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客戶(hù)部管理制度
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的客戶(hù)部管理制度,歡迎閱讀與收藏。
客戶(hù)部管理制度1
1、遵守國(guó)家法律、法令和有關(guān)政策規(guī)定,不得從事非法經(jīng)營(yíng);
2、遵守公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例規(guī)定,不得以公司的名義獲得個(gè)人商業(yè)利益;
3、愛(ài)惜公司設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)定做好備件登記,不偷竊、誤用及破壞公司的資產(chǎn);
4、積極參加部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng),維護(hù)集體榮譽(yù);
5、服從領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作;
6、團(tuán)結(jié)同事,互助友愛(ài),同仁之間要謙虛禮讓?zhuān)鐚?duì)公司或管理人員有異議時(shí),可向上級(jí)主管申訴,不允許背后誹謗;
7、嚴(yán)禁泄露公司機(jī)密及客戶(hù)信息;嚴(yán)格遵守公司保密制度,工作時(shí)間離開(kāi)辦公室要把桌上的'文件、資料(material)收好。電腦在使用完離開(kāi)時(shí)務(wù)必退回桌面或是關(guān)閉顯示器。
8、上班不遲到、不早退、不擅自離崗、竄崗;
9、因公外出應(yīng)事先向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告,如有特殊情況,應(yīng)在事后主動(dòng)向部門(mén)經(jīng)理做出解釋和說(shuō)明;
10、遵守排班秩序,若因疾病而導(dǎo)致無(wú)法上班,必須事前通知管理人員,因故請(qǐng)假必須按規(guī)定程序申請(qǐng);
11、不利用上班時(shí)間用工作電腦上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事情;
12、上班時(shí)間不吃零食、不聚眾聊天、不打瞌睡、不電話(huà)聊天;
13、因公撥打電話(huà),要長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),注意節(jié)約;
14、保持辦公場(chǎng)所整潔,下班前座位整理干凈;
15、維護(hù)工作場(chǎng)所安全,下班前要關(guān)掉電源、關(guān)好門(mén)窗后方可離去。
客戶(hù)部管理制度2
e公司客戶(hù)部勞動(dòng)紀(jì)律管理制度為了有效加強(qiáng)班組的勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范班組成員的行為,保證班組工作能夠及時(shí)有效的完成,特制定本制度。
一、考勤管理制度
1、上班時(shí)不得遲到、早退,每遲到1分鐘罰款1元,遲到30分鐘報(bào)綜合辦,按曠工處罰;
2、曠工一天罰款100元,1個(gè)月內(nèi)曠工3天,第4天起視為自動(dòng)離職;
3、如因工作需要加班,均不得無(wú)故拒絕;
4、請(qǐng)假需提前與班組長(zhǎng)溝通,寫(xiě)請(qǐng)假條批示后方可休假;
5、如有特殊情況遲到或早退需事先電話(huà)請(qǐng)示班組長(zhǎng)。
二、勞動(dòng)紀(jì)律管理制度對(duì)于出現(xiàn)以下情形之一者,視情節(jié)程度,處以20—200元罰款:
1、每周周一至周四不著工裝,不佩戴工作牌;
2、上班時(shí)擅離職守,睡覺(jué),看雜志,看小說(shuō)等與工作無(wú)關(guān)的'事;
3、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
4、工作時(shí)間酗酒、賭博;
5、公司領(lǐng)導(dǎo)打電話(huà)不接,并在半小時(shí)內(nèi)未回復(fù);
6、謊報(bào)實(shí)情者;
7、泄露公司商業(yè)機(jī)密者。
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