連云港市灌云縣委書記左軍接待來訪群眾解決合理訴求

3月23日，連云港市灌云縣縣委書記左軍在縣來訪接待中心接待來訪群眾，積極回應人民關切，解決群眾合理訴求。縣財政局、交通局、住建局、國土局、信訪局、侍莊街道等相關單位主要負責人陪同接訪。左軍與來訪群眾親切交談，認真傾聽來訪群眾訴求。60多歲侍某反映周邊其他縣區(qū)已實行老年免費乘車，而縣恒通公司以財政補貼未到位為由拒絕辦理老年人乘車卡年檢工作，導致老年人免費乘車卡無法使用。左軍在聽取交通局、財政局等相關單位意見后，要求相關部門加強對交通運輸公司的管理，嚴格執(zhí)行國家相關政策規(guī)定，盡快解決好免費乘車服務，積極做好政策調(diào)整期間的銜接工作。同時，要加快推進一卡通政策實施，切實保障好人民群眾的合法權益�？h文秀苑小區(qū)業(yè)主袁某等4人，反映房屋交付多年，因開發(fā)商問題一直無法辦理房產(chǎn)證。左軍在聽取相關情況后提出，住建、國土等部門要主動擔當、依法依規(guī)、形成合力，盡快幫助群眾辦理房產(chǎn)證。侍莊街道要履行好屬地責任，積極化解群眾矛盾，徹底把群眾的合理訴求解決到位。左軍強調(diào)，黨員干部要以人民為中心，對群眾的合理訴求，要積極予以核實辦理，及時辦結答復；對群眾提出的不符合政策規(guī)定的要求，要耐心細致地作出解釋說明，積極化解矛盾糾紛，爭取群眾的理解。左軍要求，各級各部門要站在群眾的角度考慮問題，要增強執(zhí)政為民、服務為民、一心為民意識，切實履行職責。針對群眾提出的問題，要把國家有關法律、政策規(guī)定解釋透、講到位，把群眾的訴求依法依規(guī)按程序落實好；要積極主動地察民情、解民憂、暖民心，處理好各類信訪矛盾問題，充分激發(fā)起群眾干事創(chuàng)業(yè)內(nèi)生動力，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強保障。（灌云縣信訪局 丁凱供稿）

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