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市場(chǎng)調(diào)查方案

時(shí)間:2024-10-07 09:06:44 優(yōu)文網(wǎng) 我要投稿

【優(yōu)】市場(chǎng)調(diào)查方案

  為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么你有了解過方案嗎?以下是小編整理的市場(chǎng)調(diào)查方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【優(yōu)】市場(chǎng)調(diào)查方案

市場(chǎng)調(diào)查方案 篇1

  一、調(diào)查目的:

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調(diào)查日期:

  1、主要調(diào)查:20xx年9月1日一9月15日

  2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬(wàn)無(wú)一失

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:

 。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

 。2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?

 。3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

  (4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?

 。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?

 。6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

 。7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

 。1)用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。

 。2)影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。

  (3)用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。

  (4)產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

 。5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

 。6)價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力?用戶對(duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷??jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

 。7)企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

  (8)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境笮樣,競(jìng)爭(zhēng)的.力量,競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

  四、調(diào)查地點(diǎn)免費(fèi)提供

  各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

  五、進(jìn)程對(duì)策

 。1)9月1日-9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

 。2)9月1日-9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  (3)9月3日-9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日-9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:

  1、您是從哪里得知這一消息?()

  2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?()

  3、您是否有過糖尿病史?()

  4、您親戚朋友是否有過糖尿病史?()

  5、您是否希望盡快得到治療?()

  6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();

  7、您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();

  8、您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?();

  9、您的其他感想是什么______________________。請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。

市場(chǎng)調(diào)查方案 篇2

  復(fù)合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對(duì)美容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和通路的調(diào)查,能使復(fù)合膳食纖維能在美容市場(chǎng)形成通路。掌握經(jīng)銷商,競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,消費(fèi)者情況。立足消費(fèi)者,市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)進(jìn)行調(diào)查。

  一、調(diào)查目的

  1、通過市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)情況。

  2、制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷售通路。

  3、為制定營(yíng)銷規(guī)劃提供參考依據(jù)。

  二、調(diào)查內(nèi)容

  1、競(jìng)品

  1)了解哪些產(chǎn)品會(huì)成為我公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。

  2)這些競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品與經(jīng)銷商的合作形式、渠道政策。

  3)這些競(jìng)品的訴求點(diǎn)。產(chǎn)品形態(tài),價(jià)格,功用。

  4)盡量了解這些競(jìng)品與經(jīng)銷商的利潤(rùn)分配。

  2、經(jīng)銷商

  1)經(jīng)銷商的`主要客戶群體、產(chǎn)品方向、營(yíng)銷模式。

  2)了解經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)這些產(chǎn)品所追求的效用。

  3)了解經(jīng)銷商的銷售訴求。

  4)了解經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn),顧客滿意度等方面的需求。

  3、顧客

  1)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求。

  2)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品所關(guān)注的功用。

  3)了解消費(fèi)者對(duì)一些競(jìng)品的認(rèn)識(shí)度。

  三、調(diào)查對(duì)象

  1、美容產(chǎn)品經(jīng)銷商:美容會(huì)所,SPA等。

  2、消費(fèi)者:年齡在20-35歲之間,女性。

  3、生產(chǎn)商:通過店面、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相應(yīng)情況。

  四、調(diào)查方法

  1、交談:與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品等信息。

  2、售點(diǎn)訪問:售點(diǎn)了解經(jīng)銷商情況和競(jìng)品情況。

  3、網(wǎng)絡(luò)收集:相關(guān)企業(yè)以及該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品情況。

  五、調(diào)查進(jìn)度安排

  第一步:

  時(shí)間:5天。

  1、拜訪10-15家經(jīng)銷商。以消費(fèi)者或者供應(yīng)商的身份分別拜訪。了解關(guān)于競(jìng)品和經(jīng)銷商相關(guān)情況。

  2、與顧客親友交談,了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和訴求。

  3、通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)一步了解競(jìng)品情況。

  第二步:

  時(shí)間:3天

  分析匯總調(diào)查情況,整理出調(diào)查報(bào)告。

  六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  公司所提供產(chǎn)品樣品成本(樣品15-30袋,調(diào)查結(jié)束列出清單)。

市場(chǎng)調(diào)查方案 篇3

  現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性,她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買力而言,校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于xxxx的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求,并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

  上海xxxx化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“xxxx”中草藥護(hù)膚品牌。

  xxxx的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。

  一、調(diào)查目的和意義

 。ㄒ唬┱{(diào)查目的

  1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)xxxx護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況。

  2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)xxxx護(hù)膚品購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)情況。

  (二)調(diào)查意義

  針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)xxxx護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營(yíng)銷策略,開拓大學(xué)生市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷售量。

  二、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目

 。ㄒ唬┫M(fèi)者

  1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)

  2、消費(fèi)者對(duì)于xxxx品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。

 。ǘ┦袌(chǎng)

  1、xxxx在校園市場(chǎng)上所占的'份額

  2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買力情況

  3、xxxx品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

 。ㄈ└(jìng)爭(zhēng)者

  1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額

  2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售優(yōu)勢(shì)

  三、調(diào)查范圍

  南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  四、調(diào)查方法

  考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。

  五、資料分析方法

  主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況

  六、進(jìn)度安排

  3月28日制定市場(chǎng)調(diào)查策劃

  3月29日上午制定調(diào)查問卷

  3月29日下午-31日上午實(shí)施調(diào)查

  3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理

  4月1日上午撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

  七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元

  備用資金10元

  八、最終成果形式

  市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)查方案 篇4

  一、調(diào)查目的:

  近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)查。

  二、調(diào)查對(duì)象:

  大學(xué)生

  三、調(diào)查時(shí)間:

  20xx年10月01日-20xx年10月25日

  四、調(diào)查方式:

  網(wǎng)絡(luò)問卷

  為了使調(diào)查具有普遍性,我們放下了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:

  1、提高效率,減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用A、NET平臺(tái)開發(fā),并掛在朋友的.個(gè)人主機(jī)空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問卷

  2、調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)單突破1000人,最后到達(dá)了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來(lái)自全國(guó)各地。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。

  3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

  五、調(diào)查方法:

  1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。

  2、電子問卷制作完成并通過無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

  3、動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。

  4、調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

  5、撰寫調(diào)查報(bào)告。

市場(chǎng)調(diào)查方案 篇5

  一、調(diào)查背景:

  第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問題。

  第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

  第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。

  二、調(diào)查目的

  通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:

  (一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

 。ǘ┌盐招M怙埖晖赓u服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

 。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

 。ㄋ模┙y(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。

  三、調(diào)查內(nèi)容

  (一)外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

  1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

  2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;

  3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

  (二)消費(fèi)者調(diào)查

  1、消費(fèi)者的.消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)

  2、對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

  3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度

  4、消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

  5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

 。ㄈ┥碳艺{(diào)查

  1、主要客戶群

  2、廣告策略

  3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

  四、調(diào)查對(duì)象及抽樣方法

  1、調(diào)查對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。

  2、抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

  五、調(diào)查員的要求及組成人員

 。ㄒ唬┤藛T要求

  1、儀表端正、大方。

  2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

  3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。

  4、訪員要把握談話氣氛的能力。

 。ǘ┤藛T

  xxx、xxx、xxx

  六、市場(chǎng)調(diào)查方法

  消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:

  1、完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來(lái)意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

  2、在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

  七、調(diào)查規(guī)模

  預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

  八、工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排

 。ㄒ唬┱{(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日-20xx年5月5日,集體討論,xxx負(fù)責(zé)撰寫

  (二)設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20xx年5月4日-20xx年5月5日,xxx負(fù)責(zé),其他人員輔助

  (三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日-20xx年5月11日,全體參與,xxx負(fù)責(zé)

 。ㄋ模┰L談:20xx年5月14日,全體參與,xxx負(fù)責(zé)

 。ㄎ澹┙y(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日-20xx年5月20日,全體參與,xxx負(fù)責(zé)

  (六)撰寫調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日-20xx年5月25日,集體討論,xxx負(fù)責(zé)撰寫

  九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  1、打印費(fèi):策劃書1元

  2、問卷30元

  3、訪談提綱0.3元

  4、調(diào)查報(bào)告1元

  5、合計(jì):32.3元

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