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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿【精品】
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在學(xué)習(xí)、工作生活中,很多地方都會(huì)使用到演講稿,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿1
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個(gè)胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱(chēng)之為白衣天使。天使是傳說(shuō)中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂(lè)主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候,你有過(guò)怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒(méi)有!因?yàn)槲覀兪翘焓,我們有的只能是無(wú)盡的愛(ài),愛(ài)病人愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂(lè)幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿(mǎn)是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽(tīng)到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒(méi)完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對(duì),這就是我熱愛(ài)的工作。永久忘不了我的第一個(gè)夜班,來(lái)了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的`眼睛里充滿(mǎn)了恐懼和無(wú)助,他望著我,仿佛在對(duì)我說(shuō),護(hù)士,幫幫我。瞬時(shí),我的心弦被撥動(dòng)了,一種為人之最原始的愛(ài)在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過(guò)去了,病人最后能平靜呼吸了。這時(shí),我才發(fā)覺(jué)自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(zhǎng)噓一口氣,我體味到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原先是一件十分幸福的事情!突然,我覺(jué)的自己轉(zhuǎn)成了天使,有一種想飛的感覺(jué),但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)。
當(dāng)無(wú)數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是她們,是那些默默付出,無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們明白:這微笑是陽(yáng)光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤(rùn)患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的期望!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的姐妹們:
大家好!
我是icu護(hù)士xxx。很榮幸站在那里為大家演講,今日我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我心,行動(dòng)在前來(lái)踐行。
詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):“天空沒(méi)有留下飛鳥(niǎo)的痕跡,但我已飛過(guò)!睆氖伦o(hù)理工作,可謂豐碑無(wú)語(yǔ),但行動(dòng)勝于言語(yǔ)。
“白衣天使”是人們賦予的光榮封號(hào),有者無(wú)私、奉獻(xiàn)、偉大的崇高意義,然而,我們自我真的有這種感覺(jué)嗎可能我們只是他們眼里打針輸液的,可能連起碼的理解與尊重都得不到,我們中也許有些人不愿再把自我放在那崇高之地了,因?yàn)槟菢訒?huì)少些失落和傷感。為什么會(huì)有這樣的境地呢是我們做的還不夠好嗎是病人太刁難還是家屬太難纏
我們每一天奔走在各個(gè)病房,時(shí)時(shí)刻刻精神緊張,分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足,不管早上是否吃過(guò)早餐,大家都會(huì)迅速穿上白大褂,戴上護(hù)士帽立即進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理床單位,核實(shí)醫(yī)囑,為病人打針輸液,發(fā)藥,做各項(xiàng)生活護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理。我們竭盡全力為病人付出,是不是就應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬睾屠斫,就能走進(jìn)病人和家屬的心摒除不滿(mǎn)了呢但事實(shí)是更多的不滿(mǎn)和抱怨。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理的宗旨是“以病人為中心”對(duì)病人實(shí)施正確的診療,必要的醫(yī)學(xué)照顧,個(gè)性化人性化的的護(hù)理服務(wù)。它不是車(chē)間里的流水作業(yè),而是用心服務(wù),用愛(ài)導(dǎo)航。
我工作在icu,重癥監(jiān)護(hù)室里發(fā)生的故事常常不動(dòng)聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心。”
icu實(shí)行的是24小時(shí)無(wú)陪護(hù)制度,每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水生活照料全是由護(hù)士完成。在icu工作的護(hù)士,都有這樣一個(gè)愿望,要把自我管的病人管理得干凈清爽。每一天早上晨間護(hù)理第一件事就是為患者進(jìn)行全身溫水擦浴。說(shuō)出來(lái)你們不信,我們碰見(jiàn)幾個(gè)幾年沒(méi)洗澡的老人,掀開(kāi)被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他熱淚盈眶地連聲說(shuō):“多謝,多謝,太舒服了。”
大多數(shù)重癥病人是不能講話(huà)的,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,靠的就是護(hù)士的眼睛和經(jīng)驗(yàn)。
“咳嗽,再咳一下,用點(diǎn)力氣,”我們經(jīng)常在吸痰的時(shí)候,鼓勵(lì)清醒、氣道開(kāi)放的病人增加咳嗽的次數(shù),氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來(lái)不及就會(huì)噴到護(hù)士的.衣服和身上,“剛才很不錯(cuò),來(lái),再咳一次,”盡管誰(shuí)都明白衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護(hù)士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵(lì)病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn),咳嗽次數(shù)增多,吸痰有效,護(hù)士們就會(huì)很高興,也僅有這樣的天使,他們的愛(ài)如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進(jìn)出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。在生命的單程列車(chē)上,護(hù)士高超的服務(wù),將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。
提起七十八歲高齡的老院長(zhǎng)陳夢(mèng)樵爺爺,相信在座的很多人都不會(huì)陌生。他前年的夏天,因胃穿孔做完手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開(kāi)始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,外周血氧飽和度不夢(mèng)想,需氣管插管,接呼吸機(jī)輔助呼吸,病情極為危重?评锏拿恳粋(gè)人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。護(hù)長(zhǎng)親自監(jiān)督我們給予他翻身拍背防止壓瘡痰堵,姐妹們每一天給他擦浴換衣,密切觀察心電監(jiān)護(hù)之余還與他溝通了解急需。經(jīng)過(guò)幾天的努力與悉心的照顧,病情逐漸好轉(zhuǎn)了。之后的幾天,老人只要精神好一點(diǎn),就會(huì)跟我們打招呼說(shuō)笑講他光榮歲月的故事,直至轉(zhuǎn)出。
沒(méi)有行動(dòng)再好的說(shuō)詞也幫忙不了病人,沒(méi)有行動(dòng)再好看的微笑也打不開(kāi)病人的心。在護(hù)理工作中實(shí)實(shí)在在地行動(dòng),做到四前:走在紅燈呼叫前,想在病人需要前,服務(wù)在病人表達(dá)前,觀察在病情變化前。帶上用心的溝通做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn),問(wèn)候多一點(diǎn),巡視多一點(diǎn),觀察細(xì)一點(diǎn),業(yè)務(wù)水平精一點(diǎn)。同時(shí),對(duì)病人及家屬尊重理解些,體貼禮貌些,用我們的行動(dòng)感化病人,讓病人滿(mǎn)意,到達(dá)真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理!鞍滓绿焓埂笔菦](méi)有翅膀的天使,但仍是純潔美麗的化身,慈善的象征。就讓我們用勤勞的雙手去創(chuàng)造,用滿(mǎn)腔的熱情去奉獻(xiàn),在平凡的崗位上默默發(fā)出自我的光和熱吧!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的姐妹們:
大家好!
當(dāng)繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨,當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令們感動(dòng),引導(dǎo)著們一步步前進(jìn),激勵(lì)著們以實(shí)際行動(dòng)完善自,用更好的關(guān)懷照顧患者,更多的思考患者的需求,帶給更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度,全院開(kāi)展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動(dòng),旨在透過(guò)“積極服務(wù)·用愛(ài)導(dǎo)航”,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,滿(mǎn)足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“探索顧客愿望,滿(mǎn)足顧客期望”為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
們的職業(yè)被人們遵稱(chēng)為“白衣天使”,而就想做病人心中稱(chēng)職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。作為門(mén)診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了,從自身經(jīng)歷中,真切的體會(huì)到們的工作有多重要。們除了接待患者問(wèn)醫(yī)、問(wèn)藥、問(wèn)病外,還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到診室,為患者帶給化驗(yàn)結(jié)果,為患者帶給水杯,送行動(dòng)不便的病人過(guò)馬路。為了不延誤患者的病情,們經(jīng)常在門(mén)診巡視,一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。為每一個(gè)需要健康幫忙的人帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象應(yīng)對(duì)護(hù)理工作,做禮貌禮貌的健康使者。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的`走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變們服務(wù)的志向,因?yàn)閭冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿(mǎn)著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路,們腳下的路能與之媲美嗎?想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫(xiě)著里程和路標(biāo)。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛(ài)心。
以前有人說(shuō)過(guò)“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前ⅲ谌说囊簧,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,工作、快樂(lè)、繁忙、幸福,讓它永久成為們驕傲的主題,讓愛(ài)永久與你同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,給了這次演講的機(jī)會(huì)。演講的題目就是:“積極服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,深深的明白,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,也深深的明白只有積極了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶(hù)因?yàn)椴粷M(mǎn)意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難們。想,這也是因?yàn)閭兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么,們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲胺e極服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶(hù)和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩!胺e極”服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎樣能夠得到用戶(hù)的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。們要設(shè)身處地地為客戶(hù)著想,盡可能去幫忙他們,用自己的真心付出,證明著“積極服務(wù)”就是永久從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫忙他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線(xiàn)。而們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶(hù)要的是服務(wù),而連接客戶(hù)與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有積極服務(wù),才能得到客戶(hù)的信賴(lài);只有積極服務(wù),才能使客戶(hù)在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有積極服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自們所帶給的實(shí)實(shí)在在的.服務(wù),們對(duì)客戶(hù)的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶(hù)對(duì)們的信任和支持!胺e極服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少資料、多少艱辛、多少付出。們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,們嚴(yán)格要求自己,每一天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中們堅(jiān)持使用十字禮貌用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù),用自己的熱忱,展示著“以客戶(hù)為中心”就永久向客戶(hù)報(bào)以濃郁的親情。最近們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象不見(jiàn)了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿(mǎn)的客戶(hù)也減少了很多,這大大減輕了們前臺(tái)的工作壓力,使們能夠更好地“積極服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使們的精神凝為一體,使們的境界不斷升華;督促們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給的這次機(jī)會(huì),的演講完了!謝謝!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿5
尊重的諸位教師:上午好!
醫(yī)院醫(yī)務(wù)科為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,將大量的關(guān)懷高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目帶來(lái)每一位病人,進(jìn)行了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目競(jìng)賽。內(nèi)分泌失調(diào)消化內(nèi)科全體人員醫(yī)護(hù)人員遵循“招待熱情、醫(yī)護(hù)用心、醫(yī)治仔細(xì)、表述細(xì)心,征詢(xún)建議謙虛”的“五心服務(wù)項(xiàng)目”規(guī)范進(jìn)行醫(yī)護(hù)工作中,并在此項(xiàng)競(jìng)賽中獲得了喜人的考試成績(jī),遭受了患者的普遍五星好評(píng)。
內(nèi)分泌失調(diào)內(nèi)科護(hù)理工作人員在樹(shù)牢“五心”責(zé)任意識(shí)的基本上,以“三前、八聲服務(wù)項(xiàng)目”作為實(shí)際的行為規(guī)范。對(duì)于腎內(nèi)科患者的獨(dú)特的生理學(xué)、心理特征進(jìn)行了別具特色的“五心”服務(wù)項(xiàng)目,構(gòu)建了和睦的護(hù)患關(guān)系,提升了患者對(duì)醫(yī)護(hù)工作中的滿(mǎn)意率。個(gè)性化是在對(duì)糖尿病患者患者的醫(yī)護(hù)中獲得了很高的點(diǎn)評(píng)。
春天是糖尿病足病的高發(fā)時(shí)節(jié),必須傷口換藥的患者愈來(lái)愈多,使本來(lái)就忙碌的日常醫(yī)護(hù)工作中,更為辛苦。做完了早上的基本醫(yī)護(hù)工作中,已經(jīng)是11點(diǎn)了,崗位職責(zé)小組長(zhǎng)彭富琴護(hù)師正提前準(zhǔn)備為一位大爺傷口換藥。她輕輕地的解開(kāi)醫(yī)用敷料,患者早已比較嚴(yán)重感柒的腳指,釋放出一陣陣惡臭味,讓人暈眩。大爺有一些過(guò)意不去的說(shuō):“想不到穿一天真皮皮鞋,打2個(gè)小水泡,就爛了一只腳,還那么臭┉┉”彭教師趕忙寬慰他說(shuō)道:“沒(méi)有關(guān)系,糖尿病足病的修復(fù)必須一個(gè)全過(guò)程。為了更好地維護(hù)您的腳,您必須穿比較寬松透氣性的帆布鞋┉┉”在開(kāi)心的溝通交流中,彭教師熟練地為患者清洗創(chuàng)口、除去萎縮機(jī)構(gòu)、安裝 引流條,每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)都一絲不茍,最終貼好啦最終一張醫(yī)用敷料?匆(jiàn)彭教師前額上略微外滲的汗水,大爺打動(dòng)的說(shuō):“重醫(yī)的護(hù)理人員不僅技術(shù)性好、態(tài)度好,還細(xì)心表述,教會(huì)我許多 專(zhuān)業(yè)知識(shí)呢!”
除開(kāi)糖尿病足病帶來(lái)患者的痛楚以外,因?yàn)樘悄虿』颊呤且环N現(xiàn)階段沒(méi)法除根的終身性病癥,各種各樣病發(fā)癥比較嚴(yán)重危害患者的生活品質(zhì)。病人病況操縱的優(yōu)劣并不徹底在于醫(yī)師醫(yī)療水平的多少及其應(yīng)用藥品的是多少,大量的是借助患者的密切配合和自我約束。為了更好地提升病人的自身管理能力,降低病發(fā)癥產(chǎn)生的概率,幫助患者融入病癥產(chǎn)生的生活習(xí)慣的更改。腎內(nèi)科進(jìn)行了各種各樣方式的糖尿病患者教學(xué)活動(dòng)。
在劉智萍護(hù)理人員的領(lǐng)著下,鄧吉容護(hù)師,劉秀容護(hù)師運(yùn)用休息天時(shí)刻進(jìn)行糖尿病患者文化教育。將“五心服務(wù)項(xiàng)目”完旨圍繞于我科特點(diǎn)糖尿病患者文化教育中,為糖尿病患者患者解讀飲食搭配操縱、室外治療法、血糖監(jiān)測(cè)等各個(gè)方面的生活保健專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在糖尿病患者理解班的班里,劉秀容護(hù)師已經(jīng)耐心地為患者解讀如何正確注射胰島素;颊卟粩嗟奶岢鰡(wèn)題,“從甘精胰島素的儲(chǔ)存到注入的位置、方式”張老師一直細(xì)心的解讀了一遍又一遍。為了更好地幫助患者把握恰當(dāng)注射胰島素的方式,張老師用自身做示范性,拿著針往自身肌膚里扎。通過(guò)詳盡的解讀、栩栩如生的示范性,患者們最終把握了恰當(dāng)?shù)淖⑷敕绞健?/p>
在進(jìn)行“五心服務(wù)項(xiàng)目”主題活動(dòng)中,內(nèi)分泌失調(diào)消化內(nèi)科全體人員醫(yī)護(hù)人員不僅用心醫(yī)護(hù)、仔細(xì)醫(yī)治消除患者身體的`病苦,細(xì)心解讀教會(huì)患者各種各樣生活保健專(zhuān)業(yè)知識(shí);還認(rèn)真為患者爭(zhēng)得家中的適用、社會(huì)發(fā)展的關(guān)懷。
上年元宵佳節(jié),病況平穩(wěn)的患者大多數(shù)休假回家了闔家團(tuán)圓了,醫(yī)院病房里看起來(lái)有一些清冷。忽然,一個(gè)了解的影子步履蹣跚著向護(hù)士站走過(guò)來(lái),大伙兒細(xì)心一看,原來(lái)是腎內(nèi)科的老患者DD趙家婆。護(hù)理員小潘趕忙迎上前往,一手接到她手上的負(fù)擔(dān),一手扶著她顫顫巍巍的身體。值班護(hù)理人員服務(wù)到位地為趙家婆分配好啦住院治療屋子。經(jīng)了解才獲知,正因孩子和閨女同時(shí)得病住院治療,趙家婆十分擔(dān)憂(yōu)她們;加上沒(méi)有人照料,她的病況再度加劇。在這里元宵節(jié),已經(jīng)是八十歲大齡的趙家婆深感蒼涼和孤單。獲知這一情況后,大家都很急地為趙家婆想辦法,歷經(jīng)一翻波折,最終聯(lián)絡(luò)上家婆原先的所在單位和她的親朋好友,圓滿(mǎn)解決了老年人得病期內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)和照顧難題。趙家婆興奮的告知?jiǎng)e的患者:“重醫(yī)如同我們的家一樣,醫(yī)生和護(hù)士便是我的親人!”見(jiàn)到她緊閉的眉梢最終伸展起來(lái),病況也一天天轉(zhuǎn)好,全體人員醫(yī)護(hù)人員都衷心的非常高興。
在內(nèi)分泌失調(diào)消化內(nèi)科也有很多像趙家婆一樣的患者已經(jīng)體會(huì)著醫(yī)護(hù)人員天使之一樣的善心,家人一樣的關(guān)愛(ài)。我們將再次按“五心服務(wù)項(xiàng)目”規(guī)范進(jìn)行醫(yī)護(hù)工作中,承傳南丁格爾精神實(shí)質(zhì),像喜燭一樣點(diǎn)燃自身,點(diǎn)亮他人。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是老年公寓b1班護(hù)理員,今天我演講的題目是《用愛(ài)撐起一片藍(lán)天》。
尊敬老人、關(guān)愛(ài)老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,把愛(ài)奉獻(xiàn)給他們是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我來(lái)福利院從事護(hù)理工作已半年有余,雖然我們的工作只是每天的端水送飯,洗衣拖地,但因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的教誨和關(guān)心,有了身邊同事的身體力行為榜樣,以及老人們的理解和配合,在這平凡的工作中,我也體驗(yàn)出了不平凡的感受,將護(hù)理工作做到了細(xì)處、實(shí)處,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我順利的通過(guò)考核,還榮幸地被院領(lǐng)導(dǎo)任命為老年公寓b1班的班長(zhǎng)。
住在老年公寓的老人們,大多數(shù)頭腦清晰,行動(dòng)自如,身體尚好,服務(wù)這些老人只會(huì)簡(jiǎn)單的洗衣拖地是不夠的,他們性格各異,各有所好,與每位老人融洽相處,沒(méi)有一個(gè)固定的模式可供參照。護(hù)理工作千頭萬(wàn)緒,為了提高自己的服務(wù)技能,我一邊向身邊的同事學(xué)習(xí),一邊利用業(yè)余時(shí)間查閱有關(guān)老年人身體、心理、精神方面的資料,以便及時(shí)應(yīng)對(duì)每位老人各方面的需求和幫助。當(dāng)老人鬧情緒時(shí),我用最溫和的語(yǔ)氣,耐心地給予開(kāi)導(dǎo)和解釋?zhuān)蛔屗麄兊男撵`留有絲毫的陰影;當(dāng)老人來(lái)不及入廁而弄臟衣服時(shí),為了不傷他們的自尊心,我不聲不響地幫他們換洗;有些老人愛(ài)出門(mén)購(gòu)物,在不能限制他們自由的同時(shí)為了保證他們的安全,我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問(wèn)清他們的需求后代為購(gòu)買(mǎi);還有些老人愛(ài)躺在床上抽煙,我就勤巡查,及時(shí)消滅安全隱患;晚上值班,我總是等老人們?nèi)既胨蟛鸥姨上;寒冷的冬夜里,因(yàn)閾?dān)心外面有聲響聽(tīng)不見(jiàn),我從不敢關(guān)窗戶(hù)睡覺(jué),偶爾有老人按下呼叫器,我總是一個(gè)激靈,翻身下床,以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個(gè)究竟……自從做了護(hù)理員,我夜里再也沒(méi)睡踏實(shí)過(guò),可是我無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槔先藗儼盐覀兯龅囊磺锌丛诹搜劾,記在了心里,?dāng)我們身體不適時(shí),他們拿來(lái)自己備用的藥;當(dāng)我們忙碌時(shí),老人們主動(dòng)為我們做些力所能及的事,他們用自己的方式表達(dá)著對(duì)我們的認(rèn)可和疼愛(ài)。
我們班有位艾奶奶,因摔傷了腿,需要我們進(jìn)行特別護(hù)理。奶奶平時(shí)好動(dòng),極愛(ài)干凈。對(duì)于突然臥床養(yǎng)傷很是不適應(yīng),因?yàn)閾?dān)心她一個(gè)人臥床太寂寞,工作之余我總是抽空到她房間,陪她說(shuō)說(shuō)話(huà)、幫她剪剪指甲,或是推她到花園里曬曬太陽(yáng),帶她去理發(fā)洗澡等。奶奶吃得少,我擔(dān)心她缺少營(yíng)養(yǎng),腿傷難以康復(fù),于是,我隔天就為她買(mǎi)點(diǎn)骨頭熬湯喝,還堅(jiān)持每天用熱水給她泡腳半小時(shí)。在我們?nèi)嘧o(hù)理員的精心護(hù)理下,艾奶奶的腿傷在短短的兩個(gè)月內(nèi)就痊愈了。現(xiàn)在奶奶逢人就夸我們好,說(shuō)我們比她的親人還親呢。讓我最感欣慰的是,當(dāng)我們護(hù)理員因?yàn)楣ぷ餍枰霭嘟M調(diào)動(dòng)時(shí),老人們總是顯得依依不舍,相隔幾天再見(jiàn)到我們,他們就像是見(jiàn)到久別的親人一樣,緊緊拉著我們的手,家長(zhǎng)里短,噓寒問(wèn)暖。這一切讓我體會(huì)到,護(hù)理工作的意義重大,在努力付出的同時(shí),我們的人格也在對(duì)老人的關(guān)懷、理解和愛(ài)中得到了升華,這就是我們付出得到的最好回報(bào)。
從1957年建院,到目前的代養(yǎng)供不應(yīng)求,一屆又一屆領(lǐng)導(dǎo)為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出,社會(huì)各界給予了大力支持和幫助,還有我們護(hù)理員默默地奉獻(xiàn)…最后,讓我們攜起手來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,秉承著“上對(duì)政府分憂(yōu),下為百姓解憂(yōu)”的宗旨,用一張張微笑的臉,一句句暖心的話(huà)和一顆顆摯愛(ài)的心,為老人們撐起一片藍(lán)天,讓老人們?cè)谶@花園式的福利院里頤養(yǎng)天年,享受家一般的溫暖!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿雖然我科是去年的護(hù)理優(yōu)勝科室,大家是一個(gè)凝聚力強(qiáng)的集體,但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來(lái)承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程試點(diǎn)科室時(shí),我們心里還是沒(méi)有底。突然要求完全從流水線(xiàn)樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的`過(guò)程和時(shí)間。體現(xiàn)護(hù)理工作的人性化服務(wù),豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵,使我們的工作不單
單局限在治療性護(hù)理,要求我們給病人以實(shí)實(shí)在在的護(hù)理服務(wù),要讓人看得見(jiàn),摸的著的護(hù)理服務(wù),具體的工作究竟怎樣來(lái)做好,真是擺在我們面前的大課題!
萬(wàn)事開(kāi)頭難!3.15我們開(kāi)始了,內(nèi)心既激動(dòng)又怕做不好。早上大家7點(diǎn)就都到了科室,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家開(kāi)始著手從一點(diǎn)一滴的小事做起。說(shuō)實(shí)在的過(guò)去是一個(gè)操作從頭做到尾,很快很熟練,但每個(gè)病人的具體情況我知之甚少;現(xiàn)在從一個(gè)病人的每個(gè)需求出發(fā),我知道他們不同時(shí)段內(nèi)心的想法,每個(gè)操作也柔和了很多,生怕做得不好,再見(jiàn)病人時(shí)會(huì)有些難堪。發(fā)展到今天,我們自己會(huì)主動(dòng)去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開(kāi)始時(shí)不要說(shuō)我們自己不好意思,就是病人也覺(jué)得別扭,后來(lái)通過(guò)我們耐心的解釋?zhuān)玫讲∪思凹覍俚呐浜希亩寄軌蚪邮芪覀兊姆⻊?wù)了。
其實(shí),病人及家屬總是很客氣,只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c(diǎn)點(diǎn),在我們看來(lái)是多么微不足道的小事情,比如說(shuō)幫他們洗把臉,洗洗腳,擦個(gè)身,或病人臥床時(shí)間久了,覺(jué)得腰酸背痛時(shí),我們幫他們做個(gè)背部按摩,他們都會(huì)感激地說(shuō):“孫護(hù)士謝謝你,你人真好!”
現(xiàn)在的工作雖然很忙,很累,卻很充實(shí)。忙的時(shí)候恨不得把自己分成兩半,恨不得把時(shí)間掰成很多瓣。可是我們還是很開(kāi)心,我知道這就是我護(hù)士本分內(nèi)的工作,就是要在病人人生的這個(gè)虛弱的階段我們能以愛(ài)心和專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助他們,來(lái)激勵(lì)他們!感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多,也對(duì)我提出了更多挑戰(zhàn),也正在彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足。工作很充實(shí),病人的需要得到了滿(mǎn)足,我從中得到了快樂(lè)。因?yàn)槲抑雷约簳r(shí)時(shí)刻刻都被病人需要著,病人或家屬不論大事,小事都愿意找我?guī)兔,有秘密愿意告訴我,無(wú)比的信任我,所以我很快樂(lè)!有人說(shuō)工作和生活一樣,只要付出了就會(huì)有回報(bào)。這句話(huà)一點(diǎn)不假,對(duì)待病人也是一樣,只要愿意付出,我們得到的回報(bào)就是:病人的滿(mǎn)意、家屬的認(rèn)可與肯定,這將是對(duì)我們工作、我們所有付出的最高嘉獎(jiǎng)!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛(ài)的戰(zhàn)友們:
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體戰(zhàn)友們給我這個(gè)機(jī)會(huì),在老兵即將踏上返鄉(xiāng)路途之時(shí),代表x營(yíng)全體復(fù)退老兵發(fā)言。此時(shí)此刻,我相信在場(chǎng)的所有退伍老兵的心情和我都是一樣的,既激動(dòng)又留戀。激動(dòng)是因?yàn)槲覀兗磳⑻ど蠚w途,為家鄉(xiāng)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量;留戀是因?yàn)槲覀兣c親愛(ài)的戰(zhàn)友共同奮斗過(guò)的每個(gè)日日夜夜,時(shí)光如流星一般轉(zhuǎn)瞬即逝。仿佛就在昨天,我們滿(mǎn)懷報(bào)國(guó)的志愿踏進(jìn)軍營(yíng)的大門(mén),今天卻要卸下金色的帽徽離開(kāi)我們深?lèi)?ài)的部隊(duì)。雖然兩年生活很短,但方塊加直線(xiàn)的生活在我們每一個(gè)人心里烙下深深的印記。因?yàn)椴筷?duì)教會(huì)我們堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)。但是鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵是作為每一名軍人雷打不動(dòng)的規(guī)律,雖然我們舍不得離開(kāi)部隊(duì)。但作為一名軍人,服從就是天職,在國(guó)家和人民需要的時(shí)候,我們就穿起軍裝來(lái)到部隊(duì),F(xiàn)在為了部隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。我們更毫無(wú)怨言的脫下這身軍裝。每個(gè)人都有一段刻骨銘心的經(jīng)歷,哪呢我相信,在部隊(duì)的美好時(shí)光將會(huì)成為在場(chǎng)每一位退伍老兵人生中最輝煌的回憶。
在x營(yíng)這幾年我們我們迎接了許多重大檢查,我們比兄弟單位經(jīng)歷了更多的考驗(yàn)。我們從不抱怨,也從不后悔來(lái)到x營(yíng)。因?yàn)閤營(yíng)是我們的家在x營(yíng)的回憶是不可磨滅的。我們一起在驕陽(yáng)似火的夏天訓(xùn)練,在寒風(fēng)凌冽的夜里巡邏。更是一起哭過(guò)笑過(guò)。x營(yíng)不僅給了我們軍營(yíng)的體驗(yàn),更讓我們明白了戰(zhàn)友的情意。也許以后再也沒(méi)有一個(gè)地方讓我如此熱愛(ài),如此不舍。不在x營(yíng)生活的人永遠(yuǎn)不會(huì)明白x營(yíng),他們總說(shuō)x營(yíng)是一個(gè)檢查特別多的單位。可正是因?yàn)檫@些特殊的經(jīng)歷提高了我們?nèi)珷I(yíng)官兵的各項(xiàng)能力素質(zhì),也使我們戰(zhàn)友之間的情意更加深厚我們從不怕任何困難,從不怕任何挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀儀營(yíng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助的大集體、大家庭。
經(jīng)過(guò)了時(shí)間和實(shí)踐的.洗禮,我們用汗水和鮮血證明了我們是一群忠誠(chéng)的衛(wèi)士,我們部隊(duì)是一支能經(jīng)受住嚴(yán)峻考驗(yàn)的部隊(duì)。在位一分鐘干好六十秒。我們即將退伍的戰(zhàn)士,用實(shí)際行動(dòng)上交了一份合格的答卷,也為有限的軍旅生活畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。我們無(wú)怨無(wú)悔,因?yàn)槲覀冇梦覀兊那啻汉蜔嵫谲娖焐狭粝铝溯x煌的一筆。
不管我們退伍老回到地方從事什么工作,何種職業(yè)。都請(qǐng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我們會(huì)永遠(yuǎn)牢記我們是一名光榮的空軍地空導(dǎo)彈兵。雖然脫下了這身軍裝,但我們會(huì)永葆軍人本色,在新的征途上再創(chuàng)輝煌。
戰(zhàn)友情、連首長(zhǎng)以及營(yíng)首長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)之情,是x營(yíng)永遠(yuǎn)不變的基調(diào)。我愛(ài)我的戰(zhàn)友、我愛(ài)我的班、我更愛(ài)我們x營(yíng)。
最后。我代表所有即將退伍的老兵祝x營(yíng)全體戰(zhàn)友在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿8
世界上本沒(méi)有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來(lái)的,而們的“天使”之路,則是透過(guò)實(shí)際行動(dòng)開(kāi)創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護(hù)人員之間的親密感,天使們對(duì)患者生活上無(wú)微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作,讓患者更加信任們,更能理解支持們,這正是們所期盼的,覺(jué)得溝通是一把開(kāi)啟成功的鑰匙,是必不可少的。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出,們懂得了護(hù)士的工作不僅僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡(jiǎn)單機(jī)械性的護(hù)理工作,還務(wù)必主動(dòng)走到床旁為患者耐心講,解決他們最關(guān)心的健康問(wèn)題,使患者有信任感、安全感,透過(guò)自身行動(dòng)完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵。用“耐心講”體現(xiàn)對(duì)患者的'理解和尊重,們護(hù)理人員要多聽(tīng)病人的詢(xún)問(wèn),多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關(guān)心病人在就醫(yī)過(guò)程中的生活或不便,及時(shí)掌握病人的病情發(fā)展變化,醫(yī)療費(fèi)用狀況和病人的社會(huì)心理,留意病人的情緒,和對(duì)溝通的感受,避免強(qiáng)求病人即時(shí)理解,避免使用刺激語(yǔ)言,避免使用病人不懂得醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)詞匯,避免強(qiáng)求改變病人的觀點(diǎn)和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。
記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說(shuō)過(guò),醫(yī)生的法寶有三:語(yǔ)言、藥物和手術(shù)刀。可見(jiàn)除了藥物和手術(shù)刀之外,醫(yī)院對(duì)病人的博愛(ài)是何等的重要。在人生病時(shí),用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)這種愛(ài),在和諧醫(yī)患關(guān)系時(shí),就顯得尤為重要。從事的產(chǎn)科工作,雖然默默無(wú)聞,但卻為無(wú)數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦,為無(wú)數(shù)家庭帶來(lái)了新生和期望。不僅僅如此,還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問(wèn),使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點(diǎn)多來(lái)了一個(gè)孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術(shù)。手術(shù)前病人十分緊張和恐懼,顧慮重重,當(dāng)手術(shù)做完,回到病房,病人說(shuō)的第一句話(huà)是:“謝謝你們,是你們鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)和笑容幫戰(zhàn)勝了恐懼!”繼續(xù)微笑著一邊鼓勵(lì)她、安慰她,一邊交待著注意事項(xiàng)。病人痊愈出院的時(shí)候再次握住了的手說(shuō):“謝謝,太謝謝你們了。不僅僅佩服你們精湛的技術(shù),更感謝你們周到的服務(wù)。尤其是每次聽(tīng)到你們耐心的講解,望見(jiàn)你們那燦爛的笑容,情緒就好了,病痛自然就好了!毙χ鸬溃骸安豢蜌猓軠p輕你的病痛,使你盡快痊愈是們的職責(zé),看到你這么快就恢復(fù)健康也是們最大的快樂(lè)!”
生命本來(lái)就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進(jìn)病房,由于周?chē)h(huán)境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“童心復(fù)萌”的表現(xiàn),他們會(huì)像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關(guān)心,這就需要們耐心的講解、細(xì)心的安慰,讓患者更加信任們,從而拉近護(hù)患之間的距離!
要感謝們的職業(yè),是它讓明白如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命,也是它讓感受到了給患者耐心講解一些宣教知識(shí),在他們專(zhuān)注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂(lè)。
作為護(hù)士,們要積極努力,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的宗旨和理念,透過(guò)“耐心講”努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,贏得患者對(duì)們的尊重和認(rèn)同,為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我想說(shuō):面對(duì)這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對(duì)自己充滿(mǎn)信心,同時(shí)對(duì)我們醫(yī)院的未來(lái)也充滿(mǎn)信心。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,大專(zhuān)學(xué)歷,本科即將畢業(yè)。是涉外病房護(hù)士,xxxx年x月畢業(yè)于xx護(hù)士學(xué)校,先后在本院急診科、腎臟內(nèi)科、綜合病房、內(nèi)分泌等科室工作過(guò),xxxx年調(diào)到涉外病房至今。十二年的護(hù)理工作生涯使我已成長(zhǎng)為一名具有較扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)理論及專(zhuān)科技能的年輕護(hù)師。在我所工作過(guò)的科室,無(wú)論是從科室領(lǐng)導(dǎo)、同事還是病人對(duì)我的'工作都給予了肯定和好的評(píng)價(jià)。先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇。xxxx年x月通過(guò)院內(nèi)考試選拔,參加了為期一年的脫產(chǎn)日語(yǔ)學(xué)習(xí),并以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)了日本語(yǔ)能力二級(jí)考試。
在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)踏實(shí)、勤奮敬業(yè)、從不計(jì)較個(gè)人得失,主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)作好病房管理,為科室的工作出謀劃策,并努力使自己成為護(hù)士長(zhǎng)的好幫手。能正確處理好醫(yī)院、科室與個(gè)人的關(guān)系,正是多年來(lái)執(zhí)著不變的工作熱情和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,使我把握住了人生的坐標(biāo)。于xxxx年、xxxx年、xxxx年連續(xù)被評(píng)為優(yōu)秀或先進(jìn)工作者。當(dāng)然榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)正在開(kāi)創(chuàng),我深深地感到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在改革競(jìng)爭(zhēng)中完善自我。人們說(shuō)管理是門(mén)藝術(shù),在xx年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。院領(lǐng)導(dǎo)、主任,護(hù)士長(zhǎng)你們以身作則,嚴(yán)格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團(tuán)結(jié)向上的氛圍。我能成為這樣的大家庭中的一員,我感到無(wú)比的榮幸!也謝謝你們對(duì)我多年的培養(yǎng)。
總結(jié)我自身的情況,我認(rèn)為我有條件、有能力將勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作。如果本次競(jìng)聘成功,我將做好以下幾項(xiàng)工作:
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。堅(jiān)持 “以病人為中心”的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度。
2、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,定期征求各方意見(jiàn),及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源。鼓勵(lì)護(hù)士每人每年完成xxx篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
4、重點(diǎn)管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。開(kāi)展法律意識(shí)教育,防范安全隱患。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時(shí)完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),善于進(jìn)行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時(shí)節(jié)約不必要的開(kāi)支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6、做到對(duì)日常工作月有計(jì)劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護(hù)理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護(hù)士長(zhǎng),我都會(huì)一樣熱愛(ài)所從事的護(hù)理事業(yè),牢固樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想,為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們:
大家!下午好!
我是來(lái)自xx醫(yī)院急診科的xx,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今天演講的題目是:微笑護(hù)理服務(wù)用心呵護(hù)生命“用心傳愛(ài)做護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”,這句話(huà)說(shuō)來(lái)容易,堅(jiān)持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動(dòng)的急診科,要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料,更是不易。有人說(shuō),急診科的護(hù)士最漂亮,因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō),急診科的護(hù)士最勇敢,因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況,鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō),急診科的護(hù)士最善于溝通,因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人,處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅,而我覺(jué)得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人,因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹(shù)立起生活的信心。聽(tīng)到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。
在急診科上班已有兩年時(shí)間,在在這里讓我深深地體會(huì)到:作為急診科的護(hù)士,不僅要有豐富的理論知識(shí)和扎實(shí)的實(shí)際操作能力,更要有溫暖精心的呵護(hù)和熱情細(xì)心的服務(wù)。在工作的兩年里,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我始終堅(jiān)持將“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”的作風(fēng)及細(xì)致化的服務(wù),融入日常工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。用一句問(wèn)候、一絲微笑、一個(gè)眼神、一下攙扶、一杯開(kāi)水以及全程陪同患者做相關(guān)檢查、護(hù)送住院等,通過(guò)這些微不足道,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),來(lái)傳遞著我們急診護(hù)士的護(hù)理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在急診患者或家屬還未與醫(yī)護(hù)人員建立良好的信任感前,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護(hù)患關(guān)系是我們必須解決的問(wèn)題,我一直堅(jiān)持主動(dòng)溝通,主動(dòng)關(guān)懷,時(shí)刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責(zé)任心和愛(ài)心,細(xì)心的呵護(hù)沒(méi)一個(gè)病患。用我們的“五心”護(hù)理服務(wù)感動(dòng)每一位患者。同時(shí)我們?cè)谕瓿勺约旱谋韭毠ぷ骱笠矔?huì)主動(dòng)去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關(guān)知識(shí)做好健康教育,從而增進(jìn)護(hù)患溝通、促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)”拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓。我很榮幸,因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn),無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲业纳磉,有無(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿當(dāng)繁花盛開(kāi)的五月悄悄降臨,當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí),我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò),她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)真理的求索,至今令我們感動(dòng),引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn),激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我,用更好的關(guān)懷照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,提高護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度,全院開(kāi)展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動(dòng),旨在通過(guò)“用心服務(wù)·用愛(ài)導(dǎo)航”,持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平,滿(mǎn)足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,我們本著”以病人為中心“的服務(wù)宗旨,以”探索顧客愿望,滿(mǎn)足顧客期望“為目標(biāo),不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)服務(wù),從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務(wù)質(zhì)量。我們的職業(yè)被人們遵稱(chēng)為”白衣天使“,而我就想做病人心中稱(chēng)職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠(chéng)相待。我作為門(mén)診的'一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會(huì)到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問(wèn)醫(yī)、問(wèn)藥、問(wèn)病外,還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到診室,為患者提供化驗(yàn)結(jié)果,為患者提供水杯,送行動(dòng)不便的病人過(guò)馬路。為了不延誤患者的病情,我們經(jīng)常在門(mén)診巡視,一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。為每一個(gè)需要健
康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對(duì)護(hù)理工作,做文明禮貌的健康使者。當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來(lái)的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿(mǎn)著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò),一個(gè)晚上,上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫(xiě)著里程和路標(biāo)。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛(ài)心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候,卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛(ài)家人,而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我們沒(méi)有悲壯豪邁的言語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱,默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛(ài)心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)”拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笆前,在人的一生中,誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人,是關(guān)注健康和愛(ài)的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值,我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福,讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
下午好!
今天我演講的題目是:忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)。
五月的風(fēng),溫暖和煦,五月的風(fēng)帶來(lái)四溢的花香,五月的白衣天使,身姿更加輕盈,步伐更加矯健。關(guān)于護(hù)士,人們有很多贊美的語(yǔ)言和生動(dòng)的比喻,而在我內(nèi)心深處,始終有這樣一片花海,它潔白似雪、飄逸如云、芬芳若酒,對(duì)!這是一片梨花的.海洋,不知何時(shí),每當(dāng)我和我的同事身著一襲白衣,腳步輕盈的在病房忙碌、穿梭時(shí),我的眼前,總會(huì)浮現(xiàn)這片美麗、圣潔的花海。
曾幾何時(shí),面對(duì)復(fù)雜的護(hù)患關(guān)系,面對(duì)一些人的誤解甚至挑剔,這片花海沐浴在凄風(fēng)冷雨中,不再嬌艷動(dòng)人!昂鋈缫灰勾猴L(fēng)來(lái)”,隨著優(yōu)護(hù)工程的全面啟動(dòng),護(hù)理工作的重要性再次被大家認(rèn)識(shí)到,人員配齊了、后勤保障跟上了、護(hù)士們的積極性增加了、干勁更足了!沐浴在和風(fēng)細(xì)雨中,護(hù)理隊(duì)伍——這片潔白、飄逸的花海,再次綻放出迷人的芬芳!
最后,我想說(shuō):忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi),這是優(yōu)護(hù)工程的實(shí)施帶給護(hù)理事業(yè)的美麗景象,但花期苦短,只有我們付出更多的努力,才能讓眼前的這片花海開(kāi)的更燦爛、花香更濃郁,并最終結(jié)出累累碩果!
演講結(jié)束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
晚上好!我來(lái)自xxxx,今日演講的題目是:天使有愛(ài)沒(méi)有怨。一襲飄然白衣,一頂新穎燕帽,一個(gè)胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱(chēng)之為白衣天使。天使是傳聞中神仙的使者,是華蜜和暖和的象征,是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂(lè)主義的風(fēng)暴席卷而來(lái)的時(shí)候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時(shí)候,當(dāng)病人不理解我們的時(shí)候,你有過(guò)怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒(méi)有!因?yàn)槲覀兪翘焓,我們有的只能是無(wú)盡的愛(ài),愛(ài)病人愛(ài)自己愛(ài)這份平凡的工作。我們做天使可不是在仙樂(lè)幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:每天穿著一成不變的白大褂,在滿(mǎn)是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽(tīng)到的是苦痛的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒(méi)完備了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對(duì),這就是我酷愛(ài)的工作。恒久忘不了我的第一個(gè)夜班,來(lái)了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時(shí)候,病人一下拉住了我的手,他的表情苦痛的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充溢了恐驚和無(wú)助,他望著我,仿佛在對(duì)我說(shuō),護(hù)士,幫幫我。瞬時(shí),我的心弦被撥動(dòng)了,一種為人之最原始的愛(ài)在我心中汩汩涌動(dòng)。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊凝視著監(jiān)護(hù)儀上改變。二非常鐘過(guò)去了,病人最終能安靜呼吸了。這時(shí),我才發(fā)覺(jué)自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長(zhǎng)噓一口氣,我體會(huì)到一種從未有過(guò)的成就感喜悅感,能為別人解除苦痛,原來(lái)是一件特別華蜜的事情!突然,我覺(jué)的自己變成了天使,有一種想飛的感覺(jué),但同時(shí)被一種使命感牢牢的拴祝從今,我便愛(ài)上了這個(gè)職業(yè)。當(dāng)多數(shù)人進(jìn)入甜蜜的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)聚的慶祝時(shí)刻,是誰(shuí)還靜默地勞碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是她們,是那些靜默付出,無(wú)私奉獻(xiàn)的'白衣天使!我驕傲,我是她們中的一員!比大地更廣袤的是海洋,比海洋更廣袤的是天空,比天空更廣袤的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依舊是絢麗的微笑,我們知道:這微笑是陽(yáng)光,能減輕病人的難受;這微笑是雨露,能滋潤(rùn)患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的希望!
我是一名護(hù)士,打針、輸液、查房就這樣起先了一天的生活。還記得有一次病房里住著一位老人,脾氣特別急躁,每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。對(duì)于這些,我沒(méi)有絲毫埋怨,更沒(méi)有不理不睬,而是主動(dòng)噓害問(wèn)暖,去病房與他拉家常,興致勃勃地聽(tīng)他講陳年往事。每當(dāng)我看到他久久地沉醉在回憶中時(shí),就感覺(jué)自己的心和他更貼近了,我更理解他了,他也更協(xié)作我的工作了。臨出院時(shí)他緊緊拉著我的手說(shuō):"你就是我的好孫女"。這時(shí)全部的委屈、不快都一下子煙消云散了。是啊!作為一名護(hù)士,要用春天的雨露去滋潤(rùn)患者久旱的心田,要用有力的雙手?jǐn)v扶患者走過(guò)心靈的沼澤,要主動(dòng)與病人架立一座座心靈之橋,患者才能主動(dòng)協(xié)作治療,早日康復(fù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們:
大家好!
我是來(lái)自泌尿科的一名臨時(shí)護(hù)士,很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,能與各位護(hù)理同仁們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“微笑護(hù)理服務(wù),用心呵護(hù)生命!痹凇皟(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿(mǎn)朝氣和熱情的護(hù)理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠(chéng)的愛(ài)心、溫暖的語(yǔ)言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無(wú)數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù),讓泌尿外科的愛(ài)心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員,我工作著、體驗(yàn)著、感悟著。
以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,供給滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室進(jìn)取響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開(kāi)展此項(xiàng)工程,時(shí)至今日催生了一個(gè)又一個(gè)護(hù)理精英,優(yōu)護(hù)天使,她們用其熱血青春譜寫(xiě)了一曲曲優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的歌,她們熱情周到、充滿(mǎn)人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個(gè)人的尊嚴(yán)不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實(shí)地地做好自我應(yīng)當(dāng)做的,這才是真正的尊嚴(yán),我們每一位護(hù)理人員被美譽(yù)為“生命的守護(hù)神’以往有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!边@就是對(duì)我們護(hù)士最完美的詮釋。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù),而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,我們會(huì)將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,不合格的及時(shí)處置,當(dāng)無(wú)數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),是誰(shuí)還穿梭在各個(gè)病房之間;
當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,是誰(shuí)還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí),又是誰(shuí)用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長(zhǎng)城?是我們,是那些默默付出,無(wú)私奉獻(xiàn)的白衣天使!護(hù)士在某些人眼里地位低下,但我始終堅(jiān)信一個(gè)充滿(mǎn)學(xué)識(shí)的護(hù)士,技術(shù)精湛的護(hù)士,服務(wù)真誠(chéng)的護(hù)士必須會(huì)得到患者的信賴(lài)甚至敬仰,我們護(hù)士每一天利用早上交班的十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),資料十分廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,專(zhuān)科藥物知識(shí),急救藥物知識(shí),常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學(xué)習(xí)資料提前告知,便于大家預(yù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果,并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提問(wèn),自律與他律相結(jié)合,被動(dòng)與主動(dòng)相結(jié)合,我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持,總有一天知識(shí)會(huì)在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問(wèn)不是問(wèn)教師就是翻閱書(shū)籍或是上網(wǎng)查詢(xún),構(gòu)成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護(hù)理是一門(mén)精細(xì)的.藝術(shù)”,我們要用心護(hù)理,拉近護(hù)患關(guān)系,到達(dá)和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽(yáng)光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤(rùn)患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬(wàn)個(gè)家庭健康平安的期望。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必須會(huì)走的更遠(yuǎn)、邁的更高。護(hù)理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿(mǎn)腔的活力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績(jī),讓青春與夢(mèng)想一齊飛翔吧!多謝了!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿14
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事:
大家好!十月的金秋是黃澄澄的又一個(gè)收獲季節(jié)。辛苦工作一年后,汗水終于有了回報(bào)。然而,醫(yī)院的護(hù)理工作并沒(méi)有停止。每一分鐘都緊張有序。在經(jīng)歷了又一次痛苦和勞累之后,當(dāng)病人的狀況從痛苦的表情改善為輕松的微笑時(shí),一切都是值得的!在普通的護(hù)理崗位上,永遠(yuǎn)記住他們是一群窮人,一群和我們一樣健康的人,當(dāng)他們的疾病被厄運(yùn)纏住時(shí)。我們應(yīng)該盡最大努力幫助他們,讓他們?cè)俅毋逶≡诖禾斓年?yáng)光中。
國(guó)家培養(yǎng)了我們,教會(huì)了我們知識(shí),教會(huì)了我們做人,現(xiàn)在是回報(bào)社會(huì)的時(shí)候了。創(chuàng)造卓越就是在日常工作中嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎,提高護(hù)理質(zhì)量,用愛(ài)心貫穿每一次手術(shù),變得越來(lái)越輕,笑得越來(lái)越多,笑得越來(lái)越多,更好地為病人服務(wù)。說(shuō)“用心護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證質(zhì)量”很容易,但堅(jiān)持不懈很難做到,尤其是在人流涌動(dòng)的急診科,像提燈一樣精心護(hù)理每個(gè)病人并不容易。有人說(shuō)急診室的護(hù)士是最漂亮的,因?yàn)槲覀兇砹酸t(yī)院的形象。有人說(shuō)急診室的護(hù)士是最勇敢的,因?yàn)槲覀儽仨毭鎸?duì)各種危急情況,保持冷靜和正確。
有些人說(shuō)急診室的護(hù)士是最好的溝通者,因?yàn)槲覀兠刻於家透鞣N各樣的病人打交道。在大多數(shù)人的印象中,急診科的護(hù)士總是忙碌而有些嚴(yán)肅,但我認(rèn)為急診科護(hù)士的微笑是最美麗最動(dòng)人的,因?yàn)樗尣∪烁械接H切、安慰和溫暖,溫暖因疾病而變冷的心,讓絕望的病人重新樹(shù)立起對(duì)生活的信心。當(dāng)我聽(tīng)到“你好”時(shí),我微微一笑。我很清楚,急診科作為醫(yī)院的窗口科室,首先總是面臨著危險(xiǎn)、緊急和嚴(yán)重的病人,肩負(fù)著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的高度信任。其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)中的整體形象。如何讓“窗口”的形象更加美麗,我堅(jiān)信“微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言”。在我的工作中,我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一個(gè)病人,用我的心關(guān)懷每一個(gè)受傷的生命。
許多事情年復(fù)一年來(lái)來(lái)去去。有些人計(jì)算出,在一個(gè)晚上,所有去上班的護(hù)士都必須走40或50英里。也許你不相信,但是請(qǐng)看看護(hù)士和姐妹腿上的靜脈曲張,你會(huì)明白的。一年、十年、二十年怎么樣?中國(guó)有舉世聞名的`絲綢之路、長(zhǎng)征路和爬桿路。我們腳下的路能與之匹敵嗎?我認(rèn)為答案是肯定的。因?yàn)檫@條路還刻有愛(ài)、堅(jiān)持、奉獻(xiàn)和犧牲,還有里程和路標(biāo)。白衣天使,帶著他的真實(shí)情感,創(chuàng)造了一片幸福,用他的愛(ài)守護(hù)著一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛(ài)人見(jiàn)面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂(lè),不是我不愛(ài)我的家庭,而是我不能放棄對(duì)這份工作的關(guān)心。我們沒(méi)有悲壯的英雄話(huà)語(yǔ),也沒(méi)有驚天動(dòng)地的行動(dòng)。我們只是默默地奉獻(xiàn)我們自己的光和熱,默默地奉獻(xiàn)我們真正的感情和愛(ài)。
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),‘給生活拉上帷幕的人是護(hù)士,給生活拉上帷幕的人也是護(hù)士。白衣天使,帶著他的真實(shí)情感,創(chuàng)造了一片幸福,用他的愛(ài)守護(hù)著一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛(ài)人見(jiàn)面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂(lè),不是我不愛(ài)我的家庭,而是我不能放棄對(duì)這份工作的關(guān)心。我非常自豪,因?yàn)槲沂且粋(gè)幫助死者和傷者的白衣天使。我很榮幸,因?yàn)槲覍儆谝粋(gè)團(tuán)結(jié)和敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪,因?yàn)槲抑車(chē)袩o(wú)數(shù)人愿意在平凡的崗位上創(chuàng)造非凡的成就!我們沒(méi)有悲壯的英雄話(huà)語(yǔ)或驚天動(dòng)地的事跡。我們體現(xiàn)了護(hù)士在普通崗位上的價(jià)值。我工作,我快樂(lè),我忙碌,我快樂(lè)。讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,讓愛(ài)永遠(yuǎn)和你我在一起。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位、護(hù)士姐妹們:
大家晚上好!
我是來(lái)自骨外科的一名的護(hù)士。今日,我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì)代表在那里。
我院為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生部下發(fā)的文件,特制定了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的實(shí)施。而這一舉措無(wú)疑是護(hù)理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn),相信與此同時(shí)也是護(hù)理事業(yè)一次新的機(jī)遇。而我認(rèn)為這一活動(dòng)的開(kāi)展最終結(jié)果是雙贏的,因?yàn)樗粌H僅真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益,同時(shí)也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵,為護(hù)理注入了新鮮血液,使護(hù)理工作重新充滿(mǎn)了朝氣與活力。
所以我們要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時(shí)、到位、專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、、舒適的`護(hù)理,體現(xiàn)“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、職責(zé)心、誠(chéng)心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和,我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通。而我們一個(gè)美麗的微笑,一句的問(wèn)候讓他們感覺(jué)心里暖暖的,所以無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,我都微笑相待,真誠(chéng)以待。雖然優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這工程在我們骨外科開(kāi)展才僅有的幾天,但我卻能深深體會(huì)到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)。自這項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái),紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,也加強(qiáng)了我們對(duì)輸液病人的巡視,主動(dòng)輸液、換液。在巡視病房的過(guò)程中,我們也能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時(shí)處理,增加了病人的安全感,同時(shí)還能夠減少陪護(hù),減輕病人的負(fù)擔(dān),堅(jiān)持病房安靜有序。
當(dāng)然這其中,肯定包含了我們的很多努力和無(wú)數(shù)艱辛的付出,因?yàn)槲覀冇谜嬲\(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,我們正用一言一行譜寫(xiě)護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
我們還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠(chéng)以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
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