關(guān)于營銷計劃四篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準(zhǔn)備做計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的營銷計劃4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
營銷計劃 篇1
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的.服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃：
一、效完成外呼任務(wù)。在進行每天的外**，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行**地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于**的客戶我們要多進行預(yù)約回?fù)?再例如**行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;
三、增強主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài);
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
營銷計劃 篇2
營銷工作的開展之前我們應(yīng)該要制定好相關(guān)的`計劃，使?fàn)I銷工作開展得有計劃性，下面是小編想跟大家分享的營銷工作計劃三篇，歡迎大家瀏覽。
營銷計劃 篇3
一.計劃概要
1.年度銷售目標(biāo) 1000 萬元
2.年度經(jīng)銷商開發(fā) 200 家
3.在終端心中形成一定的自有產(chǎn)品認(rèn)知度
4.在經(jīng)銷商心中建設(shè)可靠的供貨形象
二.營銷環(huán)境分析
企業(yè)福利產(chǎn)品當(dāng)下是企業(yè)整體構(gòu)架的一部分，可以說其已融入了企業(yè)運營的整個體系，市場價值不言而喻。雖然受幾大節(jié)氣的牽制，但是需求量還是比較客觀。隨著國家發(fā)展各行業(yè)的不斷壯大市場一直屬于擴大和上揚狀態(tài)，從而帶動了市場。洛陽雖然屬于國內(nèi)的二線城市，但是同時也是全國知名的旅游城市，人口基數(shù)很大，福利禮品類產(chǎn)品需求也比較大。
1.本地的國營企業(yè)眾多，廠礦及科研機構(gòu)很多還不是我們的客戶。
2. 雖然目前節(jié)日消費日趨多樣化，但是國情講究仍然是禮尚往來。
3. 明年的端午節(jié)市場將會繼續(xù)迎來大的發(fā)展，只要能抓住機遇，一定會有大的收獲。
4. 對于省內(nèi)其他地市的開發(fā)還沒有正式展開，市場潛力巨大。尤其是經(jīng)銷商和酒店代工方面更是潛力巨大。
5、同時，我們也要清醒的認(rèn)識到無論從產(chǎn)品包裝設(shè)計，還是從產(chǎn)品價位等方面。我們跟省內(nèi)其他競爭對手相比，還是存在不小的差距，尤其是包裝設(shè)計。有待加強。
綜合上述，我公司的高端節(jié)日類禮盒禮品在明年發(fā)展的潛力依然很大。
營銷方式總體來說，公司產(chǎn)品的'銷售目前主要還是以下幾種，OEM代工、經(jīng)銷商代售、企業(yè)終端團購和個人終端購買，以往經(jīng)銷商和酒店代工代售占據(jù)了公司整體銷售的很大份額，但是企業(yè)終端和個人終端發(fā)展迅速整合，相信，伴隨著我部門的成立將會有很大的提升。
三．營銷策略
隨著洛陽經(jīng)濟的不斷增長、發(fā)展，市場消費能力越來越大伴隨著高消費力而來的是高要求高品質(zhì)的生活。如果公司福利產(chǎn)品要快速增長，且要形成核心競爭力，首先是形成一個可靠有效人性的售前、售后服務(wù)體系，其次要明確公司的核心產(chǎn)品，再者劃定針對性行業(yè)銷售大區(qū)。
1.目標(biāo)市場
酒店代工，企事業(yè)單位，教育單位，金融行業(yè)，等多元化行業(yè)全覆蓋。以洛陽、鄭州、運城作為產(chǎn)品中心市場帶動周邊城市。爭取把兩個省份的市場充分的帶動起來，以合作企業(yè)推薦帶動隱藏市場價值。迅速的帶動市場銷售和銷售額的提高。
2.產(chǎn)品策略
用完善全面的銷售體系來帶動市場，以高端服務(wù)和高端的產(chǎn)品作為核心推薦點，要求我們的產(chǎn)品從售前開始直到售后有完整的解決方案并推廣成功案例，由此提升客戶對企業(yè)的認(rèn)知度和信任點。
3.價格策略
高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則，制定控管性價格表，對外嚴(yán)格控制經(jīng)銷商報價，力求穩(wěn)定市場確保多方利益。
4.渠道策略
采取逐步深入的方式：先起草協(xié)議，再制作銷售前景預(yù)測、以往銷售記錄市場份額提起經(jīng)銷商興趣促使協(xié)議簽署過程中達(dá)成訂單備貨，然后在簽署正式協(xié)議。
5.人員策略
�、艠I(yè)務(wù)團隊要經(jīng)常互動交流，保持高效溝通，以便及時作出快速反應(yīng)，解決各類問題。
營銷計劃 篇4
20xx年上半年，特別是自五月份以后，工程機械行業(yè)的銷售陷入了下滑通道，這種下滑對合資品牌造成了很大的影響，日韓品牌處于彷徨觀望狀態(tài)，減產(chǎn)、裁員、政策緊縮等，這對民族品牌來說是一個天賜的良機。
隨著八月份的到來，下半年已經(jīng)過去了近二個月，公司的整機銷售量并沒有大地起色。而市場機遇卻即將到來，十二五政策將加大中西部投資力度、保障房建設(shè)、水利投資等將極大地拉動整體市場需求，并且中國挖機需求幾乎是其他所有國家需求量總和，且未來幾年中國經(jīng)濟依舊保持向好的發(fā)展趨勢，所以公司要在下半年剩余不多的時間內(nèi)抓住機遇，打一個漂亮的翻身仗，在抓住老客戶的同時去搶奪合資品牌的市場份額。對此我做出如下計劃：
一、迅速開展服務(wù)巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依賴心理。由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務(wù)巡檢活動，解決客戶存在的服務(wù)問題，讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發(fā)細(xì)分市場，充分依托原有資源：老用戶、老關(guān)系，必須在每個區(qū)域一定建立8-10個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士)：以誠實、大度的態(tài)度，合理布局、準(zhǔn)確判其熱 情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓蠹�。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。 原始用戶信息要及時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。 在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼，利用對手的'弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè)，開展銷售工作。
注重成功率，開發(fā)一個成功一個，開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學(xué)會批發(fā)和傳銷之術(shù)。
三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段
每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。 針對每一個重點市場，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀�，�?dāng)?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道)，為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)：用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視，及時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當(dāng)?shù)臅r候開展促銷、展示會。充分利用好產(chǎn)品展示會，產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍Ｒ粓龀晒Φ恼箷谴蜷_和鞏固一個市場的關(guān)鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。
a.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣 b.市場開發(fā)要撲進去，到忘我境界
c.強調(diào)市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售 d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹
e.平常心對個單，提高對客戶的駕馭能力
f. 強化團隊意識，擴大信息交流，要學(xué)會啟動和利用各種資源 g.要機靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握 h.厲行節(jié)約，提高實效
機會可遇不可求，在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會，打破市場格局，迅速占領(lǐng)市場。以完成下半年的銷售目標(biāo)，同時也為明年的市場打下堅實的基礎(chǔ)。
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