做好家裝銷售的方法

　    銷售需要對(duì)行業(yè)的充分理解，對(duì)客戶心理的理解，下面就是小編整理的做好家裝銷售的方法，一起來看一下吧。

   　作為一名家裝業(yè)務(wù)員是怎樣一種感受？

　　問題詳情：蹲樓盤，約客戶，臉皮厚，等等標(biāo)簽都是關(guān)于銷售的，那么作為一名瓷磚銷售員到底是怎樣一種感受呢？

　　推薦回答：朋友開的裝修公司，我去做業(yè)務(wù)員，我本行是電工，現(xiàn)在跟他跑小區(qū)每天發(fā)廣告，打電話。晚上去貼改水電的廣告，接不到家裝的我就去改水電，有時(shí)候還去幫忙抗樓。還有比我更累的業(yè)務(wù)員嗎？

　　怎樣才能做好銷售？

　　推薦回答：銷售很簡單。

　　最重要的有兩點(diǎn)：態(tài)度和勤奮！

　　你的態(tài)度決定了你的行為，假如你不熱愛銷售這個(gè)行業(yè)，僅僅是為了賺口飯吃，那么，你最好不要做這個(gè)行業(yè)，因?yàn)槟氵t早會(huì)被淘汰。要熱愛銷售行業(yè)，從熱愛行業(yè)到了解產(chǎn)品喜愛客戶。從顧客的角度出發(fā)說和做，所有的技巧都是基于這一點(diǎn)。

　　有了態(tài)度，你需要的就是勤奮了，假如你態(tài)度再好，成天在家睡覺，你會(huì)有業(yè)績嗎？這一點(diǎn)相信不用我多說了。

　　最后，可以多看些銷售技巧的書~~~從態(tài)度和勤奮出發(fā)，運(yùn)用這些技巧，可以事半功倍。

　　一；首先要熱愛銷售，學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，各類成功學(xué)書籍會(huì)有幫助；

　　二；多向身邊的前輩學(xué)習(xí)，向最優(yōu)秀的銷售員學(xué)習(xí)。他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你會(huì)有很大幫助，一定要謙虛，這點(diǎn)尤為重要。

　　三；養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，銷售是一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)的工作，身體很重要。

　　四；定期總結(jié)自己的工作

　　五；勤奮；注重平時(shí)的學(xué)習(xí)，多看看銷售類書籍；做好產(chǎn)品銷售前的準(zhǔn)備工作，如產(chǎn)品介紹書

　　如果說銷售怎樣才能做好，我的經(jīng)驗(yàn)是有三點(diǎn)：

　　1、自信。

　　做銷售，自信是不可缺少的，因?yàn)殇N售的過程中，經(jīng)常要面對(duì)客戶的拒絕，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)疑，還要和同類產(chǎn)品比較，這時(shí)候，你一定要自信，在客戶面前展示一個(gè)良好的個(gè)人形象，輕松愉快的表情，自信篤定的眼神，堅(jiān)信你和你的產(chǎn)品是最好的，是客戶的最佳選擇。溫和的形象，友好的微笑，文雅自信的談吐是客戶接受你的關(guān)鍵。同時(shí)保持自信，對(duì)遭遇挫折的時(shí)候信心的恢復(fù)也是非常重要的。

　　2、專業(yè)（行家）

　　這就是人們經(jīng)常說的口才好，能說的頭頭是道理，條條有理。其實(shí)這是一個(gè)好的銷售員對(duì)自己產(chǎn)品一種熟悉的表現(xiàn)而已。一個(gè)好的銷售員，應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品了解，并對(duì)產(chǎn)品涉及到的行業(yè)也有一定了解，這樣才能在合適的時(shí)候，說合適的話，讓客戶有一個(gè)感受，就是在這個(gè)領(lǐng)域，你是行家。人們都說銷售員好像什么都知道一樣，其實(shí)都是在平時(shí)的工作中積累出來的。

　　3、勤奮

　　剩下的就是勤奮了，不管你是一個(gè)多么聰明，多么有能力的人，你不勤奮，永遠(yuǎn)做不到一名優(yōu)秀的銷售員，這句話，不是誰說出來的，而是所有銷售員的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。

　　所以，做好銷售關(guān)鍵在于綜合素質(zhì)，不只是口才好就可以了，有好的口才，是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，但最重要的還是把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到合適的時(shí)機(jī)上。正所謂有句話說的好：“銷售成功的秘訣就是把勤勞的雙腳踏在正確的道路上�！�

　　做一個(gè)好的銷售人員不是一件容易的事，最重要的是心態(tài)最優(yōu)秀的銷售人員都具備好的心態(tài)。

　　1、積極主動(dòng)的心態(tài)

　　2、開放的心態(tài)

　　3、感恩的心態(tài)

　　4、樂觀的心態(tài)

　　5、學(xué)習(xí)的心態(tài)

　　6、自信的心態(tài)

　　7、謙虛的心態(tài)

　　8、強(qiáng)烈渴望成功的心態(tài)

　　如果你這些都做到了，然后是要對(duì)自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)進(jìn)行較好的分析，還有就是對(duì)市場(chǎng)的了解。

　　家裝電話銷售技巧和話術(shù)？

　　問題詳情：我是裝飾公司的老板，不知道怎樣讓業(yè)務(wù)員能提高銷售能力

　　推薦回答：

　　家裝電話營銷技巧之知已知彼

　　通常我們?cè)陔娫挔I銷之前，就會(huì)想到有很多業(yè)主會(huì)拒絕我們，甚至態(tài)度惡劣，那么首先我們要知道，客戶為什么要拒絕。

　　1、同類的推銷電話讓他接煩了

　　一個(gè)業(yè)主在交房前后每天可能接到幾十個(gè)裝飾公司的推銷電話，接煩了也是情理之中的事情。

　　2、銷售人員一開始就進(jìn)行推銷

　　一般人們對(duì)張口就開始推銷產(chǎn)品的人都抱有厭煩的態(tài)度。

　　3、銷售人員的素質(zhì)問題

　　態(tài)度不佳、語言粗俗等。

　　4、銷售人員聲音不好聽

　　對(duì)于聲音不好聽的電銷人員，在電銷上本身就存在劣勢(shì)。

　　5、客戶的心情不太好

　　當(dāng)電話打過去時(shí)，恰逢客戶心情不太好

　　6、客戶養(yǎng)成了拒絕的習(xí)慣

　　當(dāng)客戶銷售電話接多的了時(shí)候，自然會(huì)養(yǎng)成拒絕的習(xí)慣。所以當(dāng)一些銷售打電話過去時(shí)，當(dāng)說到：XX先生你好。電話那邊就會(huì)說：我不需要裝修。然后就掛了。

　　終上所述，我們從問題上入手，解決我們電銷不成功的原因。做銷售或創(chuàng)業(yè)都需要靠自己去摸索，成長免不了要碰的頭破血流，如果有高手指點(diǎn)一二，省下來的絕對(duì)不是一天兩天的時(shí)間，銷售創(chuàng)業(yè)高手群每天分享銷售技巧和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。群：二流叁玖玖伊伊七叁，驗(yàn)證碼：上進(jìn)心，一起探討銷售、創(chuàng)業(yè)問題，歡迎大家！比如一開始不能進(jìn)行推銷、說話時(shí)注意言辭和態(tài)度、要盡量保持最佳狀態(tài)的聲音等。

　　家裝電話營銷技巧之打不死的狼性

　　電話營銷被拒絕是常事，但被拒絕并不是因?yàn)榭蛻舨谎b修，有可能是其它原因，就如同上面我們所說的客戶拒絕的原因。那么我們應(yīng)該怎么辦呢，就是要堅(jiān)持下去。這就叫的不死的狼性。

　　1、客戶不掛電話就繼續(xù)的溝通下去

　　2、客戶房子沒裝修就繼續(xù)打給他

　　3、客戶態(tài)度再不好也要繼續(xù)打

　　4、每一個(gè)電話都要有正面的結(jié)果

　　正面的結(jié)果是指客戶同意、邀約成功、或者與客戶約好下一次溝通時(shí)間、或者得到一個(gè)不確定的結(jié)果，類似客戶說不知道什么裝修準(zhǔn)備裝修。而我們就要說先短信聯(lián)系，等到要裝修的時(shí)候再讓客戶記得找你等。

　　小技巧：有的時(shí)候遇上態(tài)度不好的客戶甚至?xí)�罵我們的銷售人員，而作為銷售人員當(dāng)然不可能和客戶對(duì)罵，所以最好的方法就是傻笑一下。

　　家裝電話營銷技巧之熟人理論

　　打電話中熟人理論是非常好的，為什么要講究一個(gè)熟人理論，原因有二。

　　1、人們不容易拒絕熟人

　　2、人們更容易相信熟人

　　那怎樣成為熟人，最好的方法就是可以冒充熟人。比方說我們打電話過去可以說：“XX先生你好，我是頭次與你聯(lián)系的XX公司的家裝顧問XXX�！边@樣子話，業(yè)主就會(huì)愣一下，因?yàn)檫@段時(shí)間打電話的太多了，他也不知道你是不是之前給他打過電話。這種開場(chǎng)白，通常不容易被業(yè)主拒絕。

　　分析：往往越是熟人，電話中越不客戶。比如我們給最好的朋友打電話，說話都很隨便，比如：你個(gè)土匪最近在干啥呢。一般都只有很好很好的朋友才會(huì)在電話里這樣說，所以盡量挖掘熟人關(guān)系。

　　家裝電話營銷技巧之選擇成交法

　　電話營銷中需要的是選擇成交法，選擇成交法就是給客戶兩個(gè)都是下面的選擇。比如我們周六搞活動(dòng)。我們要給客戶的問題就是：

　　1、你是自己來還是和家人一起來呢？

　　2、你是上午來還是下午來呢？

　　這種問法客戶容易被搞暈，有的客戶就會(huì)說我下午來，但其實(shí)他心里沒想過要過來。有人就會(huì)說，這樣子到時(shí)候客戶還是不會(huì)過來。但至少，你得到了一個(gè)再次和客戶電話預(yù)約的機(jī)會(huì)，比如客戶說下午來，你周六上午的時(shí)候就可以再給客戶打電話。

　　家裝電話營銷技巧之短信再跟蹤

　　打完電話后，得到結(jié)果后，一定要給客戶發(fā)短信，加深客戶對(duì)你的印象。

　　家裝電話營銷技巧之常見的錯(cuò)誤話術(shù)

　　1、你現(xiàn)在通話方便嗎？

　　2、你是XX先生嗎?

　　3、你是XX小區(qū)的業(yè)主嗎？

　　4、你是剛買了一套房子嗎？

　　5、你小區(qū)是不是馬上要交房了？

　　6、你對(duì)比有興趣嗎？

　　7、你到時(shí)候會(huì)過來嗎？

　　8、你看這樣子好嗎？

　　9、我待會(huì)兒給你打電話過去。

　　家裝電話營銷技巧之自我催眠

　　電話營銷是一個(gè)需要強(qiáng)大心理承受能力的工作，因?yàn)槊恳淮未螂娫捑涂赡鼙桓鞣N各樣的人拒絕，需要我們一直保持積極向上的心態(tài)去進(jìn)行電話銷售，所以在電話開始之前，我們一定要給自己假設(shè)，假設(shè)下一個(gè)電話就能夠成功。

　　1、要假設(shè)客戶通話方便

　　2、要假設(shè)客戶對(duì)我們的活動(dòng)有興趣

　　3、要假設(shè)客戶正是要裝修

　　4、要假設(shè)客戶一定會(huì)來參加活動(dòng)

　　5、要假設(shè)客戶會(huì)繼續(xù)和我溝通

　　6、要假設(shè)這個(gè)客戶就是最后要與我簽合同的人。

[做好家裝銷售的方法]

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