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市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)
有了一些收獲以后，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)1
引言
在過(guò)去的一學(xué)期里，我參加了民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程，這是一門(mén)面向民航專業(yè)學(xué)生的課程。在這門(mén)課上，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了民航市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論與方法，并通過(guò)案例分析和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)踐，加深了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
課程內(nèi)容
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程包含了諸多重要的內(nèi)容，如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、品牌建設(shè)、促銷推廣等。其中，我覺(jué)得最有價(jià)值的是市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)定位方面的學(xué)習(xí)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們可以了解顧客的需求和喜好，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，從而更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù)。而市場(chǎng)定位則是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，確定目標(biāo)市場(chǎng)，并針對(duì)不同市場(chǎng)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。這些知識(shí)和技能將對(duì)我未來(lái)從事民航行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作起到非常關(guān)鍵的作用。
案例分析
在課程中，我們還進(jìn)行了一些真實(shí)案例的分析，從中學(xué)習(xí)實(shí)際操作技巧。其中一次案例分析最令我印象深刻。這個(gè)案例是關(guān)于某家航空公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，我們的任務(wù)是分析他們的優(yōu)勢(shì)和不足，并提出改進(jìn)建議。通過(guò)這個(gè)案例的分析，我們深入了解了航空公司市場(chǎng)營(yíng)銷的`挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們也學(xué)會(huì)了如何從顧客角度出發(fā)，思考航空公司如何提高顧客滿意度、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)案例讓我認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)際應(yīng)用之間的聯(lián)系，并提升了我對(duì)航空市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目
除了案例分析，我們還進(jìn)行了一次團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，這是課程中最具挑戰(zhàn)性的部分之一。我們小組選擇了一個(gè)航空公司作為研究對(duì)象，從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始，到市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、品牌建設(shè)，再到推廣與銷售。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和品牌建設(shè)的部分。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我深刻體會(huì)到市場(chǎng)營(yíng)銷需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分工合作，每個(gè)人的工作都是相互關(guān)聯(lián)的。而且，在整個(gè)項(xiàng)目中，我們還需要不斷與航空公司的工作人員溝通合作，這提高了我們的實(shí)際操作能力和溝通能力。
感悟與收獲
通過(guò)一學(xué)期的民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)，我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性，學(xué)會(huì)了市場(chǎng)調(diào)研的方法，培養(yǎng)了策劃和推廣的能力，提高了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。這些收獲將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)，我意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域，需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷探索創(chuàng)新，為民航市場(chǎng)營(yíng)銷做出更多的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)2
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程，在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西，直到王老師給我講解了關(guān)于課程的含義后，我才發(fā)現(xiàn)我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷概念理解的膚淺，其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷不只是賣賣東西那么簡(jiǎn)單，他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)定位，營(yíng)銷組合，確定營(yíng)銷計(jì)劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營(yíng)銷活動(dòng)管理以及售后服務(wù)，信息反饋。
在我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我們著重學(xué)習(xí)了市場(chǎng)商機(jī)把握能力培養(yǎng)，市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位能力培養(yǎng)，營(yíng)銷組合能力培養(yǎng)，營(yíng)銷戰(zhàn)略與整合營(yíng)銷能力培養(yǎng)。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，通過(guò)老師的講解，通過(guò)案例的分析，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程是很有意思的，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營(yíng)銷的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的，在這門(mén)課程里，我學(xué)習(xí)到了很多系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)，其中有很多策略和能力的培養(yǎng)使我獲益匪淺，有產(chǎn)品策略，品牌策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，以及推銷能力，公關(guān)能力，廣告能力和銷售促進(jìn)能力，這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位，定價(jià)，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為廣大顧客所熟知，怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多，但想要做一名合格的銷售人員還需要具備很多自身?xiàng)l件，真正實(shí)踐還得經(jīng)得起社會(huì)考驗(yàn)，在課堂上，老師給我們講了銷售員應(yīng)該必備的幾大素質(zhì)，一，強(qiáng)烈的自信心。二，勇敢。三，強(qiáng)烈的企圖心。四，對(duì)產(chǎn)品的十足信心與知識(shí)。五，注重個(gè)人成長(zhǎng)，不斷的`學(xué)習(xí)和反復(fù)學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯(cuò)和縮短時(shí)間。六，高度的熱忱和服務(wù)心。七，非凡的親和力。八，對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)，100%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。九，明確的目標(biāo)和計(jì)劃。十，善用潛意識(shí)的力量。通過(guò)這些的了解，我發(fā)現(xiàn)我的差距還有很遠(yuǎn)。
我相信通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的培養(yǎng)對(duì)我以后的工作必定大有幫助，我會(huì)利用所學(xué)的知識(shí)來(lái)從事我的銷售工作，把知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐才是真正的硬道理！
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)3
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。下面結(jié)合所學(xué)知識(shí)和自身的工作，談一下我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識(shí)地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢？ 首先，樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說(shuō)長(zhǎng)道短，漫無(wú)目的.，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開(kāi)電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問(wèn)他到底看到了什么，卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后，充分利用移動(dòng)時(shí)間。
二、做時(shí)間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo)，憑感覺(jué)走，設(shè)定目標(biāo)是成功的一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。
三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對(duì)每一筆錢(qián)的來(lái)源去向都要清楚。
四、我對(duì)公司發(fā)展的幾點(diǎn)建議。 首先，提高質(zhì)量，繼續(xù)保持價(jià)格優(yōu)勢(shì)，以使我公司產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 其次，建立新的銷售模式。過(guò)去那種客戶上門(mén)的銷售模式已不適應(yīng)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。以前客戶上門(mén)是門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦，而今天的客戶比較聰明，有知識(shí)，信息靈通，可供選擇的對(duì)象多，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越強(qiáng)，這就要求銷售人員走出公司去開(kāi)發(fā)客戶，關(guān)懷顧客，肯花時(shí)間與顧客相處。
三、生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。水泥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，旋窯水泥有很大的發(fā)展空間，生產(chǎn)旋窯水泥勢(shì)在必行。同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要多元化，我公司正是考慮這一點(diǎn)，設(shè)有水泥、彩涂、機(jī)械等多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。
四、提高公司人員的整體素質(zhì)。從管理到生產(chǎn)、銷售各個(gè)層次人員素質(zhì)都應(yīng)相應(yīng)地提高。知識(shí)就是力量，沒(méi)有科學(xué)的管理，在競(jìng)爭(zhēng)中必將被淘汰。
五、搞好服務(wù)，服務(wù)貫穿于售前、售中、售后，售后服務(wù)在今天顯得尤為重要。我們都清楚產(chǎn)品并不是賣出去就結(jié)束了，這時(shí)銷售才剛剛開(kāi)始，售后涉及到回訪、事故危機(jī)處理等工作。都說(shuō)產(chǎn)品要有高知名度，這個(gè)名如果是“美名”還可以，但要是“惡名”就不好了，只有高知名度、高美譽(yù)度、高信譽(yù)度的產(chǎn)品才能在競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手。
六、建立一系列的員工激勵(lì)制度，增強(qiáng)員工對(duì)公司的向心力、凝聚力。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)4
引言
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程是我大學(xué)學(xué)習(xí)中非常重要的一門(mén)課程。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我深刻地了解到了民航市場(chǎng)營(yíng)銷的原理和方法。同時(shí)，也對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)給予了充分的重視。在這學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我不僅通過(guò)掌握理論知識(shí)，還有機(jī)會(huì)參與實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，這些經(jīng)歷讓我對(duì)這門(mén)課程有了更深刻的理解。本文將從課程的重要性、課程的內(nèi)容、課程的組織形式、我的收獲以及對(duì)未來(lái)的啟發(fā)五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎覍?duì)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)。
課程的重要性
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程作為一門(mén)專業(yè)課程，對(duì)于我們未來(lái)從事民航行業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的。隨著人們生活水平的提高和旅游需求的`增加，民航市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，只有通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程讓我們了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理，了解到如何根據(jù)不同的市場(chǎng)需求來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。這些知識(shí)對(duì)于我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
課程的內(nèi)容和組織形式
民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程涵蓋了廣泛的內(nèi)容，包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、渠道管理、品牌建設(shè)等方面的知識(shí)。在課堂上，老師不僅通過(guò)講解理論知識(shí)，還會(huì)組織一些案例分析、小組討論等活動(dòng)，讓我們把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題中去。此外，老師還安排了一次實(shí)地考察，讓我們親身感受市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作。這種既有理論學(xué)習(xí)，又有實(shí)踐體驗(yàn)的方式讓我們更好地掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技巧。
我的收獲
通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我收獲了很多。首先，我對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)分析和整理大量的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，我了解到了不同人群的需求和偏好，為后續(xù)的營(yíng)銷策略制定提供了有力的支持。其次，我學(xué)會(huì)了如何制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。通過(guò)分析市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我能夠準(zhǔn)確地找到產(chǎn)品定位，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案。最重要的是，我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)小組合作和討論，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，也學(xué)會(huì)了如何與他人有效地溝通和協(xié)同工作。
對(duì)未來(lái)的啟發(fā)
通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了民航市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技巧，也對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我希望能夠在民航行業(yè)中從事市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作，通過(guò)創(chuàng)新的市場(chǎng)策略和營(yíng)銷手段，為我的公司帶來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)增長(zhǎng)。同時(shí)，我也明白了學(xué)習(xí)永無(wú)止境，只有不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和不斷提高自己的綜合素質(zhì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總結(jié)
通過(guò)民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和方法，還通過(guò)實(shí)踐項(xiàng)目和實(shí)地考察進(jìn)行了實(shí)際操作和體驗(yàn)。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我不僅獲得了知識(shí)和技能，也對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，我必將在民航市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域取得較好的成績(jī)。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)5
市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門(mén)非常重要的學(xué)科，被廣泛地納入各個(gè)專業(yè)的課程體系中。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師，我深知這門(mén)學(xué)科對(duì)學(xué)生的重要性和影響力。通過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程有了更加深入的了解，并從中汲取了許多寶貴的教訓(xùn)和體會(huì)。在此，我將分享一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)，以期對(duì)同仁們有所啟示和幫助。
首先，市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生的`實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合是至關(guān)重要的。在課堂教學(xué)中，我注重將理論與案例分析相結(jié)合，使學(xué)生能夠在實(shí)際問(wèn)題中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析和解決。同時(shí)，我還通過(guò)模擬實(shí)踐、小組討論和課堂演講等方式培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力，使他們?cè)谡n堂中能夠獲得自信和成長(zhǎng)。
其次，市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有時(shí)效性和前瞻性。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)不斷發(fā)展的學(xué)科，新的理論和方法層出不窮。作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師，我努力跟進(jìn)學(xué)科的最新研究和動(dòng)態(tài)，將最新的理論和實(shí)踐內(nèi)容納入教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，我也鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)探索市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的前沿問(wèn)題，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣和研究能力。只有緊貼市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)，才能更好地培養(yǎng)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
再次，市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)方法應(yīng)注重學(xué)生的參與和互動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)科，學(xué)生們需要通過(guò)合作和互動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)效果。在課堂教學(xué)中，我鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與到小組討論和課堂活動(dòng)中，通過(guò)合作解決問(wèn)題，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，我也注重引導(dǎo)學(xué)生們從實(shí)踐案例中提取經(jīng)驗(yàn)和啟示，激發(fā)他們的思考和創(chuàng)新能力。只有通過(guò)積極的參與和互動(dòng)，學(xué)生們才能在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中展現(xiàn)出自己的才華。
最后，市場(chǎng)營(yíng)銷課程的評(píng)估和反饋應(yīng)注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)多元化和綜合性強(qiáng)的學(xué)科，既需要學(xué)生具備良好的理論基礎(chǔ)，又需要他們具備創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。在評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果時(shí)，我注重考察學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)和綜合素質(zhì)，通過(guò)作業(yè)、考試和項(xiàng)目等方式全面評(píng)價(jià)學(xué)生的能力。同時(shí)，在給予學(xué)生反饋時(shí)，我注重將理論知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，并關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步，激勵(lì)他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域不斷追求卓越。
綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)需要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，注重時(shí)效性和前瞻性，注重學(xué)生的參與和互動(dòng)，以及注重學(xué)生的個(gè)性化和綜合素質(zhì)。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷課程的老師，我將不斷努力提高自己的教學(xué)水平，以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才為己任。希望這些心得能對(duì)同仁們有所啟示和借鑒，共同推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷教育的發(fā)展和進(jìn)步。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)6
經(jīng)濟(jì)系侯鐵珊教授是大連理工大學(xué)最著名的營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)者之一。 可以說(shuō)，提到市場(chǎng)營(yíng)銷這幾個(gè)字就不得不提到侯鐵珊老師。這學(xué)期我有幸旁聽(tīng)了侯老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》全部課程，領(lǐng)略了侯老師這門(mén)課程嫻熟的表演，更體會(huì)到一位在講臺(tái)上站了三十年的教師的師德。
今年四月，我從一名學(xué)生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對(duì)學(xué)生的影響。作為學(xué)生，都愿意與有道德的人接近和交往，當(dāng)然也愿意接近有道德的教師。作為教師，也都愿意與有道德的人接近和交往，當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生。所以，要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生，或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師，你本身就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”，對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)和成才的作用不言而喻。古人對(duì)教師的職責(zé)概括為：傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書(shū)育人”的職責(zé)中教書(shū)的一面，而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對(duì)老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)，既受同學(xué)的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響、學(xué)生愿意接近的教師，比學(xué)生不愿意接近的教師，對(duì)學(xué)生的影響要大。作為教師，你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人，你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德，而你要使學(xué)生成為有道德的人，就要讓學(xué)生愿意和你接近，以便對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此，我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來(lái)感觸最深的。只有大家相互信任了，才能更好地幫助學(xué)生提高成績(jī)，做一名合格的大學(xué)生。
我感覺(jué)要成為師德高尚的老師，我在這半年的教學(xué)工作，有了以下心得體會(huì)：
一、教師要經(jīng)常自�。�
我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作，體現(xiàn)師德的意識(shí)是很強(qiáng)的。為人師，不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué)，也可以應(yīng)付過(guò)去，這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己，這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人，貴在自知之明，這需要有自省作為手段。不“省”，自己就不知道自己長(zhǎng)在哪里，缺在何處，一個(gè)人缺乏自知之明，容易驕傲自滿，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)脫離群眾，就會(huì)退步，就會(huì)降低自己威信。當(dāng)然，只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正確對(duì)待學(xué)生的意見(jiàn)：
師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系，教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對(duì)矛盾，處理得好，會(huì)教學(xué)相長(zhǎng)，形成一種師徒般的師生關(guān)系，但處理不好，會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒，造成教師不愿教，學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理，研究人的個(gè)性，因?yàn)槊總�(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性，然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教，去處理一些問(wèn)題，才能收到良好的效果，老師要多了解學(xué)生的要求，不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中，只要多了解學(xué)生的'要求，我們的辦法才會(huì)更多，處理問(wèn)題會(huì)更慎重，師生間只要形成了一種和諧關(guān)系，教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。
三、必須樹(shù)立平等對(duì)待觀：
我覺(jué)得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn)，只是我們老師沒(méi)有把他發(fā)掘出來(lái)。每一位學(xué)生都是祖國(guó)的花朵。我提倡平等對(duì)待，教師應(yīng)服務(wù)于全體，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車;教師應(yīng)服務(wù)于全面，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì)，學(xué)習(xí)成績(jī)以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照，服務(wù)周到，促使其全面發(fā)展。
四、建立良好的師生關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生的智力，潛能開(kāi)發(fā)。
作為教師深感責(zé)任重大，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求固然是必要的，但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡(jiǎn)單關(guān)系，因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等交流，觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”，久之則會(huì)壓抑學(xué)生的潛能，不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時(shí)常會(huì)注意到了學(xué)生的一些想法，盡量讓其講完其看法，然后我再講講我的看法，不同之處我們探討，這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見(jiàn)解的想法和看法。同時(shí)對(duì)我們教師的思維也有啟發(fā)意義�？梢哉f(shuō)教學(xué)應(yīng)以“人”為本，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師，終身為父”是學(xué)生對(duì)老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”，就要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長(zhǎng)”的身份來(lái)干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說(shuō)，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授，課堂上優(yōu)雅生動(dòng)的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了;同時(shí)其親切可敬的長(zhǎng)者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時(shí)曾無(wú)限感慨的說(shuō)起他的一位老師對(duì)自己深深的影響：“每當(dāng)他來(lái)到教室里時(shí)，那種祥和的道德氛圍立即會(huì)感染在座的每一個(gè)人，每一句話、乃至每一句話的語(yǔ)調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了�！薄懊慨�(dāng)他在身邊時(shí)，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋�(gè)人�！绷己玫膸煹聦�(duì)一個(gè)人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許，我們教師教育學(xué)生的全部?jī)?nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程的心得體會(huì)7
在大二下學(xué)期我學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程，在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解應(yīng)該就是銷售員賣東西，沒(méi)那么大的興趣，而當(dāng)?shù)谝还?jié)課老師在自我介紹時(shí)，發(fā)現(xiàn)他竟然跟我是老鄉(xiāng)，當(dāng)時(shí)激動(dòng)壞了，瞬間便提起興趣，在以后的課堂我都認(rèn)真聽(tīng)講。
老師給我們講解了關(guān)于課程的含義后，我才發(fā)現(xiàn)我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷概念理解的膚淺，其實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷不只是賣賣東西那么簡(jiǎn)單，他是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷組合、確定營(yíng)銷計(jì)劃、產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷活動(dòng)管理以及售后服務(wù)、信息反饋等等。通過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，老師的認(rèn)真講解，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門(mén)課程是很有意思的，發(fā)現(xiàn)了我們?nèi)粘Ｉ钪袧B透了很多營(yíng)銷的道理，也知道了我們很多品牌是怎么廣為熟知的。很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻?jiǎn)單的推銷，我認(rèn)為那是不對(duì)的，事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷，推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了。
企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)首先要確定哪里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問(wèn)題。然后營(yíng)銷部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門(mén)，讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的的可能產(chǎn)品。此外營(yíng)銷部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。所以說(shuō)，營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面，它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏，而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去！雙贏是買賣雙方都愿意并且樂(lè)意接受的，故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的。我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益，是否合乎我們大家的要求，這便是買賣存在的根本價(jià)值。做生意很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題，使已有的東西的價(jià)值得到限度的發(fā)揮！營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一
其中讓我印象深刻的有以下幾點(diǎn)：
1。市場(chǎng)的三要素：人口、購(gòu)買力、購(gòu)買欲望；
2。企業(yè)存在的目的是創(chuàng)造顧客并保有價(jià)值；
3。營(yíng)銷的四要素：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷；
4。swot分析法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。
我對(duì)swot分析法的印象最為深刻，原因但是在我們大致了解了swot以后，老師為了讓我們更了解swot，就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。我們自身有什么優(yōu)點(diǎn)，我們比其他的高校出來(lái)的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢(shì)，我們與自我的同學(xué)相比呢等等，這些問(wèn)題對(duì)于我們而言，都是十分現(xiàn)實(shí)的。在不久的將來(lái)，我們就要畢業(yè)了，就要出去找工作了，因此老師讓我們用swot分析將來(lái)的'畢業(yè)優(yōu)劣勢(shì)就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足，那么就此刻而言我們還有時(shí)光，還有機(jī)會(huì)去發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，去克服我們的缺點(diǎn)。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的，因此今后我將不斷從書(shū)本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。
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