光注視說(shuō)話(huà)者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。
③身體微微傾向說(shuō)話(huà)者,表示對(duì)說(shuō)話(huà)者的重視。
、芰私庹f(shuō)話(huà)者談話(huà)的主要內(nèi)容。
、葸m當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。
、薏浑x開(kāi)對(duì)方所講的話(huà)題,巧妙地通過(guò)應(yīng)答,把對(duì)方講話(huà)的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
面試中的禮儀
面試和以往學(xué)校里的考試有所不同,所以在穿著上尤為正規(guī)。一般都是建議應(yīng)聘者能夠在面試當(dāng)天穿西裝、套裝,能夠顯得人的形象很莊重。千萬(wàn)不能隨隨便便找一身休閑裝就往身上套,除非你事先了解過(guò)你將要應(yīng)征的單位是相當(dāng)不拘小節(jié)的。除了款式要正式,還要注意服飾的整潔、清爽。如果讓考官看到你的衣服上滿(mǎn)布皺褶、鞋子上也都是灰塵,只怕會(huì)對(duì)你的印象大打折扣,覺(jué)得你是一個(gè)很毛躁、不注重細(xì)節(jié)的`人。
面試當(dāng)天一定不止你一個(gè)應(yīng)聘者,當(dāng)你還沒(méi)有輪到、在外等候時(shí),千萬(wàn)不要因?yàn)樘^(guò)好奇或興奮而走來(lái)走去、東張西望,這樣會(huì)顯得你很不穩(wěn)重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話(huà),這樣會(huì)影響他人準(zhǔn)備和思考問(wèn)題,也會(huì)分散在屋里應(yīng)試者的注意力。你所要做的,就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復(fù)激動(dòng)或焦慮的心情,以便一會(huì)兒能夠以良好的心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)考試。
在沒(méi)有通知你進(jìn)入面試室之前,千萬(wàn)不要擅自進(jìn)去。當(dāng)輪到你的時(shí)候,無(wú)論屋門(mén)是否關(guān)閉,你都要用食指和中指的第二指節(jié)輕輕叩擊門(mén)板,得到允許后方可走進(jìn)室內(nèi)。不要忘了回身將門(mén)關(guān)上,動(dòng)作要輕,切忌“砰”地用力把門(mén)扣上。
面對(duì)考官時(shí),要注意保持得體的笑容,主動(dòng)說(shuō)“你們好”這樣的招呼用語(yǔ),不要呆呆地站在那里像個(gè)木頭人,毫無(wú)反應(yīng)。面部表情自然,不要過(guò)于嚴(yán)肅或過(guò)于畏縮。目光自然,不要左顧右盼、眼神閃爍,也不要直勾勾地盯著考官看,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時(shí)在場(chǎng),你的眼神應(yīng)照顧所有的人,不時(shí)地掃視全場(chǎng),讓大家都知道你在尊重他們。
如果考官?zèng)]有讓你坐下,你千萬(wàn)不要自說(shuō)自話(huà),隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了?脊僬(qǐng)你坐下時(shí),要說(shuō)“謝謝”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對(duì)不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒(méi)有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開(kāi)比肩寬略窄,雙手很自然地放置于大腿上。女生則應(yīng)雙膝并攏,穿著裙裝時(shí)更應(yīng)注意坐姿。
面試時(shí)要全神貫注,不要走神,認(rèn)真聽(tīng)考官的每一個(gè)問(wèn)題,同時(shí)給予考官一定的互動(dòng),比如適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)點(diǎn)頭,表示你有在聽(tīng)并且已經(jīng)聽(tīng)懂了。作答時(shí)不要;?zhuān)灰逝,不然考官?huì)覺(jué)得你太滑頭、不誠(chéng)實(shí)。如果遇到你不會(huì)的問(wèn)題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關(guān)的話(huà)題作為切入點(diǎn),慢慢展開(kāi),也許會(huì)有不錯(cuò)的收效。
要學(xué)會(huì)看明白考官的神情所表達(dá)的意思。如果對(duì)方對(duì)于你所闡述的問(wèn)題有很明顯的心不在焉或疲態(tài)時(shí),要馬上剎住話(huà)題,不要再滔滔不絕,而要將話(huà)語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的樣子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好語(yǔ)言的用詞和分寸,要讓人覺(jué)得你自信之余還很謙虛。
要會(huì)控制自己的情緒,無(wú)論考官是對(duì)你大加贊賞還是表示很不在意,你都要做到寵辱不驚,千萬(wàn)不能因興奮而手舞足蹈,也不能因沮喪而當(dāng)場(chǎng)給考官臉色看。
面試結(jié)束時(shí),要起身向考官表示謝意。不要隨意移動(dòng)座椅。出門(mén)前再次正式地對(duì)考官說(shuō)聲“謝謝”,并說(shuō)“再見(jiàn)”,開(kāi)關(guān)門(mén)的動(dòng)作一樣要輕柔。
職場(chǎng)面試禮儀技巧 4
禮儀的原則一:
遵時(shí)守約原則
遵時(shí)守約是指約會(huì)要事先發(fā)出邀請(qǐng),不論是邀請(qǐng)方,還址應(yīng)邀方,一但答應(yīng)答應(yīng),就應(yīng)該按時(shí)履約,遵守時(shí)間、信守諾言。無(wú)論什么理由、不遵時(shí)守約都是不禮貌的。中國(guó)傳統(tǒng)丈化提倡做人與人際交往,都要以信義為本,提倡“諾千金”。改革開(kāi)放以后、中國(guó)和國(guó)際接軌,"社會(huì)節(jié)奏加快,遵時(shí)守約更為重要,不講究誠(chéng)信、就不會(huì)有商品經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展,就不會(huì)有國(guó)際合作的加強(qiáng)。就不會(huì)有社會(huì)進(jìn)步。
禮儀的原則二:
公平對(duì)等原則
“禮尚往來(lái)”,以禮相待是禮儀的核心內(nèi)容,投之以桃,報(bào)之以李,社會(huì)交往中每個(gè)人都希望得到尊重,體現(xiàn)自我價(jià)值。如果有親有疏,表現(xiàn)出傲慢、冷漠,或曲意逢迎,都會(huì)被視為不禮貌。應(yīng)公平大方,不卑不亢,主動(dòng)友好,熱情又有所節(jié)制。 公平對(duì)等原則是指尊重交往對(duì)象,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在地位、財(cái)富以及與自己的關(guān)系親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同,就厚此薄彼,區(qū)別對(duì)待,給予不同待遇。這便是社交禮儀中平等原則的基本要求。
禮儀的原則三:
和諧適度原則
有人說(shuō):“禮儀使人們接近,禮儀使人們疏遠(yuǎn)。”為什么呢?陌生人初次見(jiàn)面,禮儀可以表現(xiàn)為有教養(yǎng),展示氣質(zhì)與人格魅力?墒遣环謭(chǎng)合、親疏,亂用禮儀,過(guò)于講究,過(guò)于造作,反而顯得不真誠(chéng),不實(shí)在,令人難以相處,甚至?xí)沙勺尽@纾航哟e客時(shí),時(shí)間安排得過(guò)滿(mǎn),恨不得24小時(shí)陪同,不給人家留一點(diǎn)私人空間。結(jié)果,自己費(fèi)時(shí)費(fèi)力,人家還不滿(mǎn)意。
和諧適度的原則,是要求使用禮儀一定要具體情況具體分析,因人、因事、因時(shí)、因地恰當(dāng)處理。應(yīng)用禮儀時(shí)特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體,不卑不亢,熱情大方,有理、有利、有節(jié),避免過(guò)猶不及。分寸感是禮儀實(shí)踐的`最高技巧,運(yùn)用禮儀時(shí),假如做得過(guò)了頭,或者做得不到位,都不能正確地表達(dá)自己的自律、敬人之意。因此一定要做到和諧適度。
禮儀的原則四:
寬容自律原則
寬容自律的原則是要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,學(xué)會(huì)為他人著想,善解人意;磉_(dá)大度、容納意識(shí)和自控能力足現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有能理解人,才能做到寬宏大量。千萬(wàn)不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,咄咄逼人。
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