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西餐廳工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-12-14 03:29:43 工作計(jì)劃 我要投稿

西餐廳工作計(jì)劃6篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家整理的西餐廳工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

西餐廳工作計(jì)劃6篇

西餐廳工作計(jì)劃 篇1

  我們一定要激發(fā)新熱情,探索新方式,增強(qiáng)商會(huì)凝聚力,擴(kuò)大商會(huì)影響力;協(xié)助搞好行業(yè)管理,幫助企業(yè)做好經(jīng)營(yíng)管理,讓商會(huì)工作再上新臺(tái)階。特制定商會(huì)工作計(jì)劃。

  一、定期召開(kāi)不同類型的會(huì)議

  1、每個(gè)月召開(kāi)一次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議(會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)參加);

  2、一個(gè)季度召開(kāi)一次會(huì)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)(會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)參加);

  3、半年(6月、11月)召開(kāi)一次常務(wù)理事會(huì);

  4、半年(2月、8月)召開(kāi)一次名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、顧問(wèn)會(huì)議;

  5、一年(12月)召開(kāi)一次全體會(huì)員會(huì)議(年會(huì))。

  二、搞好辦公室的搬遷工作

  因現(xiàn)有辦公室要拆遷,將在2—3月完成辦公室的搬遷工作。根據(jù)實(shí)際需要,適當(dāng)添置必要的辦公設(shè)施(空調(diào)、辦公桌、宣傳欄等)。

  三、健全組織機(jī)構(gòu),繼續(xù)發(fā)展會(huì)員

  目前還沒(méi)有成立餐飲商(協(xié))會(huì)的縣市,在上半年要成立餐飲商(協(xié))會(huì)。

  今年要借助市商務(wù)局和市食品藥品監(jiān)督局的力量,吸納20個(gè)在郴有實(shí)力和影響力的餐飲企業(yè)單位和30名餐飲業(yè)個(gè)人加入商會(huì)。

  四、配合有關(guān)部門做好工作

  1、配合市商務(wù)局做好“十佳餐飲企業(yè)”評(píng)選工作。根據(jù)市商務(wù)局關(guān)于在五個(gè)行業(yè)開(kāi)展“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)方案要求,凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評(píng)選活動(dòng),借“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)的東風(fēng),全面推動(dòng)我市餐飲企業(yè)的各項(xiàng)工作。

  2、配合市食品藥品監(jiān)督局、市商務(wù)局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司)。

  3、配合市統(tǒng)計(jì)局、市商務(wù)局做好餐飲行業(yè)普查工作。

  五、真心為會(huì)員服務(wù)

  商會(huì)會(huì)長(zhǎng)和常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)要聯(lián)系一家需要幫助的企業(yè),并經(jīng)常到餐飲企業(yè)調(diào)查研究,了解會(huì)員單位需求、反映會(huì)員單位要求、解決會(huì)員單位困難。

  商會(huì)辦公室將經(jīng)常搜集、整理會(huì)員單位的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向有關(guān)部門反映企業(yè)狀況、意見(jiàn)和要求,維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益,及時(shí)向會(huì)員傳達(dá)和反饋有關(guān)政策和信息。

  六、開(kāi)展“團(tuán)購(gòu)”工作

  商會(huì)要改變餐飲企業(yè)“單打獨(dú)斗”的狀況,緊密“抱團(tuán)”,實(shí)行“團(tuán)購(gòu)”,降低成本。今年,要有50%的會(huì)員單位企業(yè)實(shí)行“團(tuán)購(gòu)”。配合衡陽(yáng)餐飲協(xié)會(huì)做好美食品鑒活動(dòng)。

  七、組織培訓(xùn)交流

  上半年和下半年將分兩期對(duì)餐飲企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行上崗培訓(xùn)。聘請(qǐng)省內(nèi)外專業(yè)名師、專家開(kāi)展各類餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)。利用我會(huì)名廚專業(yè)委員會(huì)這個(gè)平臺(tái),對(duì)廚師組織烹飪大賽和開(kāi)展烹飪技術(shù)交流活動(dòng)。同時(shí)做好湘菜名師、大師的培訓(xùn)、評(píng)選和推薦工作。

  八、開(kāi)展民間菜大賽活動(dòng)

  為創(chuàng)新提升郴州地方菜品質(zhì)量,今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽,先從縣市開(kāi)始初賽,最后在旅游節(jié)期間到市里進(jìn)行決賽。在深入挖掘本土優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上,20xx年,將整理出版《郴州地方美食大全》。

  九、組織參觀學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)

  積極組織會(huì)員單位參加全國(guó)、全省的`有關(guān)會(huì)議和大賽活動(dòng)。每個(gè)季度組織會(huì)員單位到省內(nèi)或省外進(jìn)行考察交流,在外出前做好考察計(jì)劃,明確考察目標(biāo)。除外出學(xué)習(xí),還要借我市舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),以商會(huì)名義邀請(qǐng)外地協(xié)(商)會(huì)組團(tuán)來(lái)我市交流指導(dǎo)。

  十、加大宣傳工作力度

  以《xx餐飲》餐飲網(wǎng)》為陣地,借助xx主流媒體和《郴商》之力,大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象,傳播工作信息,推介先進(jìn)典型,交流管理經(jīng)驗(yàn)。擬在郴州日?qǐng)?bào)、xx電視臺(tái)分別開(kāi)辟《生態(tài)美食之鄉(xiāng)》和《食在郴州》欄目。

  十一、進(jìn)一步搞好商會(huì)內(nèi)部分工

  商會(huì)換屆后將采取會(huì)長(zhǎng)輪值制度,每年由一名常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)作輪值會(huì)長(zhǎng),有利于充分發(fā)揮大家的才干,增強(qiáng)商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力量。同時(shí),發(fā)揮“四部一室”(辦公室、會(huì)員服務(wù)部、學(xué)習(xí)培訓(xùn)部、對(duì)外絡(luò)聯(lián)部、業(yè)務(wù)拓展部)領(lǐng)導(dǎo)的作用,全面做好商會(huì)工作。

西餐廳工作計(jì)劃 篇2

  1、月銷售額:312000元/月 毛利率: 68%

  2、毛利:312000元/月*68%=212160元/月

  3、人員工資:70000元/月

  4、其他費(fèi)用;場(chǎng)租、能源、水電、稅金、辦公等(預(yù)計(jì)50000元)

  5、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):月銷售額—人員工資—其他費(fèi)用=約10萬(wàn)元以上

  開(kāi)業(yè)前的工作計(jì)劃:開(kāi)業(yè)前一個(gè)月籌備工作

  1、招聘工作:提前45天招聘人員開(kāi)始。

  提前35天招聘工作完畢。

  2、人員培訓(xùn):提前30天崗前培訓(xùn)。

  提前7天綜合實(shí)地流程培訓(xùn)。

  3、設(shè)備安裝:提前15天,工程裝修、設(shè)備調(diào)試完畢。

  4、開(kāi)業(yè)前籌備工作:

  提前7天廳堂布置完畢。

  提前10天廚師、生產(chǎn)人員進(jìn)場(chǎng)。

  合作計(jì)劃大綱,步驟如下:

  1個(gè)人合作商談 2看點(diǎn)評(píng)估 3工程合同 4工程圖紙 5簽訂合約 6可行性評(píng)估報(bào)告7工程施工 8證照辦理 9人員招聘10人員培訓(xùn) 11物資清單12首備物料進(jìn)場(chǎng) 13設(shè)備家具進(jìn)場(chǎng) 14人員進(jìn)場(chǎng) 15驗(yàn)收清場(chǎng) 16試業(yè)前期籌備 17試業(yè) 18開(kāi)業(yè)前期籌備 19開(kāi)業(yè)

  1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡昝孢x址標(biāo)準(zhǔn):

  對(duì)地點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)地考察。針對(duì)市場(chǎng)拓展、工程設(shè)計(jì)、綜合評(píng)估。在該地區(qū)進(jìn)行

  全方位考察后提供最合理科學(xué)的選址

  2、可行性分析計(jì)劃報(bào)告:

  根據(jù)綜合調(diào)查報(bào)告及工程設(shè)計(jì)部對(duì)該地點(diǎn)精心設(shè)計(jì)后。對(duì)您所選地點(diǎn)作出詳細(xì)準(zhǔn)確的選址評(píng)估報(bào)告、整體投資預(yù)算及投資回收計(jì)劃書(shū)。

  3、店面設(shè)計(jì):

  按照可行性分析報(bào)告,針對(duì)店面按照符合的制定風(fēng)格進(jìn)行店面設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)施工隊(duì)可自己提供尋找,但一定要有做過(guò)咖啡廳工作經(jīng)驗(yàn)的。提供標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、規(guī)范的流程作業(yè),規(guī)劃出精致、高檔的咖啡西餐廳。

  4、推廣計(jì)劃:

  在您當(dāng)?shù)氐牡赇侀_(kāi)業(yè)及前期推廣策劃方案數(shù)套,讓您有備而戰(zhàn)輕松享受投資回報(bào)的樂(lè)趣。經(jīng)營(yíng)方案會(huì)隨著季節(jié)節(jié)日變化所改變,所以不會(huì)是一套方案。

  5、完善的教育培訓(xùn):

  從技術(shù)到管理,每個(gè)崗位的工作人員都將獲得全面的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括理論、實(shí)際操作、實(shí)習(xí)、標(biāo)準(zhǔn)化的崗位要求。如需帶店可做另份合同。

  6、技術(shù)支持:

  我們將根據(jù)市場(chǎng)的需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品,(上島,風(fēng)尚,米羅,兩岸,老樹(shù))揚(yáng)長(zhǎng)避短。以提升咖啡廳的技術(shù)水平及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  7、營(yíng)運(yùn)指導(dǎo):

  店鋪在營(yíng)運(yùn)中有諸多問(wèn)題產(chǎn)生,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,給予具體的營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)包括:營(yíng)銷、管理、促銷、督導(dǎo)等長(zhǎng)期跟進(jìn),并根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況制定針對(duì)該店詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)。 節(jié)假日做活動(dòng):六一兒童套餐、情人節(jié)套餐、圣誕節(jié)自助餐等等。

  一、位置的選擇

  1、在城市、城鎮(zhèn)新舊區(qū)交接外、商業(yè)旺街以及雖不繁華但確有發(fā)展?jié)摿Φ牡囟危?/p>

  交通便利。

  2、一般在十字路口、“L”面(即直角形轉(zhuǎn)角)、“M”(圓形或橢圓形轉(zhuǎn)角處);

  3、需選在一樓或二樓,如在二樓,一樓最好有一個(gè)獨(dú)立門面。

  二、面積、停車位及房屋內(nèi)部要求

  1、建議在500平方米以上;

  2、有10個(gè)以上的停車位;

  3、首層室內(nèi)高度應(yīng)在2.8--3.5米以上且室外須有寬敞、適合裝修的招牌位及廣告懸掛點(diǎn)。

  三、周邊情況了解

  附近是否有眾多潛在消費(fèi)群,如商住樓、大酒店、別墅區(qū)、政府機(jī)關(guān)單位、高級(jí)居民小區(qū)、飲食街等;同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。

  四、房屋租賃及期貨情況

  1、一般情況下月房租應(yīng)控制在100元/平方米以內(nèi)(也可視地點(diǎn)情況而定),租房期限8年以上

  2、供水在15噸以上,供電達(dá)100千瓦以上,排污、排煙管道鋪設(shè)方便

  3、裝修時(shí)間充足,免租期最好有2個(gè)月以上。

  干部人員的`配備與培訓(xùn)要求(含部長(zhǎng)、吧臺(tái)長(zhǎng)、廚師長(zhǎng)):

  三大部門的主管對(duì)店的營(yíng)運(yùn)負(fù)有極其重要的責(zé)任,按公平競(jìng)爭(zhēng)之原則

  1、部長(zhǎng)的職務(wù)要求

  能力要求:能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)部門人員,統(tǒng)籌規(guī)劃部門運(yùn)作及人員安排;具有協(xié)調(diào)能力且處理突發(fā)事件能力強(qiáng),而且成本觀念敏銳。

  資歷介紹:曾在3-5家店任職,且有1家以上同等工作經(jīng)驗(yàn),在公司或下店任職2

  年以上。

  2、吧臺(tái)長(zhǎng)的職務(wù)要求

  能力要求:能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo),安排部門人員工作,專業(yè)技能掌握全面且操作純熟,創(chuàng)新意識(shí)及成本控制意識(shí)強(qiáng)。

  資歷介紹:曾在3-5家店任職,且有1家店以上工作經(jīng)驗(yàn),在公司或下店任職2年以上。

  3、廚師長(zhǎng)的職務(wù)要求

  能力要求:具獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)、引導(dǎo)、管理本部門工作能力,能妥善安排人員崗位工作,專業(yè)技術(shù)掌握牢固、全面,操作熟練,且創(chuàng)新、改良意識(shí)強(qiáng),能較好預(yù)算及控制部門成本。

  資歷介紹:曾在5-8家店任職,且有2家以上同等工作經(jīng)驗(yàn),在公司或下店任職2年以

  投資費(fèi)用,成本測(cè)算:

  300平米咖啡店啟動(dòng)資金約80萬(wàn)元

  以上島咖啡為例,開(kāi)一家標(biāo)準(zhǔn)的300—400平方米的咖啡店,啟動(dòng)資金大約在80萬(wàn)—100萬(wàn)元之間。

  具體包括:4年共20萬(wàn)元的加盟費(fèi)、5萬(wàn)元的保證金、標(biāo)準(zhǔn)為1200元/平米的裝修費(fèi)(由上島工程部負(fù)責(zé)指導(dǎo)裝修)、設(shè)備費(fèi)10萬(wàn)—12萬(wàn)元(包括廚房設(shè)施如咖啡機(jī)、磨粉機(jī)、水處理設(shè)備、音響、空調(diào)、收銀系統(tǒng)等固定資產(chǎn)設(shè)施)、家具6萬(wàn)—10萬(wàn)(如吧臺(tái)、沙發(fā)、桌椅等)、戶外廣告3萬(wàn)—5萬(wàn)元。此外,還需預(yù)留部分流動(dòng)資金維持店面運(yùn)轉(zhuǎn)。

  個(gè)人合作就沒(méi)上面加盟、保證金,也沒(méi)有上島來(lái)裝修的費(fèi)用哪么高,設(shè)備自己采買

  最少要低于上島配送的價(jià)格低30%,基本上就這些了,工作人員這一塊更應(yīng)該又優(yōu)勢(shì),同行的朋友認(rèn)識(shí)很多很多。

西餐廳工作計(jì)劃 篇3

  主題餐廳:帕菲克運(yùn)動(dòng)休閑西餐廳

  經(jīng)營(yíng)目的:

  1、利用帕菲克現(xiàn)有的會(huì)員資源,將健身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地與餐廳有機(jī)結(jié)合形成以健身為龍頭品牌,休閑、膳食、水吧、酒吧、西點(diǎn)、西式快餐與一體的餐飲企業(yè)倡導(dǎo)健身休閑餐廳。

  2、拓展將運(yùn)動(dòng)、健身、膳食營(yíng)養(yǎng)有機(jī)的結(jié)合,回饋民眾一個(gè)飲食結(jié)構(gòu)的調(diào)整,營(yíng)養(yǎng)均衡搭配的新型餐飲企業(yè)。

  3、就帕菲克體育健身品牌組合效應(yīng),形成運(yùn)動(dòng)型餐廳。

  經(jīng)營(yíng)面積:3000平方米、200個(gè)休閑餐位

  經(jīng)營(yíng)目標(biāo):

  1、設(shè)置餐坐200人;

  2、人均消費(fèi)40元;2餐/日

  3、日銷售:200人*40元/人=8000元/餐

  (按午市:60%的'上座率,晚市70%的上座率)

  午市:8000*60%=4800元/日 晚市:8000*7%=5600元/日

  午市+晚市=10400元/日

  4、月銷售:午市+晚市=10400元/日*30天=312000元/月

  設(shè)置部門:

  一、前廳服務(wù)部:22人

  餐廳經(jīng)理;1人 合計(jì)5000元

  主管:1人1200---1500元/人 合計(jì)1500元

  領(lǐng)班:2人800---1000元/人 合計(jì)20xx元

  服務(wù):14人600---800元/人 合計(jì)11200元

  傳菜:4人600---800元/人 合計(jì)3200元

  二、廚務(wù)部:18人:

  廚務(wù)主管;1人

  西餐師傅:3人 荷臺(tái):3人

  案子: 3人 西點(diǎn):2人

  涼菜: 2人 雜工:4人

  合計(jì)26000元

  三、吧臺(tái): 2人800---1000元/人 合計(jì)20xx元

  四、收銀: 2人1000元/人 合計(jì)20xx元

  五、PA部: 4人550元/人 合計(jì)2200元

  六、庫(kù)管: 1人1000元/人 合計(jì)1000元

  七、財(cái)務(wù): 1人1500元/人 合計(jì)1500元

  八、采購(gòu): 1人20xx元/人 合計(jì)20xx元

  經(jīng)營(yíng)核算:

  1、月銷售額:312000元/月 毛利率: 68%

  2、毛利:312000元/月*68%=212160元/月

  3、人員工資:59600元/月

  4、其他費(fèi)用;場(chǎng)租、能源、水電、稅金、辦公等(預(yù)計(jì)50000元)

  5、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn):月銷售額—人員工資—其他費(fèi)用=約10萬(wàn)元以上

  開(kāi)業(yè)前的工作計(jì)劃:開(kāi)業(yè)前一個(gè)月籌備工作

  1、招聘工作:提前30天招聘人員開(kāi)始。

  提前20天招聘工作完畢。

  2、人員培訓(xùn):提前15天崗前培訓(xùn)。

  提前8天綜合實(shí)地流程培訓(xùn)。

  3、設(shè)備安裝:提前10天,工程裝修、設(shè)備調(diào)試完畢。

  4、開(kāi)業(yè)前籌備工作:

  提前8天廳堂布置完畢。

  提前8天廚師、生產(chǎn)人員進(jìn)場(chǎng)。

  提前6天工具、用具、服裝的配置完畢。

  提前3天衛(wèi)生細(xì)化工作完畢。

  提前3天的培訓(xùn)工作完畢。

  提前3天試生產(chǎn)。

  策劃人:無(wú)風(fēng)

西餐廳工作計(jì)劃 篇4

  1、制定本部門崗位職責(zé)、工作程序、操作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)

  2、組織本部門員工的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能培訓(xùn)及考核

  3、制定本部門各項(xiàng)需補(bǔ)充及采購(gòu)的物品、器具、用品的.規(guī)格、品種數(shù)量、質(zhì)量的采購(gòu)計(jì)劃及到貨時(shí)間

  4、確定早餐、大堂吧的品種,售價(jià),毛利,成本等制定標(biāo)準(zhǔn)化菜單

  5、完成本部門的設(shè)備、設(shè)施、物品、器具用品的規(guī)格、品種、數(shù)量,質(zhì)量的采購(gòu)計(jì)劃及到貨時(shí)間

  6、完成本部門工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作

  7、制定本部門的全員促銷方案

  8、制定本部門的節(jié)能降耗方案

  9、制定本部門標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)微化特色服務(wù)方案及實(shí)施方案并組織培訓(xùn)

  10、做好市場(chǎng)原材料調(diào)查和試菜準(zhǔn)備

  11.組織員工對(duì)酒店進(jìn)行衛(wèi)生清掃

  12.組織員工進(jìn)行模擬接待培訓(xùn)及與其他部門的銜接工作。

西餐廳工作計(jì)劃 篇5

  20xx上半年在大家忙碌的身影中已載入盛世開(kāi)元發(fā)展的史冊(cè),20xx年是酒店穩(wěn)步上升,跨越發(fā)展的一年,回顧上半年工作,餐飲部在各級(jí)管理人員,全體員工的共同努力下,多方面學(xué)習(xí)提升,完善各種標(biāo)準(zhǔn)化管理,已基本形成一套比較成熟的管理體系,展望下半年,殷董的“學(xué)順?lè)、超金爵”將始終是我們工作的目標(biāo)和方向,下面匯報(bào)我們餐飲部下半年工作計(jì)劃。

  一、培訓(xùn)考核工作

  管理人員培訓(xùn):⑴業(yè)務(wù)技能⑵管理方法⑶處事技巧

  員工培訓(xùn):

  ⑴擺臺(tái)技能培訓(xùn)

  2月15日—4月15日、4月20日以后考核

 、品⻊(wù)用語(yǔ)培訓(xùn)

  5月20日—6月30日、7月5日考核

 、菓(yīng)急問(wèn)題處理培訓(xùn)

  7月10日—8月30日、9月5日考核

 、葴毓识

  9月份—12月份、每月15日、30日兩次集中培訓(xùn)

  部門提倡“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制,滿1年員工要求考中級(jí)服務(wù)員,滿2年員工要求考服務(wù)師資格。

  二、加強(qiáng)部門管理,提高執(zhí)行力

  1、制定部門獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新服務(wù)。

  2、制定管理人員考評(píng)辦法,提高管理人員自我管理能力和工作執(zhí)行力。

  3、修訂部門二級(jí)管理制度,提高員工自律意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣,做好節(jié)能降耗工作。

  三、組織員工娛樂(lè)活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活,營(yíng)造和諧工作環(huán)境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如普通話比賽,員工溝通分享會(huì),員工聯(lián)歡會(huì)等。

  四、做好對(duì)客服務(wù)

  ⑴嚴(yán)抓員工儀容儀表、連接服務(wù)、肢體語(yǔ)言、有聲服務(wù)。

 、泼坎完P(guān)注菜單安排、客戶滿意度,嚴(yán)抓顧客投訴,要求每位管理人員每餐跟進(jìn)1—2桌重要客戶用餐,每周回訪至少5位老客戶,發(fā)展至少1位新客戶,建立和完善客戶檔案,資源共享。

 、抢^續(xù)做好個(gè)性化服務(wù)。

  針對(duì)婚宴、生日宴、壽宴、婚慶紀(jì)念日等客戶用餐做好房間氛圍布置,酒店播音祝福,拍照留念,贈(zèng)送小禮物等形式,做好“感動(dòng)服務(wù)”,贏得更多回頭客。

  五、同廚房緊密配合

  每天及時(shí)反饋客戶用餐意見(jiàn)及信息,每周召開(kāi)前廳后廚溝通會(huì),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)建議調(diào)整時(shí)令菜品及水果,調(diào)整婚宴、商務(wù)宴、套餐配菜菜單。

  六、根據(jù)不同節(jié)日,推出不同形式的'優(yōu)惠酬賓活動(dòng),并遵循“策劃好、宣傳好、執(zhí)行好”的方針,讓活動(dòng)切切實(shí)實(shí)收到好的效果。

  七、做好本部門工作的同時(shí),密切配合其他部門工作,力爭(zhēng)20xx年度盛世開(kāi)元取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

西餐廳工作計(jì)劃 篇6

  時(shí)光荏苒,上半年即將結(jié)束,新的一年就要到來(lái);厥走^(guò)去的半年,感慨萬(wàn)千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營(yíng)運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對(duì)上半年即將開(kāi)展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:

  一、關(guān)于門店和公司

  1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。

  2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

  3、通過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì)聚隨心”,不時(shí)開(kāi)發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。

  4,每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況

  5,主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見(jiàn)和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整

  6,xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來(lái)的'特色菜品的上市工作,并根據(jù)xx年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種

  二、關(guān)于xx店

  xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于xx年三月十八日將以全新的面貌重新開(kāi)業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx——三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排

  1,通過(guò)對(duì)一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!

  2,在10年2月底進(jìn)行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致

  3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!

  4,了解原材料,調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格,根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)

  5,針對(duì)xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作

  6,在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

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