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酒店人事部門工作內(nèi)容

時間:2024-09-02 18:18:16 學(xué)人智庫 我要投稿
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酒店人事部門工作內(nèi)容

酒店人事部門工作內(nèi)容

酒店人事部門工作內(nèi)容

1、負責(zé)各部門的人員招聘、面試、培訓(xùn)及檔案管理工作;

2、負責(zé)員工的入職、離職、調(diào)崗等手續(xù)的辦理工作;

3、負責(zé)部門電話的接聽,日常行政管理工作;

4、負責(zé)各部門所需辦公文件、資料的打印及整理工作;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

延伸閱讀:

酒店人事管理如何激勵員工

酒店人事管理是運用科學(xué)的手段、靈活的制度調(diào)動人的創(chuàng)造力和積極性的藝術(shù)。因此酒店管理要根據(jù)實際情況,靈活運用激勵手段。真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點和員工需求的激勵體系,激發(fā)員工的潛力和工作熱情,提高企業(yè)的核心競爭力。

酒店管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,酒店人事管理主要是通過激勵來實現(xiàn)的。激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。酒店人事管理怎樣運用有效的方法和手段最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證酒店各方面目標(biāo)的實現(xiàn)。

一、酒店人事管理的有效激勵作用,能調(diào)動員工的積極性

員工激勵的目標(biāo)必須和酒店的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系,激勵員工的動機就是要設(shè)法使員工看到自己的需要與酒店目標(biāo)之間的聯(lián)系,使他們處于一種驅(qū)動狀態(tài),他們在這種狀態(tài)的驅(qū)動下所付出的努力不僅滿足其個人需要,同時也通過達成一定的工作績效而實現(xiàn)酒店目標(biāo)。酒店人事管理的這種激勵對于調(diào)動員工潛在的積極性,使員工出色完成工作目標(biāo)以及不斷提有效激勵的作用留住酒店優(yōu)秀人才。

激勵存在于人力資源管理的每一個環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)又都體現(xiàn)員工的價值,讓員工感到下一步還有新的機會。當(dāng)員工技術(shù)發(fā)展到頂尖,酒店可擴大他的工作范疇。加大工作量,讓他的工作具有挑戰(zhàn)性,讓員工覺得他在酒店是海闊天空的,能學(xué)到東西,永遠沒有盡頭,還可讓他們在相應(yīng)的崗位上擔(dān)任行政職務(wù)或特級專業(yè)技術(shù)職務(wù),既讓他們感覺到酒店對他們的重視,也給他們以事業(yè)施展的平臺,因此酒店人事管理適合的激勵,使員工對酒店的歸屬感有極大作用。

二、酒店人事管理有效激勵應(yīng)注意的問題,基礎(chǔ)性工作必須完善

若沒有科學(xué)健全的崗位規(guī)劃和崗位分析,很難保證對不同崗位的人的工作進行公平、公正的評價,同時也很難建立客觀的績效考核制度。好的績效考核制度將對員工產(chǎn)生積極的激勵作用,相反,酒店人事管理的績效考核設(shè)置不當(dāng),將影響員工積極性的發(fā)揮。

精神激勵不容忽視

很多酒店人事管理者不理解精神激勵對于員工的重要性,經(jīng)常疏于去做,認為當(dāng)下屬了解我的真心時,形式也就不那么重要了。事實并非如此。還有多數(shù)的管理者認為員工做好、做對是天經(jīng)地義的,何須費神去表揚呢?至于做錯或做不好是不可原諒的,必須要立刻批評或責(zé)罵他們。要知道,任何人都希望得到贊美,任何人得到合適的贊美都會受到激勵。不要讓時間悄悄流逝,而要抓住任何一個立即傳達的贊揚能帶來積極影響的機會。

激勵不等于獎勵

很多酒店人事管理者簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設(shè)計激勵機制時,往往只考慮正面的獎勵措施,而輕視約束和處罰措施。從完整意義上說,激勵應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和處罰是對立統(tǒng)一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如罰款、降職、降薪甚至淘汰等。

獎勵失敗也是激勵

容許失敗是積極向上和富于創(chuàng)新精神的環(huán)境的典型特征之一。酒店人事管理thldl.org.cn者應(yīng)讓一切具有創(chuàng)業(yè)精神,但因遭受挫折而感到沮喪的員工都知道,只要他的理由、方法是正確的,那么,即使結(jié)果失敗,也是值得鼓勵的。

[酒店人事部門工作內(nèi)容]

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1、負責(zé)各部門的人員招聘、面試、培訓(xùn)及檔案管理工作;

2、負責(zé)員工的入職、離職、調(diào)崗等手續(xù)的辦理工作;

3、負責(zé)部門電話的接聽,日常行政管理工作;

4、負責(zé)各部門所需辦公文件、資料的打印及整理工作;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

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酒店人事管理如何激勵員工

酒店人事管理是運用科學(xué)的手段、靈活的制度調(diào)動人的創(chuàng)造力和積極性的藝術(shù)。因此酒店管理要根據(jù)實際情況,靈活運用激勵手段。真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點和員工需求的激勵體系,激發(fā)員工的潛力和工作熱情,提高企業(yè)的核心競爭力。

酒店管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,酒店人事管理主要是通過激勵來實現(xiàn)的。激勵就是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。酒店人事管理怎樣運用有效的方法和手段最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證酒店各方面目標(biāo)的實現(xiàn)。

一、酒店人事管理的有效激勵作用,能調(diào)動員工的積極性

員工激勵的目標(biāo)必須和酒店的發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系,激勵員工的動機就是要設(shè)法使員工看到自己的需要與酒店目標(biāo)之間的聯(lián)系,使他們處于一種驅(qū)動狀態(tài),他們在這種狀態(tài)的驅(qū)動下所付出的努力不僅滿足其個人需要,同時也通過達成一定的工作績效而實現(xiàn)酒店目標(biāo)。酒店人事管理的這種激勵對于調(diào)動員工潛在的積極性,使員工出色完成工作目標(biāo)以及不斷提有效激勵的作用留住酒店優(yōu)秀人才。

激勵存在于人力資源管理的每一個環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)又都體現(xiàn)員工的價值,讓員工感到下一步還有新的機會。當(dāng)員工技術(shù)發(fā)展到頂尖,酒店可擴大他的工作范疇。加大工作量,讓他的工作具有挑戰(zhàn)性,讓員工覺得他在酒店是海闊天空的,能學(xué)到東西,永遠沒有盡頭,還可讓他們在相應(yīng)的崗位上擔(dān)任行政職務(wù)或特級專業(yè)技術(shù)職務(wù),既讓他們感覺到酒店對他們的重視,也給他們以事業(yè)施展的平臺,因此酒店人事管理適合的激勵,使員工對酒店的歸屬感有極大作用。

二、酒店人事管理有效激勵應(yīng)注意的問題,基礎(chǔ)性工作必須完善

若沒有科學(xué)健全的崗位規(guī)劃和崗位分析,很難保證對不同崗位的人的工作進行公平、公正的評價,同時也很難建立客觀的績效考核制度。好的績效考核制度將對員工產(chǎn)生積極的激勵作用,相反,酒店人事管理的績效考核設(shè)置不當(dāng),將影響員工積極性的發(fā)揮。

精神激勵不容忽視

很多酒店人事管理者不理解精神激勵對于員工的重要性,經(jīng)常疏于去做,認為當(dāng)下屬了解我的真心時,形式也就不那么重要了。事實并非如此。還有多數(shù)的管理者認為員工做好、做對是天經(jīng)地義的,何須費神去表揚呢?至于做錯或做不好是不可原諒的,必須要立刻批評或責(zé)罵他們。要知道,任何人都希望得到贊美,任何人得到合適的贊美都會受到激勵。不要讓時間悄悄流逝,而要抓住任何一個立即傳達的贊揚能帶來積極影響的機會。

激勵不等于獎勵

很多酒店人事管理者簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設(shè)計激勵機制時,往往只考慮正面的獎勵措施,而輕視約束和處罰措施。從完整意義上說,激勵應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和處罰是對立統(tǒng)一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如罰款、降職、降薪甚至淘汰等。

獎勵失敗也是激勵

容許失敗是積極向上和富于創(chuàng)新精神的環(huán)境的典型特征之一。酒店人事管理thldl.org.cn者應(yīng)讓一切具有創(chuàng)業(yè)精神,但因遭受挫折而感到沮喪的員工都知道,只要他的理由、方法是正確的,那么,即使結(jié)果失敗,也是值得鼓勵的。

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