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強(qiáng)顏歡笑有害無益!

時(shí)間:2024-06-28 22:12:12 資料大全 我要投稿
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強(qiáng)顏歡笑有害無益!

   研究人員用一群學(xué)生進(jìn)行心理測試,讓他們假想自己是一名服務(wù)生,

強(qiáng)顏歡笑有害無益!

。當(dāng)“顧客”有意刁難時(shí),研究人員準(zhǔn)許一部分“服務(wù)生”回?fù),其他學(xué)生則必須自始至終彬彬有禮。測試發(fā)現(xiàn),“回?fù)?rdquo;顧客的“服務(wù)生”心跳加速的時(shí)間很短,而那些強(qiáng)裝微笑的“服務(wù)生”則在顧客掛斷電話后,心臟快速跳動,并延續(xù)很長時(shí)間。

  法蘭克福大學(xué)心理學(xué)家扎普夫稱,假裝友好容易導(dǎo)致抑郁,壓力大增,降低人體免疫系統(tǒng)的功能,從而引發(fā)疾病。
                       
  扎普夫教授還建議從事服務(wù)行業(yè)的人經(jīng)常避開顧客獨(dú)處,讓情緒獲得自由釋放。而作為“上帝”的顧客也不應(yīng)該總是給別人難堪,而要對服務(wù)人員表現(xiàn)出更多的尊重。
                      
  微笑的抑郁到底該怎么排解?
                       
  微笑向來都是人們心情好、生活愉快的象征,但隨著人們背負(fù)壓力的加大和增多,有很多人的微笑卻并不由衷,他們壓抑住內(nèi)心的不愉快,以微笑示人,

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強(qiáng)顏歡笑有害無益!》(http://m.oriental01.com)。有媒體將這種表面愉快而內(nèi)心痛苦的現(xiàn)象稱為“微笑抑郁癥”———

  壓力大易致“微笑抑郁癥”
                          
    今年37歲的杜小艾是某大超市的導(dǎo)購部經(jīng)理,但微笑卻成為她的“職業(yè)病”,只要一邁進(jìn)超市,她的臉就不自覺地露出職業(yè)性的微笑,哪怕她今天的心情很郁悶。時(shí)間長了,她只能把壓抑和郁悶帶回家發(fā)泄。每當(dāng)這時(shí),杜小艾也感覺很后悔,但她卻無法控制自己的情緒。專家說,這就是作為抑郁癥一個(gè)分支的“微笑抑郁癥”的表現(xiàn),它常見于那些學(xué)歷較高、身份地位不低,事業(yè)有成的職業(yè)女性,其中以服務(wù)行業(yè)最為典型。

  北京綠心情心理咨詢中心高級咨詢師齊清波在接受筆者采訪時(shí)解釋道:“微笑予人,煩苦傷己”是微笑抑郁癥的常見病癥。生活中,每個(gè)人都會有情緒落差,但有不少人由于工作或者其他原因,把這個(gè)正常的生理現(xiàn)象給硬生生地“抹殺”了。

  一般而言,人在少年時(shí)期,是不會掩飾自己感情的,微笑一般都是內(nèi)心愉悅的外在表現(xiàn)。但是,當(dāng)人逐漸長大后,就得學(xué)會控制情緒、學(xué)會微笑面對別人。這種在外人面前表現(xiàn)的微笑只不過是對別人的一種禮貌,不是出自內(nèi)心真正的歡樂。尤其是在相關(guān)的服務(wù)行業(yè)或者一向都表現(xiàn)優(yōu)雅的高級白領(lǐng)中容易出現(xiàn)這種壓抑的狀態(tài)。

  其實(shí),人的情緒是有高低起伏的。每個(gè)人都不可避免,最好的方式就是讓情緒發(fā)泄出來。高興也好,悲傷也罷,通過各種途徑表現(xiàn)出來后就不會出現(xiàn)抑郁了。但是,現(xiàn)在有很多人的工作壓力過大。而且,他們會強(qiáng)迫自己在別人面前展現(xiàn)出最完美的一面。哪怕自己的內(nèi)心是悲痛的,在別人面前也要強(qiáng)顏歡笑。

  齊清波還強(qiáng)調(diào),當(dāng)人壓抑自己悲傷情緒時(shí),悲傷并沒有走遠(yuǎn),它只是潛伏起來了。而且,下次來的時(shí)候會來得更猛烈。歸根到底,還是現(xiàn)在的人由于工作或者其他的原因承受的壓力大,人們沒法排遣,F(xiàn)在大多數(shù)有“微笑抑郁癥”的人,表面上都是比較成功的人。但是,這種成功人士往往高處不勝寒,他們并沒有什么知心朋友,也很少將自己的寂寞和悲傷向別人訴說。