導(dǎo)讀：職場(chǎng)上，也許你能力很強(qiáng)，做得很多，但卻總不如一些“會(huì)說(shuō)話”的人升職加薪來(lái)得快。其實(shí)，不要小看說(shuō)話這門(mén)藝術(shù)。
在職場(chǎng)中，該不該開(kāi)口，開(kāi)口了說(shuō)什么，怎么說(shuō)，都是眾多并不擅長(zhǎng)口舌之道的白領(lǐng)們一直頭疼的問(wèn)題。
據(jù)說(shuō)朱元璋當(dāng)皇帝后，兩個(gè)兒時(shí)好友來(lái)找他。一個(gè)開(kāi)口就說(shuō)：咱倆一起放牛時(shí)，你急著吃飯，結(jié)果打破了湯罐，還被豆子噎到，最后拿野菜咽下去了。說(shuō)得朱元璋沒(méi)面子，把他趕了出去。另一個(gè)則講：當(dāng)年微臣隨駕出征，手使彎鉤槍?zhuān)蚱乒拗莩牵瑖樑軠獛�，活捉營(yíng)兵，多虧菜將軍，救駕屬頭功。這讓朱元璋憶起當(dāng)年同甘共苦的情誼，又沒(méi)傷面子，于是給他封了官�？梢�(jiàn)，口為禍福之門(mén)。
朱自清曾說(shuō)：“人生不外言動(dòng)，除了動(dòng)就只有言，所謂人情世故，一半兒是在說(shuō)話里�！币虼耍f(shuō)什么話并不是最重要的，重要的是話怎么樣說(shuō)，我們不妨記住5個(gè)“注意”。
1.注意方式：急事慢慢地說(shuō);大事清楚地說(shuō);小事幽默地說(shuō)。遇到急事，大家都緊張，慢些說(shuō)別人才聽(tīng)得清楚，理得清頭緒，否則會(huì)誤事。談大事不要輕描淡寫(xiě)，而要慎重、清楚地表達(dá)，才會(huì)引起重視。至于小事，尤其是別人的小過(guò)失，以幽默的方式說(shuō)才不傷感情。
2.注意態(tài)度：沒(méi)把握的事謹(jǐn)慎地說(shuō);做不到的事不要亂說(shuō);傷害人的事不能說(shuō)。古人云：“傷人之言，深于矛戟�！睋p害自己信用和傷害別人心靈的話都要三緘其口。
3.注意親疏：開(kāi)心的事看場(chǎng)合說(shuō);傷心的事不要見(jiàn)人就說(shuō)。人的親疏決定能否分享內(nèi)心，很多事情只能在親密關(guān)系中分享，如開(kāi)心事逢人就講難免引起妒忌;傷心事也要和愿意聆聽(tīng)的人說(shuō)，否則會(huì)惹人厭煩。
4.注重隱私：別人的事最好別說(shuō);自己的事看自己心里怎么說(shuō)。沒(méi)人愿意被人議論，聽(tīng)者也會(huì)覺(jué)得我們嘴不嚴(yán)，不知不覺(jué)失去信任，因此別說(shuō)別人的事。自己的事也要謹(jǐn)慎出口，想好怎么說(shuō)，否則就是給自己制造流言。
5.注重時(shí)機(jī)：現(xiàn)在的事做了再說(shuō);未來(lái)的事以后再說(shuō)。別過(guò)多承諾，踏踏實(shí)實(shí)地做事，這樣即使一句話都不說(shuō)，也能得到別人的信任。