最近,奇虎被推上了風(fēng)口浪尖,
齊向東:奇虎360賠錢 省了一年的廣告費(fèi)
。8月中旬,奇虎與阿里巴巴關(guān)于“流氓軟件”的互訴案,以各勝一場(chǎng)結(jié)束。8月28日,北京市海淀區(qū)人民法院就奇虎侵犯CNNIC名譽(yù)權(quán)一案做出一審判決,法院判定奇虎敗訴,須向CNNIC道歉并賠償15萬(wàn)元。奇虎表示不服將繼續(xù)上訴,并呼吁網(wǎng)民共同舉證。而前些時(shí)候,艾瑞發(fā)布的《2007中國(guó)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)安全研究報(bào)告》稱,奇虎360進(jìn)入今年網(wǎng)絡(luò)安全軟件市場(chǎng)前三甲,而金山和江民跌出前三名。對(duì)于這份引起眾多殺毒軟件商質(zhì)疑的報(bào)告,奇虎如何看待?未來(lái),奇虎是否會(huì)轉(zhuǎn)型做起殺毒軟件的生意?9月4日下午15:00—16:00,奇虎公司總裁齊向東做客TOM科技,與TOM廣大網(wǎng)友進(jìn)行交流。
精彩觀點(diǎn):
[齊向東]:流氓軟件用最通俗的話來(lái)說(shuō),叫做“不請(qǐng)自來(lái),賴著不走”。這個(gè)“流氓軟件”往你電腦里裝的時(shí)候根本不知道,想卸掉找不到入口,還有的把一部分僵尸殘留在你的電腦里,形象一點(diǎn)的說(shuō)法就是“不請(qǐng)自來(lái),賴著不走”。
[齊向東]:現(xiàn)在,我們國(guó)內(nèi)的三大殺毒廠商,各自安枕無(wú)憂的日子應(yīng)該說(shuō)結(jié)束了,在此之前,06年之前,國(guó)內(nèi)殺毒市場(chǎng)一直是處于比較穩(wěn)定的格局。每一個(gè)殺毒廠商小日子過(guò)得還是都挺滋潤(rùn)的,對(duì)自己的前景都充滿了信心,覺(jué)得前景都是美好的。那么到06年之后,一直到今年,市場(chǎng)突然變了。然后老百姓,尤其可怕的是老百姓對(duì)安全概念發(fā)生變化了。
[齊向東]:現(xiàn)在30、40%的網(wǎng)民使用奇虎360的產(chǎn)品,我想如果我們投廣告能夠讓30、40%的網(wǎng)民來(lái)關(guān)注奇虎,恐怕需要幾千萬(wàn)的投入,我們做360這件事一年投入再多也達(dá)不到這個(gè)數(shù)。
齊向東:法務(wù)部正準(zhǔn)備上訴 會(huì)在9月12日前遞交訴狀
主持人:各位網(wǎng)友大家好,歡迎大家來(lái)到TOM訪談間。最近在互聯(lián)網(wǎng)界,奇虎網(wǎng)被推上風(fēng)口浪尖。八月中旬,奇虎與阿里巴巴關(guān)于“流氓軟件”的互訴案,以各勝一場(chǎng)而結(jié)束。8月28號(hào),對(duì)于奇虎侵犯CNNIC名譽(yù)權(quán)一案,法院一審判定奇虎敗訴,今天訪談間請(qǐng)到奇虎總裁齊向東先生。首先跟各位網(wǎng)友打一個(gè)招呼。
齊向東:各位網(wǎng)友大家好。
主持人:剛才在這一長(zhǎng)串中間講到一個(gè)案子,大家感覺(jué)奇虎自從做了奇虎360,糾紛就比較多,這是為什么?
齊向東:因?yàn)槠婊⒆龅倪@個(gè)事是殺“流氓軟件”,而“流氓軟件”用非常惡劣的手段侵犯網(wǎng)民的利益,奇虎把“流氓軟件”殺掉了,斷了人家的財(cái)路,自然引起市場(chǎng)的反彈。奇虎很自然變成輿論的焦點(diǎn)。
主持人:有人說(shuō)奇虎依靠投票方式來(lái)決定一個(gè)軟件是否為“惡意軟件”,這樣的做法有失嚴(yán)肅性。您怎么看?
齊向東:不叫“惡意軟件”,叫“惡評(píng)軟件”,
電腦資料
《齊向東:奇虎360賠錢 省了一年的廣告費(fèi)》(http://m.oriental01.com)。在CNNIC告我們之前,我們通過(guò)網(wǎng)友的舉報(bào),自己的驗(yàn)證,通過(guò)評(píng)判軟件的行為,判斷哪些軟件是惡意軟件,哪些軟件不是惡意軟件,這樣我們有一個(gè)惡意軟件的名單。然后讓網(wǎng)民通過(guò)360安全衛(wèi)士,決定把自己惡意軟件是保留還是刪除。所以這是之前一個(gè)階段最開(kāi)始的一些做法。主持人:剛剛說(shuō)到評(píng)判,是依據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)呢?
齊向東:實(shí)際上惡意軟件和非惡意軟件的評(píng)判在老百姓心中是有的,否則360安全衛(wèi)士不會(huì)受到網(wǎng)民這么強(qiáng)烈的歡迎。網(wǎng)民心中惡意軟件是什么呢?用最通俗的話叫做“不請(qǐng)自來(lái),賴著不走”。這個(gè)“流氓軟件”往你電腦里裝的時(shí)候根本不知道,想卸掉找不到入口,還有的把一部分僵尸殘留在你的電腦里,形象一點(diǎn)的說(shuō)法就是“不請(qǐng)自來(lái),賴著不走”。從行業(yè)里面,互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)通過(guò)了一個(gè)“惡意軟件”八條標(biāo)準(zhǔn),如果是某款軟件具備了互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)所規(guī)定的8條標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中任何一條。都可以被稱為惡意軟件,這八條里面,最主要的一些行為特征是什么呢?就包括像惡意捆綁,強(qiáng)行安裝,難于卸載,等等這么一些行為特征。如果是軟件制作者,不規(guī)范自己的行為,然后采用了一些不正常的方法,或者我們說(shuō)用一些惡意的方法,來(lái)侵占網(wǎng)民的電腦,那么它就是“惡意軟件”。CNNIC有兩款軟件:CNNIC中文上網(wǎng),和CNNIC無(wú)憂上網(wǎng)工具條,我們都有充足的證據(jù)具備互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)八條當(dāng)中若干條,我們經(jīng)過(guò)北京市公證處,經(jīng)過(guò)若干的證據(jù)表明有這些行為。把CNNIC中文上網(wǎng)和無(wú)憂上網(wǎng)工具條就侵犯了這當(dāng)中的幾條。
網(wǎng)友:奇虎似乎經(jīng)常和同行吵架。
齊向東:跟惡意軟件有關(guān)的這些同行是經(jīng)常吵架的,像CNNIC、像雅虎……這樣的一些公司。
主持人:這對(duì)于奇虎有什么影響嗎?
齊向東:對(duì)奇虎影響是有,但是對(duì)奇虎發(fā)展不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響。因?yàn)榘踩l(wèi)士360一周年慶典剛剛開(kāi)過(guò),一年時(shí)間360這款軟件從0用戶使用量,到八月份已經(jīng)達(dá)到了三千多萬(wàn)的用戶裝機(jī)量,每天使用量超過(guò)一千萬(wàn)。再到360社區(qū),360safe.com,還有bbs.360.COM,還有奇虎百科都可以看到有成千上萬(wàn)的網(wǎng)民用戶在支持360,他們感謝奇虎能夠?yàn)榫W(wǎng)民提供這么好的免費(fèi)清除自己電腦里面惡意軟件的工具,大快人心。所以奇虎為這件事,因?yàn)?60安全衛(wèi)士這個(gè)產(chǎn)品贏得極高的榮譽(yù)度,不會(huì)因?yàn)檩斠粌蓚(gè)官司使奇虎品牌摸黑,反而奇虎品牌在和惡意軟件斗爭(zhēng)當(dāng)中會(huì)越摸越亮。
主持人:這兩個(gè)案子有敗訴的,您剛剛說(shuō)不會(huì)給品牌摸黑,但是法庭的敗訴宣判多少對(duì)品牌還是有損傷的。
齊向東:堅(jiān)持一種正義的事業(yè),堅(jiān)持為最大多數(shù)網(wǎng)民謀利益,帶好處,由此帶來(lái)品牌的上升,或者美譽(yù)度這種上升,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們輸一場(chǎng)官司。然后在一些人的心目當(dāng)中,會(huì)有對(duì)奇虎產(chǎn)生的這種質(zhì)疑度。因?yàn)?ldquo;流氓軟件”幾乎所有的網(wǎng)民都遇到過(guò),可以用一句話形容它,那就是“深惡痛絕”,而且對(duì)一般網(wǎng)民來(lái)說(shuō)沒(méi)有辦法或者不具備把“流氓軟件”從自己電腦里面清除出去的能力。奇虎之前沒(méi)有任何一個(gè)廠家,能夠提出這樣的工具給網(wǎng)民使用。今天奇虎把這個(gè)東西拿出來(lái),網(wǎng)民用了覺(jué)得好用,他就說(shuō)奇虎好。所以我建議你到奇虎360百科上看一看網(wǎng)民對(duì)像CNNIC這樣的軟件的評(píng)價(jià),我相信你一定會(huì)被這些網(wǎng)民的言論,網(wǎng)民參與的這種熱情的程度所震撼。