孔子教我們處理人際關(guān)系

山東財政學(xué)院教授王蔚人在社會中面臨五種基本的人際關(guān)系，即夫婦關(guān)系、父子關(guān)系、兄弟（姐妹）關(guān)系、君臣（領(lǐng)導(dǎo)與下屬）關(guān)系、朋友關(guān)系。這五種基本的人際關(guān)系，在過去被稱之為五倫[1][1]。除了這五種基本的人際關(guān)系外，還有一種關(guān)系，即人與社會其他成員的關(guān)系。這是一種間接關(guān)系。自從以家庭為基本社會單元的社會誕生以來，這些關(guān)系從來就沒有改變過（今后也不可能改變）。在《論語》中，孔子與他的弟子們探討了這六種人際關(guān)系，并提出了處理這六種人際關(guān)系的具體原則。人在社會中面臨五種基本的人際關(guān)系，即夫婦關(guān)系、父子關(guān)系、兄弟（姐妹）關(guān)系、君臣（領(lǐng)導(dǎo)與下屬）關(guān)系、朋友關(guān)系。這五種基本的人際關(guān)系，在過去被稱之為五倫[1][1]。除了這五種基本的人際關(guān)系外，還有一種關(guān)系，即人與社會其他成員的關(guān)系。這是一種間接關(guān)系。自從以家庭為基本社會單元的社會誕生以來，這些關(guān)系從來就沒有改變過（今后也不可能改變）。在《論語》中，孔子與他的弟子們探討了這六種人際關(guān)系，并提出了處理這六種人際關(guān)系的具體原則。一、夫婦關(guān)系夫婦關(guān)系是社會當(dāng)中最基本的關(guān)系。夫婦關(guān)系是產(chǎn)生一切社會關(guān)系的基礎(chǔ)。沒有夫婦關(guān)系，便沒有父子關(guān)系，也沒有兄弟關(guān)系，也不可能有君臣關(guān)系，更不可能有朋友關(guān)系及社會成員的有關(guān)系。古人認(rèn)為宇宙萬物及人類社會是這樣生成的，“天地氤氳（煙氣盛），萬物化醇。男女媾精，萬物化生”（《系辭下》）。其過程是，“有天地，然后有萬物；有萬物，然后有男女；有男女，然后有夫婦；有夫婦，然后有父子：有父子，然后有君臣；有君臣，然后有上下；有上下，然后禮義有所錯。夫婦之道不可不久也”（《周易·序卦》）。古代人把天地、陰陽、男女（雌雄）作為自然界的始基，夫婦作為社會的始基。孔子說：“君子之道，造端乎夫婦。及其至也，察乎天地”（《中庸》）。天公地母，天在上，地在下；陽為正，陰為負(fù),男主外，女司內(nèi)的上下內(nèi)外主從關(guān)系，是統(tǒng)一體相反相成的兩翼，處于同一層次，缺一不可：無下則無所謂上，無內(nèi)則無所謂外，無從則無所謂主。故《釋名》曰：“妻，齊也�！薄墩f文》曰：“妻，婦與夫齊者也�！痹谝宰诜ㄖ茷榛�礎(chǔ)的中國古代社會，把夫妻關(guān)系看得極重。認(rèn)為這是“人倫之始”和“王化之基”。國是家的擴(kuò)大，社會規(guī)范是家庭倫常的延伸，中國十分重視家庭和婦女的作用�？鬃犹貏e強(qiáng)調(diào)要尊敬妻子，他說：“昔三代明王之政，必敬其妻也有道。妻也者，親之主也，敢不敬與？（《禮記·哀公問》）一個最好家庭的標(biāo)準(zhǔn)是要做到“妻子好合，如鼓瑟琴……宜爾家室，樂而妻帑。”（《詩·常棣》）。二、父子關(guān)系中國人對于生命的來源與西方人不同。中國人認(rèn)為，生命身體，身體不在了，生命也就不存在了，而身體是父母給的。儒家認(rèn)為，“身體發(fā)膚，受之父母,不敢毀傷,孝之始也”（《孝經(jīng)》）。沒有父母，便沒有子女。因此，中國人非常重視父母與子女的傳承關(guān)系，而西方人，尤其是信奉基督教的人認(rèn)為生命為上帝所賜，無論是為父還是為子，均是上帝的臣民。這種思想反映在現(xiàn)實生活中，就是不大看重父子之間的傳承關(guān)系。孔子非常強(qiáng)調(diào)這種先后關(guān)系，并且強(qiáng)調(diào)要各遵其位，所謂“君君、臣臣、父父、子子”。父要像父，子要像子。父如何做才能像父？“慈”也；子如何像子？“孝”也。在孔子眼中，父慈才能子孝�？鬃臃磳�單方面的“慈”，也反對單方面的孝。父慈子孝，家庭才能和睦。假設(shè)有一方做得不好，不論是為父的做得不好，還是為子的做得不好，家庭都不會和諧。父慈子孝的講法，最早出自《禮記·禮運(yùn)》：“何謂人義？父慈，子孝，兄良，弟悌，夫義，婦聽，長惠，幼順，君仁，臣忠�！敝徊贿^在《論語》當(dāng)中，闡述得更細(xì)致、更明白罷了。在《論語》中，關(guān)于父慈的內(nèi)容不多，而關(guān)于子孝的論述卻不少。據(jù)統(tǒng)計，《論語》中有十九處提到孝。這原因大概是因為《論語》為孔子的弟子或者再傳弟子所編，他們更重視這方面的內(nèi)容。三、兄弟關(guān)系在人類歷史上的很長時期，人并不能節(jié)制或者計劃生育。因為避孕技術(shù)不發(fā)達(dá)，墮胎既不容易操作也不人道。這樣，男女結(jié)婚以后，生兒育女便成為一個自發(fā)的過程。這種情況下，一對夫婦可能有多個孩子。孩子多了，就產(chǎn)生了兄弟姊妹關(guān)系。如何在家庭當(dāng)中處理兄弟姐妹之間的關(guān)系，就成了孔子與他的弟子們思考的問題�？鬃犹岢觥般�”的概念來解決這個問題。所謂悌，最初的意思就是做弟弟的定要尊重兄長。當(dāng)然，這是個相互的過程，當(dāng)做弟弟的尊重兄長時，做哥哥的就要愛護(hù)、關(guān)心、照顧自己的弟弟。只有這樣，兄弟之間的關(guān)系才能處好。至于姊妹之間的關(guān)系，同樣如此�？鬃咏虒�(dǎo)他的學(xué)生們說，“弟子，入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾，而親仁，行有余力，則以學(xué)文”（《學(xué)而篇第一》）。由此看出，孔子是非常強(qiáng)調(diào)悌的，把悌與孝并列�！墩撜Z》中講，“孝梯也者，其為人之本與！”四、君臣關(guān)系君臣關(guān)系有狹義理解與廣義理解之分。狹義的理解單指君臣。這個范圍很小。孔子作為下大夫，官至司寇，可能有條件接觸國君，但就大多數(shù)人來講，不可能接觸這種關(guān)系。君臣關(guān)系還可以做廣義理解，即上下級關(guān)系，或者說領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。而這則是社會當(dāng)中每一個人必須面對的關(guān)系。上下級關(guān)系可以隨環(huán)境而發(fā)生改變。一個人在這種環(huán)境中可能是上級，而在另一個環(huán)境中就可能變成下級。人只有正確處理與上下級的關(guān)系，才能夠在社會中左右逢源，才有可能得到上級的信任，下級的擁護(hù)。孔子在《論語》中提出了處理上下級關(guān)系的基本原則，即君禮臣忠�？鬃邮窃隰敹ü�向他討教時說提出這個原則的。定公問：“君使臣，臣事君，如之何？”孔子曰：“君使臣以禮，臣事君以忠”（《八佾篇第三》）。我們在生活中常常看到許多做領(lǐng)導(dǎo)的大呼小叫，頤指氣使，對下級動輒訓(xùn)斥，認(rèn)為這樣才能顯示自己的權(quán)威。其實，這是不懂得做領(lǐng)導(dǎo)訣竅。其實孔子早就提出了做領(lǐng)導(dǎo)的訣竅，那就是“君使臣以禮”。領(lǐng)導(dǎo)對下屬要以禮相待，要禮遇下屬，要給下屬以足夠的面子。過去古代人在這一方面是做得很好的。比如中國到處有所謂的點將臺，拜將臺。做國君的之所以花那么大的氣力堆那個臺子，目的只有一個：禮遇下屬。那么，做部屬的應(yīng)當(dāng)怎樣做呢？要“事君以忠”。三國的諸葛亮是這方面的典范。諸葛亮對于劉家父子真正做到了“鞠躬盡瘁，死而后已”。對領(lǐng)導(dǎo)盡“忠”，這是作為做下屬的本份。領(lǐng)導(dǎo)在選擇部下的時候有許多標(biāo)準(zhǔn)，一個主要的標(biāo)準(zhǔn)是看部屬是不是忠誠。我們在生活中常�？纯吹竭@樣的例子，一個人的能力很強(qiáng)，可就是上不去。原因是因為這個人恃才傲物，對領(lǐng)導(dǎo)不忠或者忠得不夠。曾子曰，“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎”（學(xué)而篇）？這“三省”當(dāng)中最重要的省是“為人謀而不忠乎”。為人謀而忠才會取得別人的信任。做部屬的對領(lǐng)導(dǎo)不忠，很難取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。五、朋友關(guān)系朋友關(guān)系是人生當(dāng)中除了夫婦關(guān)系、父子關(guān)系、兄弟關(guān)系、上下級關(guān)系以外的最重要的關(guān)系。如果說，夫婦關(guān)系、父子關(guān)系、兄弟關(guān)系、君臣關(guān)系帶些必然性，個人無法選擇或者選擇的余地很小的話，那么朋友關(guān)系完全是一種個人化的行為。一個人選擇誰做朋友，不選擇誰做朋友完全是個人的事。人與人之間之所以成為朋友，固然因素很多，但最重要的因素是相互信任。因此，朋友之間講究信，信是維持朋友關(guān)系的惟一紐帶。信有兩個層次，首先是說話算數(shù)�！靶沤�于義，言可復(fù)也”就是這個意思。另外，信的另一層含義是信任。兩個人只有相互信任了，才可以做朋友。信任從哪來？還是從說話算數(shù)開始。朋友之間不能吹，不能夸，有一是一，有二是二，不能芝麻說成西瓜，更不能西瓜說成冬瓜。還有，答應(yīng)朋友的事一定辦，辦不了的事千萬不要許諾。十多年前，我的一位領(lǐng)導(dǎo)告訴我，諾言即債務(wù)。我覺得這話講得極好�！熬�子欲敏于行而訥于言”，朋友間講究少說多做�？啃袆佣�不是靠言辭去爭取朋友，維持朋友關(guān)系，這是與朋友相交最好的方法。除此之外，別無他門。

6、社會成員間的關(guān)系上面談到的關(guān)系都是一些直接的關(guān)系，是一個人必須面對的關(guān)系。其實，人與人之間還有一種關(guān)系，就是社會成員之間的關(guān)系。人與人之間往往有這種關(guān)系，一個人可能與另一個人并不認(rèn)識，但在特定條件下，這個人可能與另一個人發(fā)生某種形式的關(guān)系。人作為社會成員當(dāng)中的一個分子，必須擔(dān)負(fù)起一個社會成員應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)�？鬃犹岢隽颂幚磉@種關(guān)系的具體原則。這個原則叫做“義”。比如說，你走在大街上，發(fā)現(xiàn)一個人正在搶劫，那么這個時候，你應(yīng)當(dāng)挺身而出，去制止這種行為。這個時候，你的所作所為，就是盡了一個社會成員在這種情況下應(yīng)盡的責(zé)任，這就叫做見義勇為。孔子講，“見義不為，無勇也”（《為政篇第二》）。在古代，義者，宜也，“宜”就是應(yīng)當(dāng)做的事，就是作為一個社會成員應(yīng)盡的義務(wù)�？鬃雍芸床黄鹨娏x不為的人，認(rèn)為那是懦夫行為。所以一個人在社會當(dāng)中，千萬不能逃脫自己的責(zé)任。..孔子教我們處理人際關(guān)系責(zé)任編輯：飛雪

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