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企業(yè)薪酬體系公平性問題研究管理論文

時(shí)間:2023-04-27 03:20:15 管理論文 我要投稿
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企業(yè)薪酬體系公平性問題研究管理論文

  摘要:企業(yè)薪酬體系公平性即公司職員對(duì)公司薪酬體系和管理環(huán)節(jié)的公平性、公正性的看法,具有激勵(lì)員工意義的薪酬是建立在公平的薪酬體系之上的。文章內(nèi)容從薪酬公平的意義分析著手,提出了成立內(nèi)部、外部和個(gè)體公平性的辦法,保證薪酬公平的真正落實(shí)與執(zhí)行,對(duì)于促使企業(yè)薪酬管理實(shí)施有著推動(dòng)作用。

企業(yè)薪酬體系公平性問題研究管理論文

  關(guān)鍵詞:薪資體系、公平、研究

  一、公平理論的內(nèi)容與影響

  1、公平理論的內(nèi)容

  1967年,美國知名心理學(xué)教授亞當(dāng)斯關(guān)于企業(yè)薪酬公平理論進(jìn)行了深入分析與研究,亞當(dāng)斯教授指出:公司職工的工作動(dòng)機(jī)主要來源于自身收入和他人收入,在工作過程中,每個(gè)人都會(huì)將自己所付出的勞動(dòng)和所獲取的薪酬跟周邊人的勞動(dòng)和所得薪酬進(jìn)行對(duì)比,或者與自己之前的收入進(jìn)行對(duì)比。假如用QP代表員工對(duì)自己所得薪酬的感受,Qo代表員工對(duì)同時(shí)所獲薪酬的感受,IP表示職工自身對(duì)個(gè)人工作投入的感受,Io表示職工自身對(duì)同事所作投入的感受,關(guān)于薪酬公平對(duì)職工工作積極性的作用,可以分成下述集中情況:假如QP/IP=Qo/Io,那么其會(huì)認(rèn)為所獲薪酬是公平的,基于這種情況,職工在工作過程中會(huì)繼續(xù)維持積極的工作態(tài)度;假如QP/IPQo/Io,那么就表明其所獲得的勞動(dòng)回報(bào)高于其付出,在這樣的條件下,其不會(huì)要求降工資,職工很有可能主動(dòng)增加勞動(dòng)付出。

  2、導(dǎo)致不公平的原因

  通過研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前導(dǎo)致薪酬體系不公平的原因主要包括:薪酬體系實(shí)施環(huán)節(jié)受傳統(tǒng)概念上的“平均主義”思想作用比較大;薪酬管理與薪酬政策在實(shí)施環(huán)節(jié)出現(xiàn)了黑箱操作,或者說薪酬信息傳遞不及時(shí);受職工主觀思想評(píng)論的作用;公司績效考核系統(tǒng)不科學(xué);職工之間的競爭機(jī)會(huì)不公平等;外界薪酬環(huán)境不健全等。

  3、薪酬體系不公平對(duì)職工的影響

  基于公平概念,在職工感覺薪酬待遇不公的時(shí)候,往往會(huì)出現(xiàn)下列行為:減少自己的工作投入,比如工作不再努力;改變工作產(chǎn)出,比如執(zhí)行按件工資的職工利用增加產(chǎn)量,降低品質(zhì)來增加自己收入;改變對(duì)自身的認(rèn)知;改變對(duì)周圍同事的看法;選取新的參照目標(biāo);離開工作地點(diǎn),比如辭職。

  二、公平的標(biāo)準(zhǔn)與分類

  1、公平與效率

  公平跟平等是有著明顯區(qū)分的,平等在收入分配上注重沒有差距,也就是收入結(jié)果上的均衡。效率的概念即單位時(shí)間內(nèi)所做工作的多少,也就是工作效果和工作量之間的比率。中國在分配改革的時(shí)候,關(guān)于公平與效率的問題提出了“效率第一、公平第二”,并沒有將分配公平放在首位,從“第一次分配與再分配過程中都要對(duì)效率與公平二者的關(guān)系進(jìn)行合理處理,再分配過程中不能忽視公平”,同時(shí)還“將提升效率和推動(dòng)社會(huì)公平聯(lián)合起來”的環(huán)節(jié),基于此規(guī)范了全體國民關(guān)于公平與效率這一問題的認(rèn)知:分配過程中效率與公平是相輔相成的。

  2、公平的分類

  結(jié)合各個(gè)管理時(shí)期,薪酬管理體系的公平性可以分成薪酬管理結(jié)果的公平性與薪酬管理過程的公平性。按照職工所參照的對(duì)象,薪酬管理結(jié)果的公平主要包括薪酬的外部公平性、內(nèi)部公平性和個(gè)人公平性三者。

 。1)外部公平。假如體系內(nèi)部職工認(rèn)為自己的薪酬水平和外界同行相似職位的薪酬水平相對(duì)比,比較公平,那么職工對(duì)其崗位的滿意度就較好,這樣職工就愿意留在企業(yè)內(nèi)繼續(xù)從事其崗位;假如職工感覺自己的薪酬待遇跟外界類似崗位的待遇存在較大差距,其對(duì)崗位的滿意度就比較低,往往會(huì)出現(xiàn)職工跳槽的現(xiàn)象。

 。2)內(nèi)部公平。任何一個(gè)企業(yè)內(nèi)都存在著各種各樣的崗位,每個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容、工作條件、所需技能等往往是不一樣的。為了證明企業(yè)職工待遇公平,務(wù)必利用科學(xué)的方式來分析企業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位之間的相對(duì)價(jià)值,進(jìn)而證明企業(yè)薪酬體系的公平性。

 。3)個(gè)體公平。關(guān)于績效薪酬的公平性往往表現(xiàn)在當(dāng)前職工認(rèn)為雖然當(dāng)前自己所從事的工作跟其他人相似,然而在績效優(yōu)秀、技校一般和績效不合格的人之間是否出現(xiàn)了合理的薪酬差距,企事業(yè)單位也往往利用績效加薪或者其他績效獎(jiǎng)勵(lì)等方法來證明職工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)值和不同的個(gè)人對(duì)企事業(yè)單位貢獻(xiàn)的不同。

  三、執(zhí)行公平的辦法

  完成“效率、公平、公正”的薪酬目標(biāo),在成立薪酬制度過程中,需要結(jié)合公平的分類有效執(zhí)行。基于職位分析與能力評(píng)估等立場,關(guān)于推動(dòng)企業(yè)薪酬公平提出下列建議:

  1、內(nèi)部公平策略

 。1)成立多元化的職業(yè)發(fā)展途徑。利用加強(qiáng)人才成長途徑創(chuàng)建,推動(dòng)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)順應(yīng)市場發(fā)展變化,專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮其技術(shù)特長,技能操作團(tuán)隊(duì)能有效處理客戶現(xiàn)實(shí)問題,按照人才成長特點(diǎn),規(guī)范運(yùn)營管理職位順序,梳理專業(yè)技術(shù)與技能操作職位順序,形成標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的多元化人才發(fā)展形勢,讓各類人才成長有渠道,晉升有空間。

 。2)成立以“工作”為根本的職位分析與評(píng)估系統(tǒng)。崗位分析是整理用來判斷工作的相似性和差異性信息的流程。第一,企事業(yè)單位結(jié)合自身的組織結(jié)構(gòu)來對(duì)其運(yùn)營模式進(jìn)行變動(dòng),對(duì)崗位進(jìn)行設(shè)置與變動(dòng)。結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn),對(duì)職能重復(fù)的崗位進(jìn)行撤銷,對(duì)工作量大的崗位進(jìn)行拆分等,進(jìn)而來實(shí)現(xiàn)崗位優(yōu)化的目的。第二,崗位分析的結(jié)果要對(duì)崗位進(jìn)行描述,利用編輯崗位說明書,對(duì)崗位進(jìn)行判斷、界定與說明,明確各個(gè)崗位的工作技能、工作范疇與工作內(nèi)容等信心。崗位分析的結(jié)果在崗位評(píng)估、崗位匹配中會(huì)涉及到,為建立公平的薪酬體系打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

 。3)規(guī)范基于“人”工作能力與技能的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。第一,建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng),主要包含知識(shí)技能、綜合素質(zhì)、職業(yè)道德等內(nèi)容,同時(shí)具體到可量化的評(píng)價(jià)指標(biāo),基于上述標(biāo)準(zhǔn),利用選取最佳評(píng)價(jià)方法,比如加權(quán)求和的方法來得出評(píng)價(jià)結(jié)果。第二,公司對(duì)職工能力進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,同時(shí)通過信息管理系統(tǒng)進(jìn)行登記,尤其是在職工進(jìn)修學(xué)習(xí)、職務(wù)職稱晉升之后進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估。為專業(yè)技術(shù)性崗位成立能力模型,也相應(yīng)成立了能力分析與認(rèn)證的評(píng)價(jià)系統(tǒng),同時(shí)把技能與能力評(píng)價(jià)分成不同的等級(jí),作為明確其職工薪酬水平與差異的有效參考。

  2、外界公平?jīng)Q策

  外界公平的重點(diǎn),是選取滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的薪酬制度,對(duì)外具備競爭優(yōu)勢,進(jìn)而讓其職工對(duì)投入與回報(bào)感到公平。

  企事業(yè)單位在明確薪資待遇過程中,需要參照勞務(wù)市場的薪資水準(zhǔn),市場薪酬調(diào)查主要是處理薪酬的對(duì)外競爭方面的矛盾,利用市場薪酬調(diào)查來明確標(biāo)桿崗位的薪資水準(zhǔn),其他崗位的薪資水準(zhǔn)可以按照其和標(biāo)桿崗位的相對(duì)價(jià)值與標(biāo)桿崗位的薪資水準(zhǔn)來成立。

  在薪酬調(diào)查之前,第一要明確需要調(diào)查的標(biāo)桿崗位、調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查內(nèi)容等。標(biāo)桿崗位往往選取具有代表性的整個(gè)崗位結(jié)構(gòu),比較重要同時(shí)其穩(wěn)定性比較強(qiáng),崗位內(nèi)容明確,同時(shí)其崗位內(nèi)容具備統(tǒng)一性,所需技能比較相似等的崗位。薪酬調(diào)查的目標(biāo)往往選取跟自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或者同行相似企業(yè),主要考慮其職工的流失方向與招工渠道。薪酬調(diào)查的內(nèi)容,需要結(jié)合上一年度的薪資增長情況、各個(gè)崗位與級(jí)別的基本薪資、基本薪資上漲幅度等內(nèi)容。

  3、個(gè)體公平?jīng)Q策

  個(gè)體公平?jīng)Q策的重點(diǎn)為,成立一個(gè)職工績效導(dǎo)向的分配體系,進(jìn)而讓職工對(duì)其投入與回報(bào)感到公平。

  成立一個(gè)績效獎(jiǎng)勵(lì)措施,第一明確績效薪資的支付標(biāo)準(zhǔn),工作自身的特點(diǎn)應(yīng)該成為選取績效薪資支付標(biāo)準(zhǔn)的首個(gè)條件。通常來講,在職工本人對(duì)自己的工作進(jìn)度與工作完成情況有充分把握的時(shí)候,最后業(yè)績明確同時(shí)可以進(jìn)行評(píng)估時(shí),可以通過個(gè)人業(yè)績的薪資支付方式來為其職工支付薪資;在工作產(chǎn)出作為團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果時(shí),個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)值不能具體衡量,可以通過團(tuán)隊(duì)業(yè)績的薪資支付模式來為其職工支付薪資;在個(gè)人或者部門的工作不能具體評(píng)估時(shí),個(gè)人或者部門的表現(xiàn)跟企事業(yè)單位的總體業(yè)績是分不開的,往往會(huì)以組織業(yè)績的名譽(yù)來支付績效薪資等。企事業(yè)單位應(yīng)該集合自身特征來成立績效薪資和基本薪資、績效薪資自身浮動(dòng)的最佳比重。

  對(duì)于企事業(yè)單位的總體發(fā)展來講,薪資管理特別是薪資公平性不容忽視。薪資公平性是公司發(fā)展壯大的必經(jīng)之路,只有成立科學(xué)、公平的薪資體系,才能吸引更多的技術(shù)型人才與管理型人才,為公司發(fā)展壯大提供有利條件。

  參考文獻(xiàn)

  [1]岳甜.公平理論下的企業(yè)薪酬管理[J].商業(yè)文化(下半月),2012(3):87

  [2]劉鳳儀.薪酬公平理論及其與業(yè)績關(guān)系研究綜述[J].金融經(jīng)濟(jì),2012(16):63-65

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