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如何正確處理職場上的人際關(guān)系
如何正確處理職場上的人際關(guān)系?下面就和小編一起來看看。
這個社會是由人組合而成的,所以我們?nèi)松钤谶@個社會上,就必須跟人相處,無論是跟家人,朋友還是同事,人際關(guān)系變成了我們必須且非常重要的人生課題。
而與同事之間的相處又是占著大部分時間,而且跟同事之間的相處卻也關(guān)系到你的工作,你的前途。
所以接下來告訴大家如何正確處理職場上的人際關(guān)系。
對同事——多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。
作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。
在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。
任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。
同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。
支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)
俗話說得好:樹挪死,人挪活。
在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。
所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。
因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。
朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。
一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關(guān)照你嗎?
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。
許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。
這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。
其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。
當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。
無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。
露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。
向競爭對手——露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。
許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。
這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。
其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。
當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。
無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。
露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。
對下屬——多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。
在員工及下屬面前,我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。
幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。
美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
職場上的人際關(guān)系要如何處理好
社會不斷發(fā)展,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的社會交往日益頻繁,職場社交是很重要的。
職場人際關(guān)系是職場工作或事業(yè)上的紐帶和橋梁,,良好的人際交往能夠促進職場新人的社會化進程和自我認識的深化,能為職場新人個性的發(fā)展與完善創(chuàng)造條件,是保持職場新人身心健康的重要條件。
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,如果能夠巧妙的處理人際關(guān)系那對你的職場生涯可以起了很大的作用。
1.對同事要多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。
作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。
在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。
任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。
同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。
支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
2.對上司要先尊重后磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。
他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。
但每一個上司都不是完美的。
所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。
要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。
不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
3.對下屬要多幫助細聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。
在員工及下屬面前,我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。
幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。
美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
4.向競爭對手要淡然露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。
許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。
這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。
其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。
當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。
無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。
露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。
5.對朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò)
俗話說得好:樹挪死,人挪活。
在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。
所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。
因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。
朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。
一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關(guān)照你嗎?
無論是在任何地方工作,掌握好職場人際關(guān)系處理可是職場必知潛規(guī)則。
真正的職場社交高手能夠迅速與周圍的人打成一片,能夠與上上下下的人建立起良性互動的關(guān)系,能夠輕而易舉地解決一般人望之興嘆的人際關(guān)系難題。
想成為職場社交高手,需要從學習職場人際關(guān)系處理技巧開始。
畢業(yè)生,該如何處理職場人際關(guān)系?
6月是全國大部分高校畢業(yè)的時節(jié),許多畢業(yè)生懷揣著對未來生活的憧憬和忐忑進入了工作。
初涉職場,他們雖然還不熟悉職場規(guī)則,但是對于職場人際關(guān)系的復(fù)雜早有耳聞。
在職場上摸爬打滾,除了要有過硬的個人能力,必須要培養(yǎng)的還有自己的人脈。
在跳槽原因中,有很大一比例的人都是受挫于人際關(guān)系,可見人際的處理很大關(guān)系著一個人的工作狀況。
對待你的上級:尊敬總不是錯
你可能會問,領(lǐng)導當然要尊重啦,還需要提醒嗎?赫敦提醒,僅僅在禮儀上尊敬你的上級是遠遠的。
上級需要你的支持。
所有的領(lǐng)導都喜歡“聽話”的下屬。
如果只是敬而遠之,你的上級會認為你不可靠,無法完全地信任你。
服從上級指示的同時,要表現(xiàn)出自己對上司意見的支持,盡管只相同的結(jié)果,但是不同的表達方式能帶來完全不同的效果。
即使你不同意領(lǐng)導的意見,提出自己的意見時也要用請教的語氣,盡量遵照他的意思,不要給對方難堪。
有時候,你的上級更看重對他忠誠的人,因此沒有必要過分孤高。
不要越級匯報。
也許你會和你的上司產(chǎn)生摩擦,但是千萬不要隨便越級匯報。
在你上級的上級眼中,也許你所匯報的事情只是小事一樁,他不僅不會處分你的上司,甚至會認為你不尊重公司權(quán)級,是個“不牢靠”的員工,后果可想而之。
即使上級的上級早有心要替換掉他,你的匯報讓他有了機會,但是即使你的上司離開,你能從中獲得好處嗎,還是只落得一個“打小報告”的惡名遭人排擠呢?
對待你的同事:小心駛得萬年船
職場上的人形形色色,同事雖然不是你工作匯報的對象,你不需要對其負責,但你少不了他們的工作輔助。
絕對和諧的團隊很難達到,你要做的就是最大限度上的信任互相協(xié)作。
首先,要把自己和同事放在一個平等的位置。
職場新人容易犯的一大毛病是自負。
也許他們并不是有意地表現(xiàn)自己的優(yōu)越感,但是不拘的表現(xiàn)風格還是可能會讓辦公室的其他敏感人群有不滿心理。
完成自己工作的同時,也要看情況幫一把同事,以期形成互相幫助的“優(yōu)良傳統(tǒng)”。
職場新人容易犯的另一個毛病,不合群。
長時間的不合群會讓你被排除在辦公室人際圈之外,不僅會為你的工作帶來麻煩,你的社交能力也會給你的職業(yè)發(fā)展帶來限制。
謹慎對待辦公室人際。
對待自己的長處、利益要低調(diào),以適當?shù)姆绞蕉喽嗫洫剟e人,才能讓別人放下對你的戒心。
對同事的關(guān)切要真誠,只做表面功夫總是容易讓你看透你的真實想法,還落下一個“虛偽”的罵名。
不要輕易將同事犯的錯誤匯報給上級,也不要賣弄你和上司的融洽關(guān)系,不僅得罪同事,上級也可能對你產(chǎn)生不好的印象。
與同事宜保持在一個合適的距離。
同事能成為真正的朋友嗎?許多人有過這樣的挫折,把同事當成朋友,但在背后對方卻中傷你,甚至打你的小報告,因此他們認定同事不可能成為朋友。
事無絕對,因此究竟是否把同事當成好友要看你的把握。
同事關(guān)系以利益為主,難免會產(chǎn)生一些矛盾,因此要處理好職場人際,就要權(quán)衡各處,做到“雙贏”。
赫敦職業(yè)顧問啟示錄
赫敦資深職業(yè)顧問徐莉琴女士提醒畢業(yè)生,一個人不可能獨立工作,同事的協(xié)作幫助、上司的信任提攜都必不可少。
一個人的職途是否成功,智商在其次,對情商的要求更高。
職場人際關(guān)系雖復(fù)雜,但是避無可避,只能迎頭向上、面對挑戰(zhàn)。
關(guān)于職場人際關(guān)系的處理有許多討論,但根本上還是以謹慎為主,首先嚴于律己,避免落人口實。
新人當以勤奮開朗的態(tài)度面對工作,給上司和同事以好印象。
在新的崗位上要盡快磨合,融入新的工作環(huán)境當中。
能遇到熱心幫助的同事幫助指點自然好,如果沒有,就要做好獨自奮斗的準備。
遇到人際困境,不要輕易選擇逃避,首先檢查自己是否要對此負責。
保持微笑,讓所有人看到你的友善。
既然人的生命中有很大一部分時間在工作,那么何不以更開朗的心態(tài)來面對呢?
在職場上你如何處理好職場的人際關(guān)系
案例:我現(xiàn)在是在一家上市公司做人力資源實習生,這里待遇很好,但是管理都是年齡稍大的人這讓我覺得擔憂,一方面我想在這里的實習背景對我將來發(fā)展有好處,我有一個好的上司很欣賞我,我自己也很努力去了解這個企業(yè)文化,另一方面我覺得自己接觸的事太少,公司部門之間的合作不怎么高,特別是新人遇見麻煩,比如有一次電腦壞了找技術(shù)部,進去之后他們都在那里悠閑的坐著沒人愿意動手,很懶,管理層大多都是27以上,我現(xiàn)在的矛盾就是:有期望的公司背景對我以后真的有幫助嗎?
從上面的案例來說,在職場上很多朋友都會遇到人際這塊的關(guān)系問題,那么我們在職場該如何處理好這些關(guān)系呢?綜合了資深HR們經(jīng)驗之談所得的結(jié)論如下。
1、這個問題有點類似:你說王思聰他爸是王健林對他有沒有幫助呢?只不過你的公司對你來說是養(yǎng)父,但是將來你跳槽出去,拉著虎皮做大鼓,不是也很炫耀嗎?好的公司背景當然會在今后的工作變換中為你加分。
2、大公司也有弊端,就是結(jié)構(gòu)、層級趨于固定化,分工細致,每個人都只是螺絲釘,公司為了保持整體的穩(wěn)定性會把單獨崗位的技能要求變簡單,這樣的話,可能會造成技能發(fā)展單一,但是對職場新人來說也許是好事,可以在一個環(huán)境寬松,流程規(guī)范的公司養(yǎng)成良好的工作習慣和規(guī)范性,為整個職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。
3、有大公司背景的好處還在于,將來職業(yè)上你的可選余地較大,既可以繼續(xù)在大公司之間平跳,也可以有更多機會到中小型公司擔任要職,而且很受歡迎。
4、少說話多做事,但是做什么了要及時說,工作中涉及一些協(xié)調(diào)方面的問題,有些時候上一環(huán)節(jié)的工作要為下一環(huán)節(jié)進行服務(wù),你話少沒關(guān)系,各人有各人的性格,能否在未來的工作中逐漸變得話多,這個是以后我們要討論的事情,現(xiàn)在來說,及時溝通是為了少出錯,而且盡量不出錯,有了溝通,就有了信息交互,這對你來說非常重要。
5、內(nèi)斂沒關(guān)系,但是別人問的問題,能說兩句還是要說兩句,涉及隱私,辦公室敏感話題,辦公室風向性話題你可以三言兩語打發(fā)掉(比如你可以說你沒有想過這么具體的事情/這個問題得容我以后才能考慮清楚)盡量不要冷冰冰的說一句不知道,或者搖搖頭就完事,結(jié)合你的性格,現(xiàn)在讓你侃侃而談你的想法這不現(xiàn)實,但是最起碼保證一種態(tài)度,這個態(tài)度就是你并不是對他人沒有興趣,而是你不太會表現(xiàn)出興趣,這樣的態(tài)度可以讓你不會過分遭到排擠,也不會讓人覺得你太過高冷產(chǎn)生距離。
6、情商為負,那就少說多看,拿不準的不說,不了解清楚的不說,不該你說的不說(參照第二條提供的回避方案)你自評情商為負,我到是認為真正情商為負的人不會這么評價自己,因為情商為負的人首先是特別沒有自知之明,你知道你在溝通上有做的不好的地方,說明你很清楚自己的處境,因此給自己一點自信,適當?shù)恼归_笑顏,我相信你的微笑會成為你最好的名片。
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