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關(guān)于有效的管理者讀書筆記(通用6篇)
讀完一本名著以后,相信大家都有很多值得分享的東西,這時候,最關(guān)鍵的讀書筆記怎么能落下!那么我們該怎么去寫讀書筆記呢?以下是小編精心整理的關(guān)于有效的管理者讀書筆記(通用6篇),歡迎大家分享。
有效的管理者讀書筆記1
在這本薄薄的書里,作者提出一個重要的定律:管理者的效率,往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素。因此,在管理別人之前,你必須學(xué)會管理自己。德魯克也給出了有效管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣:正確統(tǒng)籌時間;致力于對外界的貢獻(xiàn);重視發(fā)揮長處,把工作建立在優(yōu)勢上;集中精力在少數(shù)主要領(lǐng)域;做有效地決策。
一位卓有成效的管理者一般具備以下6個特征:
1、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;審慎的設(shè)定工作的優(yōu)先順序,隨時進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄過時的任務(wù),推遲做那些次要的任務(wù);時間是最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
3、作為一名知識工作者,所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、愿景和理念。原則是我能做哪些貢獻(xiàn)?為了達(dá)成整體目標(biāo),如何激勵他人做出貢獻(xiàn)?目標(biāo)在于提高整體績效。
4、選用高層管理者時,應(yīng)注重出色的績效和正直的品格。卓有成效的管理者應(yīng)知道,沒有人能永無過失。人無完人,即使最有能力的人也有弱點(diǎn)。要關(guān)心一個人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人員的知識和技能,利用這些優(yōu)勢達(dá)成組織的`目標(biāo)。
5、知道增進(jìn)溝通的重要性,有選擇地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導(dǎo)致混淆和混亂。
6、只做有效的決策。
《有效的管理者》以一種非常簡明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時間管理的方法。
總結(jié)了時間管理的精髓。它的課題是我們每個人都要面對的,即自我管理。盤點(diǎn)自身的資源,投入到有價值的事情,創(chuàng)造某些附加值。生命給了我們什么資源呢?時間!我們的一生就是對時間的支出。要事優(yōu)先,也就是分出工作任務(wù)的先后次序,是和時間管理關(guān)系比較密切的話題之一。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選,通過授權(quán)或其他方式排除該親力而為的工作,是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。
有效的管理者讀書筆記2
一、關(guān)于時間管理
許多有效的管理者都經(jīng)常保存這樣一種時間記錄本,并每月定期拿出來看看。至少,有效的管理者每年定期做時間記錄兩次左右,每次持續(xù)三至四星期。每做完一次這樣的記錄,他們再重新考慮和規(guī)劃自己的時間表。但是,六個月后,他們肯定都會發(fā)現(xiàn),他們有逐漸陷入把時間浪費(fèi)在瑣事上的情況。時間的利用情況,定會隨著實(shí)踐得到改善。但是,只有持之以恒地努力管理時間,才能避免讓時間聽其自然發(fā)展的情況。
二、關(guān)于企業(yè)文化
“誰必須使用我的產(chǎn)出,才能使之有效?”
這個問題直接表明,與之有關(guān)的重要任務(wù),并不在本組織范圍之內(nèi),既不是上面的個別管理者,也不是下面的個別管理者。它把知識組織的現(xiàn)實(shí)情況突出出來:有效的工作,實(shí)際上,是由具有各種不同知識和技能的人們共同完成的。這些人是自愿在一起配合工作的,他們這樣做,是根據(jù)情況的必然發(fā)展和任務(wù)的需求,而不是根據(jù)正式的法定結(jié)構(gòu)范圍。
例如,在醫(yī)院里——醫(yī)院也許是現(xiàn)代知識組織中最復(fù)雜的——護(hù)士、營養(yǎng)學(xué)家、理療醫(yī)生、藥劑師、X光醫(yī)生、藥理學(xué)家、病理學(xué)家,和一系列其他衛(wèi)生保健專業(yè)人員,必須圍繞著同一個病人工作,極少需要任何人進(jìn)行有意識的指揮或管理,。然而他們必須為一個共同目的一起工作,并且是根據(jù)一個總的行動計(jì)劃:醫(yī)生的治療處方。在組織結(jié)構(gòu)上,他們各自向自己的負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。作為一個“專業(yè)人員”,每個人都根據(jù)自己所精通的專業(yè)知識進(jìn)行工作。但是,每個人又要根據(jù)某個病人的特定情況、條件和需要,經(jīng)常同別人交換情況。否則,他們的努力很可能有害無益。
在一家醫(yī)院里,如果重視貢獻(xiàn)已成了人們固有的習(xí)慣,大家互相配合協(xié)調(diào)工作,則幾乎不稱其為問題。在其他醫(yī)院里,盡管行政當(dāng)局通過各種委員會、職工會議、公報(bào)、號召等,竭力去實(shí)現(xiàn)信息交流和協(xié)調(diào)工作,但無論是觸類旁通的信息交流,還是自發(fā)地自我組織成為以任務(wù)為中心的協(xié)作集體,都不會出現(xiàn)。
三、關(guān)于用人
完成任務(wù)的自然順序則是,先有工作空缺然后再無色一個人去補(bǔ)上。這種做法極易把人引入歧途,即物色“勉強(qiáng)稱職的人”——合乎最起碼要求的人選。這樣選出的人,當(dāng)然總是平庸之輩。
醫(yī)治這種弊病,有個廣為宣傳的“療法”,那就是因人設(shè)事。但是,這種療法,比疾病本身還糟糕——或許一個非常小和非常簡單的組織,有可能例外。職務(wù)應(yīng)該是客觀的,也就是說,職務(wù)是由任務(wù),而不是由人決定的。
因人設(shè)事行不通的原因是,在組織內(nèi),一項(xiàng)職務(wù)的界限、結(jié)果和地位所發(fā)生的每一變化,都會引起整個機(jī)構(gòu)的一系列連鎖變化。組織內(nèi)的各種職務(wù),都是相互依賴和交織在一起的。人們不能僅僅為了要替換某一個人的某一職務(wù),而變更每一個人的工作和責(zé)任。因人設(shè)事的結(jié)果,幾乎可以肯定,會造成職務(wù)的需求和現(xiàn)有人才之間的更大脫節(jié)。為了安全插某一個人,十幾個人都要變動工作,受到牽連。
“考察組織的好壞,不是看它是否有天才,而是看它是否有能力是平常人取得不平常的成績!
用人所長的第二條原則,是每項(xiàng)職務(wù)都必須在要求高低和范圍大小上有伸縮性。然而,多數(shù)大型組織都不采取這種用人政策。他們傾向于把職務(wù)的范圍限制得很小,似乎只有那些在一定的時間,按特定工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和加工的人們,才能做這項(xiàng)工作。
四、關(guān)于考核
有效的管理者懂得,用人時他們必須首先了解某個人能干什么,而不是先看某個職務(wù)要求什么。這就是說,早在安排某個職務(wù)的決定之前,他們就對人的情況有過考慮,而且這種考慮與職務(wù)安排無關(guān)。
這條原則,是今天廣泛采用的人事考核制度的依據(jù),特別是用來定期考核知識工作者的依據(jù)。人事考核的目的是,必須對某人進(jìn)行考核之后,才能決定他是否是晉升的合適人選。
實(shí)際上,許多管理者根本不理考核制度要他們做的那一套,他們根據(jù)自己的敏銳直覺。他們認(rèn)為,當(dāng)面考核毫無意思,因?yàn)樗闹攸c(diǎn)也是找下級的缺點(diǎn)、毛病和錯誤。這種看法也是完全可以理解的,就像醫(yī)生幫人看病那樣。但是,如果把醫(yī)生同病人之間的關(guān)系用于上、下級關(guān)系上,那他們幾乎不可能在一起工作下去。所以,管理者不肯用規(guī)定的考核制度是不足為奇的。
五、關(guān)于有效決策
有效的決策人,因而總要設(shè)法引出不同意見。因?yàn)橹挥羞@樣,才能是他不致被表面有理,實(shí)際不正確或不完善的意見所騙。不同意見可以使他有選擇余地,可以經(jīng)過選擇才做決策。不同意見可以使他有幾個可選擇的方案,當(dāng)決策在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷或錯誤時,他不致在大霧中失去方向。不同意見也可以迫使他自己和他的同事去想象。不同意見把近似有理的決策轉(zhuǎn)化為正確的決策,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為良好的決策。
有效的決策人,既不能一開始就認(rèn)為,某個行動方案的建議是正確的,所有其他方案一定是錯誤的;也不能一開始就認(rèn)為,“我是對的,他是錯的!彼麘(yīng)首先找出人們持不同意見的`原因。
六、全文總結(jié)
1、通向有效性的第一步是個方法問題:記錄時間的實(shí)際使用情況,消除不必要的時間浪費(fèi)。
2、第二步是要求管理者把注意力集中在貢獻(xiàn)上。到了這一步,管理者就要約束自己,考慮組織聘請自己擔(dān)任管理工作的原因和他應(yīng)該作出的貢獻(xiàn)。最重要的,這些問題,要求管理者承擔(dān)責(zé)任,而不是以做下級自居,僅滿足于自己能“取悅上級領(lǐng)導(dǎo)”。換言之,如果管理者是自己的注意力和想象力都集中在貢獻(xiàn)上,他就必須要考慮目的和結(jié)果,而不是僅考慮方法。
3、發(fā)揮人之所長。管理者如果發(fā)揮人之所長,他就使個人的目的和組織的需要,個人的能力和組織的成果,個人的成就和組織的機(jī)會都結(jié)合起來了。
4、“重要的事情先做”。
5、有效的決策。
關(guān)于管理者的有效性,更重要的是依靠自我培養(yǎng),而不是靠培訓(xùn)。他必須要掌握知識和技能。他必須在任職期間,養(yǎng)成許多新的工作習(xí)慣,還必須不時地?cái)P棄一些舊的工作習(xí)慣。除非管理者首先注意培養(yǎng)自己的有效性,否則,不管他本人多厲害,這對他也是沒有用處的。
組織并不會因?yàn)閾碛懈鼉?yōu)秀的人才,而更為有效。它們擁有優(yōu)秀人才,是因?yàn)樗鼈兗钊藗儼凑账麄兊臉?biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣和風(fēng)氣去進(jìn)行自我培養(yǎng)。其結(jié)果是,個人都對自己進(jìn)行優(yōu)秀的、集中的、有目的的自我培養(yǎng),使自己成為有效的管理者。
有效的管理者讀書筆記3
彼得·德魯克教授是當(dāng)代著名的思想家、一代管理學(xué)宗師,所著《管理的實(shí)踐》、《公司的概念》、《管理:使命、責(zé)任、務(wù)實(shí)》、《卓有成效的管理者》等著作成為眾多管理者的案頭必備叢書!蹲坑谐尚У墓芾碚摺酚1966年英文首版,一出版即獲得了一致好評,成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之著!笆弧奔倨谠跁苤锌吹酱藭,重新翻來感受頗多,所謂一本好書可以讓人受用一生,該書精辟的見解和睿智的思想不斷給人以新的啟發(fā)和思考。
《卓有成效的管理者》共分8章,貫穿著一個完整的邏輯,即組織的命運(yùn)系于成果,組織的成果系于外部的機(jī)會,源于組織的有效決策;源于人的長處的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮,源于組織對人的“自我發(fā)展”的激勵;最終這一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿著這個邏輯我們才能明白:組織中的管理者是否是卓有成效的管理者,最終決定著一個現(xiàn)代組織的命運(yùn)。一個卓有成效管理者應(yīng)具備以下方面的要素:
一、改變管理思想
彼得·德魯克教授認(rèn)為要成為一個卓有成效的管理者不在于有效的“管理別人”而在于有效的“管理自己”,不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人,管理者的價值不在于任勞任怨、埋頭苦干、加班加點(diǎn)、服從領(lǐng)導(dǎo),也不在于職稱、頭銜或地位,而在于依靠自身的知識、才干或貢獻(xiàn)意識,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取決于管理者的意識和思維方式,包括整體意識、貢獻(xiàn)意識和成果意識,管理者必須集中精力于少數(shù)關(guān)鍵領(lǐng)域,選擇正確的事情去做。如果事情本身不正確,就不可能產(chǎn)生積極的成果,就是在“錯誤的事情上窮折騰”。管理者的有效性,強(qiáng)調(diào)的是“按時做完自己該做的事情并產(chǎn)生成果”。管理者工作的失效乃至失敗往往是自我管理不善,沒有騰出足夠的時間去思考如何做正確的事情(高層管理者)或如何把事情做正確(中層管理者)。他們的時間往往被掠奪,使自己陷于日常事務(wù)或內(nèi)部復(fù)雜的關(guān)系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了產(chǎn)生成果的方向,忽略了產(chǎn)生成果的外部聯(lián)系。
二、善用時間
時間是寶貴的,有效的管理者要記錄自己的時間,必須清楚自己的目標(biāo),并弄清實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時間,這樣才能建立相應(yīng)的成果意識和貢獻(xiàn)意識,才能清晰的知道自己的責(zé)任,工作中的瑣事該放就放下,將能由別人做的'事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情——這才是有效性的一大改進(jìn)。
放下那些次要的、不重要的事情,關(guān)注于關(guān)鍵事情,才能抓住事物的本質(zhì),從源頭或根本上解決問題。事實(shí)上,一位管理者大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會有太大的風(fēng)險,文中舉出羅斯?偨y(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯先生的一個實(shí)例:二次大戰(zhàn)期間,霍普金斯已體衰力竭,每隔一天才能辦公幾個小時,因此他不得不把一切事務(wù)都撇開,僅處理真正重要的工作,但這絲毫無損于他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至,贊美他是一位蓋世奇才。他完成的任務(wù),當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然,霍普金斯只是一個特例,但他的故事,告訴我們大膽減少無謂的工作,絕對無損于管理的有效性。
三、重視貢獻(xiàn)
有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來,應(yīng)常自問:“對我所服務(wù)的組織,在績效和成果上,我能有什么貢獻(xiàn)?我的責(zé)任是什么?”現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)管理者往往只重視勤奮,而忽略成果,一個只知道埋頭苦干的人,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,而一個重視貢獻(xiàn)的人,一個有責(zé)任和對成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是一個高層管理人員,因?yàn)樗軐φ麄機(jī)構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。文中舉出一個簡單的例子,當(dāng)管理顧問公司向委托機(jī)構(gòu)提供服務(wù),總是先花幾天時間對管理人員進(jìn)行前期詢問,當(dāng)問到:“您在貴公司服務(wù),自認(rèn)為你應(yīng)該做些什么呢?”通常對方的回答不外是:“我主持本公司的會計(jì)業(yè)務(wù)!焙苌儆腥诉@樣回答:“我的任務(wù),是向我們的經(jīng)理提供他所需的資料,使他能夠做出正確的決策!
對每一個管理者而言,應(yīng)該關(guān)注三個方面的貢獻(xiàn),即關(guān)注組織的直接成果(利潤)、樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認(rèn)(戰(zhàn)略)、培養(yǎng)與開發(fā)企業(yè)明天所需要的人才(人才培養(yǎng))。如果企業(yè)在發(fā)展中缺少這三方面中的任何一個方面,企業(yè)的發(fā)展就會面臨困境。一個組織必須要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的發(fā)展動力,在變幻無常的商海中立于不敗之地。
四、善于用人
組織是各類性格人的集合體,所謂人無完人,有效的管理者能使人發(fā)揮其長處,而不是只看重各人的缺點(diǎn),管理者的任務(wù)就是要充分運(yùn)用每一個人的長處,共同完成組織目標(biāo),只抓住缺點(diǎn)和短處的管理者是無法集眾人之力完成任務(wù)的。用人之長包括以下幾方面:
1、用下屬之所長
有效的管理者,懂得如何把平凡的人組織起來,做出不平凡的事情,所謂“物盡其用,人盡其才”,組織的力量就在于發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個人的長處,管理者要為下屬設(shè)計(jì)好每一個“職務(wù)”(崗位職責(zé)),使每一個職務(wù)都是“常人或普通人”能夠勝任的,如果一個職務(wù)設(shè)計(jì)超出了普通人的能力范疇,或需要“非凡氣質(zhì)”或“特殊天分”,那就無法找到合適人選,也就無法達(dá)到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
有效的管理者應(yīng)具備容人之量,但絕不可以容忍一個人的“惡劣品行或-敗”,絕不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自視甚高,以自我為中心,但這并不會影響這個人成為有作為的人或偉人,只用當(dāng)一個人的短處影響到其優(yōu)勢發(fā)揮的時候,才應(yīng)該考慮如何加以限制或予以幫助和彌補(bǔ)。管理者要堅(jiān)持因事用人而非因人設(shè)事,因?yàn)榻M織是用人來做事而不是用人來投主管之所好。要盡量發(fā)揮下屬的長處,不但是管理者必須對組織承擔(dān)的義務(wù),更重要的是,這也是為人處世的道理:上級應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展,使每一位成員都能憑其才干達(dá)成成就,而不必顧念其短處。當(dāng)年的艾森豪威爾將軍缺乏戰(zhàn)略知識和全局意識,他的直接上司馬歇爾,擔(dān)心這會影響到他發(fā)揮組織和策劃的長處,對此設(shè)專人予以輔佐,以彌補(bǔ)他戰(zhàn)略知識的缺失和不足,使艾森豪威爾將軍成為一代將領(lǐng)。
2、發(fā)揮上司所長
每個管理者都應(yīng)該弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有過什么成就,需要什么幫助,如何發(fā)揮他的長處?千萬不要企圖改變上司,抱怨上司的短處。下屬必須根據(jù)上司的優(yōu)勢調(diào)整自己的方式和方法,以協(xié)助上司、上下一致,為組織績效作出貢獻(xiàn)。
3、發(fā)揮自己所長
俗話說人貴有自知之明,管理者必須清楚什么能干什么不能干,必須找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要把自己的表率作用建立在充分發(fā)揮自己所長上。
五、要事優(yōu)先
孔子曰:“物有本末,事有始終,知所先后,則近道矣。”有效的管理者總是先做重要的事情,一次只做一件事情,面向未來、抓大放小,抓裝具有未來意義”的機(jī)會。忙忙碌碌、一事無成的人往往低估做成一件事情所需要的時間,且喜歡同時做幾件事情,最終往往是亂了章法、亂了方寸。
現(xiàn)實(shí)中管理者往往事務(wù)纏身,在現(xiàn)實(shí)壓力面前,那些危機(jī)事件或緊急事情必然優(yōu)先,而“具有未來意義”的機(jī)會和事情就會暫緩,事實(shí)上只要暫緩,就不會啟動也許永遠(yuǎn)也不會啟動。這是一個組織難以成功地走向未來、走向更加強(qiáng)大的原因。
六、有效決策
管理者的基本工作就是決策,管理者的決策不是就事論事的解決例常問題,而是基于思想觀念或高層次的認(rèn)識和方法。比如公司資金不足,他不會馬上想到發(fā)行最容易售出的債券,如果他認(rèn)為在可預(yù)見的未來,有賴資金市場的協(xié)助,他會創(chuàng)造一類新的投資人,設(shè)計(jì)出一種也許目前根本還不存在于大眾資本市場的新證券(以貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生為代表);又如公司的各部門主管都非常干練,但是都處于各自為政狀態(tài),有效的決策者也不會馬上想到殺雞儆猴,而會從更根本的立場上建立一種大組織的觀念(以通用公司的總裁斯隆先生為代表)。
有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,看到事物的本質(zhì),找出真正的問題,不會只滿足于解決表面現(xiàn)象的問題,更不會頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。如20世紀(jì)初,貝爾公司的總裁費(fèi)爾先生,在任職的20年時間中,做出若干項(xiàng)重大決策,提出了“為社會提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)”、建立了貝爾研究所、發(fā)行了AT&T(美國電話電報(bào)公司)普通股,使貝爾公司成為首屈一指的民營通信企業(yè)。有效的決策往往不是為了適應(yīng)當(dāng)時的臨時性需要,而是出于戰(zhàn)略性的考慮,所以會與當(dāng)時的“眾所周知”的看法大不相同。
“善用時間、重視貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先、有效決策”此五項(xiàng)說起來容易,落實(shí)到具體問題中,無不關(guān)系到個人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。管理者的見解源于事件、學(xué)習(xí)和修煉,不能簡單獲得,如同禪宗里的一句話:“借來的火,點(diǎn)不亮自己的心靈”。只有不斷的提高認(rèn)知、提高修為才能成為一名卓有成效的管理者。
有效的管理者讀書筆記4
《有效的管理者》是本值得一讀的好書,教會我們?nèi)绾纬蔀橐幻行У墓芾碚。書中提到,在管理別人之前,你必須學(xué)會管理自己,讓自己變得更加優(yōu)秀,讓別人信服。
書中提到做有效管理者的兩大要點(diǎn)就是正確統(tǒng)籌時間,學(xué)會管理自己,我對這點(diǎn)十分認(rèn)同。在管理時間上,正如書中所說,時間對每一個人來說都是公平的,出現(xiàn)不同結(jié)果的原因是有人有效的利用了時間。實(shí)際上利用好瑣碎的時間正是我們需要做的,這樣就比別人多出可利用的富余時間。在工作時,將工作內(nèi)容進(jìn)行有效規(guī)劃,可以提高效率!皶r間就像海綿里的水,擠擠總是有的”。管理自己就是要嚴(yán)格要求自己,不給自己找借口。古人說“人貴有自知之明”我們要認(rèn)清楚自己,認(rèn)真剖析自我,找出自己性格、工作上的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在工作時重視發(fā)揮長處,在遇到困難時,以自己的創(chuàng)造力進(jìn)行解決。既能發(fā)揮我們的優(yōu)勢,又能化短處為長處,才能有效的管理好自己。
作為一名高速公路監(jiān)控人員,我需要做的是如何更高效的管理時間,管理我自己,更好的服務(wù)單位,服務(wù)萬千司乘。我們要有強(qiáng)烈的時間觀念,提高工作效率,充分利用時間對監(jiān)控視頻進(jìn)行有效監(jiān)控,對收費(fèi)員的繳費(fèi)工作做好細(xì)致的觀察,對于高速公路路段的安全暢通等做出及時的檢查以及匯報(bào)工作,把握好問題解決的關(guān)鍵點(diǎn),爭取在第一時間內(nèi)解決問題。對于自己的監(jiān)控工作要專注,只有專注才能不斷提升,顯示出工作的專業(yè)性,不論是對于過往司乘繳費(fèi)程序的`了解,還是監(jiān)控情況的記錄,我們都要詳細(xì)的知曉其具體操作流程,在監(jiān)控中做好二次把關(guān),集中精力做好本職工作,同時也要加強(qiáng)與同事之間協(xié)作配合,做出高效的溝通交流,進(jìn)而更好更快的解決問題。
管理好時間,管理好自己,這是開展良好工作的基礎(chǔ),也是讓工作能夠有效運(yùn)行下去的保障。只有內(nèi)心有了明確的規(guī)劃,有了一套自我管理的法則,我們才能在工作歷練中不斷的提升自己,養(yǎng)成自己良好的品行和工作習(xí)慣,從而為單位做出更大的貢獻(xiàn)。
有效的管理者讀書筆記5
一直以來,我認(rèn)為管理講的是天分,講求的是個人才能,注重的是個人魅力,而書本的知識只是紙上談兵,無法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書,我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識工作者的生產(chǎn)力,就是‘做好該做的事情‘的能力,也就是有效性”;“一個人的有效性,與他的智力、想象力或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有認(rèn)識到才能本身并不是成果”……這些論述,激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力,并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個人要成為卓有成效的管理者,注重的不但是先天天賦、個人才能、個人魅力,更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。這樣才能與公司共同成長和提高價值。
針對如何卓有成效,德魯克提出了五點(diǎn)要求:分別是善用時間、講求貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策。可以說,德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們在不斷實(shí)踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書的讀后感想。
一、時間管理——善用時間
讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后,我真正意識到時間管理的重要性,同時也認(rèn)識到平時大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒有浪費(fèi)的時間。我深刻認(rèn)識到,時間正是像德魯克先生所說的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時間有限,用于工作的時間更為有限,對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果決策的成就來,必須要做到善于充分的利用好自己有限的時間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時間,也就是要了解自己的時間是怎么使用的,然后分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的.安排可以自由支配的時間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時的事情上,把大塊的時間留下來去處理相對重要的費(fèi)時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好,可以說就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、績效管理——講求貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績效,才能使我們卓有成效。重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價值,與此同時也可以超越自己的人生價值,這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。
有效的管理者讀書筆記6
一、作者簡介及評價:
德魯克1909年生于維也納,著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、政治、社會等方面專著,大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典,并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。對世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響,被尊為“大師中的大師”。德魯克以其建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作,奠定了現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位,被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”!渡虡I(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。他被公認(rèn)為是管理學(xué)科的奠基人,而且是有關(guān)現(xiàn)代組織及其管理方面的最有影響,讀者最廣泛的思想家和作家。德魯克同時還是多家有影響刊物(如《哈佛商業(yè)評論》)的專欄作者。
二、主要思想:
他首次提出了“組織”的概念和目標(biāo)管理,率先對“知識經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。2002年,德魯克榮獲美國總統(tǒng)布什頒發(fā)的“總統(tǒng)自由勛章”。2005年11月11日,德魯克在美國加州克萊蒙特家中逝世,享年95歲。德魯克開創(chuàng)了“管理學(xué)”這門學(xué)科,而“管理”曾經(jīng)被認(rèn)為是少數(shù)所謂的管理者的事情。德魯克最核心的思想之一是:“人人都是管理者”,至少,每一個人都需要“自我管理”,當(dāng)目標(biāo)一旦確定后,無論是個人目標(biāo)、還是組織目標(biāo),行動起來的永遠(yuǎn)是個體或個人,他們應(yīng)該是這樣的:不是被別人驅(qū)趕著工作、而是自己驅(qū)趕自己奔向目標(biāo)。
德魯克在《有效的管理者》這本書的序中說:一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理他人,本書的目標(biāo)則是如何有效地管理自己。一個有能力管好別人的人不一定是一個好的管理者,只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。
德魯克通過講故事般的敘述,以其卓越的睿智告訴人們:管理者的效率往往是決定組織工作效率的最關(guān)鍵因素;并不是高級管理人員才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動和決策而又是有助于提高機(jī)構(gòu)的工作效能的人,都應(yīng)該象管理者一樣工作和思考。“有效性雖然人人可學(xué),但卻無人可教”,德魯克的這句話告訴我們有效性是可以學(xué)會,但不是可以教會的。有效性是一種后天的習(xí)慣,既然是一種習(xí)慣,便可以學(xué)會,而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。他認(rèn)為一個優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。
1、善于利用有限的時間
他認(rèn)為,時間是最稀有的資源,絲毫沒有彈性,無法調(diào)節(jié)、無法貯存、無法替代。時間一去不復(fù)返,因而永遠(yuǎn)是最短缺的。而任何工作又都要耗費(fèi)時間,因此,一個有效的管理
者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時間。這包括三個步驟:記錄自己的時間,管理自己的時間,集中自己的時間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。
2、注重貢獻(xiàn)和工作績效
重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵!柏暙I(xiàn)”是指對外界、社會和服務(wù)對象的貢獻(xiàn)。一個單位,無論是工商企業(yè)、政府部門,還是醫(yī)療衛(wèi)生單位,只有重視貢獻(xiàn),才會凡事想到顧客、想到服務(wù)對象、想到病人,其所作所為都考慮是否為服務(wù)對象盡了最大的努力。有效的管理者重視組織成員的貢獻(xiàn),并以取得整體的績效為己任。
3、善于發(fā)揮人之所長
德魯克認(rèn)為,有效的管理者應(yīng)注重用人之長處,而不介意其缺點(diǎn)。對人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻(xiàn)了些什么?”也不問“他不能做什么?”而問:“他能做些什么?”有效的`管理者擇人任事和升遷,都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)。
4、集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域,建立有效的工作秩序
他認(rèn)為,有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”,而且“專一不二”。因?yàn)橐龅氖潞芏,而時間畢竟有限,而且總有許多時間非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序,為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序,并集中精力堅(jiān)持這種秩序。
5、有效的決策
他認(rèn)為,管理者的任務(wù)繁多,“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者,做的是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序,有明確的要素和一定的步驟。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
以上是對德魯克個人以及他的《有效的管理者》的認(rèn)識。
三、個人啟示:
讀了德魯克的《有效的管理者》,給我啟發(fā)最大的是第二章《認(rèn)識自己的時間》中的一段話:“管理好的工廠,總是單調(diào)無味,沒有任何激動人心的事件,那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見,并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了!
這段話告訴了我們一個道理:那些突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動人心,但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓的表彰上,而是要扎扎實(shí)實(shí)建立避免發(fā)生這類突發(fā)事件的機(jī)制。這是我們認(rèn)識到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
結(jié)合我國管理工作的種種案例,也充分證明這個道理。例如:過去政府應(yīng)對許多特發(fā)性事件相對薄弱,平時疏于預(yù)防,而且政府行政結(jié)構(gòu)對待突發(fā)性事件反映也不夠靈敏,人員也沒有具體分工,缺乏整體應(yīng)對機(jī)制管理的有效性。直到從冰災(zāi),SARS病毒的傳播,地震等各種事件相繼爆發(fā)后,才讓國家意識到這些問題的嚴(yán)重性。因而開始逐步建立起這種規(guī)范管理,預(yù)防機(jī)構(gòu)也逐步加強(qiáng)!從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)了國家對突發(fā)性事件的應(yīng)對管理的有效性等等。
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