信息管理辦法(合集15篇)
信息管理辦法1
第一章
總則
第一條
為了加快推進全國文化信息資源共享工程（以下稱文化共享工程）建設，規(guī)范和加強文化共享工程試點縣資源建設經(jīng)費（以下稱資源建設費）的管理，提高資金使用效益，根據(jù)有關法律法規(guī)和《文化共享工程試點縣工作方案》，特制定本辦法。
第二條
資源建設費，是指中央財政撥付給各省、自治區(qū)、直轄市，用于建設文化共享工程資源的專項經(jīng)費。
第三條
資源建設應遵循統(tǒng)一規(guī)劃、分級負責、規(guī)范制作的原則。
第四條
各省、自治區(qū)、直轄市必須按照文化部全國文化信息資源建設管理中心（以下稱管理中心）下發(fā)的資源建設目錄、標準規(guī)范開展資源建設工作，確保資源建設費�？顚Ｓ�，任何部門和單位不得擠占、挪用專項資金。
第二章
組織領導
第五條
全國文化共享工程領導小組負責審定資源建設目錄、資源建設標準、規(guī)范、中央財政補助資金分配方案及資源驗收辦法。
第六條
管理中心負責具體指導開展資源建設工作，具體組織驗收資源。
第七條
各省、自治區(qū)、直轄市文化廳、局負責組織所轄地區(qū)具體的資源建設工作，并協(xié)助管理中心開展驗收工作。
第三章
使用范圍
第八條
資源建設費的具體使用范圍包括：
（一）資源許可使用費；
（二）資源加工制作費；
�。ㄈ┡c資源建設相關的設備及軟件購置費；
�。ㄋ模┵Y源選題論證及驗收等相關費用。
第九條
各省、自治區(qū)、直轄市應盡量使用現(xiàn)有軟硬件條件開展資源建設工作，資源許可使用費及加工制作費不得低于全部資源建設費的85%。
第四章
資源建設內(nèi)容
第十條
資源建設應側重以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┯嘘P農(nóng)業(yè)先進適用技術和農(nóng)民務工技能培訓方面的資源庫。
�。ǘ┺r(nóng)民喜愛的地方戲曲、農(nóng)村新戲和愛國主義、農(nóng)村題材的國產(chǎn)影視資源庫。
�。ㄈ┯嘘P農(nóng)民思想道德素質、民主法律知識方面的'資源庫。
�。ㄋ模┯嘘P農(nóng)民醫(yī)療保健知識方面的資源庫。
（五）傳播和弘揚民族優(yōu)秀文化的資源庫。
第十一條
管理中心應對已申報的選題進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，避免重復建設。
第十二條
在資源建設中，應妥善解決版權問題，確保所建資源能在全國文化共享工程系統(tǒng)內(nèi)使用。
第五章
工作流程
第十三條
管理中心下發(fā)資源建設目錄、資源建設標準規(guī)范。
第十四條
各省、自治區(qū)、直轄市擬定資源建設方案，明確選題、建設方式、建設的具體內(nèi)容、具體預算等，并上報管理中心；管理中心組織有關專家論證后，將論證報告報送全國文化信息資源共享工程領導小組核準。
第十五條
資源建設方案經(jīng)核準后，各省、自治區(qū)、直轄市據(jù)此簽訂資源建設合同，并按照批準的建設方案組織實施。
第六章
驗收與監(jiān)督
第十六條
使用資源建設費，必須接受上級文化、財政、審計部門的監(jiān)督檢查。
第十七條
各省、自治區(qū)、直轄市按規(guī)定完成資源建設后，將所建資源送交管理中心；管理中心負責進行驗收工作。
驗收過程中，發(fā)現(xiàn)不符合要求的資源，應限期修改直至合格。
第十八條
驗收完成后，管理中心向全國文化共享工程領導小組出具驗收報告。
第十九條
若挪用、擠占資源建設費，應按原渠道退回全部資金，并暫停撥付各項補助資金；對于其他違規(guī)行為，應按要求限期改正。
第七章
附則
第二十條
本辦法由文化部負責解釋。
第二十一條
本辦法自發(fā)布之日起施行。
信息管理辦法2
一、目的
規(guī)范電廠安健環(huán)信息的溝通，確保信息交換、傳遞的快捷、有效。
二、范圍
本標準規(guī)定了安全生產(chǎn)信息溝通的內(nèi)容、渠道與溝通的要求、處理、回顧等管理工作。
本標準適用于掛治電廠各部門。
三、規(guī)范性引用/應用文件
1、引用文件
《中華人民共和國勞動法》第八十九條
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》第十一條、第十九條、第三十六條、第十四條、第四十五條、第四十六條、第五十條、第五十一條、第六十三條
《中華人民共和國電力法》第二十九條、第五十八條
2、應用文件
《五凌電力有限公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》
《中國電力投資集團公司安健環(huán)風險管理體系指南(發(fā)電)》
四、定義與術語
無
五、職責
1、分管廠領導
1.1、審批電廠向上級、外部傳遞的安健環(huán)書面信息。
1.2、對電廠各級人員傳遞的信息作出批復、反饋意見。
2綜合部負責人
2.1、向廠部傳遞綜合管理類信息。
2.2、組織、監(jiān)督、審核本部門向上級對口職能部門、單位信息傳遞。
2.3、部門內(nèi)部溝通信息。
2.4、組織對供應商、承包方、地方政府等相關方的信息溝通。
2.5、聯(lián)系公司相關部門進行協(xié)同平臺、騰訊通等信息管理系統(tǒng)的維護、更新。
2.6、安健環(huán)相關信息外部聯(lián)絡與協(xié)調(diào)。
3、安生部負責人
3.1、向廠部傳遞生產(chǎn)管理類信息。
3.2、組織、監(jiān)督、審核本部門向上級對口職能部門、單位的信息傳遞。
3.3、部門內(nèi)部溝通信息。
3.4、組織對供應商、承包方、廠家等相關方的信息溝通。
4、安監(jiān)專責
4.1、向廠部、部門、分部、員工傳遞安全類信息。
4.2、向上級對口職能部門傳遞安全類信息。
4.3、對外包工程臨時用工的信息溝通。
4.4、監(jiān)督檢查安健環(huán)信息溝通情況。
六、管理內(nèi)容和方法
1、信息溝通管理總要求
1.1、信息溝通須具備可追溯性，做到有據(jù)可查，通過紙質文件存檔、錄音、電子文件等形式追溯，保證信息傳遞的及時、有效、準確。
1.2、信息按照部門及崗位的職責、權限進行傳遞、溝通，保證信息傳遞的必要性，不得違反電廠《保密工作管理標準》。
2、信息的識別與溝通渠道建立
2.1、相關部門主任組織各部門系統(tǒng)識別需要在內(nèi)部和對外傳遞的安全、生產(chǎn)信息內(nèi)容與溝通對象，應包括信息內(nèi)容、溝通對象、方式、時機、負責人(部門)，確保信息得到及時溝通和傳遞。
2.2、信息溝通的內(nèi)容
2.2.1、國家和各級政府最新發(fā)布的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、地方性法規(guī);
2.2.2、上級下發(fā)的安全生產(chǎn)文件、管理標準及要求;
2.2.3、企業(yè)制定的安全生產(chǎn)文件、管理標準及制度;
2.2.4、國家、行業(yè)有關安全生產(chǎn)的事故信息;
2.2.5、內(nèi)部安全生產(chǎn)信息、安全生產(chǎn)會議紀要、簡報、簡訊等;
2.2.6、員工對安全生產(chǎn)的建議和抱怨;
2.2.7、相關方的需求與企業(yè)潛在風險的影響;
2.2.8、應急程序及設施;
2.2.9、其他信息。
3、信息溝通方式
3.1、內(nèi)部溝通：各部門溝通方式可采用：會議、簡報、報表、協(xié)同平臺、網(wǎng)絡(騰訊通)、交談、短信、電話、一對一溝通、電子郵件等。
3.2、外部溝通：通過座談會、定期回訪、調(diào)研、問卷調(diào)查、報告、函件、網(wǎng)站等方式和方法與電網(wǎng)調(diào)度、政府、行業(yè)監(jiān)督機構(單位)、新聞媒體、社會公眾、供應商、承包商、同行業(yè)其他單位等相關方進行交流和溝通。
4、內(nèi)部溝通
4.1、內(nèi)部信息的收集
各部門主任組織及時收集安健環(huán)方面的信息，并對所收集信息的準確性、完整性負責。
4.2、內(nèi)部信息傳遞與溝通
4.2.1、各相關部門應及時、有效地將安全生產(chǎn)信息傳達到各相關人員。 4.2.2、各部門應對所收集的安健環(huán)方面的信息進行分析處理后報送對應的歸口管理部門。
4.2.3、安全生產(chǎn)部將安健環(huán)方面的信息及時通過內(nèi)部網(wǎng)站、協(xié)同平臺、騰訊通、簡報等宣傳工具傳達到員工，相關方需要索取相關安健環(huán)方面的信息時，應滿足其要求。
4.2.4、安全生產(chǎn)部按季檢查、公布內(nèi)外部的安健環(huán)方面的信息。
4.2.5、安全生產(chǎn)部應每月就安健環(huán)方面的重要內(nèi)容與員工一對一交談和會議通報，收集員工關心的問題和建議，處理與員工相關的安健環(huán)問題。
4.2.6、及時將信息處理情況反饋至相關部門和員工。 5、外部溝通
5.1、溝通內(nèi)容包括服務信息、事故和障礙信息、承包商和供應商管理信息、安健環(huán)管理等信息。
5.2、向外部進行信息溝通，必須由綜合管理部統(tǒng)一出口。
5.3、安全生產(chǎn)部應向承包商和供應商及其它進入電站的相關人員提供安全生產(chǎn)管理和控制的.要求或標準。
6、合理化建議
建立合理化建議管理標準，成立合理化建議評審委員會，明確評審程序及獎勵標準，并派專人跟蹤建議實施情況。
7、信息的處理
7.1、各部門(班組)應識別本部門(班組)的安健環(huán)信息溝通機制，明確各項信息溝通的責任人。
7.2、信息歸口管理部門將所有信息及時傳遞到相關的部門，相關部門應按照規(guī)定的時限進行反饋和執(zhí)行。
七、附則
1、廠部與部門負責人每季度檢查電廠內(nèi)部信息溝通情況，對信息溝通中存在的問題責任人依據(jù)《績效考評管理標準》進行考評。
2、各部門負責人每年組織回顧本部門管理信息的溝通情況，分析信息溝通的全面性、及時性、準確性、有效性，根據(jù)信息溝通過程中發(fā)現(xiàn)問題完善信息溝通機制。
3、各部門(班組)應將信息溝通過程中發(fā)現(xiàn)問題反饋至歸口管理部門。 4、歸口管理部門對反饋的問題組織進行分析，依據(jù)分析結果及反饋意見完善信息溝通機制。
5、本標準在執(zhí)行過程中要求的記錄形式和保存期根據(jù)附錄要求保存，保存方式為紙質版或電子版，保存期限為一年。
信息管理辦法3
為進一步加強中國友好和平發(fā)展基金會公信力建設，科學規(guī)范管理信息披露工作，特制定中國友好和平發(fā)展基金會信息公開制度。
一、信息公開原則
真實、準確、及時、完整。
二、信息公開內(nèi)容
中國友好和平發(fā)展基金會信息公開實行定期披露、臨時披露信息披露。其中定期披露的信息包括：基本信息、管理信息、項目信息、財務信息、重大事件及年度大事記等。
臨時披露的信息包括：新聞和活動信息、項目動態(tài)信息、突發(fā)災難緊急救助信息、重大事件及重大人事變動公告、臨時財務信息等。
三、信息披露的時間和形式
(一)披露時間。定期信息以半年為披露時間節(jié)點，臨時信息隨時披露，救災信息根據(jù)民政部要求即時披露。
(二)主要形式。年度報告及官網(wǎng)全文閱讀服務、基金會中心網(wǎng)、政府指定媒體或全國性媒體上發(fā)布摘要，邀請媒體參加活動并進行新聞發(fā)布、公告、內(nèi)部發(fā)文、新聞發(fā)布會等。
四、信息公開審批流程
項目部填寫信息公開內(nèi)容確認單→財務部對數(shù)據(jù)進行復核→項目部負責人復核→秘書長審批。
五、要求及責任
1、充分認識信息公開工作的重要性。公信力是基金會的生命力，信息公開工作是公信力建設的根本舉措。要把信息公開納入各部門重要工作日程，各部門要做到誰負責的項目誰負責負責的公開，實行誰經(jīng)辦誰落實的原則，責任到人。各部門在對外公開信息時，提供信息要及時、準確、詳實。對披露信息不及時、不準確，受到社會質疑的，將追究部門負責人及直接落實人的責任。
2、加強對信息公開制度實施情況的`總結。各部門要在信息公開工作中，不斷進行總結和補充，逐漸形成帶規(guī)律性和比較完善的信息公開體制，推動我基金會信息公開工作的常態(tài)化和規(guī)范化。
信息管理辦法4
第一章總則
第一條為了保護有限公司計算機信息系統(tǒng)安全，規(guī)范信息系統(tǒng)管理,合理利用系統(tǒng)資源，推進公司信息化建設，促進計算機的應用和發(fā)展，保障公司信息系統(tǒng)的正常運行，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用，更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務。根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》及有關法律、法規(guī)，結合公司實際情況，制定本規(guī)定。
第二條本制度所稱的信息系統(tǒng)，是指由計算機及其相關的和配套的設備、設施(含網(wǎng)絡)構成的，按照一定的應用目標和規(guī)則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。
第三條信息系統(tǒng)的安全保護，應當保障計算機及其相關的和配套的設備、設施(含網(wǎng)絡)的'安全，運行環(huán)境的安全，保障信息的安全，保障計算機功能的正常發(fā)揮，保障應用系統(tǒng)的正常運行，以維護計算機信息系統(tǒng)的安全運行。
第二章硬件
第四條按照誰使用誰負責的原則，落實責任人，負責保管所用的網(wǎng)絡設備和線路的完好。兩人以上的用戶，必須明確一人負責。
第五條計算機設備的日常維護由各部室、分公司負責。計算機設備和軟件發(fā)生故障或異常情況，由局域網(wǎng)相關管理人員統(tǒng)一進行處理。
第六條按照作息時間準時開關機，及時處理有關文件，嚴禁使用公司計算機玩游戲、聽音樂、看影碟等。
第七條計算機操作人員應保持計算機環(huán)境清潔，下班之前退出所有程序關閉計算機，切斷插板電源后方可下班離開。
第八條各負責人應對計算機定時殺毒，對外來不明軟盤,必須經(jīng)過嚴格的病毒監(jiān)測,方可使用；
第三章軟件
第九條根據(jù)責任制，各部門、分公司配備的網(wǎng)絡設備根據(jù)使用者落實到人，各責任人對于計算機的系統(tǒng)登陸必須設置帳號密碼，嚴格控制非使用人員使用計算機
第十條責任人對自己的計算機要經(jīng)常進行病毒檢測與殺毒。嚴禁外單位人員操作信息系統(tǒng)，嚴禁使用外來盤片，以防泄密和病毒侵入。
第十一條操作計算機時不得使用一些危險性的命令,嚴禁使用分區(qū)及格式化硬盤等操作。
第十二條計算機操作人員不得隨意在各終端及局域網(wǎng)上安裝任何與工作無關的軟件程序。各單位所使用的計算機和軟件系統(tǒng)，除審批通過的管理軟件外
第四章網(wǎng)絡
第十三條聯(lián)接局域網(wǎng)內(nèi)的任何一臺計算機不得直接或間接與國際互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，所帶來的后果由用戶責任人負擔。
第十四條根據(jù)工作需求，批準聯(lián)接國際互聯(lián)網(wǎng)的相關部門，聯(lián)接國際互聯(lián)的計算機，嚴格與局域網(wǎng)分開，該計算機上使用的移動外設（U盤，移動硬盤，軟盤）必須在經(jīng)殺毒檢測過后才可進入公司辦公局域網(wǎng)使用。
第五章移動外設
第十五條凡公司發(fā)放的所有移動外設（U盤，移動硬盤，軟盤等）只能在公司內(nèi)部使用，不允許外借、存儲私人資料或帶離公司使用；
第十六條凡公司發(fā)放的所有移動外設（U盤，移動硬盤，軟盤等），須定期殺毒；
第十七條外單位的移動外設，若需在本公司辦公局域網(wǎng)內(nèi)使用，必須先殺毒檢測后方可使用；
第六章數(shù)據(jù)安全
第十八條嚴格按照保密要求操作，所有涉及信息系統(tǒng)操作的管理人員由公司統(tǒng)一發(fā)放系統(tǒng)登陸帳號，帳號專人專用，嚴禁泄漏口令和機密。
第十九條建立雙備份制度，對重要資料除在電腦貯存外，還應拷貝到軟盤或光盤上，以防病毒破壞或意外而遺失。
第七章附則
第二十條設備管理部有權對局域網(wǎng)絡以及各單位計算機
進行定期檢查或不定期抽查，凡有違反本制度的單位、部門或個人，由設備管理部報告中心領導，視情節(jié)對部門或個人給予適當?shù)慕?jīng)濟處罰和行政處分。
第二十一條本制度適用于聯(lián)網(wǎng)各部室、分公司網(wǎng)絡管理人員。
第二十二條本制度由設備管理部負責解釋。
第二十二條本制度自公布之日起試行。
第七章考核
第二十三條以上規(guī)章制度如有違反，按200元/項考核責任單位，100元/項考核責任人；
第二十四條計算機未達到更換使用年限，而發(fā)生故障，進行過主要部件修理的，按修理價值30考核該計算機使用單位，按15考核該計算機的責任人。
信息管理辦法5
第一章總則
第一條為進一步加強和深化南通市地方稅務局計算機信息系統(tǒng)運維管理工作，明確工作內(nèi)容，強化工作職責，科學重組工作流程，提高工作效率，確保全市各類計算機應用系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行，根據(jù)《國家稅務總局關于印發(fā)〈稅務管理信息系統(tǒng)運行維護體系管理辦法(試行)〉的通知》（國稅發(fā)〔20xx〕128號）的有關精神，結合南通地稅信息系統(tǒng)運維管理的實際情況，制定本辦法。
第二條運維管理是信息化部門一項日常工作，也是所有其他工作的基礎，其重要性再如何強調(diào)也不過分。運維管理工作的主要管理對象是IT基礎設施和已上線軟件系統(tǒng)。運維管理工作的服務對象是所有涉及的用戶，包括稅務人員、納稅人和社會公眾。
第三條市局信息管理處作為運行維護體系的管理部門，負責運行維護體系的規(guī)劃、建設和管理。全市地稅系統(tǒng)各級系統(tǒng)管理員是相關運行系統(tǒng)運維管理的第一責任人。
第四條對重點系統(tǒng)、重點崗位和重點時期，建立《AB崗運維制度》和《征收期重點運維保障制度》。信息管理處下設各部門以及市區(qū)分局工作崗責劃分及工作細則詳見《信息系統(tǒng)建設運維工作崗責劃分及工作細則（試行）》（附件二、附件三），各縣市局及縣區(qū)分局可參照執(zhí)行。
第二章核心業(yè)務流程
第五條運維管理工作包含4個核心業(yè)務流程：事件管理、問題管理、配置管理、變更管理。
第六條事件管理，對于日常工作中發(fā)生的事件進行管理。事件根據(jù)不同的類型和緊急程度按照一定的管理流程進行跟蹤管理，最終體現(xiàn)到責任落實到人。
第七條系統(tǒng)管理員對相關系統(tǒng)出現(xiàn)的運維事件進行支持受理。接受來自各種渠道的服務請求、告警、故障等，按照運維事件的范圍、影響和緊急程度進行處置、分類并做好記錄，必要時啟動“南通市地方稅務局信息系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案(試行)（附件一）
第八條問題管理是對事件的進一步提煉和升級。問題管理包括問題的提出、問題原因的分析，問題的處理，今后如何避免同樣問題的改善對策。
第九條配置管理主要是針對關鍵設備和關鍵系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境的配置清單進行管理，對于發(fā)生的變動要及時進行記錄以便于今后的查詢。配置管理要考慮不同的版本，以便于追朔。
第十條變更管理是一個管理流程，主要針對硬件需求、軟件版本發(fā)生變化的`流程控制，以避免人為的隨意變更所導致不可預料的后果。業(yè)務需求變更不作為本辦法所考慮的范疇，本辦法主要考慮的是系統(tǒng)軟件配置變更、硬件配置變更的管理。
第三章機房基礎設施及硬件運維管理
第十一條機房基礎設施運維管理。該項工作由各級機房管理員負責，運維內(nèi)容包括各個機房子系統(tǒng)的運行管理維護。市局機房管理員對市區(qū)分局和各縣市局機房環(huán)境和機房設備的正常運行和設備維保進行檢查和指導，重點是機房UPS、機房消防設備、機房空調(diào)等。
1、負責機房整體運行秩序和環(huán)境保持。
2、負責機房門禁系統(tǒng)的日常運維和設備維保，機房安全及門卡發(fā)放。
3、負責機房出入人員的管理登記工作。非信息管理處（科）人員應登記來人單位和陪同人員。
4、負責機房集控系統(tǒng)的日常運維和設備維保。
5、負責機房空調(diào)的日常運維和設備維保，定期增加制冷劑、定期清洗隔離網(wǎng)。
6、負責機房用電及UPS設備的正常運行和設備維保，定期充放電并做好日志記錄。
7、負責機房消防設備的運維和設備維保，定期測試鋼瓶氣壓。
8、負責機房集中KVM設備的日常運維和設備維保。
9、負責演示中心的演示保障、演示設備的日常運維和設備維保，定期更換投影儀燈泡。
第十二條信息類設備運維管理。該項工作由各級硬件管理員負責，運維內(nèi)容包括PC服務器、PC機、筆記本、打印機等信息化類設備的運行管理維護。
1、負責PC服務器及操作系統(tǒng)的日常運維、補丁升級，市局硬件管理員對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
2、負責或協(xié)助相關部門對PC機、打印機的設備管理和維護，市局硬件管理員對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
3、負責補丁升級服務器、殺毒服務器的日常運維、特征庫升級，市局硬件管理員在開展該項工作時接受市局信息安全管理員的指導，同時應對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
第十三條增值應用系統(tǒng)運維管理。該項工作由各級硬件管理員或網(wǎng)絡管理員負責，運維內(nèi)容包括視頻會議系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和12366特服系統(tǒng)等。
1、市局硬件管理員負責省市縣三級視頻會議的日常運維和設備維保，做好視頻會議保障工作，并對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
2、負責視頻監(jiān)控系統(tǒng)服務器的日常運維和設備維保，市局硬件管理員對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
3、負責12366語音特服系統(tǒng)和有獎發(fā)票短信平臺的日常運維和設備維保，硬件管理員應加強和有獎發(fā)票軟件系統(tǒng)管理員的有效協(xié)作。
4、負責騰訊通等實時交流軟件的日常運維和設備維保，市局網(wǎng)絡管理員對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
5、市局網(wǎng)絡管理員負責省市IP電話、市局FTP系統(tǒng)的日常運維和設備維保。
第四章網(wǎng)絡系統(tǒng)運維管理及信息安全工作
第十四條網(wǎng)絡系統(tǒng)運維管理。該項工作由各級網(wǎng)絡管理員、分局系統(tǒng)管理員負責，運維內(nèi)容包括網(wǎng)絡管理、通訊線路管理、網(wǎng)絡設備管理等。市局網(wǎng)絡管理員對市區(qū)分局和縣局稅務機關的相關工作進行檢查和指導。
1、負責所轄區(qū)域內(nèi)的廣域網(wǎng)管理、通訊線路管理，配合上級管理員對廣域網(wǎng)的運維管理。
2、負責所轄區(qū)域內(nèi)的局域網(wǎng)管理及網(wǎng)絡設備管理，負責稅務大樓布線系統(tǒng)的正常使用和維護。
3、負責所轄區(qū)域內(nèi)負責網(wǎng)絡設備的配置，并對網(wǎng)絡設備的配置進行維護、變更、備份和運行日志進行管理。
4、負責網(wǎng)管系統(tǒng)的運維管理，利用網(wǎng)管軟件對網(wǎng)絡流量和網(wǎng)絡性能進行監(jiān)控、分析和管理。
5、負責網(wǎng)絡運行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障和性能問題進行監(jiān)控和及時解決。
第十五條信息安全工作。該項工作由各級信息安全管理員負責，工作內(nèi)容包括信息安全管理、網(wǎng)絡安全系統(tǒng)運維和安全設備管理等。
1、各單位配備一名專職的信息安全管理員，協(xié)調(diào)整體信息安全工作，向本單位信息安全負責人負責，按照“南通市地方稅務局信息系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案(試行)（附件一）的具體要求開展工作。
2、負責網(wǎng)絡安全系統(tǒng)的運維管理，利用防火墻、網(wǎng)閘、IDS、安全審計等技術手段，進行網(wǎng)絡安全分析，對網(wǎng)絡運行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)絡安全問題進行監(jiān)控和及時解決。
3、對所轄區(qū)域內(nèi)的操作系統(tǒng)補丁升級、網(wǎng)絡病毒的控制等工作進行全面規(guī)劃和指導，及時消除網(wǎng)絡安全隱患。
4、負責所轄區(qū)域內(nèi)負責網(wǎng)絡安全設備的配置，并對設備的配置進行維護、變更、備份和運行日志進行管理。
第五章主機及帶庫系統(tǒng)運維管理
第十六條主機及帶庫系統(tǒng)運維。該項工作由主機管理員負責，運維內(nèi)容包括主機、存儲、備份系統(tǒng)的運行管理維護。
1、負責主機系統(tǒng)的硬件運行維護，按照規(guī)定程序進行主機的開機和關機。
2、負責主機操作系統(tǒng)的安裝、升級和維護，做好用戶、密碼管理。 3、負責對主機進行故障監(jiān)控，檢查系統(tǒng)日志，監(jiān)控重要系統(tǒng)進程、磁盤空間及文件系統(tǒng)大小。
4、負責對主機進行性能監(jiān)控分析，檢查CPU、內(nèi)存、磁盤I/O等資源占用情況。
5、負責對主機系統(tǒng)運行過程中發(fā)生的問題進行及時處理和解決。 6、負責對帶庫備份系統(tǒng)運行維護、硬件維護和故障監(jiān)控，對帶庫系統(tǒng)運行過程中發(fā)生的問題進行及時處理和解決
7、負責對主機系統(tǒng)和核心業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)制定帶庫備份與恢復策略，并加以實施。
8、負責制訂服務器系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整體備份策略，并對各級系統(tǒng)管理員的備份工作加以指導和檢查。
第六章各類軟件應用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運維管理
第十七條數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運維。該項工作由各級數(shù)據(jù)庫管理員負責，運維內(nèi)容包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運行管理維護，市局數(shù)據(jù)庫管理員負責對各級數(shù)據(jù)庫管理員的工作加以指導和檢查。
1、負責數(shù)據(jù)庫的安裝、升級和維護，負責數(shù)據(jù)庫的參數(shù)調(diào)整。
2、負責數(shù)據(jù)庫的存儲空間分配、備份、用戶管理和日志檢查等工作。
3、負責對數(shù)據(jù)庫復制系統(tǒng)進行狀態(tài)和日志檢查。
4、負責對數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)（Sybase ASIQ）進行狀態(tài)和日志檢查。
5、負責對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的性能進行監(jiān)控，配合各應用系統(tǒng)管理員做好系統(tǒng)優(yōu)化。
6、負責對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)制定和實施備份與恢復策略。
7、負責對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運行過程中發(fā)生的問題進行及時處理和解決。
第十八條各類軟件應用系統(tǒng)運維。應用系統(tǒng)運維工作由各級應用系統(tǒng)管理員、分局系統(tǒng)管理員負責，運維內(nèi)容包括南通市地方稅務局目前使用的各類稅收業(yè)務系統(tǒng)和行政業(yè)務系統(tǒng)。
1、負責應用系統(tǒng)所在的PC服務器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫進行狀態(tài)檢查，負責相關的各類用戶、密碼管理，負責操作系統(tǒng)的補丁升級和病毒特征庫的升級管理。
2、負責應用系統(tǒng)狀態(tài)檢查和日志檢查。
3、負責應用系統(tǒng)的參數(shù)配置、變更及配置備份。
4、負責應用系統(tǒng)軟件的安裝、升級、維護，負責應用系統(tǒng)的版本、補丁的管理和發(fā)布，對應用系統(tǒng)的升級維護工作做好相應記錄。
5、負責應用系統(tǒng)的用戶的增加、刪除和修改工作，對用戶/權限進行分配和測試。新用戶必需進行用戶密碼的修改。
6、負責應用程序的數(shù)據(jù)和代碼調(diào)整，需要領導審批的，經(jīng)領導審批后調(diào)整。
7、負責應用系統(tǒng)的軟件備份和數(shù)據(jù)備份，制定和實施應用系統(tǒng)備份和恢復策略。
8、負責應用系統(tǒng)的故障和性能監(jiān)控，及時解決和上報應用系統(tǒng)運行過程中的故障和性能問題。
9、負責對應用系統(tǒng)在運行過程中發(fā)生的各類問題進行及時處理和解。
信息管理辦法6
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范民用航空行業(yè)財經(jīng)信息管理，加強行業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測分析，完善民航財經(jīng)調(diào)控機制，根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國會計法》制定本辦法。
第二條 本辦法適用于在中華人民共和國境內(nèi)注冊登記的從事民用航空活動企業(yè)(以下簡稱民航企業(yè))的財經(jīng)信息管理工作。民航企業(yè)包括公共航空運輸企業(yè)(集團)(以下簡稱航空運輸企業(yè))、通用航空企業(yè)(集團)(以下簡稱通航企業(yè))、民用機場(集團)(以下簡稱機場)和航空運輸服務保障企業(yè)(集團)(以下簡稱保障企業(yè))以及上述企業(yè)(集團)的所屬企業(yè)。
第三條 本辦法所稱財經(jīng)信息是指為滿足民用航空行業(yè)管理需要，由民航企業(yè)提供的反映企業(yè)某一特定日期財務狀況和某一會計期間經(jīng)營成果、收支狀況、現(xiàn)金流量、財政資金繳撥和使用情況等的財務會計報表，以及其他財經(jīng)信息資料。
第四條 中國民用航空局(以下簡稱民航局)負責民航全行業(yè)財經(jīng)信息綜合管理工作。中國民用航空地區(qū)管理局(以下簡稱民航地區(qū)管理局)按照本辦法的規(guī)定負責組織和指導轄區(qū)內(nèi)民航企業(yè)財經(jīng)信息的編報工作。
第五條 民航企業(yè)應當按照《企業(yè)財務會計報告條例》、《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)財務通則》等財務會計制度的規(guī)定和本辦法的要求，及時、準確、真實、完整地向民航局和民航地區(qū)管理局提供財務會計報告及其他財經(jīng)信息資料。
第六條 負責財經(jīng)信息工作相關人員應當定期參加民航局組織的培訓，努力提高業(yè)務素質和工作水平。民航企業(yè)應當為相關人員參加培訓創(chuàng)造良好條件。
第七條 民航局組織對各單位每一年度財經(jīng)信息編報情況進行綜合考評。對認真執(zhí)行本辦法，在財經(jīng)信息編報工作中做出顯著成績的單位和個人可以給予適當獎勵。
第二章 財經(jīng)信息的構成
第八條 財經(jīng)信息包括定期報送的財經(jīng)信息和不定期報送的財經(jīng)信息。定期報送的財經(jīng)信息包括年度財務會計報告(以下簡稱年報)和月度財務報告(以下簡稱財務快報);不定期報送的財經(jīng)信息是指按民航局和民航地區(qū)管理局要求報送的`其他財經(jīng)信息資料。
第九條 年報應當包括下列內(nèi)容:
(一)會計報表，包括國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定的報表和本辦法規(guī)定的附表。
(二)會計報表附注，是為便于使用人理解會計報表的內(nèi)容而對會計報表的編制基礎、編制依據(jù)、編制原則和方法及主要項目等所作的解釋。
(三)財務情況說明書，是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況、利潤實現(xiàn)和分配情況、資金增減和周轉情況、所有者權益(或股東權益)增減變動情況，以及對企業(yè)的財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量有重大影響的其他事項等作出說明，并針對企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題提出改進建議。
(四)審計報告，是指注冊會計師根據(jù)《中國注冊會計師獨立審計準則》規(guī)定，在實施審計工作的基礎上對被審計單位會計報表發(fā)表審計意見的書面文件。
第十條 財務快報包括快報報表和財務情況分析說明�？靾髨蟊硎侵该窈狡髽I(yè)按照本辦法規(guī)定的格式，在對本企業(yè)當月和截至當月的生產(chǎn)、財務指標完成情況進行合理預測基礎上編制的報表。財務情況分析說明應當反映當月和截至當月影響企業(yè)經(jīng)濟效益的重要信息，對變動較大的財務指標應當予以解釋。
第三章 財經(jīng)信息的編報、保管和使用
第十一條 民航企業(yè)應當以真實的交易事項和完整賬簿記錄以及相關生產(chǎn)統(tǒng)計資料為依據(jù)，在全面做好清查資產(chǎn)、核實債務和權益、正確結轉損益、依法進行年終審計等工作的基礎上，按照有關規(guī)定的格式編制年度會計報表。
第十二條 民航企業(yè)應當根據(jù)生產(chǎn)統(tǒng)計資料和會計核算資料，按照有關規(guī)定的格式如實填報財務快報。財務快報中無法準確核算的財務指標，應當合理預估填報。
第十三條 民航企業(yè)應當按民航局和民航地區(qū)管理局的要求填報不定期報送的財經(jīng)信息。
第十四條 根據(jù)《企業(yè)財務會計報告條例》、《企業(yè)會計準則》等有關規(guī)定應當編制合并會計報表的企業(yè)集團，應當采用合并方式匯總會計報表，其他則采用簡單疊加匯總方式。
第十五條 企業(yè)年報應當依次編定頁碼，加具封面，裝訂成冊，加蓋公章。封面上應當注明《企業(yè)財務會計報告條例》中規(guī)定的有關信息，并由企業(yè)負責人、主管會計工作的負責人和會計機構負責人(會計主管人員)簽名并蓋章;設置總會計師的企業(yè)，還應當由總會計師簽名并蓋章。
第十六條 財務快報和不定期報送的財經(jīng)信息應當經(jīng)企業(yè)負責人和會計機構負責人審閱、批準后報送。
第十七條 民航地區(qū)管理局應當根據(jù)本辦法和民航局的要求，收集、審核和匯總轄區(qū)內(nèi)各機場、通航企業(yè)的財經(jīng)信息，并報民航局財務職能部門。航空運輸企業(yè)、保障企業(yè)的財經(jīng)信息直接由民航局財務職能部門收集、審核和匯總。
第十八條 民航企業(yè)應當確定財經(jīng)信息密級，并按照規(guī)定的數(shù)據(jù)傳輸方式報送。
第十九條 機場、通航企業(yè)的年報應當于每年3月31日前報送所在地民航地區(qū)管理局，民航地區(qū)管理局匯總后于4月20日前報送民航局。航空運輸企業(yè)和保障企業(yè)的年報應當于每年4月20日前報送民航局。
民航地區(qū)管理局應于每月5日前將匯總的機場、通航企業(yè)的財務快報報送民航局。航空運輸企業(yè)和保障企業(yè)的財務快報應當于每月5日前報送民航局。如遇國家法定節(jié)假日，以具體通知時間為準。
第二十條 負責民航企業(yè)財經(jīng)信息管理的單位應當對企業(yè)報送的財經(jīng)信息資料建立存儲、保管和查詢制度，并按照國家有關保密工作規(guī)定做好各類財經(jīng)信息的保管和保密工作。
第二十一條 民航局確定并統(tǒng)一對外公布行業(yè)財經(jīng)信息。民航局在行業(yè)內(nèi)部實行財經(jīng)信息反饋制度，為民航企業(yè)管理決策提供依據(jù)。
第四章 重組改制企業(yè)財經(jīng)信息的編報和保管
第二十二條 除本章另有規(guī)定外，民航企業(yè)在重組改制期間，應當遵守本辦法的各項有關規(guī)定。
第二十三條 重組改制企業(yè)應當對重組改制前會計報表的期末數(shù)與重組改制后會計報表期初數(shù)進行對比，并作說明。
企業(yè)采取吸收合并改制的，由合并后存續(xù)的企業(yè)負責改制當年及以后年度本單位及其控股企業(yè)會計報表及財經(jīng)信息資料編報的組織工作;采取新設合并改制的，由新設成立的企業(yè)負責。企業(yè)分立改制的，由承擔原企業(yè)主營業(yè)務的新設企業(yè)負責編制當年改制前企業(yè)的財務會計報表及財經(jīng)信息資料;主營業(yè)務分割的，由各方協(xié)商共同編制。改制后由各方自行編制。
第二十四條 企業(yè)重組改制后，原企業(yè)會計信息資料應當按國家關于財務會計檔案管理的有關規(guī)定由有關各方保管。國家對企業(yè)重組改制財務會計檔案管理未作明確規(guī)定，企業(yè)合并改制的，原企業(yè)財經(jīng)信息資料可以由合并后存續(xù)的公司保管并負責對外提供;企業(yè)分立改制的，原企業(yè)財經(jīng)信息資料由相關各方協(xié)商后指定單位保存。
第五章 法律責任
第二十五條 對拒絕提供財經(jīng)信息資料的民航企業(yè)，由民航局或民航地區(qū)管理局責令改正，逾期不改的，處以三萬元以下罰款。
第二十六條 對未按規(guī)定程序報送或提供不真實、不完整財經(jīng)信息資料的民航企業(yè)，由民航局或民航地區(qū)管理局責令改正，逾期不改的，視情節(jié)輕重處以三萬元以下罰款。
第二十七條 對未按規(guī)定保管、使用企業(yè)財經(jīng)信息，造成涉密信息泄漏的民航行政單位或個人，由上級民航主管部門責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人依法給予行政處分。
第六章 附則
第二十八條 民用航空財經(jīng)信息報表的格式和編制說明由民航局另行制定，并公布執(zhí)行。
第二十九條 本辦法自20xx年6月1日起施行。20xx年4月5日施行的《民用航空財經(jīng)信息采集辦法》(民航總局令第142號)同時廢止。
信息管理辦法7
一、公司信息的定義
信息平臺指公司對外宣傳的窗口：包括公司網(wǎng)站、各類廣告宣傳、新聞發(fā)布、經(jīng)營資料及照片、信息群發(fā)、微信群發(fā)、郵件群發(fā)、論壇發(fā)帖、淘寶以及阿里巴巴等經(jīng)營性網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布與更新等業(yè)務所涉及的內(nèi)容。
二、管理目的
為了提高各部門對企業(yè)對外宣傳的重視程度，保守企業(yè)經(jīng)營機密，避免無序發(fā)布帶來的不良后果，擴大企業(yè)知名度、宣傳企業(yè)形象、推廣企業(yè)產(chǎn)品。
三、信息發(fā)布規(guī)定
1、公司的所有對外宣傳信息，由銷售部門按照公司發(fā)展方向統(tǒng)籌規(guī)劃執(zhí)行。對外宣傳口徑和文字內(nèi)容、圖片內(nèi)容必須經(jīng)過相關部門審核。
2、未經(jīng)允許，任何部門、員工不得以個人名義對外宣傳、發(fā)布和公司相關的各類信息。
3、除指定發(fā)布信息的部門外，各部門需要以公司名義對外發(fā)布宣傳信息時(含短信、郵件推廣中的圖片、影視、文字等內(nèi)容)，必須填寫《信息發(fā)布管理表》，詳細列明發(fā)布信息的主題、內(nèi)容、數(shù)量、對象及發(fā)布方式等。
4、信息發(fā)布平臺由銷售部負責管理與監(jiān)督，所有發(fā)布內(nèi)容須銷售部負責人審核并批準。
5、發(fā)布信息內(nèi)容要求以簡單、表述清晰為原則，杜絕過多的修飾語句,避免使用夸大性宣傳語和廣告語。
6、信息的起草、審核：信息撰寫人按照規(guī)定格式起草信息后，應填寫《信息發(fā)布管理表》并附信息內(nèi)容，由本部門負責人對擬發(fā)布的.信息進行審核并簽字，以確保信息的內(nèi)容真實、符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
7、信息的審批：經(jīng)審核后的《信息發(fā)布管理表》報主管領導進行審批簽字后對外予以發(fā)布。
8、信息的刪除與更改：因各種原因需要刪除或更改的信息，由信息起草職能部門填寫《信息發(fā)布管理表》，由本部門負責人審核并簽字后報主管領導批準將信息予以刪除或更改。
9、所有的發(fā)布信息者發(fā)布的同題材的內(nèi)容要保持標準性和一致性，不得有明顯性差異。
10、對需要注冊的網(wǎng)站，統(tǒng)一使用公司名稱作為用戶名，需要上傳頭像的，以公司logo作為頭像，對于登陸密碼盡量使用統(tǒng)一密碼。密碼要做到妥善保管，不得對外泄露或遺失。需要添加聯(lián)系方式的，須留有公司的聯(lián)系方式。
11、下列信息不得在網(wǎng)上發(fā)布
(1)違反憲法所確定的基本原則的信息;
(2)危害國家安全，泄露國家秘密的信息;
(3)損害公司的榮譽和利益的信息;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的信息;
(5)破壞宗教政策、宣揚邪教、宣揚封建迷信的信息;
(6)散布謠言編造和傳播假新聞擾亂社會秩序破壞社會穩(wěn)定的信息;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的信息;
(8)侮辱或者誹謗他人侵害他人合法權益的信息;
(9)法律、法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
12、公司網(wǎng)站維護人員要保證網(wǎng)站正常運行，如發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，并做好記錄;
13、信息發(fā)布人員對于所發(fā)布的信息要及時跟蹤，對反饋與回復的信息要做好登記，并及時傳遞給相關部門，并做好記錄。
14、每天在所注冊的論壇、門戶網(wǎng)站等要保持至少登陸一次，微信和QQ群要做到持續(xù)性登陸，要并對相關信息進行刷新與更新，以保證信息的效果和作用。
信息管理辦法8
在全球信息化浪潮的影響之下，全國高校都掀起信息化校園建設的熱潮，教室、實驗室、辦公室、圖書館、網(wǎng)絡室等進行信息化校園建設。加強儀器設備的技術管理和經(jīng)濟管理，充分發(fā)揮儀器設備在教學與科研工作中的重要作用，一直是高校實驗室的重要任務。高校實驗室擔負著培養(yǎng)人才、發(fā)展科研、知識創(chuàng)新和社會服務的使命，實驗室的信息化水平在一定程度上代表了這些學科的技術水平和實力，也決定了這些學科開展教學和科研的水平。高校實驗室既是實驗教學的主要基地，也是學校科研和技術服務的主要場所。其中儀器設備是實驗室的主要支柱，是實驗室的核心組成部分，儀器設備使用效率的發(fā)揮是實驗室建設成敗的關鍵。因此，實驗室儀器設備管理和使用的信息化是實驗教學與管理的信息化的核心，實驗室建設的重點應是實驗室儀器設備管理和使用的信息化。由于儀器和設備信息化從管理手段和技術手段上提高了儀器設備的利用率，為儀器設備的共享和效益分析提供了技術保障。實驗室儀器設備管理和使用的信息化，不僅僅是實驗儀器設備技術的信息化，還應該包括儀器設備管理和儀器設備運行的信息化，因此，實驗室儀器設備管理和使用的信息化是在傳統(tǒng)實驗室的基礎上，利用多媒體、計算機和網(wǎng)絡通訊技術努力實現(xiàn)實驗室中的各種儀器設備實驗資源信息化，并實現(xiàn)儀器設備實驗教學管理的綜合性和開放性，從而使得實驗室儀器設備的使用得到充分發(fā)揮。實驗室儀器設備管理和使用的信息化，不僅包括信息化的實驗教學儀器設備的實驗教學指導和實驗教學管理，更應該使實驗室儀器設備管理和使用的信息化。建立在以學生為中心的開放性的實驗教學以及實驗教師為主導的集儀器設備實驗教學、教務管理、設備儀器管理、實驗室開放教學管理為一體的管理系統(tǒng)。利用校園網(wǎng)的儀器設備服務共享及效益分析平臺，為有效監(jiān)管和提高儀器設備的使用效率，探索儀器設備的管理辦法。
1、儀器設備文獻資料的信息化
儀器設備的文獻資料的信息化，不僅要對實驗室已有的每一臺儀器設備的設計原理，基本構造、部件，外部形貌，使用規(guī)程以及保養(yǎng)等資料進行信息化，而且，對其維修記錄進行信息化，建立實時的使用登記界面，從而方便該儀器設備的登記使用。同時，建設本實驗室沒有的本專業(yè)應用中重要的儀器設備的信息化資料，從而擴大了實驗教學資源。
2、實驗教師教學及管理的信息化
實驗教師對儀器設備的教學及管理的信息化，主要是對儀器實驗教學的組織與發(fā)布。包括對原有傳統(tǒng)儀器設備實驗教學資源、在線儀器設備實驗教程、信息化的儀器設備實驗指導書、實驗大綱的信息化以及計算機虛擬實驗室等。具體說，就是除了主要對實驗課中每一個實驗的儀器設備教學資料進行信息化外，還包括儀器設備實驗教學目標、實驗教學大綱、實驗教學指導書等的信息化，以及一些學生使用儀器設備實驗過程中的疑難問題的解答與指導資料的信息化。
3、學生實驗學習進程的信息化
實驗學生對儀器設備的.學習是一個綜合性的過程，主要是學生在線進行預習實驗指導教材的記錄以及對實驗目的、基本實驗內(nèi)容、實驗儀器設備操作方法的理解和具體操作實驗過程記錄等的信息化，還可以建立虛擬化操作系統(tǒng)進行模擬實驗。使學生在預習時面對的不再僅僅是文字材料，還可以在虛擬實驗設備上進行模擬練習，在未進入實驗室前先掌握基本的實驗設備的操作方法。讓學生在網(wǎng)上提交實驗預習報告后，再進入實驗室進行實際的實驗操作，最后在網(wǎng)上提交相應的實驗報告，進行相應的實驗考核。
實驗室儀器設備管理和使用的信息化促進了實驗室儀器設備管理和使用的開放，這不僅是時間上的開放，更為重要的是教學內(nèi)容與教學方式的開放。顯然，實驗室儀器設備管理和使用的信息化能利用常規(guī)教學時間外的空余時間對外開放教學，充分利用實驗儀器設備資源。并且從教學內(nèi)容上看，能充分利用實驗室儀器設備管理和使用的信息化，在進行驗證性實驗基礎上開發(fā)更多的綜合性、設計性的實驗。啟發(fā)學生綜合運用所學知識，根據(jù)自己的設想設計新的實驗內(nèi)容，驗證自己的設想，以利于他們的創(chuàng)造能力和綜合能力的培養(yǎng)，提高了實驗教學層，充分地利用了實驗室儀器設備資源。
考慮到未來的實驗室應當是高度專業(yè)化、智能化、系統(tǒng)化、自動化、以及多學科交叉，應該結合信息技術、數(shù)字技術的發(fā)展，開展利用儀器設備得到的實驗數(shù)據(jù)或結果處理。
(1)數(shù)據(jù)處理。對儀器測得的數(shù)據(jù)作處理。數(shù)據(jù)處理的軟件可根據(jù)實際情況由用戶自行設定，如Origin軟件等。為數(shù)據(jù)的處理提供快速、有效的途徑。
(2)圖象分析。將實驗數(shù)據(jù)和實驗結果圖象化，以實現(xiàn)儀器設備使用的可視化，以便于改進實驗方案，加快實驗進程，提高實驗水平等。
(3)建立專家系統(tǒng)。實驗儀器設備運行一段時間后都會積累大量的數(shù)據(jù)。如果在此之上建立專家系統(tǒng)，對儀器設備的開發(fā)利用具有非同尋常的意義，比單純的所謂數(shù)據(jù)挖掘更進一步。
(4)數(shù)據(jù)傳送。通過寬帶網(wǎng)絡把外實驗室在利用本實驗室儀器設備實驗生成的數(shù)據(jù)能直接發(fā)往外實驗室，方便了與相關實驗室的合作和學科交叉。
(5)儀器遠程使用和控制。使用戶能在實驗室外使用本實驗室儀器的必要條件，是進一步擴大本實驗室儀器設備的利用率和更充分地開放實驗室儀器設備所必須的。
實驗室儀器設備管理和使用的信息化是信息化實驗室建設的根本，是信息技術、計算機網(wǎng)絡技術及數(shù)據(jù)庫技術等在實驗教學中的具體應用，實驗室儀器設備管理和使用的信息化促進了實驗室儀器設備管理和使用的的開放性。這使傳統(tǒng)的實驗室儀器設備的使用將更加充分，將更有利于教師的啟發(fā)性教學和學生的主動性學習。
4、技術管理和經(jīng)濟管理的信息化
實行網(wǎng)絡化管理，改進運行機制和管理手段，建立“儀器設備管理與效益分析系統(tǒng)”。該系統(tǒng)具有儀器使用預約、儀器使用授權、儀器使用收費管理三大功能。形成儀器設備使用與管理的良性循環(huán)，使儀器設備更好地為學校教學科研工作服務，創(chuàng)造價值。
5、建立培訓交流機制和人才激勵機制
高水平的設備管理人員是儀器設備良性運轉的保障。要切實加強大型儀器設備技術隊伍和管理隊伍建設，建立培訓交流機制和人才激勵機制，不斷提高大型儀器設備的管理水平。大型儀器設備由于其自身的獨特性，對操作人員的要求比較高。只有從體制和機制上對當前貴重儀器設備的管理模式進行改革，建立適應新形勢的網(wǎng)絡化管理模式，強化人員隊伍建設，更好地做到大型儀器設備資源共享，合理分配儀器資源，提高使用效益，延長儀器設備的使用壽命，實現(xiàn)儀器設備資源共享，為教學科研和社會提供更好服務。
6、樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念
要樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念，在設備資源的配置中，不僅要考慮目前的利用率，還要考慮學校發(fā)展的需要和利益。大型儀器設備管理不善，使用效益不高，會嚴重影響高校的教學和科研的可持續(xù)發(fā)展，從而影響高校的整體經(jīng)濟效益。因此，①要優(yōu)化大型儀器設備資源的配置；②要切實加強大型儀器設備技術隊伍和管理隊伍的建設。通過改革和完善綜合管理體系和開放共用的運行模式，不斷提高大型儀器設備的管理水平和使用效益，為高校的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。
7、結論
建立儀器設備的網(wǎng)絡化管理模式，以期實現(xiàn)對儀器設備使用效益的實時分析，同時加強儀器設備管理人員的素質建設，建立培訓交流機制和人才激勵機制，從而構造一個儀器設備管理的良性循環(huán)體系。儀器設備是各高校教學科研工作的重要物質基礎，只有做好儀器設備的管理和使用工作，促進資源共享，優(yōu)化資源配置，才能使其價值得到充分發(fā)揮，提高儀器設備的投資效益和使用效益。
信息管理辦法9
XX供電公司政務信息管理辦法
第一章總則
第一條為加強合肥供電公司（以下簡稱“公司”）政務信息工作，適應公司信息化發(fā)展和管理的需要，實現(xiàn)政務信息工作的規(guī)范化、制度化，及時傳遞企業(yè)重大活動、重大事件信息，反映基層各單位、關聯(lián)公司工作情況，為公司經(jīng)營發(fā)展提供準確、及時和系統(tǒng)的信息服務，特制定本辦法。第二條本辦法所指“政務信息工作”范圍包括公司對重要政務信息的收集、分析、整理和發(fā)布工作；公司內(nèi)部政務信息報送和交流工作；公司對外政務信息報送和反饋工作。
第三條各單位要加強對政務信息工作的領導、組織和協(xié)調(diào)，明確責任，完善制度，保證政務信息渠道暢通。
第四條政務信息工作要堅持實事求是、簡潔準確、及時高效、交流共享的原則。
第二章機構職責
第五條公司辦公室歸口管理公司政務信息工作，并接受省公司總經(jīng)理工作部的業(yè)務指導。
第六條公司辦公室管理政務信息的`主要職責：
(一)研究制訂政務信息工作計劃并組織實施。
(二)完成政務信息收集、分析、加工、傳遞等日常工作。
(三)組織政務信息工作交流，指導所屬單位的政務信息工作。
(四)組織政務信息工作培訓。
(五)對政務信息工作進行考核獎勵。
第三章隊伍建設
第七條公司各部門、各單位要明確專（兼）職人員負責政務信息工作。信息人員應具備以下基本條件：
(一)思想品德好，事業(yè)心強，善于學習，勇于創(chuàng)新，工作認真負責，遵紀守法。
(二)熟悉電力行業(yè)的方針、政策，熟悉本單位、本部門的業(yè)務工作。
(三)思維敏銳，具有較強的綜合分析能力和文字表達能力，并能運用現(xiàn)代化的政務信息網(wǎng)絡手段加工、處理和傳遞政務信息。
第四章政務信息報送
第八條公司每周至少向省公司報送政務信息一次。重要政務信息要做到隨時報送。公司向系統(tǒng)外報送的重要政務信息要報送省公司總經(jīng)理工作部備查。
第九條公司要與地方政府有關主管部門建立固定的政務信息交流渠道，加強橫向政務信息溝通。
第十條向省公司和市政府報送的政務信息由公司辦公室負責同志審核后報出。重要政務信息要報送公司有關領導審閱后報出。
第五章政務信息內(nèi)容
第十一條政務信息質量要求：
(一)要客觀真實。重大事件上報前，核實準確，萬無一失。
(二)政務信息要有實用性，要有充實的、有價值的內(nèi)容，主題鮮明，言簡意賅，注重質量。
(三)要力求在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新。
(四)要加強調(diào)查研究，加強政務信息加工，提高政務信息價值。
第六章工作方式
第十二條合肥供電信息網(wǎng)是公司政務信息工作的核心載體，負責及時選登各單位報送的政務信息。
公司重大活動、事件信息由主辦部門和宣傳部門負責報送，部門政務信息由各部門負責報送。
同一政務信息多人報送的，擇優(yōu)錄用。
第十三條公司將適時召開政務信息工作研討交流會，交流公司政務信息工作。每年適時組織信息工作人員開展學習和培訓。
第七章考評獎勵
第十四條公司辦公室負責對公司各單位政務信息工作進行考評獎勵�？荚u的主要指標包括：政務信息的數(shù)量、質量、網(wǎng)絡建設、人員培訓、制度建設、采用情況等。
政務信息分數(shù)按每采用一條得3分計算，半年公布一次。重大信息漏報的，責任部門扣50分。
政務信息稿費按得分計算，1分1元。
第八章附則
第十五條本辦法適用于合肥供電公司各單位，由公司辦公室負責解釋，并根據(jù)實際情況適時修訂。
第十六條公司各單位可根據(jù)實際情況制定相應的政務信息工作守則。
第十七條本辦法自印發(fā)之日起實施。
信息管理辦法10
1 總則
1.1 為適應分公司信息化發(fā)展要求,充分利用信息資源為生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策服務，保證各類信息合理、有序流動，保證信息安全，遵循總部有關規(guī)定，特制定本管理辦法。
1.2 信息資源是分公司的重要資產(chǎn)，是企業(yè)進行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和決策的重要基礎，必須加強管理，使信息的采集傳輸、日常維護、信息平臺建設、信息整合、信息共享各方面，以股份公司信息化建設“五統(tǒng)一”原則為指導，不斷提高信息資源的管理和使用水平。
1.3 本管理辦法所涵蓋的信息資源范疇，主要是指分公司內(nèi)部有關生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的信息(以下稱內(nèi)部信息)。(cjh1) 管理的對象主要是由信息系統(tǒng)形成的信息、使用計算機編制的信息、專業(yè)系統(tǒng)采集的原始信息等，包括各類文本信息、數(shù)據(jù)庫信息、web頁面信息、圖形圖像信息、多媒體信息等；印刷品作為信息的主要載體之一，盡可能進行電子化的處理，也納入信息資源管理之內(nèi)。
2 管理體系
2.1 分公司信息資源管理體系依照信息化管理“一個整體，兩個層次；歸口管理，分工負責”的方針建立，信息中心歸口管理，各業(yè)務部門專業(yè)管理。
2.2 分公司信息工作領導小組是分公司信息資源管理體系的最高層次，負責審定分公司有關信息資源管理的規(guī)章、制度、辦法，負責審核有關標準、規(guī)范、重要需求等。
2.3 信息中心是分公司信息資源的歸口管理部門，負責信息資源的組織、協(xié)調(diào)、采購、服務等日常管理工作，主持信息平臺、信息整合等系統(tǒng)建設工作，負責有關技術支持工作。信息資源管理業(yè)務工作接受股份公司信息系統(tǒng)管理部的指導。
2.4 各級業(yè)務部門既是信息資源的使用單位，也是專業(yè)信息資源的主要管理單位，負責本部門業(yè)務范圍內(nèi)有關信息資源的日常管理工作，協(xié)同信息中心全面開展信息資源的管理工作。
3 內(nèi)部信息的管理
3.1 信息中心負責分公司內(nèi)部信息的管理，組織各業(yè)務部門進行內(nèi)部信息的需求分析，各業(yè)務部門依據(jù)業(yè)務職責提出各種內(nèi)部信息需求，并分別按本部門形成和管理的信息(下稱“部門內(nèi)自管信息”)、需要其他部門提供的信息分別匯總，確定信息內(nèi)容、信息提供時間和信息提供方式等。需要其他部門提供的重要信息由分公司信息工作領導小組予以審核確認。
3.2 信息中心組織匯總各業(yè)務部門需要其他部門提供的信息，并進行歸類，對各部門需要其他部門提供的信息歸納為部門間共享信息(下稱“部門間共享信息”)，理順信息來源和信息使用渠道，并分別反饋給各部門核對認可。
3.3 部門間共享信息源由信息中心協(xié)調(diào)信息需求部門落實，實施信息共享，消除信息只滯留在部門或個人的現(xiàn)象，任何個人和部門無權獨占信息資源。
3.4 各級下屬單位的.內(nèi)部信息除供本單位內(nèi)部使用外，按要求及時提供給上級相關部門及領導。
4 外購信息的管理
xxxxxxxx
操作文件 zsgz-94-2200-04.04 共4頁 第2頁
5 信息整合和統(tǒng)一信息平臺
5.1 信息整合是對分散在各部門的信息資源進行物理或邏輯的集中存儲、整理、分類、分級和發(fā)布，并提供相應的授權訪問，從而發(fā)揮信息資源的最大效用。信息整合的主要內(nèi)容包括各部門確認的結構化信息、非結構化信息及web頁面信息。
5.2 建立統(tǒng)一信息平臺是實施信息整合、進行有效信息資源管理的基本策略。統(tǒng)一信息平臺是各部門發(fā)布、訪問、共享信息資源的工作平臺。信息中心負責建立統(tǒng)一信息平臺，將各部門內(nèi)自管信息、部門間共享信息、外購信息全部接入信息平臺，并實施信息整合。各部門有責任支持和配合統(tǒng)一信息平臺的建設工作。
5.3 統(tǒng)一信息平臺的建設除包含針對結構化數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)整合和非結構化數(shù)據(jù)的內(nèi)容整合外，還包含應用系統(tǒng)的應用整合和業(yè)務流程的業(yè)務整合。統(tǒng)一信息平臺的建設首先要完成數(shù)據(jù)整合和內(nèi)容整合工作，提供信息集成和管理、個性化信息服務、針對互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的信息搜索功能等。
5.4 信息中心負責統(tǒng)一信息平臺的運行和維護，及時實施信息整合、信息分發(fā)等處理，保證信息的暢通交流和充分共享。
6 信息的分級和授權
6.1 根據(jù)信息本身在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的重要性，結合有關保密規(guī)定，按部門內(nèi)自管信息、部門間共享信息、外購信息分別制定信息分級標準。
6.2 部門內(nèi)自管信息按a1、a2、a3三級分級。a1級信息提供給本部門所有人員訪問；a2級信息提供給相關處(科)室人員訪問；a3級信息提供給相關處(科)室負責人和部門負責人訪問。
6.3 部門間共享信息按b1、b2、b3、b4四級分級。b1級信息提供給相關部門所有人員訪問；b2級信息提供給相關部門相關處(科)室人員訪問；b3級信息提供給相關部門相關處(科)室負責人和部門負責人訪問；b4級信息提供給相關部門負責人和公司負責人訪問。
6.4 外購信息分級主要考慮和外部信息公司所簽合同，按c1、c2二級分級。c1級信息在分公司范圍內(nèi)使用；c2級信息在本單位內(nèi)使用。
6.5 按以上信息分級標準對各類信息進行分級，并形成信息的分級屬性。部門內(nèi)自管信息由本部門實施分級，部門間共享信息和外購信息由信息中心會同有關業(yè)務部門實施分級，并由信息工作領導小組確認。
6.6 依據(jù)部門管理職責和個人崗位職責，結
合信息分級屬性，對部門和個人進行信息授權，保證信息準確送達和安全使用。個人的信息授權列表由部門負責人審查。
6.7 個人崗位或職責發(fā)生變動后，必須及時更改信息授權，避免信息授權不當?shù)娘L險，并報信息中心備案。
7 信息資源的安全
7.1 為保證信息資源的安全，分別建立相應安全控制策略:管理員權限管理策略、用戶權限管理策略、信息資源授權策略、信息資源存儲安全策略、信息資源傳輸安全策略等。
7.2 管理員權限管理策略，根據(jù)統(tǒng)一信息平臺系統(tǒng)管理的不同功能，建立相應的管理員角色，包括系統(tǒng)管理員、負責用戶管理的管理員組、負責信息資源目錄管理的管理員組，以及相應的二級管理員組。
7.3 用戶權限管理策略，普通用戶可以查看被授權的信息，并能將自己的信息與其他特定的用戶或用
戶組進行共享。只有負責用戶管理的管理員組有權完全管理和維護系統(tǒng)的用戶信息，相應的二級管理員操作文件 zsgz-94-2200-04.04 共4頁 第3頁
只能管理和維護所管部門的用戶信息，用戶可以維護自身的用戶信息。
7.4 信息資源授權策略，對于普通受控信息采用用戶組共享方式授權或針對單個用戶直接授權的方式，對于高度受控信息只能采用針對單個用戶直接授權的方式。
7.5 信息資源存儲安全策略，根據(jù)信息資源不同的安全級別和對訪問效率的不同要求，對信息資源的存儲進行非加密存儲、部分加密存儲或者完全加密存儲。
7.6 信息資源傳輸安全策略，根據(jù)信息資源不同的安全級別和對訪問效率的不同要求，對信息資源的傳輸進行非加密傳輸、部分加密傳輸或者完全加密傳輸。
8 內(nèi)部網(wǎng)站管理
8.1 內(nèi)部網(wǎng)站為滿足企業(yè)內(nèi)部信息共享和保密的需求而建立的公用信息平臺，主要用于發(fā)布企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理信息及有關市嘗經(jīng)濟信息。
8.2 內(nèi)部網(wǎng)站目前仍是分公司內(nèi)部共享信息的平臺，現(xiàn)階段須按建設統(tǒng)一信息平臺的要求加強管理，待條件成熟，逐步向統(tǒng)一信息平臺過渡。內(nèi)部網(wǎng)站在技術及內(nèi)容上必須考慮與統(tǒng)一信息平臺的兼容。信息中心負責分公司內(nèi)部網(wǎng)站的管理，負責統(tǒng)一規(guī)劃，負責網(wǎng)站的設計，根據(jù)分公司公用信息平臺、網(wǎng)絡安全管理規(guī)定及信息保密規(guī)定監(jiān)督、考核網(wǎng)站的建設和運行，并提供技術支持，實現(xiàn)對內(nèi)部網(wǎng)站的統(tǒng)一管理，保障內(nèi)部網(wǎng)站的運行安全。
8.3 內(nèi)部網(wǎng)站信息資源管理，遵循信息共享和信息安全兼顧的原則，保證信息及時準確，保證使用安全可靠。發(fā)布的信息內(nèi)容嚴格遵守有關規(guī)定，不得違反國家、股份公司及分公司的相關規(guī)章制度。
8.4 內(nèi)部網(wǎng)站要加強信息安全管理，嚴格內(nèi)容發(fā)布程序和訪問權限控制，同時做到內(nèi)外網(wǎng)嚴格分離,防止未經(jīng)授權的非法訪問。
8.5 內(nèi)部網(wǎng)站在滿足分公司信息使用的同時，須對總部有關部門提供必要的訪問通道和鏈接，保證總部能夠及時了解分公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
8.6 內(nèi)部網(wǎng)站上的信息發(fā)布需經(jīng)各業(yè)務部門業(yè)務領導、保密領導小組確認，內(nèi)部網(wǎng)站的信息，未經(jīng)授權，禁止對外披露、發(fā)布。擅自對外泄漏內(nèi)部信息，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)務或造成經(jīng)濟損失的，應嚴肅追查，并對相關責任人員或部門追究其違紀責任。
9 源信息的維護
9.1 分公司各單位內(nèi)自管信息由各單位負責源信息的維護，信息管理部門予以必要的配合和支持。
9.2 部門間共享信息由信息提供部負責源信息的維護，按要求適時更新信息，保證共享信息的時效性。信息中心予以配合和督促，并與企管部共同負責信息共享的監(jiān)督與考核。
9.3 各源信息維護部門在維護信息時應標明信息的類別、級別等必要標識。
9.4 信息中心根據(jù)相關管理制度組織源信息上網(wǎng)共享和加密，并對源信息的更新維護進行監(jiān)管和考核。
10 信息質量管理
10.1 為了保證信息資源管理的科學性，保證信息的提供的準確、及時性、便于利用，符合安全、保密要求，必須建立、健全信息質量反饋制度，以保證分公司信息資源的質量。信息中心是信息質量的考核單位，各業(yè)務部門有義務監(jiān)督其它業(yè)務部門所提供信息的質量是否符合準確、及時和規(guī)范性要求，將信息質量反饋也納入各部門信息考核當中。
10.2 信息中心負責組織有關信息質量反饋意見的收集，信息使用部門負責提出關于信息準確性、時效操作文件 zsgz-94-2200-04.04 共4頁 第4頁
性和一致性的意見，由信息中心匯總并分別送達各信息提供部門，協(xié)助和督促信息提供部門不斷提高共享信息的質量，同時不斷完善信息平臺的性能和功能，并定期檢查跟蹤反饋記錄。
11 附則
11.1 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
11.2 本辦法由分公司信息中心負責解釋。
信息管理辦法11
第一章：總則
第一條為保證公司信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全，根據(jù)國家有關計算機、網(wǎng)絡和信息安全的相關法律、法規(guī)和安全規(guī)定，結合公司內(nèi)網(wǎng)絡系統(tǒng)建設的實際情況，制定本辦法。第二條本辦法所指的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，是指由計算機（包括相關和配套設備）為終端設備，利用計算機、通信、網(wǎng)絡等技術進行公司內(nèi)信息化管理中的數(shù)據(jù)采集、處理、存儲和傳輸?shù)脑O備、技術、管理的組合。
第三條信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的含義是通過各種計算機及其他登陸終端、網(wǎng)絡、密碼技術和信息安全技術，在實現(xiàn)網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的基礎上，保護信息在傳輸、交換和存儲過程中的機密性、完整性和真實性。對于終端網(wǎng)絡安全特指本機信息系統(tǒng)應用數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)、身份驗證及操作代碼的機密性及安全性。
第四條本規(guī)定適用于公司內(nèi)所有計算機硬件及周邊設備（如打印機、掃瞄儀、MO存儲器，軟磁碟，CD碟，數(shù)碼相機、考勤機終端等）及所有網(wǎng)絡設備。公司內(nèi)所有操作計算機崗位和與之有工作的崗位均屬此管理之內(nèi)。
第二章信息系統(tǒng)安全管理
第五條計算機系統(tǒng)賬號與操作員代碼
一、操作代碼是進入各類應用系統(tǒng)進行業(yè)務操作、分級對數(shù)據(jù)存取進行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和應用操作代碼。代碼的設置根據(jù)不同應用系統(tǒng)的要求及崗位職責而設置；
二、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過相應申請經(jīng)相關系統(tǒng)管理人員授權取得；
三、系統(tǒng)管理員負責各項應用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護，負責一般操作代碼的生成和維護，負責故障恢復等管理及維護；
四、系統(tǒng)管理員對業(yè)務系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整理、故障恢復等操作，必須有主管負責人授權；
五、信息部門任何人員不得使用他人操作代碼進行業(yè)務操作；
六、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位，上級管理員（或相關負責人）應及時注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼；
七、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應用系統(tǒng)操作要求生成，應按每操作用戶一碼設置。
八、操作員不得使用或盜用他人代碼進行業(yè)務操作。
九、操作員調(diào)離崗位，系統(tǒng)管理員應及時注銷其代碼并生成新的操作員代碼。
第六條密碼與權限管理
一、密碼是保護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼，也是保護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼，用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設的密碼，操作密碼是進入各應用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設置應具有安全性、保密性，不能使用簡單的代碼和標記。
二、密碼應定期修改，間隔時間不得超過一個月，如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改，在可能的情況下并相應記記錄用戶名、修改時間、修改人等內(nèi)容，及時上報公司信息中心備案。
三、服務器、路由器等公司重要信息設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人（不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護的人員）設置和管理，并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋部門印章并簽字標注封存日期后交由信息中心存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經(jīng)過相關部門負責人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時在“密碼管理登記簿”中登記。
四、系統(tǒng)維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。有關密碼授權工作人員調(diào)離崗位，有關部門負責人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除，同時在“密碼管理登記簿”中登記并備檔留存。
第三章數(shù)據(jù)安全管理
第七條存放備份數(shù)據(jù)的介質必須具有明確的標識。備份數(shù)據(jù)必須異地存放，并保證重要系統(tǒng)業(yè)務備份要有兩份。并明確落實異地備份數(shù)據(jù)的管理職責;
第八條注意計算機重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質的物理安全。
第九條任何非應用性業(yè)務數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設備或介質的調(diào)撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批，以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
第十條數(shù)據(jù)恢復前，必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進行備份，防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復過程中要嚴格按照數(shù)據(jù)恢復手冊執(zhí)行，原則上數(shù)據(jù)恢復由公司信息中心完成。如因其他原因由業(yè)務部門進行的，信息中心心須指定相關人員進行現(xiàn)場技術支持。數(shù)據(jù)恢復后，必須進行驗證、確認，確保數(shù)據(jù)恢復的完整性和可用性。
第十一條數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進行定期保存或永久保存，并確保可以隨時使用。數(shù)據(jù)清理的實施應避開業(yè)務高峰期，避免對聯(lián)機業(yè)務運行造成影響。
第十二條需要長期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關部門制定轉存方案，根據(jù)轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內(nèi)進行轉存，防止存儲介質過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉存的數(shù)據(jù)必須有詳細的文檔記錄。
第十三條非本單位技術人員對本公司的設備、系統(tǒng)等進行維修、維護時，必須由本公司相關技術人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設備送外維修，須經(jīng)設備管理機構負責人批準。送修前，需將設備存儲介質內(nèi)應用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除，并進行登記。對修復的設備，設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。
第十四條管理部門應對報廢設備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。
第十五條運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作，建立企業(yè)內(nèi)部計算機病毒防治管理制度，經(jīng)常進行計算機病毒檢查，發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。
第十六條公司內(nèi)所有計算機未經(jīng)信息部允許不準安裝與其業(yè)務部門無關的軟件、不準使用來歷不明的載體（包括軟盤、光盤、移動硬、MP3盤其他存儲介質）。
第四章網(wǎng)絡安全及防病毒管理
第十七條任何人員不得盜用他人賬號或操作員代碼、公司內(nèi)部網(wǎng)絡安全管理密碼進行操作
第十八條部門所使用計算機不得使用除集團軍公司內(nèi)及時通訊軟件外的任何第三方軟件。嚴禁在工作計算機上安裝好BT、P2P等類型的多線程或占用帶寬流量的下載軟件，所有下載均采用單線程下載。保證公司的帶寬有效利用。 第十九條計算機內(nèi)電子郵件收發(fā)均通過公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)進行，不得采用其他外部郵件系統(tǒng)，如因需要，可向信息中心申報后給予開通POS服務通道，并做備案。
第二十條公司各部門計算機均采用域管理方式進行登陸，在工作期間必須登陸公司域服務器，并嚴格按照域管理下的操作說明進行文檔及其他相關文件的傳遞。
第二十一條防病毒系統(tǒng)均采用公司統(tǒng)一布署的企業(yè)網(wǎng)絡防病毒系統(tǒng)，各部門計算機病毒代碼均由公司防病毒服務器進行統(tǒng)一下載，不得擅自登陸非本病毒軟件官方以外的下載站點下載并進行病毒庫代碼更新。
第二十二條為保證公司Internet的帶寬流量，信息主管部門必須對訪問Internet權限進行管控，各部門若有訪問外部Internet公網(wǎng)其他特別需求的，可提出申請，經(jīng)部門主管及信息部門審核，報經(jīng)總經(jīng)理批準后，使申請人享受訪問Internet的特別需求權力。未通過此程序審批而私自設定其他方法訪問外部網(wǎng)絡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將做嚴責。如因此給公司帶來損失的，責成責任人承擔相應損失。
第五章機房安全管理
第二十三條進入信息主機房至少應當有兩人在場，并登記“機房出入管理登記簿”，記錄出入機房時間、人員和操作等內(nèi)容。
第二十四條信息管理人員進入機房必須在“機房出入管理登記簿”簽字登記，其他人員進入機房必須經(jīng)信息中心許可，并由有關人員陪同（特殊情況除外）。機房當日值班人員必須如實記錄來訪人員名單、進出機房時間、來訪內(nèi)容等。非信息部門工作人員原則上不得進入中心對系統(tǒng)進行操作。如遇特殊情況必須操作時，經(jīng)信息部門負責人批準同意后有關人員陪同情況下進行。對操作內(nèi)容進行記錄，由操作人和監(jiān)督人簽字后備案。中心機房實行嚴格的門禁管理制度，及時發(fā)現(xiàn)和排除主機故障，根據(jù)業(yè)務應用要求及運行操作規(guī)范，確保業(yè)務系統(tǒng)的正常工作。每天應實行機房例行檢查制度，并就機房設備運行及其他情況做好值日記錄。
第二十五條保持機房整齊清潔，各種中心設備按維護計劃定期進行保養(yǎng)。計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定，做好靜電防護、防雷、防塵等項工作，保證主機系統(tǒng)的平穩(wěn)運行、定期對機房運行的各項環(huán)境指標（如溫度、潔凈度、溫度上升率等）進行測試，并做好記錄，通過實際測量各項參數(shù)發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證機房各項設備的正常運行。
第二十六條機房內(nèi)嚴禁吸煙、進食、會客、聊天等與業(yè)務無關的活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房，嚴禁攜帶與上機無關的物品，特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險品進入機房。其他部門如因需要攜入移動計算機入機房需報經(jīng)信息部門批準方可攜入。
第二十七條機房工作人員嚴禁違章操作，嚴禁私自將外來軟件帶入機房使用。
第二十八條嚴禁在未采取安全措施或通電的情況下拆卸，移動機房內(nèi)等相關設備、部件及網(wǎng)絡。在進行機房硬件更換或維修時，必須進行靜電釋放方可進行。
第二十九條定期檢查機房消防設備器材，做做好檢查登記，在機房值日記錄上并做書面登記。
第三十條機房內(nèi)不準隨意丟棄存儲介質和有關業(yè)務保密數(shù)據(jù)資料，對廢棄存儲介質和業(yè)務保密資料要及時銷毀（碎紙），不得作為普通垃圾處理。嚴禁機房內(nèi)的設備、存儲介質、資料、工具等私自出借或帶出。
第三十一條服務器等所在的中心機房后備電源（UPS）除了電池自動檢測外，每年必須深充放電一次到兩次。
第六章IT設備購置、配發(fā)、維修及報廢管理
第三十二條IT設備購置
一、所有IT設備均由公司采供部進行采購。設備購置由使用部門提出申請，由信息部門進行核定后上報公司分管領導審批后轉公司采供部統(tǒng)一采購。
二、對IT設備的采購驗收信息部配合采供部共同完成，驗收合格后由信息部進行安裝調(diào)試后配發(fā)申請使用部門。
三、信息部負責對購置的IT設備做專項臺賬建立，并于年低轉交一份至公司財務部備查。
四、大型IT設備采購或特殊IT設備采購，申請部門原則上提前一周向信息部轉交購置申請，信息部在接到購置申請后必須進行詢價，詢價必須至少在三家以上，出具IT設備購置市場調(diào)查及建議隨附購置申請上報公司領導審批，審批后轉公司采供部。
五、IT設備耗材的采購，信息部配合辦公室、財務部、企劃部制定IT設備耗材定額及費用核算后按核算標準采購。部門IT設備耗材超出核算部分由部門自行承擔。
六、對IT設備的采購嚴格遵守公司的統(tǒng)一采購流程及管理規(guī)定，配合采供部完成IT設備的采購及驗收工作。
第三十三條IT設備配發(fā)
一、公司IT設備的購置配發(fā)及調(diào)配由信息部進行統(tǒng)一規(guī)劃和管理。
二、信息部依據(jù)公司年度工作計劃，編制公司年度IT設備采購及配發(fā)計劃。
三、公司各部門因工作需要提出申請配發(fā)IT設備的，由使用部門提出申請，具體載名使用崗位、用途后轉信息部，由信息部按工作崗位、工作需要、性能要求等分配閑置IT設備或購置。如需購置則轉入IT設備采購流程進行購置配發(fā)。
四、IT設備的配發(fā)及互調(diào)必須由信息部備案，信息部及時進行IT設備臺賬變更登記，注明配發(fā)及互調(diào)日期等相關事項。
第三十四條IT設備故障維修
一、信息部負責公司所有IT設備的故障及維修。
二、信息部對公司的IT設備故障做鑒定和維修，并出具鑒定結果，并對鑒定結果負責。
三、在接到部門的使用保障后，一般故障需在15分鐘內(nèi)趕到，影響
到部門正常工作業(yè)務開展的，5分鐘內(nèi)必須趕到（特殊情況除外），重大故障（數(shù)據(jù)丟失、工作無法開展的）必須在接到報障后，報請信息部負責人，由信息部提出解決方案，依據(jù)方案進行處理，對重大故障信息部必須備案。 四、對于一般故障和影響到部門工作業(yè)務開展的，必須在當天工作日內(nèi)完成處理，超出工作日的原則上不算加班。對于重大故障必須及時維護及維修的，如超出工作時限部分按照實際情況酌情處理。
五、任何報障必須建立報障維修記錄，并做保障事故簽定。維修人員對保障事故鑒定負責。信息部負責人對重大故障的處理方案及結果負責。
六、IT設備硬件故障經(jīng)信息部維修人員鑒定在其范圍內(nèi)無法維修的，如在三包范圍內(nèi)的，由信息部聯(lián)系銷售廠家進行維修。超出三包范圍的，信息部填報外包維修申請單，由信息部負責人核準上報公司分管領導審批后交由外包維修單位進行維修。
七、IT設備外包維修單位具體事宜由信息部進行洽談并與其簽定外包維修合同。合同交由法務部進行核準方可簽定。
八、對于發(fā)往外包維修或三包范圍內(nèi)的設備維修信息部必須進行登記造冊，注明產(chǎn)品型號、品牌、內(nèi)部具體配置等信息。在維修返回后依據(jù)的出廠維修登記進行驗收。
九、對于外包或三包范圍內(nèi)的IT設備維修，為確保報障部門正常工作，信息部在不影響其他部門工作正常開展的情況下有權對IT設備進行暫時調(diào)配。
十、企業(yè)IT核心設備的硬件物理損壞故障鑒定必須由廠家及公司委托專業(yè)IT設備鑒定機構完成，信息部負責全程跟蹤，對最終鑒定結果負責。
十一、對于IT硬件設備故障在鑒定后無維修價值的，轉入IT設備報廢管理流程進行處理。
第三十五條IT設備報廢管理
一、IT設備的報廢鑒定統(tǒng)一由信息部完成，特殊IT設備（如服務器，磁帶存儲設備、核心路由器、核心交換機）的故障鑒定由廠家、公司委托第三方IT設備鑒定機構、信息部共同完成。信息部對IT設備的報廢鑒定結果負責。 二、信息部對IT設備報廢鑒定報告上報公司分管領導審批后，對報廢IT設備統(tǒng)一進行存放管理。
三、對IT設備報廢鑒定為人為原因造成的，由責任人承擔此IT設備的全額損失，并按照公司相關管理規(guī)定進行從嚴處罰。
四、信息部對管理存放的報廢IT設備定期進行清理，并做處理方案報公司分管領導審批后，對報廢IT設備進行出售，并由辦公室、財務部監(jiān)督執(zhí)行。對所出售所得款項當天繳至財務部。建立報廢IT設備出售臺賬，以備查驗。
五、公司各部門要在最大程度上提高IT設備的使用年限，厲行節(jié)約。信息部要做到IT設備可用零部件的二次利用，為公司開源節(jié)流做貢獻。
第七章IT項目管理
第三十六條本管理規(guī)定適用于公司內(nèi)信息化建設過程中的所有IT系統(tǒng)項目招標、采購及實施。
第三十七條公司信息化建設過程的系統(tǒng)建設要從公司中長期規(guī)劃出發(fā)，結合公司現(xiàn)行實際發(fā)展情況，根據(jù)必要性、合理性、經(jīng)濟性而實施。保證公司的投資效益。
第三十八條公司IT系統(tǒng)的建立過程中的市場調(diào)研、組織招標、合同簽定、項目實施等均由信息部與建設部門共同配合完成，信息部主導上述工作各環(huán)節(jié)。
第三十九條公司IT系統(tǒng)項目立項申請原則上由建設部門提出，信息部也可以根據(jù)公司發(fā)展提出。所有IT系統(tǒng)立項均報公司上會研究決定后方可著手實施。
第四十條IT系統(tǒng)項目的立項申請必須確定IT系統(tǒng)的.總體管理目標。申請必須書面清晰說明需求，信息部在接到項目申請后必須在一周內(nèi)完成市場調(diào)查，并出具相關報告隨同項目申請上報公司領導，經(jīng)公司會議研究決定批準后，信息部按照批準后意見組織項目實施。
第四十一條IT系統(tǒng)項目的采購合同必須報公司法務部進行核準后方可簽定。
第四十二條IT系統(tǒng)項目一經(jīng)確定立項實施，必須成立項目小組，確定項目小組負責人及成員，原則上項目小組負責人由公司領導擔任，小組成員由公司內(nèi)各部門負責人組成。信息部在項目實施過程中對項目小組負責。
第四十三條項目小組成員要根據(jù)項目要求，極積主動高質量完成項目實施過程中專項工作。工作實施專管專責，不得中途轉手他人（特殊情況除外）。
第四十四條信息部在項目實施過程中負責協(xié)調(diào)、組織、溝通和實施過程中的銜接工作。及時解決處理項目實施過程中的技術和其他問題。
第四十五條信息部全程跟蹤、管理項目實施過程中的所有環(huán)節(jié)，并對項目進度及質量負責。IT系統(tǒng)項目實施過程中的技術文檔、項目需求、知識文檔等信息部要建立完整的項目文檔管理體系。
第四十六條IT系統(tǒng)項目驗收由項目小組評審驗收，信息部具體負責項目驗收評估及項目驗收報告并上報公司審批等工作。
第四十七條信息部負責IT系統(tǒng)項目驗收完成后的具體運行維護工作，并依據(jù)運行情況出具相關運行報告。
第四十八條由于公司發(fā)展需要，前期運行的IT系統(tǒng)需做二次開發(fā)或升級的，由具體使用部門與信息部配合及溝通提出系統(tǒng)需求，再由信息部整合需求，提供整體解決方案報公司信息化項目領導小組審定后，信息部與軟件供應商聯(lián)系系統(tǒng)二次開發(fā)或升級事宜。嚴禁相關部門私自或提前與軟件供應商聯(lián)系，避免談判被動，給公司帶來不利影響。
第八章計算機使用管理
第四十九條信息部負責公司內(nèi)部門的計算機軟件、硬件、上網(wǎng)行為及系統(tǒng)運行的統(tǒng)一維護和管理。
第五十條信息部負責對公司內(nèi)各部門使用的計算機做日常定期、不定期使用監(jiān)督檢查，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)全權處理。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)應及時上報公司分管領導。
第五十一條公司內(nèi)全體員工對違規(guī)使用計算的行為有互相監(jiān)督和舉報的權利。
第五十二條嚴禁外來人員使用公司電腦。
第五十三條公司所有計算機實行封簽管理。計算機的維修權在信息部，任何人不得擅自更改計算機硬件配置或打開計算機，非信息部人員對計算機故障原因的確定無任何效力。
第五十四條下班后各部門必須關閉計算機及處圍設備，檢查電源情況，確保安全方可離開。
第五十五條在辦公期間，長時間不用電腦必須采取人離機鎖定，防止公司信息數(shù)據(jù)及秘密泄露。
第五十六條計算機使用人員不得擅自更改系統(tǒng)軟件設置，安裝與工作無關的即時通訊、炒股、游戲、BT下載、P2P、在線流媒體音視頻播放等第三方軟件。
第五十七條公司接入互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡參數(shù)及設備參數(shù)嚴格實行保密，信息部對此項保密負責。
第五十八條特殊崗位使用計算機和系統(tǒng)操作人員必須與公司統(tǒng)一簽定公司信息網(wǎng)絡安全保密協(xié)議。
第五十九條任何人不得利用公司計算機和網(wǎng)絡從事違法犯罪活動，一經(jīng)查處落實，將從嚴處罰。
第六十條工作時間內(nèi)嚴禁使用計算機或互聯(lián)網(wǎng)做與工作無關的事。
第六十一條工作時間除工作需要打開的互聯(lián)網(wǎng)指定訪問外（包含下載），其他網(wǎng)絡訪問及網(wǎng)絡應用信息部一律采用技術手段處理，確保各部門工作正常開展不受影響。
第六十二條公司內(nèi)部網(wǎng)絡帶寬依據(jù)各部門實際工作需要，做帶寬規(guī)劃并進行帶寬分配，確保各部門工作不受第三方影響。
第六十三條公司內(nèi)除特別需要的，各部門使用的計算機一律通過公司域服務器登陸。并對各部門的USB接口，CD（DVD）光驅進行技術關閉。確保計算機內(nèi)部數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全。
第六十四條公司內(nèi)各部門的文件傳輸均采用公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)或公司內(nèi)部即時通訊軟件完成。
第六十五條信息部有權利用網(wǎng)絡監(jiān)控技術手段對公司內(nèi)各崗位所使用的工作計算機進行數(shù)據(jù)、上網(wǎng)行為、系統(tǒng)等操作行為進行工作期間的監(jiān)控。并對違規(guī)操作每月定期進行通報。
第九章罰則
第六十六條根據(jù)操作違規(guī)所給公司及信息系統(tǒng)的運行帶來的損失及影響將違規(guī)操作分為A、B、C三類。
一、A類違規(guī)及范圍界定：
1、在未經(jīng)公司授權或非公司信息中心人員進行維護的前提下非崗位操作人員對其所使用的系統(tǒng)進行操作或查閱，查實盜取或違規(guī)修改應用系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)的，給公司造成重大損失的。
2、在未經(jīng)允許的情況下安裝與信息系統(tǒng)或工作無關的軟件、使用外帶的各類移動存儲設備（如：軟盤、光盤、U盤等），給公司信息系統(tǒng)帶來直接危害的。
3、工作期間通過信息網(wǎng)絡系統(tǒng)登陸非公司業(yè)務的任何互連網(wǎng)網(wǎng)站及其它各類與工作無關的網(wǎng)站網(wǎng)頁，導致公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡感染病毒的并嚴重影響工作開展的。
4、將公司網(wǎng)絡參數(shù)及網(wǎng)絡設備參數(shù)外泄造成公司網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全隱患的。
5、未經(jīng)允許以任何理由復制、攜帶、幫助查閱、口頭泄露等任何方式將公司各類信息數(shù)據(jù)帶出辦公崗位或告知他人的。
6、在公司關鍵及特殊崗位使用的計算機上安裝各類游軟件的。
7、惡意更改公司網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的所涉及的各類參數(shù)及數(shù)據(jù)的。
8、通過公司網(wǎng)絡信息系統(tǒng)竊取其它部門或個人的文檔資料或文件，造成惡劣影響并給公司、部門、個人帶來損失的。
9、向外界以書面或口頭形式透露公司信息網(wǎng)絡安全防御工具及措施的。
10、未經(jīng)授權盜用他人帳號及密碼操作非本崗位所使用的信息系統(tǒng)模快功能的。
11、IT設備未經(jīng)報批擅自做報廢和處理的。
12、蓄意破壞公司IT設備、網(wǎng)絡線路造成嚴重損失和惡劣影響的。
13、對采購的IT設備未按驗收流程嚴格驗收，致使驗收的IT設備無法正常運行的。
14、對IT系統(tǒng)項目立項招標過程中不按公司項目招標管理規(guī)定，違規(guī)操作的。
15、信息部人員未按報障時間規(guī)定及進響應處理報障，給部門工作造成重大后果的。
16、不按規(guī)定下班對IT設備進行電源關閉安全隱患檢查，造成重大損失的。
17、采用技術或非技術手段蓄意破壞公司信息系統(tǒng)硬件或軟件，造成重大后果的。
凡違反A類界定違規(guī)項的處以200--1000元/次/項罰款。并因此給公司、部門及個人造成的一切損失由違規(guī)人全部承擔。情節(jié)嚴重的上報公司將移交司法機關處理，并保留起訴權。
二、B類違規(guī)及范圍界定：
1、各類業(yè)務單據(jù)、數(shù)據(jù)及相關業(yè)務處理因個人原因處理錯誤，已給公司造成一定的損失及不良的影響的。
2、未按公司各相關信息系統(tǒng)業(yè)務操作流程規(guī)定進行相應的業(yè)務管理及操作，可能會給公司帶來損失的。包括：各類數(shù)據(jù)不及時跟蹤檢測造成偏差而查不出原因的、未經(jīng)審批進行庫存損溢數(shù)據(jù)處理的、無采購訂單系統(tǒng)入庫的、不按采購物資訂單進行相應庫存數(shù)據(jù)錄入的、各種信息資料處理不及時等所有的違反公司制定的信息系統(tǒng)操作流程的現(xiàn)象。
3、所有的過失錯誤造成公司信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準確及偏差給公司造成損失的。包括：倉庫盤點數(shù)據(jù)錄入錯誤、對信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及故障人為性不及時處理造成部門工作延誤或影響的、對部門內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題不及時上報隱瞞問題真象的等所有因個人工作過失造成影響到公司信息管理的一切違規(guī)行為。
4、違反IT管理規(guī)定登陸互聯(lián)網(wǎng)造公司計算機感染病毒或采用非正規(guī)手段傳播、制造病毒，給公司信息系統(tǒng)安全帶來隱患的。
5．將IT設備配件擅自拆除挪作他用或盜取的。
凡違反B類限定違規(guī)項的處以20--100元/次/項罰款。并因此給企業(yè)或個人造成的一切損失由違規(guī)人全部承擔。情節(jié)嚴重的公司將根據(jù)實際情況予以加重處理或解聘。
三、C類違規(guī)范圍界定：
1、因個人工作延誤或失職造成工作的滯后但未給公司造成直接經(jīng)濟損失的。包括：數(shù)據(jù)錄入信息系統(tǒng)不及時、不涉及公司核算項的內(nèi)容錄入錯誤、單據(jù)錄入或未做系統(tǒng)提交生效的、各類單據(jù)及業(yè)務處理錯誤但能及時發(fā)現(xiàn)并予以改正的。
2、因個人的工作違規(guī)未給公司造成直接損失且影響其它部門業(yè)務正常開展的。包括：相關核算單據(jù)不及時傳遞、各種業(yè)務通知不及時傳達到對應的部門的、對于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題不及時溝通造成工作混亂的等所有違規(guī)行為。
3、工作期間利用計算機做與工作無關的事，違規(guī)下載各類文件的。
4、不按規(guī)定下班對IT設備進行電源關閉安全隱患檢查，造成損失的
5、擅自打開或更換公司IT設備內(nèi)部配置或安裝與工作無關軟件的。
6、不按規(guī)定工作期間計算機未登陸域服務器，造成公司IT管理失控的
凡違反C限定違規(guī)項的處以20元/次/項罰款。并對違規(guī)行為做公司內(nèi)警告處分。
第六十七條信息部人員違反本管理規(guī)定加重責罰。
第十章附則
第六十八條此管理規(guī)定由信息部負責起草并解釋。
第六十九條此管理規(guī)定報公司批準下發(fā)后即時生效。
信息管理辦法12
系統(tǒng)權限授予及密碼管理辦法信息系統(tǒng)作為資源管理系統(tǒng)，必須有其安全性和職責權限，特制定本管理制度。
一、總則
1.1用戶帳號:
登錄信息系統(tǒng)需要有用戶帳號，相當于身份標識，用戶帳號采用人員姓名的縮寫或由公司信息中心統(tǒng)一分發(fā)，規(guī)則如下：
�。�1）兩個漢字的中文名稱，采用拼音的全稱。
�。�2）三個漢字的中文名稱：采用姓的全拼加上名字的首字母。
如果出現(xiàn)用戶帳號重名的情況，出現(xiàn)的第一個重名的情況在用戶帳號后面增加一個字母“1”；出現(xiàn)第二個重名的用戶帳號，在重名的用戶帳號后面增加一個字母“2”；如此類推。
1.2密碼：
為保護信息安全而對用戶帳號進行驗證的唯一口令。
1.3權限：
指在信息系統(tǒng)中某一用戶的訪問級別和權利，包括所能夠執(zhí)行的操作及所能訪問的數(shù)據(jù)。
二、職責與分工
2.1職能班組：
(1)權限所有班組：負責某一個模塊的權限管理和該模塊的數(shù)據(jù)安全；
a.營業(yè)班負責營銷系統(tǒng)關于本所的系統(tǒng)權限；
b.維護班負責SF20xx標準化作業(yè)系統(tǒng)及PMS系統(tǒng)關于本所的系統(tǒng)權限；
c.所負責人管理OA及其它系統(tǒng)的權限；
(2)負責指定一個部門權限負責人，對涉及本部門負責權限的新增，變更，注銷進行提交至公司信息中心操作。
(3)本部門人員申請本部門負責權限，需要部門權限負責人簽批，簽批后由公司信息中心進行設置；
三、用戶帳號及密碼管理
3.1密碼設置及更改：
(1)第一次登錄系統(tǒng)時，用戶必須改變事先由管理員分配的密碼；
(2)為避免帳號被盜用，密碼長度不小于六位，建議數(shù)字與字母結合使用；
(3)每30天或更短時間內(nèi)需要重新設定密碼；
(4)對于用戶忘記密碼的情況，需要按照新用戶申請流程處理。
3.2帳號與密碼保管：
(1)密碼不可告知他人，用戶帳號不可轉借他人使用；
(2)如操作用戶臨時不在崗，而有緊急且重要的業(yè)務需要用其權限進行處理時，上級可以將該用戶的'權限臨時授予其他用戶，公司信息中心按照所負責人的要求的時間更改權限，操作用戶回崗時，取消授予其他用戶的臨時授權；
(3)信息系統(tǒng)用戶因離崗或轉崗，所擁有的系統(tǒng)用戶權限需相應變更時，需在將有本部門權限負責人簽字確認提交到公司信息中心處；信息中心對離崗或轉崗的帳號進行注銷并簽字；人事部門方可辦理離崗或轉崗手續(xù)。
3.3責任承擔：
帳號的注冊所有者應對該帳號在系統(tǒng)中所做的操作結
果負全部責任。
四、用戶申請/變更/注銷流程
用戶新增/變更流程：
(1)由用戶本人提出申請；
(2)申請人所屬部門權限負責人核準；
(3)信息中心根據(jù)《信息系統(tǒng)用戶新增/變更/注銷申請表》在系統(tǒng)中進行權限設置；維護用戶及權限清單；并通知申請人及其部門權限負責人。
信息管理辦法13
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范發(fā)行人、上市公司及其他信息披露義務人的信息披露行為，加強信息披露事務管理，保護投資者合法權益，根據(jù)《公司法》、《證券法》等法律、行政法規(guī)，制定本辦法。
第二條 信息披露義務人應當真實、準確、完整、及時地披露信息，不得有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。
信息披露義務人應當同時向所有投資者公開披露信息。
在境內(nèi)、外市場發(fā)行證券及其衍生品種并上市的公司在境外市場披露的信息，應當同時在境內(nèi)市場披露。
第三條 發(fā)行人、上市公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員應當忠實、勤勉地履行職責，保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。
第四條 在內(nèi)幕信息依法披露前，任何知情人不得公開或者泄露該信息，不得利用該信息進行內(nèi)幕交易。
第五條 信息披露文件主要包括招股說明書、募集說明書、上市公告書、定期報告和臨時報告等。
第六條 上市公司及其他信息披露義務人依法披露信息，應當將公告文稿和相關備查文件報送證券交易所登記，并在中國證券監(jiān)督管理委員會（以下簡稱中國證監(jiān)會）指定的媒體發(fā)布。
信息披露義務人在公司網(wǎng)站及其他媒體發(fā)布信息的時間不得先于指定媒體，不得以新聞發(fā)布或者答記者問等任何形式代替應當履行的報告、公告義務，不得以定期報告形式代替應當履行的臨時報告義務。
第七條 信息披露義務人應當將信息披露公告文稿和相關備查文件報送上市公司注冊地證監(jiān)局，并置備于公司住所供社會公眾查閱。
第八條 信息披露文件應當采用中文文本。同時采用外文文本的，信息披露義務人應當保證兩種文本的內(nèi)容一致。兩種文本發(fā)生歧義時，以中文文本為準。
第九條 中國證監(jiān)會依法對信息披露文件及公告的情況、信息披露事務管理活動進行監(jiān)督，對上市公司控股股東、實際控制人和信息披露義務人的行為進行監(jiān)督。
證券交易所應當對上市公司及其他信息披露義務人披露信息進行監(jiān)督，督促其依法及時、準確地披露信息，對證券及其衍生品種交易實行實時監(jiān)控。證券交易所制訂的上市規(guī)則和其他信息披露規(guī)則應當報中國證監(jiān)會批準。
第十條 中國證監(jiān)會可以對金融、房地產(chǎn)等特殊行業(yè)上市公司的信息披露作出特別規(guī)定。
第二章 招股說明書、募集說明書與上市公告書
第十一條 發(fā)行人編制招股說明書應當符合中國證監(jiān)會的相關規(guī)定。凡是對投資者作出投資決策有重大影響的信息，均應當在招股說明書中披露。
公開發(fā)行證券的申請經(jīng)中國證監(jiān)會核準后，發(fā)行人應當在證券發(fā)行前公告招股說明書。
第十二條 發(fā)行人的董事、監(jiān)事、高級管理人員，應當對招股說明書簽署書面確認意見，保證所披露的信息真實、準確、完整。
招股說明書應當加蓋發(fā)行人公章。
第十三條 發(fā)行人申請首次公開發(fā)行股票的，中國證監(jiān)會受理申請文件后，發(fā)行審核委員會審核前，發(fā)行人應當將招股說明書申報稿在中國證監(jiān)會網(wǎng)站預先披露。
預先披露的招股說明書申報稿不是發(fā)行人發(fā)行股票的正式文件，不能含有價格信息，發(fā)行人不得據(jù)此發(fā)行股票。
第十四條 證券發(fā)行申請經(jīng)中國證監(jiān)會核準后至發(fā)行結束前，發(fā)生重要事項的，發(fā)行人應當向中國證監(jiān)會書面說明，并經(jīng)中國證監(jiān)會同意后，修改招股說明書或者作相應的補充公告。
第十五條 申請證券上市交易，應當按照證券交易所的規(guī)定編制上市公告書，并經(jīng)證券交易所審核同意后公告。
發(fā)行人的董事、監(jiān)事、高級管理人員，應當對上市公告書簽署書面確認意見，保證所披露的信息真實、準確、完整。
上市公告書應當加蓋發(fā)行人公章。
第十六條 招股說明書、上市公告書引用保薦人、證券服務機構的專業(yè)意見或者報告的，相關內(nèi)容應當與保薦人、證券服務機構出具的文件內(nèi)容一致，確保引用保薦人、證券服務機構的意見不會產(chǎn)生誤導。
第十七條 本辦法第十一條至第十六條有關招股說明書的規(guī)定，適用于公司債券募集說明書。
第十八條 上市公司在非公開發(fā)行新股后，應當依法披露發(fā)行情況報告書。
第三章 定期報告
第十九條 上市公司應當披露的定期報告包括年度報告、中期報告和季度報告。凡是對投資者作出投資決策有重大影響的信息，均應當披露。
年度報告中的財務會計報告應當經(jīng)具有證券、期貨相關業(yè)務資格的會計師事務所審計。
第二十條 年度報告應當在每個會計年度結束之日起4個月內(nèi)，中期報告應當在每個會計年度的上半年結束之日起2個月內(nèi)，季度報告應當在每個會計年度第3個月、第9個月結束后的1個月內(nèi)編制完成并披露。
腰三角形力碼；香港交易所進行了座談，了解其第一季度季度報告的披露時間不得早于上一年度年度報告的披露時間。
第二十一條 年度報告應當記載以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬� 公司基本情況；
�。ǘ� 主要會計數(shù)據(jù)和財務指標；
（三） 公司股票、債券發(fā)行及變動情況，報告期末股票、債券總額、股東總數(shù)，公司前10大股東持股情況；
�。ㄋ模� 持股5%以上股東、控股股東及實際控制人情況；
�。ㄎ澹� 董事、監(jiān)事、高級管理人員的任職情況、持股變動情況、年度報酬情況；
（六） 董事會報告；
�。ㄆ撸� 管理層討論與分析；
�。ò耍� 報告期內(nèi)重大事件及對公司的影響；
（九） 財務會計報告和審計報告全文；
�。ㄊ� 中國證監(jiān)會規(guī)定的其他事項。
第二十二條 中期報告應當記載以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬� 公司基本情況；
�。ǘ� 主要會計數(shù)據(jù)和財務指標；
（三） 公司股票、債券發(fā)行及變動情況、股東總數(shù)、公司前10大股東持股情況，控股股東及實際控制人發(fā)生變化的情況；
（四） 管理層討論與分析；
（五） 報告期內(nèi)重大訴訟、仲裁等重大事件及對公司的影響；
�。� 財務會計報告；
（七） 中國證監(jiān)會規(guī)定的其他事項。
第二十三條 季度報告應當記載以下內(nèi)容：
（一） 公司基本情況；
�。ǘ� 主要會計數(shù)據(jù)和財務指標；
�。ㄈ� 中國證監(jiān)會規(guī)定的其他事項。
第二十四條 公司董事、高級管理人員應當對定期報告簽署書面確認意見，監(jiān)事會應當提出書面審核意見，說明董事會的編制和審核程序是否符合法律、行政法規(guī)和中國證監(jiān)會的規(guī)定，報告的內(nèi)容是否能夠真實、準確、完整地反映上市公司的實際情況。
董事、監(jiān)事、高級管理人員對定期報告內(nèi)容的真實性、準確性、完整性無法保證或者存在異議的，應當陳述理由和發(fā)表意見，并予以披露。
第二十五條 上市公司預計經(jīng)營業(yè)績發(fā)生虧損或者發(fā)生大幅變動的，應當及時進行業(yè)績預告。
第二十六條 定期報告披露前出現(xiàn)業(yè)績泄露，或者出現(xiàn)業(yè)績傳聞且公司證券及其衍生品種交易出現(xiàn)異常波動的，上市公司應當及時披露本報告期相關財務數(shù)據(jù)。
第二十七條 定期報告中財務會計報告被出具非標準審計報告的，上市公司董事會應當針對該審計意見涉及事項作出專項說明。
定期報告中財務會計報告被出具非標準審計意見，證券交易所認為涉嫌違法的，應當提請中國證監(jiān)會立案調(diào)查。
第二十八條 上市公司未在規(guī)定期限內(nèi)披露年度報告和中期報告的，中國證監(jiān)會應當立即立案稽查，證券交易所應當按照股票上市規(guī)則予以處理。
第二十九條 年度報告、中期報告和季度報告的格式及編制規(guī)則，由中國證監(jiān)會另行制定。
第四章 臨時報告
第三十條 發(fā)生可能對上市公司證券及其衍生品種交易價格產(chǎn)生較大影響的重大事件，投資者尚未得知時，上市公司應當立即披露，說明事件的起因、目前的狀態(tài)和可能產(chǎn)生的影響。
前款所稱重大事件包括：
�。ㄒ唬� 公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營范圍的重大變化；
�。ǘ� 公司的重大投資行為和重大的購置財產(chǎn)的決定；
�。ㄈ� 公司訂立重要合同，可能對公司的資產(chǎn)、負債、權益和經(jīng)營成果產(chǎn)生重要影響；
�。ㄋ模� 公司發(fā)生重大債務和未能清償?shù)狡谥卮髠鶆盏倪`約情況，或者發(fā)生大額賠償責任；
�。ㄎ澹� 公司發(fā)生重大虧損或者重大損失；
�。� 公司生產(chǎn)經(jīng)營的外部條件發(fā)生的重大變化；
�。ㄆ撸� 公司的董事、1/3以上監(jiān)事或者經(jīng)理發(fā)生變動；董事長或者經(jīng)理無法履行職責；
�。ò耍� 持有公司5%以上股份的股東或者實際控制人，其持有股份或者控制公司的情況發(fā)生較大變化；
�。ň牛� 公司減資、合并、分立、解散及申請破產(chǎn)的決定；或者依法進入破產(chǎn)程序、被責令關閉；
�。ㄊ� 涉及公司的重大訴訟、仲裁，股東大會、董事會決議被依法撤銷或者宣告無效；
�。ㄊ唬� 公司涉嫌違法違規(guī)被有權機關調(diào)查，或者受到刑事處罰、重大行政處罰；公司董事、監(jiān)事、高級管理人員涉嫌違法違紀被有權機關調(diào)查或者采取強制措施；
�。ㄊ� 新公布的法律、法規(guī)、規(guī)章、行業(yè)政策可能對公司產(chǎn)生重大影響；
�。ㄊ� 董事會就發(fā)行新股或者其他再融資方案、股權激勵方案形成相關決議；
�。ㄊ模� 法院裁決禁止控股股東轉讓其所持股份；任一股東所持公司5%以上股份被質押、凍結、司法拍賣、托管、設定信托或者被依法限制表決權；
�。ㄊ澹� 主要資產(chǎn)被查封、扣押、凍結或者被抵押、質押；
�。ㄊ� 主要或者全部業(yè)務陷入停頓；
�。ㄊ撸� 對外提供重大擔保；
（十八） 獲得大額政府補貼等可能對公司資產(chǎn)、負債、權益或者經(jīng)營成果產(chǎn)生重大影響的額外收益；
�。ㄊ牛� 變更會計政策、會計估計；
（二十） 因前期已披露的信息存在差錯、未按規(guī)定披露或者虛假記載，被有關機關責令改正或者經(jīng)董事會決定進行更正；
�。ǘ唬� 中國證監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
第三十一條 上市公司應當在最先發(fā)生的以下任一時點，及時履行重大事件的信息披露義務：
�。ㄒ唬┒聲蛘弑O(jiān)事會就該重大事件形成決議時；
�。ǘ┯嘘P各方就該重大事件簽署意向書或者協(xié)議時；
�。ㄈ┒�、監(jiān)事或者高級管理人員知悉該重大事件發(fā)生并報告時。
在前款規(guī)定的時點之前出現(xiàn)下列情形之一的，上市公司應當及時披露相關事項的現(xiàn)狀、可能影響事件進展的風險因素：
（一）該重大事件難以保密；
�。ǘ┰撝卮笫录呀�(jīng)泄露或者市場出現(xiàn)傳聞；
�。ㄈ┕咀C券及其衍生品種出現(xiàn)異常交易情況。
第三十二條 上市公司披露重大事件后，已披露的重大事件出現(xiàn)可能對上市公司證券及其衍生品種交易價格產(chǎn)生較大影響的進展或者變化的，應當及時披露進展或者變化情況、可能產(chǎn)生的影響。
第三十三條 上市公司控股子公司發(fā)生本辦法第三十條規(guī)定的重大事件，可能對上市公司證券及其衍生品種交易價格產(chǎn)生較大影響的，上市公司應當履行信息披露義務。
上市公司參股公司發(fā)生可能對上市公司證券及其衍生品種交易價格產(chǎn)生較大影響的事件的，上市公司應當履行信息披露義務。
第三十四條 涉及上市公司的收購、合并、分立、發(fā)行股份、回購股份等行為導致上市公司股本總額、股東、實際控制人等發(fā)生重大變化的，信息披露義務人應當依法履行報告、公告義務，披露權益變動情況。
第三十五條 上市公司應當關注本公司證券及其衍生品種的異常交易情況及媒體關于本公司的報道。
證券及其衍生品種發(fā)生異常交易或者在媒體中出現(xiàn)的消息可能對公司證券及其衍生品種的交易產(chǎn)生重大影響時，上市公司應當及時向相關各方了解真實情況，必要時應當以書面方式問詢。
上市公司控股股東、實際控制人及其一致行動人應當及時、準確地告知上市公司是否存在擬發(fā)生的股權轉讓、資產(chǎn)重組或者其他重大事件，并配合上市公司做好信息披露工作。
第三十六條 公司證券及其衍生品種交易被中國證監(jiān)會或者證券交易所認定為異常交易的，上市公司應當及時了解造成證券及其衍生品種交易異常波動的影響因素，并及時披露。
第五章 信息披露事務管理
第三十七條 上市公司應當制定信息披露事務管理制度。信息披露事務管理制度應當包括：
�。ㄒ唬┟鞔_上市公司應當披露的信息，確定披露標準；
�。ǘ┪垂_信息的傳遞、審核、披露流程；
（三）信息披露事務管理部門及其負責人在信息披露中的職責；
（四）董事和董事會、監(jiān)事和監(jiān)事會、高級管理人員等的報告、審議和披露的職責；
�。ㄎ澹┒隆⒈O(jiān)事、高級管理人員履行職責的記錄和保管制度；
（六）未公開信息的保密措施，內(nèi)幕信息知情人的范圍和保密責任；
�。ㄆ撸┴攧展芾砗蜁嫼怂愕�.內(nèi)部控制及監(jiān)督機制；
�。ò耍⿲ν獍l(fā)布信息的申請、審核、發(fā)布流程；與投資者、證券服務機構、媒體等的信息溝通與制度；
�。ň牛┬畔⑴断嚓P文件、資料的檔案管理；
�。ㄊ┥婕白庸镜男畔⑴妒聞展芾砗蛨蟾嬷贫�；
�。ㄊ唬┪窗匆�(guī)定披露信息的責任追究機制，對違反規(guī)定人員的處理措施。
上市公司信息披露事務管理制度應當經(jīng)公司董事會審議通過，報注冊地證監(jiān)局和證券交易所備案。
第三十八條 上市公司董事、監(jiān)事、高級管理人員應當勤勉盡責，關注信息披露文件的編制情況，保證定期報告、臨時報告在規(guī)定期限內(nèi)披露，配合上市公司及其他信息披露義務人履行信息披露義務。
第三十九條 上市公司應當制定定期報告的編制、審議、披露程序。經(jīng)理、財務負責人、董事會秘書等高級管理人員應當及時編制定期報告草案，提請董事會審議；董事會秘書負責送達董事審閱；董事長負責召集和主持董事會會議審議定期報告；監(jiān)事會負責審核董事會編制的定期報告；董事會秘書負責組織定期報告的披露工作。
第四十條 上市公司應當制定重大事件的報告、傳遞、審核、披露程序。董事、監(jiān)事、高級管理人員知悉重大事件發(fā)生時，應當按照公司規(guī)定立即履行報告義務；董事長在接到報告后，應當立即向董事會報告，并敦促董事會秘書組織臨時報告的披露工作。
第四十一條 上市公司通過業(yè)績說明會、分析師會議、路演、接受投資者調(diào)研等形式就公司的經(jīng)營情況、財務狀況及其他事件與任何機構和個人進行溝通的，不得提供內(nèi)幕信息。
第四十二條 董事應當了解并持續(xù)關注公司生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務狀況和公司已經(jīng)發(fā)生的或者可能發(fā)生的重大事件及其影響，主動調(diào)查、獲取決策所需要的資料。
第四十三條 監(jiān)事應當對公司董事、高級管理人員履行信息披露職責的行為進行監(jiān)督；關注公司信息披露情況，發(fā)現(xiàn)信息披露存在違法違規(guī)問題的，應當進行調(diào)查并提出處理建議。
監(jiān)事會對定期報告出具的書面審核意見，應當說明編制和審核的程序是否符合法律、行政法規(guī)、中國證監(jiān)會的規(guī)定，報告的內(nèi)容是否能夠真實、準確、完整地反映上市公司的實際情況。
第四十四條 高級管理人員應當及時向董事會報告有關公司經(jīng)營或者財務方面出現(xiàn)的重大事件、已披露的事件的進展或者變化情況及其他相關信息。
第四十五條 董事會秘書負責組織和協(xié)調(diào)公司信息披露事務，匯集上市公司應予披露的信息并報告董事會，持續(xù)關注媒體對公司的報道并主動求證報道的真實情況。董事會秘書有權參加股東大會、董事會會議、監(jiān)事會會議和高級管理人員相關會議，有權了解公司的財務和經(jīng)營情況，查閱涉及信息披露事宜的所有文件。
董事會秘書負責辦理上市公司信息對外公布等相關事宜。除監(jiān)事會公告外，上市公司披露的信息應當以董事會公告的形式發(fā)布。董事、監(jiān)事、高級管理人員非經(jīng)董事會書面授權，不得對外發(fā)布上市公司未披露信息。
上市公司應當為董事會秘書履行職責提供便利條件，財務負責人應當配合董事會秘書在財務信息披露方面的相關工作。
第四十六條 上市公司的股東、實際控制人發(fā)生以下事件時，應當主動告知上市公司董事會，并配合上市公司履行信息披露義務。
�。ㄒ唬┏钟泄�5%以上股份的股東或者實際控制人，其持有股份或者控制公司的情況發(fā)生較大變化；
�。ǘ┓ㄔ翰脹Q禁止控股股東轉讓其所持股份，任一股東所持公司5%以上股份被質押、凍結、司法拍賣、托管、設定信托或者被依法限制表決權；
�。ㄈ⿺M對上市公司進行重大資產(chǎn)或者業(yè)務重組；
�。ㄋ模┲袊C監(jiān)會規(guī)定的其他情形。
應當披露的信息依法披露前，相關信息已在媒體上傳播或者公司證券及其衍生品種出現(xiàn)交易異常情況的，股東或者實際控制人應當及時、準確地向上市公司作出書面報告，并配合上市公司及時、準確地公告。
上市公司的股東、實際控制人不得濫用其股東權利、支配地位，不得要求上市公司向其提供內(nèi)幕信息。
第四十七條 上市公司非公開發(fā)行股票時，其控股股東、實際控制人和發(fā)行對象應當及時向上市公司提供相關信息，配合上市公司履行信息披露義務。
第四十八條 上市公司董事、監(jiān)事、高級管理人員、持股5%以上的股東及其一致行動人、實際控制人應當及時向上市公司董事會報送上市公司關聯(lián)人名單及關聯(lián)關系的說明。上市公司應當履行關聯(lián)交易的審議程序，并嚴格執(zhí)行關聯(lián)交易回避表決制度。交易各方不得通過隱瞞關聯(lián)關系或者采取其他手段，規(guī)避上市公司的關聯(lián)交易審議程序和信息披露義務。
第四十九條 通過接受委托或者信托等方式持有上市公司5%以上股份的股東或者實際控制人，應當及時將委托人情況告知上市公司，配合上市公司履行信息披露義務。
第五十條 信息披露義務人應當向其聘用的保薦人、證券服務機構提供與執(zhí)業(yè)相關的所有資料，并確保資料的真實、準確、完整，不得拒絕、隱匿、謊報。
保薦人、證券服務機構在為信息披露出具專項文件時，發(fā)現(xiàn)上市公司及其他信息披露義務人提供的材料有虛假記載、誤導性陳述、重大遺漏或者其他重大違法行為的，應當要求其補充、糾正。信息披露義務人不予補充、糾正的，保薦人、證券服務機構應當及時向公司注冊地證監(jiān)局和證券交易所報告。
第五十一條 上市公司解聘會計師事務所的，應當在董事會決議后及時通知會計師事務所，公司股東大會就解聘會計師事務所進行表決時，應當允許會計師事務所陳述意見。股東大會作出解聘、更換會計師事務所決議的，上市公司應當在披露時說明更換的具體原因和會計師事務所的陳述意見。
第五十二條 為信息披露義務人履行信息披露義務出具專項文件的保薦人、證券服務機構，應當勤勉盡責、誠實守信，按照依法制定的業(yè)務規(guī)則、行業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范和道德準則發(fā)表專業(yè)意見，保證所出具文件的真實性、準確性和完整性。
第五十三條 注冊會計師應當秉承風險導向審計理念，嚴格執(zhí)行注冊會計師執(zhí)業(yè)準則及相關規(guī)定，完善鑒證程序，科學選用鑒證方法和技術，充分了解被鑒證單位及其環(huán)境，審慎關注重大錯報風險，獲取充分、適當?shù)淖C據(jù)，合理發(fā)表鑒證結論。
第五十四條 資產(chǎn)評估機構應當恪守職業(yè)道德，嚴格遵守評估準則或者其他評估規(guī)范，恰當選擇評估方法，評估中提出的假設條件應當符合實際情況，對評估對象所涉及交易、收入、支出、投資等業(yè)務的合法性、未來預測的可靠性取得充分證據(jù)，充分考慮未來各種可能性發(fā)生的概率及其影響，形成合理的評估結論。
第五十五條 任何機構和個人不得非法獲取、提供、傳播上市公司的內(nèi)幕信息，不得利用所獲取的內(nèi)幕信息買賣或者建議他人買賣公司證券及其衍生品種，不得在投資價值分析報告、研究報告等文件中使用內(nèi)幕信息。
第五十六條 媒體應當客觀、真實地報道涉及上市公司的情況，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。
任何機構和個人不得提供、傳播虛假或者誤導投資者的上市公司信息。
違反前兩款規(guī)定，給投資者造成損失的，依法承擔賠償責任。
第六章 監(jiān)督管理與法律責任
第五十七條 中國證監(jiān)會可以要求上市公司及其他信息披露義務人或者其董事、監(jiān)事、高級管理人員對有關信息披露問題作出解釋、說明或者提供相關資料，并要求上市公司提供保薦人或者證券服務機構的專業(yè)意見。
中國證監(jiān)會對保薦人和證券服務機構出具的文件的真實性、準確性、完整性有疑義的，可以要求相關機構作出解釋、補充，并調(diào)閱其工作底稿。
上市公司及其他信息披露義務人、保薦人和證券服務機構應當及時作出回復，并配合中國證監(jiān)會的檢查、調(diào)查。
第五十八條 上市公司董事、監(jiān)事、高級管理人員應當對公司信息披露的真實性、準確性、完整性、及時性、公平性負責，但有充分證據(jù)表明其已經(jīng)履行勤勉盡責義務的除外。
上市公司董事長、經(jīng)理、董事會秘書，應當對公司臨時報告信息披露的真實性、準確性、完整性、及時性、公平性承擔主要責任。
上市公司董事長、經(jīng)理、財務負責人應對公司財務報告的真實性、準確性、完整性、及時性、公平性承擔主要責任。
第五十九條 信息披露義務人及其董事、監(jiān)事、高級管理人員，上市公司的股東、實際控制人、收購人及其董事、監(jiān)事、高級管理人員違反本辦法的，中國證監(jiān)會可以采取以下監(jiān)管措施：
�。ㄒ唬� 責令改正；
�。ǘ� 監(jiān)管談話；
�。ㄈ� 出具警示函；
�。ㄋ模� 將其違法違規(guī)、不履行公開承諾等情況記入誠信檔案并公布；
�。ㄎ澹� 認定為不適當人選；
�。� 依法可以采取的其他監(jiān)管措施。
第六十條 上市公司未按本辦法規(guī)定制定上市公司信息披露事務管理制度的，中國證監(jiān)會責令改正。拒不改正的，中國證監(jiān)會給予警告、罰款。
第六十一條 信息披露義務人未在規(guī)定期限內(nèi)履行信息披露義務，或者所披露的信息有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏的，中國證監(jiān)會按照《證券法》第一百九十三條處罰。
第六十二條 信息披露義務人未在規(guī)定期限內(nèi)報送有關報告，或者報送的報告有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏的，中國證監(jiān)會按照《證券法》第一百九十三條處罰。
第六十三條 上市公司通過隱瞞關聯(lián)關系或者采取其他手段，規(guī)避信息披露、報告義務的，中國證監(jiān)會按照《證券法》第一百九十三條處罰。
第六十四條 上市公司股東、實際控制人未依法配合上市公司履行信息披露義務的，或者非法要求上市公司提供內(nèi)幕信息的，中國證監(jiān)會責令改正，給予警告、罰款。
第六十五條 為信息披露義務人履行信息披露義務出具專項文件的保薦人、證券服務機構及其人員，違反《證券法》、行政法規(guī)和中國證監(jiān)會的規(guī)定，由中國證監(jiān)會依法采取責令改正、監(jiān)管談話、出具警示函、記入誠信檔案等監(jiān)管措施；應當給予行政處罰的，中國證監(jiān)會依法處罰。
第六十六條 任何機構和個人泄露上市公司內(nèi)幕信息，或者利用內(nèi)幕信息買賣證券及其衍生品種，中國證監(jiān)會按照《證券法》第二百零一條、第二百零二條處罰。
第六十七條 任何機構和個人編制、傳播虛假信息擾亂證券市場；媒體傳播上市公司信息不真實、不客觀的，中國證監(jiān)會按照《證券法》第二百零六條處罰。
在證券及其衍生品種交易活動中作出虛假陳述或者信息誤導的，中國證監(jiān)會按照《證券法》第二百零七條處罰。
第六十八條 涉嫌利用新聞報道以及其他傳播方式對上市公司進行敲詐勒索的，中國證監(jiān)會責令改正，向有關部門發(fā)出監(jiān)管建議函，由有關部門依法追究法律責任。
第六十九條 上市公司及其他信息披露義務人違反本辦法的規(guī)定，情節(jié)嚴重的，中國證監(jiān)會可以對有關責任人員采取證券市場禁入的措施。
第七十條 違反本辦法，涉嫌犯罪的，依法移送司法機關，追究刑事責任。
第七章 附則
第七十一條 本辦法下列用語的含義：
（一）為信息披露義務人履行信息披露義務出具專項文件的保薦人、證券服務機構，是指為證券發(fā)行、上市、交易等證券業(yè)務活動制作、出具保薦書、審計報告、資產(chǎn)評估報告、法律意見書、財務顧問報告、資信評級報告等文件的保薦人、會計師事務所、資產(chǎn)評估機構、律師事務所、財務顧問機構、資信評級機構。
�。ǘ┘皶r，是指自起算日起或者觸及披露時點的兩個交易日內(nèi)。
�。ㄈ┥鲜泄镜年P聯(lián)交易，是指上市公司或者其控股子公司與上市公司關聯(lián)人之間發(fā)生的轉移資源或者義務的事項。
關聯(lián)人包括關聯(lián)法人和關聯(lián)自然人。
具有以下情形之一的法人，為上市公司的關聯(lián)法人：
1.直接或者間接地控制上市公司的法人；
2.由前項所述法人直接或者間接控制的除上市公司及其控股子公司以外的法人；
3.關聯(lián)自然人直接或者間接控制的、或者擔任董事、高級管理人員的，除上市公司及其控股子公司以外的法人；
4.持有上市公司5%以上股份的法人或者一致行動人；
5.在過去12個月內(nèi)或者根據(jù)相關協(xié)議安排在未來12月內(nèi)，存在上述情形之一的；
6.中國證監(jiān)會、證券交易所或者上市公司根據(jù)實質重于形式的原則認定的其他與上市公司有特殊關系，可能或者已經(jīng)造成上市公司對其利益傾斜的法人。
具有以下情形之一的自然人，為上市公司的關聯(lián)自然人：
1.直接或者間接持有上市公司5%以上股份的自然人；
2.上市公司董事、監(jiān)事及高級管理人員；
3.直接或者間接地控制上市公司的法人的董事、監(jiān)事及高級管理人員；
4.上述第1、2項所述人士的關系密切的家庭成員，包括配偶、父母、年滿18周歲的子女及其配偶、兄弟姐妹及其配偶，配偶的父母、兄弟姐妹，子女配偶的父母；
5.在過去12個月內(nèi)或者根據(jù)相關協(xié)議安排在未來12個月內(nèi)，存在上述情形之一的；
6.中國證監(jiān)會、證券交易所或者上市公司根據(jù)實質重于形式的原則認定的其他與上市公司有特殊關系，可能或者已經(jīng)造成上市公司對其利益傾斜的自然人。
（四）指定媒體，是指中國證監(jiān)會指定的報刊和網(wǎng)站。
第七十二條 本辦法自公布之日起施行�！豆_發(fā)行股票公司信息披露實施細則》（試行）（證監(jiān)上字［1993］43號）、《關于股票公開發(fā)行與上市公司信息披露有關事項的通知》（證監(jiān)研字［1993］19號）、《關于加強對上市公司臨時報告審查的通知》（證監(jiān)上字［1996］26號）、《關于上市公司發(fā)布澄清公告若干問題的通知》（證監(jiān)上字［1996］28號）、《上市公司披露信息電子存檔事宜的通知》（證監(jiān)信字［1998］50號）、《關于進一步加強ST、PT公司信息披露監(jiān)管工作的通知》（證監(jiān)公司字［20xx］63號）、《關于擬發(fā)行新股的上市公司中期報告有關問題的通知》（證監(jiān)公司字［20xx］69號）、《關于上市公司臨時公告及相關附件報送中國證監(jiān)會派出機構備案的通知》（證監(jiān)公司字［20xx］7號）同時廢止。
信息管理辦法14
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范保險公司的信息披露行為，保障投保人、被保險人和受益人的合法權益，促進保險業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國保險法》等法律、行政法規(guī)，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱保險公司，是指經(jīng)保險監(jiān)督管理機構批準設立，并依法登記注冊的商業(yè)保險公司。
本辦法所稱信息披露，是指保險公司向社會公眾公開其經(jīng)營管理相關信息的行為。
第三條 保險公司信息披露應當遵循真實、準確、完整、及時、有效的原則，不得有虛假記載、誤導性陳述和重大遺漏。
保險公司信息披露應當盡可能使用通俗易懂的語言。
第四條 保險公司應當按照法律、行政法規(guī)和中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱中國保監(jiān)會)的規(guī)定進行信息披露。
保險公司可以在法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的基礎上披露更多信息。
第五條 中國保監(jiān)會根據(jù)法律和國務院授權，對保險公司的信息披露行為進行監(jiān)督管理。
第二章 信息披露的內(nèi)容
第六條 保險公司應當披露下列信息：
(一)基本信息;
(二)財務會計信息;
(三)風險管理狀況信息;
(四)保險產(chǎn)品經(jīng)營信息;
(五)償付能力信息;
(六)重大關聯(lián)交易信息;
(七)重大事項信息。
第七條 保險公司披露的基本信息應當包括公司概況和公司治理概要。
第八條 保險公司披露的公司概況應當包括下列內(nèi)容：
(一)法定名稱及縮寫;
(二)注冊資本;
(三)注冊地;
(四)成立時間;
(五)經(jīng)營范圍和經(jīng)營區(qū)域;
(六)法定代表人;
(七)客服電話和投訴電話;
(八)各分支機構營業(yè)場所和聯(lián)系電話;
(九)經(jīng)營的保險產(chǎn)品目錄及條款。
第九條 保險公司披露的公司治理概要應當包括下列內(nèi)容：
(一)近3年股東大會(股東會)主要決議;
(二)董事簡歷及其履職情況;
(三)監(jiān)事簡歷及其履職情況;
(四)高級管理人員簡歷、職責及其履職情況;
(五)公司部門設置情況;
(六)持股比例在5%以上的股東及其持股情況。
第十條 保險公司披露的上一年度財務會計信息應當與經(jīng)審計的年度財務會計報告保持一致，并包括下列內(nèi)容：
(一)財務報表，包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表和所有者權益變動表;
(二)財務報表附注，包括財務報表的編制基礎，重要會計政策和會計估計的說明，重要會計政策和會計估計變更的說明，或有事項、資產(chǎn)負債表日后事項和表外業(yè)務的說明，對公司財務狀況有重大影響的再保險安排說明，企業(yè)合并、分立的說明，以及財務報表中重要項目的明細;
(三)審計報告的主要審計意見，審計意見中存在解釋性說明、保留意見、拒絕表示意見或者否定意見的，保險公司還應當就此作出說明。
實際經(jīng)營期未超過3個月的保險公司年度財務報告可以不經(jīng)審計。
第十一條 保險公司披露的風險管理狀況信息應當與經(jīng)董事會審議的年度風險評估報告保持一致，并包括下列內(nèi)容：
(一)風險評估，包括對保險風險、市場風險、信用風險和操作風險等主要風險的識別和評價;
(二)風險控制，包括風險管理組織體系簡要介紹、風險管理總體策略及其執(zhí)行情況。
第十二條 人身保險公司披露的產(chǎn)品經(jīng)營信息是指上一年度保費收入居前5位的保險產(chǎn)品經(jīng)營情況，包括產(chǎn)品的保費收入和新單標準保費收入。
第十三條 財產(chǎn)保險公司披露的產(chǎn)品經(jīng)營信息是指上一年度保費收入居前5位的商業(yè)保險險種經(jīng)營情況，包括險種名稱、保險金額、保費收入、賠款支出、準備金、承保利潤。
第十四條 保險公司披露上一年度的償付能力信息應當包括下列內(nèi)容：
(一)公司的實際資本和最低資本;
(二)資本溢額或者缺口;
(三)償付能力充足率狀況;
(四)相比報告前一年度償付能力充足率的變化及其原因。
保險公司償付能力充足率不足的，應當說明原因。
第十五條 保險公司披露的重大關聯(lián)交易信息應當包括下列內(nèi)容：
(一)交易對手;
(二)定價政策;
(三)交易目的;
(四)交易的'內(nèi)部審批流程;
(五)交易對公司本期和未來財務及經(jīng)營狀況的影響;
(六)獨立董事的意見。
重大關聯(lián)交易的認定和計算，應當符合中國保監(jiān)會的有關規(guī)定。
第十六條 保險公司有下列重大事項之一的，應當披露相關信息并作出簡要說明：
(一)控股股東或者實際控制人發(fā)生變更;
(二)更換董事長或者總經(jīng)理;
(三)當年董事會累計變更人數(shù)超過董事會成員人數(shù)的三分之一;
(四)公司名稱、注冊資本或者注冊地發(fā)生變更;
(五)經(jīng)營范圍發(fā)生重大變化;
(六)合并、分立、解散或者申請破產(chǎn);
(七)撤銷省級分公司;
(八)償付能力出現(xiàn)不足或者發(fā)生重大變化;
(九)重大戰(zhàn)略投資、重大賠付或者重大投資損失;
(十)保險公司或者其董事長、總經(jīng)理因經(jīng)濟犯罪被判處刑罰;
(十一)重大訴訟或者重大仲裁事項;
(十二)保險公司或者其省級分公司受到中國保監(jiān)會的行政處罰;
(十三)更換或者提前解聘會計師事務所;
(十四)中國保監(jiān)會規(guī)定的其他事項。
第三章 信息披露的方式和時間
第十七條 保險公司應當建立公司互聯(lián)網(wǎng)站，按照本辦法的規(guī)定披露相關信息。
第十八條 保險公司應當在公司互聯(lián)網(wǎng)站披露公司的基本信息。
公司基本信息發(fā)生變更的，保險公司應當自變更之日起10個工作日內(nèi)更新。
第十九條 保險公司應當制作年度信息披露報告，年度信息披露報告應當包括本辦法第六條第(二)項至第(五)項規(guī)定的內(nèi)容。
保險公司應當在每年4月30日前在公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定的報紙上發(fā)布年度信息披露報告。
第二十條 保險公司發(fā)生本辦法第六條第(六)項、第(七)項規(guī)定事項之一的，應當自事項發(fā)生之日起10個工作日內(nèi)編制臨時信息披露報告，并在公司互聯(lián)網(wǎng)站上發(fā)布。
第二十一條 保險公司不能按時進行信息披露的，應當在規(guī)定披露的期限屆滿前，在公司互聯(lián)網(wǎng)站公布不能按時披露的原因以及預計披露時間。
保險公司延遲披露的時間不得遲于規(guī)定披露期限屆滿后的第20個工作日。
第二十二條 保險公司的互聯(lián)網(wǎng)站應當保留最近5年的公司年度信息披露報告和最近3年的臨時信息披露報告。
第二十三條 保險公司在公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙以外披露信息的，其內(nèi)容不得與公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙披露的內(nèi)容相沖突，且不得早于公司互聯(lián)網(wǎng)站和中國保監(jiān)會指定報紙的披露時間。
第四章 信息披露的管理
第二十四條 保險公司應當建立信息披露管理制度并報中國保監(jiān)會。保險公司的信息披露管理制度應當包括下列內(nèi)容：
(一)信息披露的內(nèi)容和基本格式;
(二)信息的審核和發(fā)布流程;
(三)信息披露事務的職責分工、承辦部門和評價制度;
(四)責任追究制度。
第二十五條 保險公司董事會秘書負責管理公司信息披露事務。未設董事會的保險公司，應當指定公司高級管理人員管理信息披露事務。
保險公司應當將董事會秘書或者指定的高級管理人員、承辦信息披露事務的部門的聯(lián)系方式報中國保監(jiān)會。
第二十六條 保險公司應當在公司互聯(lián)網(wǎng)站主頁的顯著位置設置信息披露專欄。
第二十七條 保險公司應當加強公司互聯(lián)網(wǎng)站建設，維護公司互聯(lián)網(wǎng)站安全，方便社會公眾查閱信息。
第二十八條 保險公司應當使用中文進行信息披露。同時披露外文文本的，中、外文文本內(nèi)容應當保持一致;兩種文本不一致的，以中文文本為準。
第五章 附則
第二十九條 中國保監(jiān)會對保險產(chǎn)品經(jīng)營信息和其他信息的披露另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十條 保險集團公司、政策性保險公司以及再保險公司不適用本辦法，但經(jīng)營直接保險業(yè)務的保險集團公司除外。
經(jīng)營直接保險業(yè)務的外國保險公司分公司參照適用本辦法。
第三十一條 上市保險公司按照上市公司信息披露的要求已經(jīng)披露本辦法規(guī)定的有關信息的，可免予重復披露。
第三十二條 本辦法由中國保監(jiān)會負責解釋。
第三十三條 本辦法自20xx年6月12日起施行。
信息管理辦法15
第一章總則
第一條為加強和規(guī)范零售客戶基礎信息管理工作，建立健全零售客戶基礎信息管理體系，提高客戶信息的完整性、準確性和實時性，促進客戶關系管理工作的有序開展，提高客戶滿意度，特制定本辦法。
第二條零售客戶基礎信息，是指客戶細分、客戶需求、客戶聯(lián)系方式等一些關于客戶的基本資料。是從不同層面、多視角反映客戶狀況的數(shù)據(jù)集合，是客戶分類的重要依據(jù)。主要來源于客戶入網(wǎng)注冊、服務人員搜集、客戶分析和評價、客戶銷售記錄等環(huán)節(jié)。
第三條加強零售客戶基礎信息管理是客戶關系管理的基礎工作，通過對零售客戶信息資料的收集、整理、分析，充分了解零售客戶需求，實施有針對性的營銷服務策略。
第二章信息檔案管理
第四條基礎信息內(nèi)容
零售客戶基礎信息主要包括以下內(nèi)容：
1、基本信息：包括客戶代碼、店鋪名稱、客戶地址、經(jīng)營范圍、零售業(yè)態(tài)、經(jīng)營性質、銀行帳號、納稅人登記號、納稅類型、訂貨方式等。
2、網(wǎng)絡信息：包括客戶性質、注冊資金、出樣形式、行政區(qū)域、營業(yè)面積、客戶經(jīng)理、電話訂貨員、送貨員、送貨路段、送貨線路、訂貨批次、客戶經(jīng)理拜訪批次、訂貨頻次、網(wǎng)點規(guī)模等。
3、管理信息：包括專賣證號、許可證類型、守法情況、發(fā)證局、專管員、客戶分類、誠信等級、監(jiān)控戶、是否示范戶、發(fā)證日期、有效日期、年審日期等。
4、銷售信息：包括銷售結構、經(jīng)營規(guī)模、進貨數(shù)量、進貨金額、進貨均價、經(jīng)營品種數(shù)、卷煙促銷行為、銷售對象等。
5、形象信息：包括店面照片、柜臺照片、企業(yè)法人照片、客戶經(jīng)理照片、電話訂貨員照片、專管員照片、送貨員照片等。
6、個人信息：包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、家庭地址、通信地址等。
第五條基礎信息維護
按照信息的維護頻度，客戶的基礎信息可分為靜態(tài)信息、動態(tài)信息（包括季度調(diào)整信息、實時調(diào)整信息）和系統(tǒng)自動生成信息。
1、靜態(tài)信息（共66條），是指初次維護之后，不經(jīng)常發(fā)生變動的信息。一般是指零售客戶的人、財、物等基礎數(shù)據(jù)信息。如客戶代碼、店鋪名稱、經(jīng)營范圍、客戶地址等。對于此類信息，必須確保初次維護的客觀、公正、準確，每半年系統(tǒng)地進行一次梳理核查。
2、動態(tài)信息(共22條)，是指隨著客戶經(jīng)營情況的變化、公司管理模式、服務措施的調(diào)整而定期或實時發(fā)生變動的信息，對此類信息要實行動態(tài)管理，及時整理更新，保證客戶信息的完整準確。
�。�1）季度調(diào)整信息。一般是指公司定期調(diào)整或者周期性發(fā)生變化的信息，對于此類信息每季度至少要進行一次集中調(diào)整。如送貨線路、訂貨周期、拜訪周期等。
（2）實時調(diào)整信息。對于某些與客戶經(jīng)營密切相關的信息，如客戶狀態(tài)、電話號碼、結算方式、銀行賬號等，一旦發(fā)生變動，應迅速做出反應，實時調(diào)整。
3、系統(tǒng)自動生成信息（共14條），是指經(jīng)過系統(tǒng)設定的'程序直接從數(shù)據(jù)庫中抓取數(shù)據(jù)計算生成的信息，不需要人工進行維護。如客戶守法情況、進貨數(shù)量、進貨金額、進貨均價等。
三類信息的具體內(nèi)容及指標解釋詳見附件。
第六條權限與責任
客戶基礎信息的準確性和完整性，直接關系到客戶分類是否準確合理，貨源分配是否科學公正、客戶服務是否行之有效、客戶滿意度能否得以提升，必須高度重視、統(tǒng)一思想、認真落實，做到客戶基礎信息維護工作系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化。
1、認真學習，深刻領會。
客戶基礎信息共102條，涵蓋面廣、信息量大，要組織學習，深刻理解各個指標的概念、統(tǒng)計標準和口徑，認真采集，準確填報，確保客戶信息維護的真實準確。要避免由于對指標界定不清、個人理解不同而導致統(tǒng)計口徑不一的情況。
2、明確責任，落實到人。
對于客戶信息資料的維護工作，要明確各部門、各崗位，管理層與操作層的職責定位，明確各個信息字段的維護與變更的權限歸屬，堅決杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。操作層（包括專賣管理員、客戶經(jīng)理）要準確采集客戶信息，及時維護，管理層（包括專賣管理科長、市場經(jīng)理、區(qū)域營銷部經(jīng)理等）要負責客戶信息的審核、確認，指導、督促操作層面工作人員做好客戶基礎信息維護工作，確保信息維護的及時性、客觀性和準確性。對客戶申請信息變更的，要仔細審查、嚴格把關，避免弄虛作假。要確保各個部門之間信息的溝通和傳遞，營造部門協(xié)同、信息共享的良好環(huán)境，以確保業(yè)務的正常運轉。堅決避免由于客戶信息失真、資料不全、更新不及時等情況，影響客戶零售業(yè)態(tài)評定、貨源分配等營銷工作的開展，影響管理和服務效率，引發(fā)客戶不滿乃至投訴。
第七條信息資料分析
1、根據(jù)客戶基礎信息，進行科學合理的客戶分類，結合客戶經(jīng)營情況、守法情況的動態(tài)變化，原則上每季度進行一次客戶等級調(diào)整。
2、要對零售客戶基礎信息資源進行有效管理和利用，運用數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能等技術手段，對客戶信息進行多角度、全方位的組合分析。
3、可根據(jù)(來源：）本地客戶發(fā)展實際以及營銷活動目的，制定有效的服務策略和標準，科學分配貨源，實施個性化服務。
第八條信息安全
零售客戶基礎信息屬企業(yè)機密，各級部門要加強零售客戶信息檔案的保密工作，未經(jīng)許可，任何人不得以任何理由私自復制、對外提供零售客戶基礎信息，確保信息不流失、不泄密。
第三章附則
第九條本辦法由__市煙草專賣局（公司）負責解釋。
第十條本辦法自下發(fā)之日起試行。試行當中如發(fā)現(xiàn)問題應及時向市局（公司）反饋。本辦法將依據(jù)市場形勢、行業(yè)發(fā)展、政策等變化適時進行調(diào)整及補充。
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