市郵政局工作總結(jié)及工作計劃安排

市郵政局：

　　20xx年，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，我局按照“改革添動力、強化執(zhí)行力、提升競爭力、企業(yè)增活力”工作方針，緊緊圍繞工作目標，攻堅克難抓落實，凝心聚力求發(fā)展，通過全局員工共同努力，在經(jīng)營、管理、服務(wù)等方面取得了成績，基本能完成20xx年計劃任務(wù)。

　　一、完成情況：

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)量收完成情況：

　　1、郵政業(yè)務(wù)總量：年計劃為2900萬元，預(yù)計完成3053.51萬元，為年計劃的105.29%，比上年同期增長9.8%。

　　2、郵政業(yè)務(wù)收入：年計劃為2600萬元，預(yù)計完成2522萬元，為年計劃的97%，比上年同期增長0.091%。

　　其中（預(yù)計數(shù)）：

　　郵儲業(yè)務(wù)收入：年計劃為1630萬元，預(yù)計完成1620萬元，為年計劃的97%，比上年同期增長0.091；

　　報刊業(yè)務(wù)收入：年計劃為252萬元，預(yù)計完成227.16萬元，為年計劃的90.14%，比上年同期下降10.10%；

　　函件業(yè)務(wù)收入：年計劃為94萬元，預(yù)計完成126.92萬元，為年計劃的135.03%，比上年同期增長22.60%；

　　包件業(yè)務(wù)收入：年計劃為86萬元，預(yù)計完成70.44萬元，為年計劃的81.91%，比上年同期下降8%；

　　匯票業(yè)務(wù)收入：年計劃為34萬元，預(yù)計完成28.31萬元，為年計劃的83.26%，比上年同期下降6.7%

　　集郵業(yè)務(wù)收入：年計劃為173萬元，預(yù)計完成144.71萬元，為年計劃的78.22%，比上年同期下降5.7%；

　　特快業(yè)務(wù)收入：年計劃為214萬元，預(yù)計完成237.04萬元，為年計劃的110.76%，比上年同期增長39.1%。

　�。ǘ�）影響今年計劃完成幾點因素：

　　1、報刊業(yè)務(wù)收入減少，去年《**日報》自辦發(fā)行，給報刊收入減少18.75萬元。零售收入有一定的減少。

　　2、今年集郵預(yù)訂戶減少，去年預(yù)定戶市局下計劃1137戶，今年計劃550戶，相應(yīng)集郵收入減少。永逸百貨因資金困難為由，拖欠個性化郵票、紀念冊共計金額22.4萬元。

　　3、物流業(yè)務(wù)規(guī)模小，物流市場競爭激烈，年初計劃15萬，至今只完成了3550元。

　　4、紙包經(jīng)過市場嚴格規(guī)范，逐年減少，影響紙包業(yè)務(wù)收入較往年大幅減少。

　　二、今年以來我局主要做了以下工作:

　�。ㄒ唬┴瀼芈鋵崕讉�專項活動情況。

　　1、開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。我局支部按照市局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動步驟，完成了規(guī)定工作。組織廣大黨員通過開展學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的工作，有計劃，有步驟，有重點地做好各項工作的落實，嚴格按照“七個環(huán)節(jié)”、“六個步驟”和“五條工作方法”，基本達到“問題要找準，原因要找透，方向要明確，變化要明顯，群眾要滿意”的目標。并充分調(diào)動了廣大黨員的積極性，黨組織和黨員隊伍活力明顯增強，黨員作風(fēng)明顯改善，黨群干群關(guān)系進一步密切，有力的促進了郵政生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。參加活動的黨員人數(shù)達100%，黨員書寫心得筆記每人達到1萬字以上，書寫黨性分析材料21篇。

　　2、開展向王順友同志學(xué)習(xí)的活動。支部號召全體黨員以及廣大干部員工以各種形式，收聽、收看中央及四川省新聞媒體對王順友同志先進事跡的報道，主要收聽、收看了中央新聞聯(lián)播《時代先鋒》和《焦點訪談》專題節(jié)目和中央人民廣播電臺、法制日報、中國青年報、中國郵政報等媒體對王順友同志先進事跡的報道。據(jù)大概統(tǒng)計，**收聽、收看的人數(shù)達98人，收看率達到91%。**支部還組織部分黨員、干部、員工進行學(xué)習(xí)討論。

　　3、認真貫徹落實郵政行風(fēng)評議工作。根據(jù)省局《20xx年全省郵政行風(fēng)評議工作實施意見》和市局[20xx]165號《關(guān)于郵政行風(fēng)評議工作實施辦法》的文件精神，結(jié)合我局的實際，成立了由局長掛帥的評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《**郵政行風(fēng)評議工作實施辦法》。通過規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量，在短時間內(nèi)，收到了良好的效果。針對安居服務(wù)問題，在全局開展了一次以

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