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企業(yè)文化師帶來了什么

時(shí)間:2023-04-29 06:32:23 其它考試 我要投稿
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企業(yè)文化師帶來了什么

《中國財(cái)經(jīng)報(bào)道》

   CCTV2《中國財(cái)經(jīng)報(bào)道》6月19日播出節(jié)目《企業(yè)文化師帶來了什么?》,以下為節(jié)目內(nèi)容。

  主持人:俗話說:360行,行行出狀元。其實(shí)當(dāng)下的職業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止360行了。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新的職業(yè)不斷出現(xiàn)。不久前,幾百名來自眾多企業(yè)的董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等匯聚北京。他們并不是參加什么論壇,研討,而是參加首期企業(yè)文化師的培訓(xùn)。

此,在國家職業(yè)分類大典中,又多了一個(gè)嶄新的職業(yè)----企業(yè)文化師。那么到底什么是企業(yè)文化師?這些人在企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展中將會(huì)起到什么樣的作用呢?讓我們一起來打開問號(hào)。

  首期企業(yè)文化師培訓(xùn)鑒定工作是由勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心統(tǒng)一組織、中國企業(yè)文化研究會(huì)等單位支持承辦的。據(jù)工作人員介紹說,報(bào)名者的需求和熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他們的預(yù)料。不但國有企業(yè)和大型民營企業(yè)分外踴躍,許多中、小企業(yè)也特別積極。直到培訓(xùn)開始以后,還不斷有人打電話來要求加入。

  企業(yè)文化師培訓(xùn)的課程主要包括企業(yè)文化診斷調(diào)研、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)、創(chuàng)新管理等內(nèi)容。企業(yè)文化師國家職業(yè)資格認(rèn)證是目前我國面向企業(yè)文化管理人才培養(yǎng)的唯一一種國家考試。一般在企業(yè)內(nèi)從事企業(yè)管理和企業(yè)文化工作的人員,具有專科以上學(xué)歷的都可以參加。通過鑒定考核以后,將獲得由勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的《中華人民共和國職業(yè)資格證書》,也就是說,一個(gè)新的職業(yè),我國第一批企業(yè)文化師將在他們當(dāng)中誕生。

  勞動(dòng)和社會(huì)保障部國家職業(yè)技能鑒定中心主任劉康:“企業(yè)文化的核心是以人為本,那么推動(dòng)這項(xiàng)工作應(yīng)該說必須有專門化的人員來實(shí)施它,通過對從事企業(yè)文化工作的這些人員的職業(yè)資格的認(rèn)證,一方面可以有效地提高他們的職業(yè)能力,另外一方面,也是通過這么一個(gè)認(rèn)證,來激勵(lì)這些人從事這方面的工作,實(shí)現(xiàn)崗位成材。”

  根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定頒布的《企業(yè)文化師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,企業(yè)文化師的定義為:在企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中,從事企業(yè)價(jià)值理念體系構(gòu)建及其轉(zhuǎn)化工作的管理人員。劉康說,經(jīng)過培訓(xùn)考試通過的企業(yè)文化師應(yīng)該在企業(yè)文化管理中起主導(dǎo)作用。他們將對所在企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和疹斷,找出制約企業(yè)發(fā)展的障礙并及時(shí)做出合理的規(guī)劃,與此同時(shí),他們還要根據(jù)實(shí)際情況組織實(shí)施有效的文化營銷,提煉企業(yè)精神,樹立員工熱愛企業(yè)的信心,而從這點(diǎn)上來說,企業(yè)管理崗位的人員都應(yīng)該具備企業(yè)文化師的資格。

  勞動(dòng)和社會(huì)保障部國家職業(yè)技能鑒定中心主任劉康:“從最終的目的來說,還是想推動(dòng)從事企業(yè)文化這個(gè)群體的職業(yè)化的發(fā)展,提升這些人員的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力!

  主持人:現(xiàn)在大家都在談企業(yè)文化,那么企業(yè)文化到底對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展將起到什么作用呢?企業(yè)文化師這個(gè)新職業(yè)新崗位的出現(xiàn)又將給企業(yè)帶來什么呢?下面我們就一起走進(jìn)兩家企業(yè)去看一看。

  同仁堂,創(chuàng)立于清康熙八年,到今天,已經(jīng)在風(fēng)風(fēng)雨雨中走過了337年,走進(jìn)北京同仁堂的總部,除了寫在大門上的“仁德”兩個(gè)字,我們在公司上下找不到任何別的口號(hào)和標(biāo)語。但是,同仁堂300多年的企業(yè)文化,似乎能從它青灰的屋頂和每一根紅色的立柱上彌漫出來,給每一個(gè)到訪者以感染。

  北京同仁堂集團(tuán)有限公司總經(jīng)理梅群:“在你一進(jìn)到同仁堂的時(shí)候,或者你一走入你自己的工作崗位的時(shí)候,首先告訴你的就是這個(gè)企業(yè),它是‘同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生’的企業(yè),它是‘炮制雖煩,必不敢省人工,品位雖貴,必不敢減物力’的企業(yè),而且這樣的企業(yè)精神,這樣的企業(yè)文化,不是當(dāng)標(biāo)語貼在墻上,不是當(dāng)口號(hào)放在你自己本身的桌椅板凳旁邊,或者手冊當(dāng)中,而是要在你的心中,而且呢這種企業(yè)文化的精神,要不斷地來約束你,你只要在同仁堂一天,這個(gè)企業(yè)文化,這種道德規(guī)范,就永遠(yuǎn)約束著你,不管你走到哪兒!

  “同修仁德,濟(jì)世養(yǎng)生”,這是同仁堂創(chuàng)始人樂顯揚(yáng)在1669年創(chuàng)建同仁堂時(shí)立下的宗旨。后來,同仁堂還把“炮制雖煩,必不敢省人工,品位雖貴,必不敢減物力”作為永久的訓(xùn)規(guī)。梅群認(rèn)為,337年的同仁堂之所以能夠長盛不衰,企業(yè)文化的作用不可估量。

  北京同仁堂集團(tuán)有限公司總經(jīng)理梅群:“所以我覺得作為企業(yè)也是,文化就是它的靈魂,這種靈魂的話,也可能它在一代當(dāng)中,它僅僅是一個(gè)初步的總結(jié),隨著時(shí)代的發(fā)展,可以兩代、三代、四代都可以繼承下去,而且這個(gè)靈魂,應(yīng)該說是自己的一個(gè)企業(yè)長壽的根本所在。”

  中國企業(yè)文化研究會(huì)秘書長孟凡馳:“那么企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中,應(yīng)該說有自己的靈魂體系,它才能夠制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略,有比較科學(xué)的經(jīng)營方針和管理哲學(xué),也有全體員工共同遵奉的價(jià)值觀和企業(yè)精神,如果沒有這種文化體系,不實(shí)施文化管理,那么企業(yè)它的管理層次就永遠(yuǎn)上不了品位,因此說企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂所在!

  如果說同仁堂依靠傳統(tǒng)文化打造出了百年企業(yè)的話,那么另一家大型國企:中國石油大慶煉化公司則依靠文化重鑄了企業(yè)精神。2000年,原大慶油田化工總廠和林源石化公司合并重組成為了大慶煉化公司。兩個(gè)企業(yè),兩套人馬,兩種文化,重組之初,職工對于企業(yè)的未來捉摸不透。

  中國石油大慶煉化公司工人:“那大家感覺就不一樣了,就總覺得好象是外人來了似的.”

  過去,每當(dāng)代表生產(chǎn)有可能不正常的天然氣高塔火炬被點(diǎn)燃,職工在幾公里以外的家里一看到,不等上級(jí)通知,馬上主動(dòng)騎著車,坐出租車趕到廠里來檢修,而剛剛重組的一段時(shí)間,這種現(xiàn)象少了,來自兩家企業(yè)的職工都覺得,這是對方廠里的事。

  中國石油大慶煉化公司總經(jīng)理李正光:“我們大慶煉化公司,就像我剛才講的,他是由兩個(gè)企業(yè)融合在一起的,那么怎么把它們?nèi)诤系酶,把大家的勁能夠擰成一股繩,就是兩個(gè)不同的文化背景,變化一個(gè)文化。這個(gè)怎么辦?所以我們提出就是要‘心相通、情相融、力相合’這是三相文化。”

  中國石油大慶煉化黨委書記于寶祥:“心相同,就是以價(jià)值實(shí)現(xiàn)為目標(biāo),達(dá)成對企業(yè)共同愿景的認(rèn)同,所謂情相融,就是以達(dá)成上下心里契約為目標(biāo),形成對管理團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,所謂力相合,就是以構(gòu)建資源和諧型、資源節(jié)約型的和諧企業(yè)為目標(biāo),最后形成的對企業(yè)制度安排和企業(yè)道德的認(rèn)同!

  經(jīng)過文化的整合,消除了原來兩個(gè)企業(yè)員工之間的心理不平衡和感情隔離墻,老員工與新企業(yè)凝成了一個(gè)命運(yùn)的共同體。

  記者:“現(xiàn)在比如說你們在四五公里以外,又看見這個(gè)火炬點(diǎn)燃的話,依然會(huì)義無反顧地紛紛趕到廠里來搶修?”

  中國石油大慶煉化公司工人:“這是肯定的,一般都會(huì)來!

  記者:“大家不會(huì)想到應(yīng)該還是不應(yīng)該,覺得這是非常自然的一個(gè)事情!

  中國石油大慶煉化公司工人:“沒有不應(yīng)該,只有應(yīng)該!

  中國石油大慶煉化公司企業(yè)文化處副處長趙勇:“通過我們大力推行‘三相文化’,把這個(gè)隊(duì)伍和企業(yè)的發(fā)展凝結(jié)成一個(gè)共同體,所以說大家只要單位有什么事,只要需要,可以毫無怨言地滿足我們這個(gè)實(shí)際工作需要!

  大慶煉話黨委書記于寶祥:“我覺得靠文化管理把企業(yè)的基礎(chǔ)打牢,為企業(yè)的發(fā)展提供精神動(dòng)力,智力支持和文化支撐,這才是一條可行有效的發(fā)展之路!

  主持人:企業(yè)文化作為一種系統(tǒng)科學(xué)的管理理論、管理思想和管理方式,20世紀(jì)五、六十年代實(shí)踐于日本,80年代初總結(jié)于美國,并在1984年前后,隨著改革開放大潮傳入中國。如今,企業(yè)文化重要性已沒有必要再質(zhì)疑,但是不少專家卻表示,在企業(yè)文化建設(shè)與實(shí)踐中依然存在著一些問題。那么這些問題有哪些表現(xiàn)?企業(yè)文化應(yīng)該朝著哪個(gè)方向發(fā)展?新的企業(yè)文化師們又該如何開展自己的工作呢?

  姜榮國先生長期從事企業(yè)文化與企業(yè)管理的研究與教學(xué),他認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)在運(yùn)營過程中有意識(shí)幫助員工樹立的一種信念系統(tǒng),價(jià)值判斷,道德標(biāo)準(zhǔn)和行為習(xí)慣,F(xiàn)在很多企業(yè)意識(shí)到了企業(yè)文化的重要,但是在實(shí)踐過程中,很多依然停留在事物表面和企業(yè)家自己的一廂情愿,而無法與員工的具體實(shí)際相結(jié)合。

  清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心副教授姜榮國:“有的員工,就是為了掙錢來的,我們沒有必要諷刺他,挖苦他,要理解他,在我們力所能及的范圍之內(nèi),在不失公平的前提下,我們讓想掙錢的員工,盡可能地掙到錢,哪怕是多掙兩塊錢,十塊錢,那也是我們努力了,員工是可以感覺得到的,如果是想來這兒來鍛煉自己,你就想辦法給他提供盡可能多的鍛煉機(jī)會(huì),你讓想掙錢的員工掙到錢了,讓想鍛煉的員工鍛煉了,找到鍛煉的機(jī)會(huì)了,你想讓他不忠誠于你都難!

  另外,企業(yè)文化的塑造是一個(gè)漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就。而很多國內(nèi)企業(yè)忽視了這個(gè)過程,對員工提出不切實(shí)際的要求,可光上讓企業(yè)文化成了擺設(shè)與應(yīng)景之作。

  清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練副教授姜榮國:“員工對這個(gè)企業(yè)的文化,第一個(gè)是先認(rèn)可、第二個(gè)臺(tái)階是接受,第三個(gè)才是歸屬,所以很多人他拋開前兩個(gè),上來就講什么歸屬感,上來就講要有奉獻(xiàn)精神,為什么人們現(xiàn)在好象是不怎么認(rèn)可這個(gè)呢,沒頭沒尾啊,沒有前面的基礎(chǔ),上來就要求人家奉獻(xiàn),對方馬上就回一句話,我憑什么,你怎么回答他這句話,你無從應(yīng)對。所以不要把前面都掐掉,上來就抱怨人家沒有歸屬感,沒有奉獻(xiàn)精神。”

  另外,現(xiàn)在雖然大家都意識(shí)到了企業(yè)文化的重要性,并掀起了向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè),比如向通用,海爾學(xué)習(xí)的熱潮,但事實(shí)上,企業(yè)文化是很難簡單復(fù)制的東西,必須與自身的特點(diǎn)、條件相結(jié)合。

  清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心副教授姜榮國:“叫‘聽別人的故事,想自己的問題。學(xué)別人的招數(shù),練自己的功夫。做公司的業(yè)務(wù),長自己的能耐’企業(yè)文化也是這樣,就是太多太多的事實(shí),積聚成一些觀點(diǎn),太多太多的觀點(diǎn),形成了一些理論。就是這樣,它一步步地理論逐漸升華出一些思想,思想慢慢積聚下來,就形成了歷史,歷史形成了文化,文化塑造了人們的行為和習(xí)慣。它是一個(gè)一個(gè)地這樣地傳下來的,它有一串的連帶關(guān)系,所以我們中國這塊土地上生活的人,生活的組織企業(yè)它一定不能離開我們中國的這種背景!

  中國企業(yè)文化研究會(huì)秘書長孟凡馳:“如果照抄照搬,那么企業(yè)文化雷同化,企業(yè)文化建設(shè),沒有自己的個(gè)性,沒有針對性,它就失去了它的生命力。”

  另外有專家認(rèn)為,目前企業(yè)文化上也出現(xiàn)了新的形象工程,建設(shè)企業(yè)文化成了一種展示給上級(jí)和媒體的表演,并不具有實(shí)際的意義。

  遼寧省營銷文化研究會(huì)會(huì)長高立勝:“現(xiàn)在很多企業(yè),出現(xiàn)了一些三上文化,怎么三上文化呢,說在嘴上,寫在紙上,貼在墻上,但就差了一條沒落實(shí)在行動(dòng)上。所以去年,企業(yè)文化理論界有一個(gè)最響亮的口號(hào),也是最強(qiáng)烈的呼聲,就是企業(yè)文化落地的問題。在我看來,如果你僅僅局限于精神層面,或理念層面,你喊得再兇,你的力度再大,也恐怕難以落實(shí)到實(shí)處,就落不了地!

  中國企業(yè)文化研究會(huì)秘書長孟凡馳:“企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該講,它是內(nèi)化于心,物化于質(zhì),然后外化于形,只是外化于形的形式,它還不能完全起到企業(yè)文化建設(shè)和管理的預(yù)期效果。”

  中國企業(yè)文化研究會(huì)副會(huì)長華銳認(rèn)為,企業(yè)文化師的出現(xiàn)對于中國當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)具有重大的意義,但是當(dāng)他們步入工作崗位,依然面臨著困難和挑戰(zhàn)。

  中國企業(yè)文化研究會(huì)副理事長華銳:“第一,首先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,特別是企業(yè)第一把手,對這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)、認(rèn)可、愛護(hù)和支持。第二個(gè)問題,就是我們的企業(yè)文化師,不要把自己當(dāng)做圣人,不要吧自己當(dāng)作救世主,認(rèn)為我是企業(yè)文化師,我可以拯救一切。把企業(yè)文化萬能論。這個(gè)企業(yè)文化不是萬能的。第三,我們領(lǐng)導(dǎo)重視了,企業(yè)文化師也非常優(yōu)秀,但是我還要說,我們的企業(yè)文化是漸進(jìn)的,是離不開社會(huì)的大環(huán)境的,不要著急,要耐著性子,先把自己武裝起來,然后培養(yǎng)我們的企業(yè),培養(yǎng)我們的員工!

  主持人:基業(yè)長青,文化致勝。按專家預(yù)測,目前我國企業(yè)文化師的需求至少在10萬人以上,相信這一職業(yè)將成為新的熱門職業(yè)之一。我們希望更多的優(yōu)秀的企業(yè)文化師成為企業(yè)文化的基石,傳承文明,樹立精神,為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。好,感謝收看今天的《中國財(cái)經(jīng)報(bào)道》,下期節(jié)目再見。

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