2009年工作總結(jié)和2010年工作計劃

一、2009工作總結(jié)：   1．分兩批完成自1998年至2007年入職的在職員工的補繳社保，解決了酒店歷史遺留問題。此項工作量多，難度大，在部門許澤利的大力幫助得以順利完成。   2．及時完成缺崗人員的招聘工作。積極發(fā)揮主觀能動性，大力發(fā)掘酒店資源，較及時的完成了缺崗人員的招聘工作，為酒店的正常運營提供保障。 3．擴大對外交流。在人事相關(guān)問題積極向人事勞動保障廳請教；與同行酒店人事主管保持較緊密的聯(lián)系，并就相關(guān)問題進行探討。 4．組織酒店員工參加海口旅游局組織的旅游飯店服務(wù)技能大賽。在�？凇⒄拷瓋傻�32家52名選手組成的四、五星級A組比賽中，代表我店參加比賽的兩名客房員工不畏強手，努力奮斗，最終取得了12名和28名的較好成績。 二、2010年工作計劃   1．完善人事相關(guān)制度。如在內(nèi)部推薦獎勵，英語和學歷補貼上出臺新的制度。   2．提高公文寫作水平。尤其在公文規(guī)范、行政程序上加以提高。   3．加深對人力資源六大版塊的深入理論學習和實踐，爭取去外面參加同行的專業(yè)培訓。   4．考取中級經(jīng)濟師和人力資源管理師。   5. 加強英語的學習，鍛煉培訓能力，提高全面技能。 6. 加強與HR有關(guān)的法律法規(guī)知識學習,爭取在法律方面有所收獲。

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