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淺談社區(qū)民主自治建設(shè)的方法與途徑
自2000年社區(qū)組織體制改革以來(lái),社區(qū)民主自治建設(shè)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。社區(qū)主任素質(zhì)普遍提高,為居民服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),積極參與社區(qū)建設(shè)的居民隊(duì)伍擴(kuò)大。但我們必須清醒地看到,社區(qū)民主自治的道路還很長(zhǎng)、任務(wù)還很艱巨,社區(qū)民主自治方面還存在著不少問(wèn)題,制約著社區(qū)建設(shè)的發(fā)展。表現(xiàn)在:居民對(duì)民主自治的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高;社區(qū)主任的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn);社區(qū)評(píng)估制度有待建立健全等。針對(duì)上述問(wèn)題,筆者就社區(qū)民主自治建設(shè)的途徑和方法作如下設(shè)想。 一、社區(qū)要加強(qiáng)對(duì)居民民主自治的宣傳教育 民主自治是社區(qū)建設(shè)的方向,說(shuō)到底是社區(qū)成員能夠按照自己的意愿,依靠自己的力量建設(shè)社區(qū)的一個(gè)問(wèn)題。因此,社區(qū)民主自治需要群眾的參與,需要有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),否則加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)只是一句空話。只有讓廣大居民認(rèn)識(shí)到社區(qū)的事就是自己的事,社區(qū)的困難就是自己的困難,建設(shè)好社區(qū)就是建設(shè)好自己的家,把社區(qū)看成是與自己不可分割的一個(gè)整體,與社區(qū)同呼吸共命運(yùn),才能自覺(jué)投入社區(qū)建設(shè),才能主動(dòng)為社區(qū)的發(fā)展盡心盡力,社區(qū)的事也才能辦好。因此社會(huì)傳媒、政府部門以及社區(qū)居委會(huì)都要把加強(qiáng)對(duì)居民民主自治的宣傳教育看成是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的工作,形成全社會(huì)都來(lái)關(guān)注社區(qū)民主建設(shè)的氛圍。如報(bào)紙、廣播、電視加強(qiáng)這方面的信息報(bào)道力度,各級(jí)政府在倡導(dǎo)民主自治的同時(shí)要做好指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展民主自治工作。社區(qū)居委會(huì)則更要把加強(qiáng)社區(qū)民主自治的宣傳教育看成是自己的一項(xiàng)主要工作任務(wù)來(lái)落實(shí)。如運(yùn)用社區(qū)宣傳欄、宣傳櫥窗等途徑宣傳民主自治的目的意義;通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝形式傳播民主自治的新人新事新風(fēng)尚;利用上門走訪、群眾座談、居民積極分子骨干等會(huì)議對(duì)居民進(jìn)行民主自治的宣傳指導(dǎo);舉行以民主自治為主要內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽等,讓群眾加深對(duì)社區(qū)開(kāi)展民主自治的做法了解和接受,明白民主自治與居民生活幸福,社區(qū)安全保障、環(huán)境治理、社區(qū)道德風(fēng)尚的建設(shè)密不可分的道理,使民主自治的思想在社區(qū)居民中扎根。宣傳要從講求實(shí)效,易于為群眾所接受出發(fā),不拘形式,生動(dòng)活潑,切忌搞形式主義、單純空洞說(shuō)教,或說(shuō)一套做一套,敷衍了事走過(guò)場(chǎng)。 二、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)主任的專業(yè)培訓(xùn) 社區(qū)主任的素質(zhì)高低決定社區(qū)民主自治水平的高低,決定著民主自治工作開(kāi)展的深廣度。凡是社區(qū)主任素質(zhì)高的社區(qū),民主自治就搞得好,群眾參與社區(qū)建設(shè)的積極性就高,社區(qū)問(wèn)題也處理得比較順手,群眾也比較滿意社區(qū)工作。反之,社區(qū)主任素質(zhì)低,不善于發(fā)動(dòng)群眾,不善于用民主自治的理念引導(dǎo)居民投身社區(qū)建設(shè),居民就會(huì)對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心,社區(qū)群眾基礎(chǔ)薄弱,社區(qū)建設(shè)受到阻礙,面臨的問(wèn)題也多,群眾對(duì)社區(qū)工作也不會(huì)滿意。因此加強(qiáng)對(duì)社區(qū)主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn),提高他們的民主意識(shí)和整體素質(zhì),對(duì)加強(qiáng)社區(qū)民主自治建設(shè)十分必要。開(kāi)展培訓(xùn)的方法形式多樣,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái);進(jìn)行理論輔導(dǎo)、感性強(qiáng)化等都不失為培訓(xùn)的好方法。如組織他們參觀一些運(yùn)用社區(qū)力量把社區(qū)事辦好,把社區(qū)問(wèn)題解決好的有典型示范意義的社區(qū),借鑒別人的好的做法;鑒于社區(qū)事務(wù)紛繁復(fù)雜,面對(duì)的人形形色色,進(jìn)行社區(qū)工作的切磋交流,易迸發(fā)出智慧的火花,所以適時(shí)開(kāi)展一些對(duì)口交流、經(jīng)驗(yàn)介紹,學(xué)習(xí)座談等對(duì)開(kāi)拓視野,增強(qiáng)工作能力和業(yè)務(wù)水平有積極作用;區(qū)街也可每年舉辦一至兩次培訓(xùn)班,請(qǐng)專家講課,充實(shí)他們的理論和實(shí)踐知識(shí),以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。在培訓(xùn)中,要注意理論聯(lián)系實(shí)際,鼓勵(lì)他們談感想、談?wù)J識(shí),真正做到學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。形成在學(xué)中干,在干中學(xué),邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐的生動(dòng)局面,把培訓(xùn)過(guò)程變成工作、學(xué)習(xí)、提高的過(guò)程。那種想僅僅靠一兩次學(xué)習(xí)就認(rèn)為培訓(xùn)到位的思想,是不切實(shí)際的,也是行不通的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提高的過(guò)程,況且伴隨著新的形勢(shì)必然會(huì)出現(xiàn)新的矛盾、新的問(wèn)題,都需要我們及時(shí)加以認(rèn)識(shí)、研究和解決。 三、加強(qiáng)社區(qū)主任聯(lián)系居民的制度建設(shè) 針對(duì)目前居委會(huì)辦公條件改善,設(shè)施齊全,易讓人產(chǎn)生機(jī)關(guān)化工作傾向,加之客觀上社區(qū)范圍擴(kuò)大,政府交辦的任務(wù)也多,主觀上社區(qū)主任聯(lián)系群眾不夠,致使有相當(dāng)一部分居民甚至不知社區(qū)主任姓氏名誰(shuí)的實(shí)際,加強(qiáng)社區(qū)主任聯(lián)系居民的制度建設(shè)成為當(dāng)務(wù)之急。尤其是當(dāng)前城市經(jīng)濟(jì)改革步伐加快,企業(yè)改制力度加大,下崗失業(yè)人員增多,社會(huì)利益分配處在新的動(dòng)蕩和調(diào)整之中,近年來(lái)隨著社會(huì)勞動(dòng)保障、退休職工管理進(jìn)社區(qū),關(guān)心幫助弱勢(shì)貧困群體,上為政府分憂、下為百姓解愁的任務(wù)義不容辭地落到社區(qū)主任的肩上。因此在社區(qū)中建立以扶助弱勢(shì)群體為主要內(nèi)容的解決特殊人群特殊需求的包保制、特困群體幫扶制、來(lái)訪接待反饋制、定期走訪群眾制等一系列制度就顯得尤為重要。通過(guò)制度建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)主任為民服務(wù)的責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)和工作主動(dòng)性,使自己的工作真正起到達(dá)民意解民愁的效果,在挖掘和利用社區(qū)資源,依靠社區(qū)力量解決居民諸如生活、就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、以及優(yōu)生、優(yōu)教等方面的需求做出成績(jī)。在健全制度的同時(shí),我們要注意制度的可操作性,實(shí)用性,既要防止制度脫離實(shí)際,又要防止有章不循的現(xiàn)象,使制度流于形式而成為裝潢門面的墻上制度、抽屜制度。 四、建立健全社區(qū)評(píng)估監(jiān)督體系 任何一件事要得到落實(shí),必須有一套健全的科學(xué)的評(píng)估監(jiān)督體系,要想真正把社區(qū)的民主建設(shè)落到實(shí)處,并朝著健康的方向發(fā)展,必須建立健全社區(qū)評(píng)估監(jiān)督體系,筆者認(rèn)為建立健全這一體系,大體分為四個(gè)方面。 1、堅(jiān)持社區(qū)主任述職制。社區(qū)主任每年至少兩次向社區(qū)居民代表述職,匯報(bào)自己在組織居民開(kāi)展社區(qū)民主自治的工作和表現(xiàn),聽(tīng)取述職的代表必須達(dá)到半數(shù)以上,述職的內(nèi)容必須真實(shí)具體,讓群眾看得見(jiàn)、摸得著。 2、建立群眾評(píng)議制。將居民對(duì)社區(qū)主任的評(píng)議分為定性、定量?jī)蓚(gè)方面,確保評(píng)議結(jié)果真實(shí)可靠。如召開(kāi)群眾座談對(duì)社區(qū)主任給予稱職不稱職的定性測(cè)評(píng),并提出批評(píng)或督促整改意見(jiàn);制作評(píng)議表對(duì)社區(qū)主任的工作實(shí)績(jī)進(jìn)行打分測(cè)評(píng)等,這樣的評(píng)議才能取得實(shí)際效果,才能起到監(jiān)督教育當(dāng)事人的作用。 3、實(shí)行社區(qū)事務(wù)公開(kāi)制。社區(qū)重大問(wèn)題的決策、管理堅(jiān)持走群眾路線,嚴(yán)格按民主程序辦事,提交居民代表大會(huì)討論通過(guò)。社區(qū)宣傳櫥窗要常年公布居務(wù)、財(cái)務(wù)等社區(qū)情況,增加工作透明度。要要養(yǎng)成主動(dòng)向群眾匯報(bào)工作,樂(lè)于征求群眾批評(píng)意見(jiàn),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督的好的工作習(xí)慣和作風(fēng)。 4、建立對(duì)社區(qū)主任的警示談話、辭職或責(zé)令辭職制度。對(duì)群眾不滿意的社區(qū)主任給予警告性的警示談話,對(duì)犯有工作失職,不廉政勤政,嚴(yán)重脫離群眾的社區(qū)主任給予辭職或責(zé)令辭職的處理,保持社區(qū)主任隊(duì)伍旺盛的活力和向上的朝氣。 5、建立社區(qū)主任的獎(jiǎng)勵(lì)制。每年開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀社區(qū)主任活動(dòng),對(duì)社區(qū)民主自治開(kāi)展得好,社區(qū)服務(wù)體系完善,善于聯(lián)系群眾的社區(qū)主任給予精神物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)。 以上是筆者關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)民主自治建設(shè)的初淺設(shè)想,只是起一個(gè)拋磚引玉的作用,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。【淺談社區(qū)民主自治建設(shè)的方法與途徑】相關(guān)文章:
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