關(guān)于工作計(jì)劃范文集錦5篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
一年之初我們又開(kāi)始了新的工作，作為酒店前臺(tái)，必須要做好好工作安排，讓工作清晰明確，提高工作效率，從而搞笑完成工作任務(wù)。
一、入住酒店客戶
每天都有很多人來(lái)到我們酒店入住或者用餐，在來(lái)到酒店的第一時(shí)間想要了解我們酒店就是通過(guò)我們前臺(tái)工作人員，對(duì)待這些客戶我也做好了以下工作安排。因?yàn)槲覀兦芭_(tái)都是兩人的配置，所以在工作中讓我們處理問(wèn)題時(shí)有了更多的方便。
1、對(duì)待每一位來(lái)訪的客戶不管是是否在我們酒店入住用餐，都會(huì)熱情招待，做好最基本的禮儀。
2、關(guān)心每一位來(lái)訪客戶的信息，做好信息登記，如果有需要可以詢問(wèn)客戶的一些問(wèn)題，解決客戶的`難題。
3、對(duì)于可入住客戶會(huì)直接聯(lián)系酒店部門(mén)來(lái)招待，讓客戶有可以及時(shí)找到自己需要的房間。
4、及時(shí)做好信息流通梳理，避免出現(xiàn)酒店客房已滿，沒(méi)有位置的尷尬情況，對(duì)于來(lái)到酒店卻沒(méi)有找到合適的地方時(shí)，可以給客戶聯(lián)系方式，并且及時(shí)通知客戶入住。
5、做好數(shù)據(jù)錄入和處理，每天客房人來(lái)人往，避免因?yàn)檎`會(huì)，也避免出現(xiàn)工作失誤，都必須做好登記，每一位入住客戶都要做好入住時(shí)間和離去時(shí)間的整理，及時(shí)通知保潔人員清理客房衛(wèi)生，完成客房布置。
二、加強(qiáng)自身建設(shè)
最為一個(gè)酒店前臺(tái)我們關(guān)系到的是酒店顏面，我們必須要保證字的一言一行都必須要高標(biāo)真，符合要求，沒(méi)有任何出格的行為，讓每一個(gè)來(lái)訪客戶都非常舒心，讓客戶愿意接受，同時(shí)我們也起到宣傳的作用保證自己工作的時(shí)候能夠給酒店帶來(lái)足夠的價(jià)值。
1、提個(gè)自身素養(yǎng)，對(duì)于上班要求穿著的工作服我們每個(gè)人都必須要時(shí)刻保證上班就必須穿著。
2、我們前臺(tái)上班需要比其他同事上班要早，因?yàn)槲覀円写蛻�，同時(shí)要做好輪班，因?yàn)榫频晔?4小時(shí)工作的，分為白班和夜班，我就必須要保證自己上班時(shí)間不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，及時(shí)接替同事的工作崗位，完成工作任務(wù)。
3、多學(xué)多用，還要活學(xué)活用，做一個(gè)終生學(xué)習(xí)的人，多說(shuō)行行出狀元，每一個(gè)行業(yè)都必須要我們做好完成好保證自己在工作過(guò)程中完成工作任務(wù)，保證自己在工作中不會(huì)犯錯(cuò)。
4、對(duì)待自己的工作要誠(chéng)懇，對(duì)待客戶也要誠(chéng)懇，用心服務(wù)，用心工作，把工作做好才能得到客戶的認(rèn)可。
5、加強(qiáng)工作效率，每天上下班時(shí)間遵守公司規(guī)定，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定時(shí)間去工作去上班保證自己工作準(zhǔn)時(shí)高效。
對(duì)于自己安排的工作計(jì)劃，將是我今年工作的方向也是我工作的步驟，我會(huì)按照計(jì)劃來(lái)工作做好每一步工作，同時(shí)完成工作任務(wù)，得到公司和客戶的認(rèn)可。
工作計(jì)劃 篇2
作為管理的工作崗位，我自身有很多的不足，首先是自身素養(yǎng)需要提升，其次在具體的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)上存在許多的不足之處也要努力改善，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。更要兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé)，把每一項(xiàng)工作作為對(duì)自己的挑戰(zhàn)，作為自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力，同時(shí)也是不斷完善自我的大好機(jī)會(huì)，努力完成下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過(guò)具體的工作開(kāi)展，在做人做事等到方面得到一定的提高。
以下是下半年的工作計(jì)劃：
一：新店籌備及人員培訓(xùn)：
我們要扎扎實(shí)實(shí)做好新店開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備及新員工的招聘和培訓(xùn)工作，確保新店正常營(yíng)業(yè)，并嚴(yán)抓品質(zhì)，服務(wù)，清潔，和6T實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二：大力加強(qiáng)收銀推銷(xiāo)工作。
收銀員是每個(gè)門(mén)店的關(guān)鍵崗位，是直接為顧客服務(wù)、又直接收取、歸集門(mén)店銷(xiāo)售款的重要崗位，直接和我們的客單價(jià)掛鉤，同時(shí)是對(duì)整個(gè)店銷(xiāo)售款的安全及收銀設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)的重要崗位。
根據(jù)公司推出的新品要求收銀員掌握技巧進(jìn)行推銷(xiāo)，來(lái)吸引消費(fèi)者，增加銷(xiāo)量，同時(shí)鼓勵(lì)各門(mén)店會(huì)員卡的推銷(xiāo)及發(fā)放來(lái)爭(zhēng)奪消費(fèi)者，拓展市場(chǎng)，提升永和豆?jié){品牌價(jià)值。
三：完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來(lái)公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的.規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求，尤其在服務(wù)和質(zhì)量方面。
今年以來(lái)，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時(shí)加大對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)的考核力度，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的店長(zhǎng)給予嚴(yán)肅處理。6.7月份，有個(gè)別店長(zhǎng)高峰時(shí)段不在店里，無(wú)視公司規(guī)章制度，公司給予了罰款，并通報(bào)批評(píng)，讓其他管理層引以為戒。
同時(shí)要重新制定員工手冊(cè)，（在原來(lái)的員工手冊(cè)進(jìn)行修改），使公司規(guī)章制度和執(zhí)行力度更明顯加強(qiáng)，保證公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
四：開(kāi)源節(jié)流，創(chuàng)造效益
根據(jù)經(jīng)理7月份的工作會(huì)議精神和要求，所有管理組要千方百計(jì)降低成本，想方設(shè)法提高毛利，把老板的利益最大化。所以我們將積極采取有效措施，在保證顧客利益的基礎(chǔ)上做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力協(xié)助店長(zhǎng)工作，拓寬營(yíng)收渠道，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開(kāi)支，取得更好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制。根據(jù)高峰時(shí)段人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制，解決高峰期人手不足的困難，減少各部門(mén)人員的編制。其次，實(shí)行門(mén)店成本核算。公司各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入店長(zhǎng)度考核，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí)，努力降低成本。其次在基層員工中培養(yǎng)儲(chǔ)備干部，盡量為公司培養(yǎng)更好的管理層。
五：提升職業(yè)素養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)。
不僅要對(duì)自身的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)要多加學(xué)習(xí)，還要學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系，提升自己的職業(yè)道德，對(duì)工作到位而不越位，勇于承擔(dān)責(zé)任。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升自己職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，多為馬經(jīng)理分憂，配合好馬經(jīng)理的工作，協(xié)助馬經(jīng)理完成本年度的工作目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
工作計(jì)劃 篇3
一、上半年全市郵政工作基本情況
今年以來(lái)，在市委市政府和省郵政公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市郵政部門(mén)緊緊抓住黃藍(lán)戰(zhàn)略實(shí)施的契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展為主題，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，大力推進(jìn)改革創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，廣泛開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面構(gòu)建和諧企業(yè)，保持了強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。突出表現(xiàn)在：
(一)郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有效提升
上半年，全市累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入8473萬(wàn)元，完成省公司計(jì)劃的57.29%，同比增幅21.45%，居全省第7位，提前實(shí)現(xiàn)任務(wù)超半。全市有效收入完成5510萬(wàn)元，完成預(yù)算進(jìn)度57.72%，同比增幅20.28%，居全省第13位。實(shí)現(xiàn)收支差額964萬(wàn)元，完成預(yù)算進(jìn)度81.23%，居全省第11位。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展健康快速
郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)紛呈。上半年，全市函件、集郵業(yè)務(wù)分別超序時(shí)進(jìn)度34.7和42.75個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)商函為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對(duì)賬單的打印、封裝和投遞服務(wù)。數(shù)據(jù)庫(kù)商函同比增長(zhǎng)64.5%，全省排名第2位。積極服務(wù)和融入地方經(jīng)濟(jì)，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)中小企業(yè)”為切入點(diǎn)，利用郵政的特有資源，為“20xx年國(guó)際橡膠輪胎展”和油田累計(jì)產(chǎn)油10億噸設(shè)計(jì)制作了禮品冊(cè)、郵資封片以及賀卡;注重與公益事業(yè)的結(jié)合，與中國(guó)扶貧基金會(huì)聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)心包裹”活動(dòng);聯(lián)合團(tuán)市委、教育部門(mén)啟動(dòng)一年一度的“少兒書(shū)信大賽”活動(dòng);報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)完成省公司計(jì)劃的54.16%，增幅32.81%，增幅列全省第2位;日常收訂提前7個(gè)月完成全年計(jì)劃，進(jìn)度列全省第1位。集郵個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭加快，累計(jì)開(kāi)發(fā)62252.5版，完成省公司力爭(zhēng)計(jì)劃的103.75%，完成計(jì)劃進(jìn)度居全省首位。電子商務(wù)業(yè)務(wù)取得快速發(fā)展，機(jī)要通信工作安全暢通。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn)，拓展中間業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供了有力的金融服務(wù)支持。加大與電信運(yùn)營(yíng)商、保險(xiǎn)、社保等部門(mén)的合作，開(kāi)展了代收話費(fèi)、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)、代發(fā)醫(yī)療保險(xiǎn)、代辦保險(xiǎn)等金融中間業(yè)務(wù)，方便了廣大群眾的生活和工作。截止6月30日，儲(chǔ)蓄余額達(dá)到39.18億元。保險(xiǎn)代理保費(fèi)累計(jì)完成14699.9萬(wàn)元;理財(cái)業(yè)務(wù)累計(jì)完成13917.2萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的55.67%，銷(xiāo)售規(guī)模列全省第六位。
物流分銷(xiāo)業(yè)務(wù)完成省公司計(jì)劃的50.02%，增幅108.54%，增幅列全省第1位。積極推進(jìn)郵政惠農(nóng)惠民惠企。一是著力構(gòu)建“三農(nóng)”服務(wù)體系。目前全市發(fā)展三農(nóng)服務(wù)站300個(gè)、直營(yíng)店35個(gè)，大力推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、“旅游下鄉(xiāng)”等項(xiàng)目，大力發(fā)展農(nóng)資分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收。二是推進(jìn)便民服務(wù)站建設(shè)。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政服務(wù)以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區(qū)、工廠、學(xué)校等人群密集地,為老百姓提供各類(lèi)繳費(fèi)、票務(wù)等便捷服務(wù),目前正在推進(jìn)。三是加大普遍服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信報(bào)箱建設(shè),市局加入本市新建社區(qū)、樓房的強(qiáng)制驗(yàn)收成員單位。上半年累計(jì)投資140余萬(wàn)元對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)及附屬設(shè)施進(jìn)行了改造，提升了服務(wù)質(zhì)量和水平;城區(qū)投遞段道全部采用汽車(chē)和電動(dòng)車(chē)投遞，農(nóng)村投遞基本采用摩托車(chē)投遞，投遞時(shí)限和質(zhì)量明顯提升。全市郵政社會(huì)滿意度90分以上。
(三)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,體制機(jī)制改革深入推進(jìn)
全局規(guī)范建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)，22支專職銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。下發(fā)了《市郵政局營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理辦法》、《20xx年度營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》等辦法，全面規(guī)劃全年重點(diǎn)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施分級(jí)動(dòng)態(tài)管理。出臺(tái)了《郵政名址庫(kù)建設(shè)維護(hù)工作實(shí)施意見(jiàn)》，名址庫(kù)建設(shè)質(zhì)量進(jìn)一步提高，綜合考核列全省第五位。在全局七個(gè)專業(yè)按照“專業(yè)、平臺(tái)、職能”思路推行了專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化了專業(yè)管理、專業(yè)支撐、專業(yè)損益核算，進(jìn)一步強(qiáng)化了專業(yè)經(jīng)營(yíng)能力。推進(jìn)全員提案改善活動(dòng)，上半年累計(jì)收集提案105份，其中創(chuàng)新性提案40余份，經(jīng)提案辦審核選出6條提案作為優(yōu)秀提案并給予表彰。
(四)精細(xì)管理水平不斷提高
強(qiáng)化了基礎(chǔ)管理，目標(biāo)化管理和督察工作強(qiáng)力推進(jìn)。強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，制定了專業(yè)預(yù)算、綜合局預(yù)算、管控中心預(yù)算、MBU預(yù)算等多方位、立體式預(yù)算管理模式;完成離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)8個(gè)。強(qiáng)化了人力資源管理，上半年全市勞動(dòng)用工總量保持了零增長(zhǎng)，勞動(dòng)生產(chǎn)率增幅23.6%。落實(shí)綜合營(yíng)業(yè)、投遞、內(nèi)部處理、營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)崗位“雙定”標(biāo)準(zhǔn);組織管理人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，培訓(xùn)379人次。強(qiáng)化了安全和服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)新檢查方式，上半年出檢106天，檢查支局班組276個(gè)次，專項(xiàng)檢查9次，形成報(bào)告書(shū)及整改通知書(shū)各270份;編印推廣了《郵電支局實(shí)務(wù)手冊(cè)》、《投遞工作實(shí)務(wù)手冊(cè)》和《標(biāo)準(zhǔn)化支局建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》，開(kāi)展全市標(biāo)準(zhǔn)化支局達(dá)標(biāo)活動(dòng)。安全形勢(shì)總體穩(wěn)定，服務(wù)質(zhì)量明顯提升。督察、審計(jì)、培訓(xùn)、業(yè)檢等工作分別在全省會(huì)議上做了經(jīng)驗(yàn)介紹。
(五)和諧企業(yè)建設(shè)取得新成績(jī)
企業(yè)黨建工作進(jìn)一步加強(qiáng)，文明單位創(chuàng)建工作不斷深入，紀(jì)檢監(jiān)察組織開(kāi)展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)。開(kāi)展了“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年黨史知識(shí)競(jìng)賽以及“兩評(píng)一樹(shù)”活動(dòng)。廣泛開(kāi)展“員工關(guān)愛(ài)”以及“雙星”評(píng)定活動(dòng)，舉辦了全市郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀大賽。有7名同志被省郵政公司表彰命名“四星級(jí)”營(yíng)業(yè)員和投遞員;40名同志被市局表彰為“三星級(jí)”人員;1人榮獲市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀榮譽(yù)稱號(hào);8人分別榮獲郵政集團(tuán)、省郵政公司榮譽(yù)稱號(hào)。
二、面臨的形勢(shì)
(一)面臨挑戰(zhàn)
當(dāng)前，我們面臨的'宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境依然復(fù)雜，不確定因素增多，宏觀調(diào)控的難度加大，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的任務(wù)依然艱巨。物價(jià)上漲較快、通脹預(yù)期明顯，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本不斷加大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，省政府加大對(duì)信用社政策扶持，特別是勝利油田房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，給我們的代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從郵政企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，今年以來(lái)，盡管全市郵政發(fā)展持續(xù)向好，但和當(dāng)前新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，還存在一定差距，突出表現(xiàn)在發(fā)展的速度、質(zhì)量有待進(jìn)一步加快和提升。發(fā)展方式依然落后，混業(yè)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品單一，業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新不足，以客戶為中心的、基于價(jià)值的創(chuàng)新能力不足。三個(gè)突出矛盾分別是企業(yè)效益增長(zhǎng)緩慢和員工收入增長(zhǎng)的矛盾;社會(huì)公眾對(duì)現(xiàn)代化郵政要求提高和自身服務(wù)能力不足的矛盾;社會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展和自身發(fā)展能力不足的矛盾。
(二)有利因素
下半年我國(guó)居民消費(fèi)有望加速，整體經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)能較為充足。中央和國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)最近對(duì)郵政提出了服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)民生、發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè)的重要批示。集團(tuán)公司也提出了加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)郵政科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展中國(guó)特色郵政事業(yè)的目標(biāo)要求。特別是半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的全面推進(jìn)，為郵政提供了巨大的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇。
三、下半年工作安排
總體要求：以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，深入貫徹落實(shí)全省郵政工作座談會(huì)精神，以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶�，改善服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、推進(jìn)精細(xì)管理、促進(jìn)企業(yè)和諧，努力實(shí)現(xiàn)全市郵政又好又快發(fā)展。
(一)在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整協(xié)調(diào)快速發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新突破
(1)代理金融類(lèi)業(yè)務(wù)。確保完成7500萬(wàn)元的全年收入目標(biāo)。儲(chǔ)蓄余額下半年確保凈增4億元，力爭(zhēng)5億元，全年凈增確保完成6億元。堅(jiān)定不移地做好基礎(chǔ)客戶走訪工作，確保9月底完成80000戶的目標(biāo)，為發(fā)展方式轉(zhuǎn)變奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。狠抓油田房款、棉花款、四季度余額戰(zhàn)役、拆遷款等重點(diǎn)項(xiàng)目。下半年完成代理保險(xiǎn)保費(fèi)額2.15億元，以理財(cái)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)為抓手，規(guī)模發(fā)展保險(xiǎn)、基金、理財(cái)業(yè)務(wù)。做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),下半年新增個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶5000戶，發(fā)放綠卡25000張，布放商易通60部。加快網(wǎng)點(diǎn)布局改造、自助設(shè)備配置，提升服務(wù)和經(jīng)營(yíng)能力。
(2)函件業(yè)務(wù)。超額完成1616萬(wàn)元的全年收入目標(biāo)。縣區(qū)局中郵及數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)同比增幅全部為正，年內(nèi)所有縣區(qū)局商函收入達(dá)到5萬(wàn)元。以社會(huì)代理、業(yè)務(wù)外包為抓手，發(fā)展直郵、DM、禮品及編碼牌等戶外傳媒，下半年各單位發(fā)展有效代理渠道3家以上，代理收入在下半年函件基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入中的占比達(dá)到8%。推進(jìn)“高考營(yíng)銷(xiāo)”、“商務(wù)名品”、“婚慶期刊”、“中小企業(yè)冊(cè)”等項(xiàng)目，賬單業(yè)務(wù)向服務(wù)業(yè)延伸。加快拓展郵資封片市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)賀卡常態(tài)化發(fā)展。
(3)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。下半年確保完成800萬(wàn)元的專業(yè)收入目標(biāo)。以私費(fèi)訂閱、校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為突破口，打造三方訂閱、公費(fèi)訂閱、重點(diǎn)暢銷(xiāo)報(bào)刊三種渠道，完成20xx年報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額目標(biāo)。抓住中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)禮品需求旺季，確保完成報(bào)刊禮盒全年1萬(wàn)盒的銷(xiāo)售目標(biāo)。結(jié)合大學(xué)新生、大灰狼等項(xiàng)目產(chǎn)品，打好“短、平、快”日常項(xiàng)目。創(chuàng)新發(fā)展零售業(yè)務(wù)，做大圖書(shū)銷(xiāo)售活動(dòng)。
(4)集郵業(yè)務(wù)。發(fā)展要乘勢(shì)而上，力爭(zhēng)多超。要在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化郵票翻番目標(biāo)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)圍繞社會(huì)熱點(diǎn)、地方主題活動(dòng)及會(huì)議會(huì)展，全面實(shí)施定向開(kāi)發(fā)和熱銷(xiāo)郵票銷(xiāo)售活動(dòng)，全年確保完成500萬(wàn)元定向開(kāi)發(fā)目標(biāo)。做好“中秋禮儀”、全市旅游文化禮品開(kāi)發(fā)工作，抓好新郵預(yù)訂及形象年冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目。扎實(shí)做好集郵品庫(kù)存管控工作，完善庫(kù)存管理制度。
(5)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。確保完成350萬(wàn)元的全年收入目標(biāo)。繼續(xù)加大短信業(yè)務(wù)發(fā)展力度，實(shí)現(xiàn)短信業(yè)務(wù)翻番目標(biāo)。從戰(zhàn)略的高度加快郵政便民服務(wù)站的建設(shè)步伐，年內(nèi)建設(shè)并有效運(yùn)行500個(gè)便民服務(wù)站。探索電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)型業(yè)務(wù)，加快代售航空機(jī)票、郵樂(lè)、自郵一族等電子商務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售航空機(jī)票1500張和有效協(xié)議客戶160戶的目標(biāo)。
(6)分銷(xiāo)物流業(yè)務(wù)。確保完成340萬(wàn)元的全年收入目標(biāo)。確保建設(shè)和有效運(yùn)營(yíng)3處區(qū)域配送中心、39處鄉(xiāng)鎮(zhèn)直營(yíng)店、200處村級(jí)加盟店的目標(biāo)。加快舜德酒坊選址建設(shè)進(jìn)程，確保到10月底實(shí)現(xiàn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)一處。做好秋、冬兩大主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)資、酒水業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展。加強(qiáng)項(xiàng)目引進(jìn)及運(yùn)作管理、商品進(jìn)銷(xiāo)存管理、欠費(fèi)管理和應(yīng)付帳款。
(二)在經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)新突破
一是強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)。開(kāi)展專職營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)建設(shè),在市局專業(yè)局層面進(jìn)一步篩選充實(shí)專業(yè)策劃人員。二是強(qiáng)化大客戶管理工作。健全大客戶管理機(jī)制，推行層級(jí)管理，建設(shè)管維體系。三是強(qiáng)化重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局發(fā)展工作。四是全面推進(jìn)代理渠道建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量辦郵政的積極性。在城市重點(diǎn)部署便民服務(wù)店建設(shè)，在農(nóng)村地區(qū)整合資源推進(jìn)村郵站建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)代理渠道的日常管理，理促進(jìn)代理渠道的快速規(guī)范發(fā)展。
(三)在改革創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)活力上實(shí)現(xiàn)新突破
一是強(qiáng)化專業(yè)經(jīng)營(yíng)人才的選拔和培養(yǎng)，強(qiáng)化市局專業(yè)局的專業(yè)化管理力度，強(qiáng)化市局對(duì)專業(yè)局的支撐力度，強(qiáng)化市局專業(yè)局的研發(fā)策劃。二是持續(xù)開(kāi)展全員提案改善活動(dòng)。強(qiáng)化職能部門(mén)、專業(yè)局、一線員工的參與，強(qiáng)化提案的質(zhì)量，完善提案改善的閉環(huán)管理，強(qiáng)化優(yōu)秀提案的推廣、評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)。三是深入推進(jìn)項(xiàng)目化管理。深入宣貫項(xiàng)目化管理理念，做好項(xiàng)目化管理流程的執(zhí)行，對(duì)項(xiàng)目化管理工具進(jìn)行優(yōu)化，強(qiáng)化對(duì)已開(kāi)展項(xiàng)目的跟蹤。
(四)在精細(xì)化管理降本增效上實(shí)現(xiàn)新突破
一是強(qiáng)化流程管理。二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。三是強(qiáng)化人力資源管理。四是強(qiáng)化郵運(yùn)網(wǎng)、投遞網(wǎng)、信息網(wǎng)管理。五是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控和安全生產(chǎn)工作。
(五)在提高服務(wù)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)新突破
一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化改造，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，提升吸儲(chǔ)能力。積極做好信報(bào)箱建設(shè)工作。二是加大服務(wù)質(zhì)量考核。強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí)，切實(shí)解決屢查屢犯的問(wèn)題。強(qiáng)化綜合檢查和明查暗查，提高視察、管控體系履職質(zhì)量。以時(shí)限管理、投訴管理、通信質(zhì)量和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，狠抓規(guī)章制度落實(shí)，從嚴(yán)從重追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和當(dāng)事人的責(zé)任。三是抓好用戶投訴工作，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。認(rèn)真研究當(dāng)前郵政服務(wù)中存在的熱點(diǎn)問(wèn)題，妥善處理用戶投訴，提高郵政售后服務(wù)水平和社會(huì)滿意度。
(六)在和諧企業(yè)文化建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破
一是推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，落實(shí)年初目標(biāo)。市局要爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)，、要保持市級(jí)，、要爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二是強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。深入宣貫郵政發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命、管理理念，形成指導(dǎo)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的科學(xué)體系，強(qiáng)化對(duì)價(jià)值觀行為準(zhǔn)則的宣貫和考核，積極推進(jìn)企業(yè)文化故事的推進(jìn)工作。三是堅(jiān)持以人為本。深入推進(jìn)市局員工關(guān)愛(ài)活動(dòng)，堅(jiān)持送溫暖、辦實(shí)事，推進(jìn)城區(qū)投遞員小家建設(shè)，抓好農(nóng)村支局職工小家建設(shè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。做好先進(jìn)模范的選樹(shù)工作，強(qiáng)化宣傳和報(bào)道，不斷提升員工對(duì)企業(yè)的滿意度、歸屬感，推動(dòng)企業(yè)與員工共同發(fā)展、利益共同成長(zhǎng)。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以全面提高全校學(xué)生的思想道德素養(yǎng)和文明素養(yǎng)為目標(biāo)，進(jìn)一步整合德育資源，構(gòu)建學(xué)校德育體系，以愛(ài)國(guó)教育、安全教育、養(yǎng)成教育、法制教育、心理健康教育、環(huán)境教育等為重點(diǎn)，創(chuàng)建蓬勃向上、文明、和諧、有序的校園，不斷增強(qiáng)我校德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，確保省級(jí)示范高中榮光。
二、工作目標(biāo)
圍繞一個(gè)中心—“以服務(wù)教學(xué)為中心”;
抓住兩個(gè)重點(diǎn)—“加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育”、“加強(qiáng)校園常規(guī)管理”。
三、工作措施
(一)德育隊(duì)伍建設(shè)化
1、以師德建設(shè)推動(dòng)學(xué)校德育工作。重點(diǎn)抓好教師群體的道德素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，在嚴(yán)格抓學(xué)習(xí)、紀(jì)律、行為規(guī)范的前提下，大力提倡情感教育，防止教師簡(jiǎn)單粗暴的對(duì)待學(xué)生，堅(jiān)決杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的行為。
2、加強(qiáng)學(xué)校德育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和完善德育工作網(wǎng)絡(luò)。實(shí)行校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)，分管副校長(zhǎng)主抓，政教處、綜治辦組織實(shí)施，年級(jí)主任、班主任、團(tuán)干部、心理健康老師、政治老師為骨干，全體教職工為基礎(chǔ)共同參與的學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。
(1)加強(qiáng)政教處德育干部隊(duì)伍建設(shè)和德育理論學(xué)習(xí)和德育研究，創(chuàng)新性地開(kāi)展德育工作，以提高工作有效性和針對(duì)性。
(2)配合團(tuán)委加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的建設(shè)，注重對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)。
(3)抓好年級(jí)委員會(huì)、班主任隊(duì)伍建設(shè)。健全和完善《三穗民高班主任工作績(jī)效考核方案》，堅(jiān)持每月至少一次班主任例會(huì)制度，每周年級(jí)主任例會(huì)制度。
(4)各班要加強(qiáng)班集體建設(shè)，尤其加強(qiáng)班級(jí)精細(xì)化管理，建立強(qiáng)有力的班干部隊(duì)伍，并根據(jù)班級(jí)實(shí)際制定切實(shí)可行的班規(guī)、班紀(jì)和班級(jí)目標(biāo)、任務(wù)。
(5)配合辦公室加強(qiáng)心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全的.人格。邀請(qǐng)專家為學(xué)生、家長(zhǎng)、教師，特別是高三學(xué)生和家長(zhǎng)作家庭教育報(bào)告會(huì)。
(二)德育宣傳經(jīng)�；�
1、根據(jù)《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《三穗民高學(xué)生在校一日常規(guī)》、《德育讀本》等，通過(guò)宣傳欄、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)等宣傳形式，開(kāi)展養(yǎng)成教育、愛(ài)國(guó)教育、安全教育、法制教育、心理健康教育、環(huán)境教育，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，陶冶學(xué)生的道德情操，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。
2、注重學(xué)科滲透，提高育人效果。在各科教學(xué)計(jì)劃和教案中具體體現(xiàn)德育內(nèi)容，做到既教書(shū)又育人，真正體現(xiàn)“潤(rùn)物無(wú)聲”的教育效果，創(chuàng)設(shè)“全員育人”的教育格局。
3、發(fā)掘社會(huì)和家庭教育資源，提升教育特色。
(1)充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用。傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，貫徹學(xué)校的教育要求;充分利用家長(zhǎng)座談會(huì)配合學(xué)校教育，形成教育合力。
(2)挖掘社會(huì)教育資源，在上級(jí)主管部門(mén)允許情況下有計(jì)劃的開(kāi)展校外教育活動(dòng)，讓學(xué)生走進(jìn)社會(huì)、融入社會(huì)，并在活動(dòng)的參與、體驗(yàn)中提升素養(yǎng)。
(三)德育活動(dòng)專題化
德育活動(dòng)的開(kāi)展，有利于學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，我校繼續(xù)有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展專題化的主題活動(dòng)，豐富學(xué)生的生活，展示學(xué)生的才華，培養(yǎng)學(xué)生的能力，陶冶學(xué)生的情操。
1、開(kāi)展“行為規(guī)范養(yǎng)成教育月”活動(dòng)。新學(xué)期伊始，為了嚴(yán)格學(xué)校管理，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好文明的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，進(jìn)一步培養(yǎng)、提升學(xué)生的道德意識(shí)和高尚情操，創(chuàng)建文明健康、溫馨和諧的美好校園，在全校范圍內(nèi)集中開(kāi)展“行為規(guī)范養(yǎng)成、終身受益無(wú)窮”活動(dòng)。
2、開(kāi)展法制安全宣傳教育。充分利用黑板報(bào)、宣傳欄、校園廣播、師生集會(huì)等形式對(duì)師生進(jìn)行法治安全知識(shí)教育。
3、開(kāi)展理想、心理健康教育活動(dòng)。主要以人際關(guān)系心理教育、考試心理教育、青春期教育為突破口，讓學(xué)生形成自我調(diào)節(jié)的控制能力，正確處理好男、女同學(xué)的間的交往。
(四)德育常規(guī)精細(xì)化
1、重視和加強(qiáng)對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”跟蹤幫教工作。
2、繼續(xù)推行“三值日”制度(行政值日、教師值日、學(xué)生值日)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生儀容儀表、言談舉止的檢查，逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣，做到在“嚴(yán)”上下功夫，在“細(xì)”上做文章，在“精”上求發(fā)展。
3、加強(qiáng)常規(guī)管理和行為規(guī)范教育。
4、堅(jiān)持勤查勤訪。全體班主任，要勤到班、勤家訪、勤談心。做到：學(xué)生的不良現(xiàn)象，通過(guò)談心去解決;學(xué)生情緒低落，通過(guò)談心去鼓勵(lì);學(xué)生的突出問(wèn)題，通過(guò)談心去溫暖;不做事后“消防員”。
5、加強(qiáng)主題班會(huì)的開(kāi)展。
6、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生整潔化。
7、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理。
�、俳�、健全學(xué)生宿舍管
理制度。②加強(qiáng)住宿生教育，培養(yǎng)住宿生良好的生活習(xí)慣。③班主任積極參與宿舍管理。④加強(qiáng)學(xué)生宿舍文化建設(shè)，打造“溫馨寢室”“文明寢室”。
(五)德育文化陣地化
1、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，做到凈化、綠化、美化、教育化。
2、舉行第五屆廣播體操比賽。
3、舉行第六屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(六)安全工作責(zé)任化
樹(shù)立“安全無(wú)小事，責(zé)任重于泰山”理念，
1、與八弓派出所建立安全教育網(wǎng)絡(luò);
2、健全各項(xiàng)安全工作制度，做到有預(yù)案、有措施。
3、健全護(hù)校隊(duì)、應(yīng)急隊(duì)等安全工作小分隊(duì)。
4、定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
5、多途徑加強(qiáng)安全宣傳與教育
總之，要積極探索新思路、新方法，增強(qiáng)德育工作的穩(wěn)定性、實(shí)效性和創(chuàng)新性，實(shí)現(xiàn)學(xué)校德育的可持續(xù)發(fā)展。
工作計(jì)劃 篇5
為了深入貫徹落實(shí)教體局小學(xué)教研室提出的“生本愉悅高效課堂”的要求，使我校教師的業(yè)務(wù)水平能夠有較大的提高，根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，制訂計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)常規(guī)管理，規(guī)范教學(xué)行為。
1、教學(xué)計(jì)劃的撰寫(xiě)：
教研組計(jì)劃（語(yǔ)數(shù)英）、教師學(xué)期計(jì)劃（語(yǔ)數(shù)英品社科學(xué)）使用空白紙張書(shū)寫(xiě)。要求在第一周的周五完成，教研組計(jì)劃上交給教導(dǎo)主任，教師學(xué)期計(jì)劃上交給相應(yīng)的教研組長(zhǎng)（語(yǔ)文：高興芹數(shù)學(xué)：韓光星英語(yǔ)：張梅閣綜合科：田紅云），組長(zhǎng)檢查是否符合標(biāo)準(zhǔn)，如果不符合請(qǐng)其重寫(xiě)，收齊后各組上交教導(dǎo)主任存檔。教師教學(xué)計(jì)劃的主要內(nèi)容有：
①對(duì)學(xué)生、教材、課程標(biāo)準(zhǔn)等情況的分析。
�、诟鶕�(jù)學(xué)校、教研組教學(xué)計(jì)劃的要求，確定本學(xué)年（或本學(xué)期）所任學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)、任務(wù)，確立研究重點(diǎn)，擬定教學(xué)進(jìn)度表。
③分單元或章節(jié)確定教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)、對(duì)教材內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容提出增刪或改進(jìn)意見(jiàn)。
④提出落實(shí)教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量的措施。
�、葜贫ㄕn外活動(dòng)的計(jì)劃。
2、課時(shí)備課：
教師備課項(xiàng)目齊全，各項(xiàng)內(nèi)容充實(shí)、實(shí)用，有教后記（注明日期），書(shū)寫(xiě)正規(guī)。（集體備課限于我校的特點(diǎn)，教研室認(rèn)為：用周周清替代集體備課也可）。
語(yǔ)文、英語(yǔ)、綜合科：按照每課一教案。數(shù)學(xué)：每周至少4個(gè)教案。
音體美地校綜合實(shí)踐：學(xué)校提供電子教案。但是心理健康教育（屬于地校課程）毎學(xué)期需手寫(xiě)6個(gè)教案。
具體要求：課題名稱、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、所用教具、教學(xué)過(guò)程、課堂練習(xí)、課后作業(yè)、板書(shū)設(shè)計(jì)、教后札記等。教案要體現(xiàn)學(xué)法指導(dǎo)、師生互動(dòng)、能力培養(yǎng)。要求教學(xué)思想準(zhǔn)確、知識(shí)無(wú)誤，教學(xué)環(huán)節(jié)齊全、教法得當(dāng)，教學(xué)目標(biāo)明確、重點(diǎn)難點(diǎn)突出，教學(xué)程序設(shè)計(jì)合理、語(yǔ)言條理簡(jiǎn)明、詳略適度、字跡工整清楚。教學(xué)過(guò)程部分要詳寫(xiě)，其它部分要寫(xiě)出特色。
教案至少要超前一周寫(xiě)成，以保證課前有熟悉教案的時(shí)間。一學(xué)期教案數(shù)要與計(jì)劃授課時(shí)數(shù)相符。
3、作業(yè)的要求：
（1）一至二年級(jí)語(yǔ)文：
�、倨匆舯�。僅供一年級(jí)上學(xué)期用，隨進(jìn)度。以語(yǔ)文課本拼音書(shū)寫(xiě)教材為示范。
�、谒木�方格本。鞏固生字用，隨進(jìn)度。以教材課后生字書(shū)寫(xiě)為示范，每次作業(yè)應(yīng)先寫(xiě)課題，另起一行寫(xiě)作業(yè)。
�、蹖�(xiě)字本（隨教材訂購(gòu)）。每周一次，要求書(shū)寫(xiě)工整、認(rèn)真。不允許用練字紙代替寫(xiě)字作業(yè)�？稍谟煤脤�(xiě)字本的基礎(chǔ)上，再用練字紙進(jìn)行練習(xí)。
�、芫湓挶�。一年級(jí)第二學(xué)期、二年級(jí)每學(xué)期8次。⑤新課堂作為學(xué)校要求作業(yè)，老師要認(rèn)真批改。
一至二年級(jí)數(shù)學(xué)：
一年級(jí)平均每周三次。上學(xué)期用四線方格本，下學(xué)期用36開(kāi)橫格本。新課堂每課一次。二年級(jí)平均每周三次。二年級(jí)用36開(kāi)橫格本，新課堂按進(jìn)度完成。
�。�2）三至六年級(jí)語(yǔ)文：
寫(xiě)字（硬筆和軟筆）、大作文（7-8次）可以附帶小練筆，每課的寫(xiě)作方法都可以、配套。
三至六年級(jí)數(shù)學(xué)：
�、儆门涮淄瓿桑看�3-4題。②創(chuàng)新作業(yè)（即綜合實(shí)踐作業(yè)），帶*號(hào)題和毎一個(gè)聰明小屋一次。
�。�3）英語(yǔ)：
四至六年級(jí)設(shè)書(shū)面作業(yè)，平均每周2次�？梢杂米鳂I(yè)本或者配套。
�。�4）綜合科：
工作筆記作業(yè)不用了，毎學(xué)期品社科學(xué)建立8次綜合實(shí)踐作業(yè)，毎單元一次，可以是試題、實(shí)踐活動(dòng)等，期中考試試題（但不是教研室的試題）也可以是一次的。要求現(xiàn)實(shí)與實(shí)際相結(jié)合，綜合性、開(kāi)放性、實(shí)踐性。
�。�5）作業(yè)批改：
�、僬n堂作業(yè)要當(dāng)天收閱并批改。
�、谧鳂I(yè)中的錯(cuò)題在原題上畫(huà)“X”，然后讓學(xué)生在下次寫(xiě)作業(yè)時(shí)先做改錯(cuò)題。改錯(cuò)時(shí)先寫(xiě)改錯(cuò)二字，并加寫(xiě)冒號(hào)。
�、勖看巫鳂I(yè)批改后，要寫(xiě)出評(píng)定等級(jí)（ABCD）和批改日期。
4、聽(tīng)課記錄要求：
學(xué)校干部、教師每學(xué)期聽(tīng)課分別不少于30節(jié)、20節(jié)。記錄認(rèn)真，項(xiàng)目填寫(xiě)齊全，有隨評(píng)和總評(píng)。
二、開(kāi)齊開(kāi)足課程，全面落實(shí)課程實(shí)施方案。
嚴(yán)格按課程設(shè)置方案排課、上課，四表（�？傉n表、班級(jí)課表、教師授課表、學(xué)生課表）對(duì)應(yīng)。開(kāi)齊課程，上足課時(shí)。不準(zhǔn)隨意增減學(xué)科課時(shí)數(shù)的現(xiàn)象。特別是按要求上好音樂(lè)、體育、美術(shù)、綜實(shí)、地校，上足課時(shí)，按教學(xué)進(jìn)度授課，掌握好應(yīng)該把握的基礎(chǔ)知識(shí)。
�。ɡ缃衲甑膯�(wèn)卷：搖籃曲是創(chuàng)作的？什么海峽是我國(guó)重要戰(zhàn)略要地？通往大西洋的海峽是什么？音樂(lè)中F是最弱的，P是最強(qiáng)的。藍(lán)黃紅紫綠什么是冷色。怎樣調(diào)查視力的？
口頭：美術(shù)老師姓什么？幾節(jié)美術(shù)課、音樂(lè)？會(huì)不會(huì)把美術(shù)音樂(lè)改為語(yǔ)文？美術(shù)、音樂(lè)、都學(xué)了什么？你最熟悉的歌曲是什么？合唱。）
三、加強(qiáng)教研組建設(shè)，切實(shí)搞好教研活動(dòng)，提高教師的業(yè)務(wù)能力。
1、我校的教研活動(dòng)主要是語(yǔ)文、數(shù)學(xué)組。教研組要在第二周按照學(xué)校教研活動(dòng)的要求寫(xiě)出教研組計(jì)劃，并組織實(shí)施，活動(dòng)每學(xué)科每學(xué)期至少活動(dòng)5次（集備除外），要求教研組長(zhǎng)認(rèn)真組織活動(dòng)，并且按學(xué)校要求整理好每一次的活動(dòng)材料：有計(jì)劃、記錄、相片等原始材料，要出精品。
活動(dòng)時(shí)間：每周四教研活動(dòng)，上午第二節(jié)出課，下午第二節(jié)評(píng)課及其它活動(dòng)，語(yǔ)文單周，數(shù)學(xué)雙周。
開(kāi)展好教研組示范課、研究課、外出學(xué)習(xí)匯報(bào)課等多種形式的教學(xué)研討活動(dòng)，引導(dǎo)教師加強(qiáng)教學(xué)基本功的訓(xùn)練與提升，促進(jìn)教師專業(yè)技能發(fā)展。
2、認(rèn)真落實(shí)教研室“二次”培訓(xùn)的要求，認(rèn)真搞好教師培訓(xùn)。教師要積極外出學(xué)習(xí)，要有記錄、體會(huì)、按時(shí)舉行匯報(bào)課研討；
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念，教師圍繞新課程理念認(rèn)真記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記，每學(xué)期不少于5000字，其中個(gè)人真實(shí)的教學(xué)反思至少占20xx字，并且內(nèi)容比較豐富。
四、抓好課堂教學(xué)，進(jìn)一步規(guī)范常態(tài)課堂的管理工作
課堂教學(xué)能體現(xiàn)新課改理念，能落實(shí)“先學(xué)后教、以學(xué)定教”的理念，真正體現(xiàn)生本課堂，實(shí)現(xiàn)課堂的愉悅和高效；課堂教學(xué)策略調(diào)控有度，教學(xué)方法靈活，重點(diǎn)突出，環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)合理；能注重對(duì)學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，練習(xí)的針對(duì)性、層次性強(qiáng)，目標(biāo)達(dá)成度高。備課與實(shí)際授課基本吻合。
1、語(yǔ)文數(shù)學(xué)英語(yǔ)教體局的要求：
語(yǔ)文：今后語(yǔ)文課堂教學(xué)中主攻的方向——
寫(xiě)字教學(xué)、閱讀教學(xué)中注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題——
在平常的課堂教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展，落實(shí)“生本。愉悅。高效”三個(gè)關(guān)鍵詞，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生讀好書(shū)，寫(xiě)好字，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。引導(dǎo)學(xué)生在課堂上做到“三能動(dòng)”：即能動(dòng)腦想，能動(dòng)口說(shuō)、能動(dòng)手做
數(shù)學(xué)：每節(jié)課都立足翻轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的“教師講，學(xué)生聽(tīng)”的課堂，教師成功的“靜下來(lái)、走下來(lái)、坐下來(lái)”當(dāng)學(xué)生，而學(xué)生走上前臺(tái)做小老師、小先生，講“理”、講“法”、質(zhì)疑、釋疑，讓課堂充滿了學(xué)生的聲音，讓課堂呈現(xiàn)“生本”的精彩。
教師應(yīng)學(xué)會(huì)當(dāng)學(xué)生，當(dāng)一個(gè)會(huì)聽(tīng)講、會(huì)質(zhì)疑的學(xué)生，只有教師走下來(lái)，才能把舞臺(tái)讓給可愛(ài)的孩子們，還給學(xué)生一個(gè)真正的“生本愉悅”課堂。
英語(yǔ)：將單詞融入對(duì)話，不留痕跡的'學(xué)習(xí)單詞，教師更加有效地解讀教材，整合和活用教材，推動(dòng)“生本愉悅高效”課堂的研究向縱深發(fā)展。
2、做好每日巡課工作，要多聽(tīng)推門(mén)課，重點(diǎn)督查教師執(zhí)行課程計(jì)劃、上好常態(tài)課；
3、借助遠(yuǎn)程研修，切實(shí)提高我校老師使用信息技術(shù)的能力、水平，真正提課堂教學(xué)效率，這就要求老師要認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極探索，互相學(xué)習(xí)，大膽使用，使自己成為駕馭信息技術(shù)的能人。本學(xué)期繼續(xù)進(jìn)行家常課活動(dòng)，希望教師充分利用信息技術(shù)設(shè)備，提高教學(xué)效率。
4、按時(shí)上下課，不要拖堂，繼續(xù)落實(shí)2分鐘候課的要求，不要等到鈴響了，才拿起書(shū)往教室里走。
5、上好早讀，老師要在7：40前進(jìn)教室，將早讀和第一節(jié)就連起來(lái)上。
五、認(rèn)真落實(shí)我校小學(xué)生好習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施方案，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、強(qiáng)化低年級(jí)段學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，一年級(jí)開(kāi)學(xué)第一二周重點(diǎn)是養(yǎng)成教育的培養(yǎng)。其它年級(jí)要制定具體的學(xué)習(xí)習(xí)慣要求，健全表?yè)P(yáng)激勵(lì)制度。
2、為使學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣，本學(xué)期將組織優(yōu)秀讀書(shū)筆記展評(píng)和我最喜歡的一本書(shū)征文比賽。讀書(shū)活動(dòng)具體由馬鵬飛老師負(fù)責(zé)，在開(kāi)學(xué)初各班要將上學(xué)期借的書(shū)送還，然后再挑選本學(xué)期要讀的書(shū)；同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買(mǎi)幾本書(shū)，下發(fā)名著目錄供學(xué)生參考。
六、落實(shí)好書(shū)寫(xiě)習(xí)慣的培養(yǎng)，提高我校師生的書(shū)寫(xiě)水平（具體由宋楠老師組織實(shí)施）。
1、書(shū)法課不能被任意占用，保證開(kāi)課率，具體是毎周二下午進(jìn)行，單周硬筆書(shū)法、雙周軟筆書(shū)法。教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改學(xué)生的書(shū)法作業(yè)，不能讓學(xué)生代批。
2、開(kāi)學(xué)初舉行書(shū)法教學(xué)研討，由宋楠老師主講如何進(jìn)行書(shū)法課教學(xué)。同時(shí)建立作業(yè)檢查制度，成立檢查小組，不定期的進(jìn)行作業(yè)抽查評(píng)比，并將結(jié)果及時(shí)反饋。
3、每月組織一次書(shū)法大賽，評(píng)選“小小書(shū)法家”。通過(guò)這種活動(dòng)，使師生將寫(xiě)字放在重要的位置，更好地提高我校的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
4、教師要加強(qiáng)書(shū)法的練習(xí)，努力提高自己的書(shū)法水平，更好地服務(wù)于教學(xué)。每周一張毛筆字、一張軟筆字。
七、開(kāi)展好課外興趣小組活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展和特長(zhǎng)發(fā)展。通過(guò)參加豐富多彩而又有意義的第二課堂活動(dòng)，拓展學(xué)生的視野，在鞏固基本學(xué)科知識(shí)的同時(shí)發(fā)展他們多元的興趣愛(ài)好，為學(xué)生們綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高搭建平臺(tái)。
根據(jù)我校實(shí)際，活動(dòng)時(shí)間、興趣小組、指導(dǎo)教師、活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)置如下：
活動(dòng)時(shí)間為單周三下午第三節(jié)。開(kāi)始時(shí)間為第三周，第一二周組織報(bào)名，教師備課。閱讀寫(xiě)作興趣小組（馬鵬飛，四年級(jí)教室）：以培養(yǎng)學(xué)生的閱讀寫(xiě)作興趣為主，提高學(xué)生的閱讀寫(xiě)作水平和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，設(shè)立閱讀寫(xiě)作作業(yè)本。
快樂(lè)數(shù)學(xué)興趣小組（韓光星，五年級(jí)教室）：以聰明小屋、拓展訓(xùn)練為主，不分年級(jí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的興趣，設(shè)立快樂(lè)數(shù)學(xué)作業(yè)本。
英語(yǔ)興趣小組（張梅閣，三年級(jí)教室）：以訓(xùn)練學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力為主。合唱團(tuán)（李云，二年級(jí)教室）：以合唱訓(xùn)練為主，提高學(xué)生的音樂(lè)素養(yǎng)。體育活動(dòng)小組（龍飛，室外）：訓(xùn)練學(xué)生籃排球、跳繩等體育項(xiàng)目的基本能力。書(shū)畫(huà)興趣小組（宋楠，一年級(jí)教室）：對(duì)學(xué)生進(jìn)行繪畫(huà)、書(shū)法培訓(xùn)，設(shè)立美術(shù)書(shū)法作業(yè)本。
微機(jī)興趣小組（王璽強(qiáng)，微機(jī)室）：對(duì)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)打字、繪畫(huà)、簡(jiǎn)單的編程方面的訓(xùn)練。
興趣小組面向3-6年級(jí)學(xué)生，全員參與，實(shí)行自選制度，學(xué)生依據(jù)自身特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好選擇興趣小組（每人限報(bào)一組），班主任根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況均衡小組人數(shù)，以班級(jí)人數(shù)1/7確定各小組上報(bào)人數(shù)。
本學(xué)期的課外情趣小組重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
�。�1）英語(yǔ)才藝展示，要求英語(yǔ)老師從開(kāi)學(xué)初，就要認(rèn)真組織，在十二月份舉行三至六年級(jí)英語(yǔ)才藝展示比賽，切實(shí)提高我校的英語(yǔ)才藝展示能力。
（2）安排好學(xué)科才藝展示的輔導(dǎo)。以市教研室才藝展示為契機(jī)，抓好優(yōu)秀生的培養(yǎng)，學(xué)校3-6年級(jí)語(yǔ)、數(shù)老師都要成立才藝小組（以三分之一的人數(shù)為準(zhǔn)），定期開(kāi)展活動(dòng)，精心組織輔導(dǎo)訓(xùn)練，爭(zhēng)取優(yōu)異成績(jī)。同時(shí)學(xué)校每學(xué)期舉行1-2次模擬才藝展示比賽。
（3）組織好古詩(shī)文誦讀活動(dòng)，開(kāi)學(xué)初各班級(jí)認(rèn)真總結(jié)假期古詩(shī)文背誦情況，在新學(xué)期語(yǔ)文教師要根據(jù)學(xué)校要求，很好地布置學(xué)生背誦古詩(shī)，學(xué)期末學(xué)校要組織檢查古詩(shī)文背誦情況，并評(píng)選“背誦小博士”、“背誦小碩士”。
八、繼續(xù)做好教學(xué)的各項(xiàng)檢查工作，起到督促、指導(dǎo)的作用。
檢查不是目的，而是督促，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題才是最重要的。
（1）繼續(xù)作業(yè)家庭作業(yè)檢查，針對(duì)我校學(xué)生不良的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，學(xué)校將不定期進(jìn)行家庭作業(yè)檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)公示，望老師們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)中對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，提高學(xué)生的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，培養(yǎng)愛(ài)護(hù)好作業(yè)本的良好習(xí)慣。
�。�2）對(duì)教師的業(yè)務(wù)每月一次抽查，每學(xué)期兩次全面檢查。
九、抓好畢業(yè)班教學(xué)管理，努力提升我校教學(xué)成績(jī)。
做好學(xué)生思想工作，使學(xué)生的注意力放在學(xué)習(xí)上，這就要求畢業(yè)班的任課老師對(duì)學(xué)生要求要嚴(yán)格，掌握好學(xué)生的思想變化，及時(shí)與班主任溝通，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)生的教育。同時(shí)要經(jīng)常性召開(kāi)學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)。組織好月測(cè)工作，做好出題、試卷分析工作，教導(dǎo)處要及時(shí)組織分析，督促教師及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。抓好六年級(jí)的語(yǔ)文數(shù)學(xué)才藝展示的準(zhǔn)備工作，從開(kāi)學(xué)初就要全面進(jìn)入復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。保持畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量在全處出于較好位次。
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