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2010年學(xué)習(xí)教練技術(shù)心得體會(huì)和來(lái)年計(jì)劃
2010年從5月開(kāi)始到現(xiàn)在的大半年時(shí)間,我學(xué)習(xí)教練技術(shù)的體會(huì)很多,我從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié): 一、做為一個(gè)教練要制定目標(biāo),還要時(shí)刻要緊盯目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)的運(yùn)動(dòng)是無(wú)效的行動(dòng)。我在以前就很少書(shū)面化的正式的制定目標(biāo),而是只有心里面的目標(biāo),好像這樣可以逃避因沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所帶來(lái)的尷尬。 二、目標(biāo)要是大家(團(tuán)隊(duì))的目標(biāo),不能把目標(biāo)只裝在心里,否則會(huì)造成你一個(gè)人作為磨心不停的轉(zhuǎn),但其他人在觀看熱鬧的情況。以前我的一個(gè)朋友到我公司就對(duì)我說(shuō),感覺(jué)公司就是我一個(gè)人最忙,我沒(méi)有讓大家也跟著忙起來(lái)。這一點(diǎn)我直到今天只是有一定的改善,但仍沒(méi)有徹底的改善。 三、心態(tài)遷善支持別人,以前對(duì)“壞員工”的看法是痛恨、指責(zé)、沒(méi)有責(zé)任、不能理解,現(xiàn)在我能夠從中立的角度去看問(wèn)題,是價(jià)值觀不同?是我們的制度不完善?還是因?yàn)槠渌。在管理員工方面,以前是希望大家都少吃草,但要擠好奶,現(xiàn)在我們是支持員工成長(zhǎng),把實(shí)現(xiàn)員工的高收入當(dāng)成我們共同的目標(biāo)。 四、要有共贏的心態(tài),與員工共贏,與客戶共贏,與合作伙伴共贏,與家人朋友共贏,與社會(huì)共贏。但要做好這一點(diǎn)非常難。 五、看到“可能性”,在做事前,在訂目標(biāo)時(shí)我們一定不要先否定自己或覺(jué)得不可能,我們1月份訂的目標(biāo)比2010年11月份多出33%的營(yíng)業(yè)額,當(dāng)時(shí)覺(jué)得訂太高了,門店的任務(wù)也是這樣,但是完成的目標(biāo)比2010年11月份多出了40%的營(yíng)業(yè)額,比預(yù)期定制的目標(biāo)還高出一些。2月份訂的目標(biāo)比2010年11月份的目標(biāo)多出66%的營(yíng)業(yè)額,目前完成的進(jìn)度很好,應(yīng)該要超制定目標(biāo)。 六、解決問(wèn)題從根本上解決,改變事必須先改變?nèi)。?jì)劃: 一、在2011年完善我的個(gè)人生命愿景,把生命愿景分解成各個(gè)可實(shí)現(xiàn)的階段,近期實(shí)現(xiàn)的步驟和內(nèi)容的計(jì)劃。 二、做好企業(yè)的生命愿景,做好對(duì)員工的感召工作,讓我們的團(tuán)隊(duì)有持續(xù)的激情和內(nèi)在的動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生命愿景。 三、保持教練狀態(tài),很多時(shí)候外界的干擾會(huì)帶走情緒,如何保持教練狀態(tài)是我們的一個(gè)大問(wèn)題,我計(jì)劃每天給我的團(tuán)隊(duì)或教練們分享心得。 四、開(kāi)好每月一次的小組會(huì),希望在小組會(huì)上解決在工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)激勵(lì)我和大家對(duì)各自目標(biāo)的堅(jiān)持,促進(jìn)大家共同發(fā)展和能力的提高,同時(shí)也是保持教練狀態(tài)的一個(gè)有效方法。 五、用實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行教練式管理,方法有很多種,兵器有很多樣,關(guān)鍵是要用好,用透。 六、懂得愛(ài),我計(jì)劃在2011年捐助2萬(wàn)元以上給需要的貧困、殘疾、受災(zāi)人群,同時(shí)感召別人也進(jìn)行慈善愛(ài)心活動(dòng)。 2011年2月20【學(xué)習(xí)教練技術(shù)心得體會(huì)和來(lái)年計(jì)劃】相關(guān)文章:
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