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店長崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的店長崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
店長崗位職責(zé)1
1.將營運(yùn)目標(biāo)傳達(dá)給下屬,掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成指定銷售目標(biāo),依業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力爭取最佳營業(yè)額;
2.監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄;
3.銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的`銷售;
4.進(jìn)(退)店的貨品,安排店員認(rèn)真清點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)差異,立即匯報;
5.有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;
6.定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo):與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度;
7.傳達(dá)各項目及促成工作,安排培訓(xùn)及管理所有員工;
8.妥善處理顧客投訴和店員工作中所發(fā)生的各種矛盾;
店長崗位職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)面店管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),制訂門店柜組的銷售,毛利計劃并組織落實(shí),對執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導(dǎo)、控制。
3、嚴(yán)格控制門店的費(fèi)用、損耗。合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
4、參與促銷活動的.策劃,負(fù)責(zé)各項促銷活動的傳達(dá)、組織、執(zhí)行、落實(shí)并進(jìn)行評估反饋;
5、對整個門店的庫存及有問題商品進(jìn)行監(jiān)控和掌握,并與業(yè)務(wù)部門及時溝通處理;
6、了解市場動態(tài),及時調(diào)整門店經(jīng)營策略,對門店的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議,確保競爭力的不斷提高。
店長崗位職責(zé)3
1、一年以上京東運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有能力領(lǐng)隊,其它事情可以團(tuán)隊配合。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)行,優(yōu)化店鋪及商品排名
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案
7、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)
8、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題
店長崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、根據(jù)醫(yī)館發(fā)展計劃,全面管理醫(yī)館運(yùn)營,確保醫(yī)館業(yè)績目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司質(zhì)量體系,預(yù)測和規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險和管控醫(yī)館運(yùn)營成本;
3、負(fù)責(zé)醫(yī)館客戶服務(wù)體系的建立與日常維護(hù),不斷發(fā)掘優(yōu)秀大夫;
4、負(fù)責(zé)主導(dǎo)醫(yī)館日常會議;
5、負(fù)責(zé)發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀員工。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上醫(yī)療行業(yè)和營銷管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有優(yōu)秀的溝通能力和人際關(guān)系處理能力;
3、具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的風(fēng)險管理意識;
4、喜愛中醫(yī)和有醫(yī)生資源者優(yōu)先;
5、有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn):
根據(jù)實(shí)際情況,在上海、廣州等地安排
店長崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司整個營運(yùn)現(xiàn)場的營運(yùn),現(xiàn)場各部門的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。
3、負(fù)責(zé)營運(yùn)現(xiàn)場各部門的營運(yùn)工作計劃,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、管理和督導(dǎo)工作。
4、負(fù)責(zé)針對市場同業(yè)信息進(jìn)行收集、統(tǒng)計、分析,出合理化的建議。
5、定期主持召開營運(yùn)干部會議、員工大會,制定周宣達(dá)和例行事項。
6、合理的安排并掌控班次營運(yùn)干部、員工的具體狀況,并對公司凝聚力的貫述和要求。
7、負(fù)責(zé)有效督導(dǎo)營運(yùn)現(xiàn)場成本的預(yù)算。
8、制定有效的營銷策劃方案,并部署實(shí)施和跟進(jìn)結(jié)果。
9、定期做好公司固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。
10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節(jié)流工作。
11、制定公司營業(yè)目標(biāo),并根據(jù)營業(yè)目標(biāo)達(dá)成率做出總結(jié)改善方案。
12、對公司各項統(tǒng)計資料的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的檢查視察督查工作。
13、負(fù)責(zé)安排專業(yè)人員對營業(yè)現(xiàn)場的軟件、硬件的設(shè)備維護(hù)檢查、視察、督查的工作。
14、負(fù)責(zé)各部門進(jìn)貨、銷貨、日常耗品的督核工作。
15、各項營運(yùn)問題的收集、調(diào)整、協(xié)調(diào)、解決工作。
16、負(fù)責(zé)制定營運(yùn)人員職前和在職人員的教育訓(xùn)練的制定、執(zhí)行、督核工作。
17、制定并執(zhí)行營運(yùn)人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。
18、協(xié)助公司董事進(jìn)行對成本管理的壓縮和降低的工作。
19、負(fù)責(zé)營運(yùn)、行政、保安、后勤,各部門之間的.協(xié)調(diào)與溝通,保證營運(yùn)現(xiàn)場的通暢。
20、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、營運(yùn)、策劃的制定,在獲得公司董事核準(zhǔn)后的執(zhí)行和督核工作。
21、對公司營運(yùn)現(xiàn)場干部的工作進(jìn)行督核和指正,并對情節(jié)嚴(yán)重的客訴進(jìn)行處理和解決。
22、收集消費(fèi)者的意見和建議,并根據(jù)建議結(jié)合實(shí)際情況作出優(yōu)化的解決方案。
23、負(fù)責(zé)督核營運(yùn)現(xiàn)場的服務(wù)品質(zhì)。
24、對營運(yùn)現(xiàn)場的人員管理、環(huán)境管理、安全管理、資產(chǎn)管理的全面掌控。
店長崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)整個店面營銷策劃,維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2、維持店內(nèi)整齊生動的陳列和良好的.顧客服務(wù);
3、及時總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn),配合人力資源部加強(qiáng)下屬銷售人員技能培訓(xùn);
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;及配合公司進(jìn)發(fā)貨安排;
店長崗位職責(zé)7
當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個人私生活不管;個人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。
遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。
優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。
高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風(fēng)險帶來的'不安全感。
容人、愛才,攻心為上。既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是門店這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。門店店長應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好工作。
店長崗位職責(zé)8
1、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,依照各項管理制度對員工進(jìn)行管理,了解公司的經(jīng)營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動員工的積極性,保持熱情積極活躍的`賣場氣氛。
3、監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報表、明細(xì)帳簿、盤點(diǎn)單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。
6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時上報。
7、每周一次心得會,根據(jù)上周報表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、
8、每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì)、考勤、報表、工作總結(jié)和制定的下月計劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問題。
9、工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
店長崗位職責(zé)9
1、協(xié)助店長處理日常事務(wù);
2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴;
3、收集各部門主管提交的`商品信息和促銷信息,制作并打印店長所需報表;
4、負(fù)責(zé)店長工作文件的分類歸檔,負(fù)責(zé)商場辦公用品的訂購和管理;
5、店面人員的培訓(xùn)、管理及員工工作協(xié)調(diào)等。
店長崗位職責(zé)10
1、京東商城日常推廣,提升店鋪流量;
2、京東站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動策劃及報名,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、執(zhí)行活動方案;
3、與京東運(yùn)營人員的接洽溝通,做好配合工作;
4、定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估,統(tǒng)計分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;
5、京東商城的.運(yùn)營管理,策劃網(wǎng)站營銷活動方案,完成銷售目標(biāo);
店長崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;
4、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置,有效提高各工作績效與能力,定期組織客服人員技能培訓(xùn)及KPI考核;
5、制定各部門工作規(guī)范、并進(jìn)行有效的客服培訓(xùn)管理;
6、和工廠溝通落實(shí)商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量,保證店鋪的'產(chǎn)品更新,價格議定;
7、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;
8、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營銷活動,帶領(lǐng)管理團(tuán)隊完成預(yù)期銷售目標(biāo);
9、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
10、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
11、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;
12、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)),定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
店長崗位職責(zé)12
店長崗位職責(zé)
直屬上司:管理公司總經(jīng)理
1. 全面負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬各店的日常經(jīng)營管理工作,直接對管理公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2. 督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對月度,年度經(jīng)營情況作分析并報管理公司總經(jīng)理。
3. 檢查本店的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)規(guī)程,食品的質(zhì)量。
4. 督促本店定期開展經(jīng)營性防火,安全教育及衛(wèi)生清潔工作。
5. 根據(jù)市場情況和季節(jié),擬訂并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本(細(xì)則另附)。試用期為三個月,如三個月后亦未能達(dá)標(biāo)完成任務(wù)公司將有權(quán)解雇。
6. 定期與行政總廚研究菜式,推出新菜單,并有針對性地組織各有關(guān)人員外出學(xué)習(xí)、觀摩其他同行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)。
7. 了解市場動向,掌握原材料行情,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成。
8. 經(jīng)常注意現(xiàn)場管理,經(jīng)常性對前廳、廚房巡視監(jiān)督,組織QC小組
活動,保證各項運(yùn)作正常、規(guī)范。
9. 參與管理公司總經(jīng)理主持定期(每周一次)和不定期(日常)的
會議,并將會議精神做到上傳下達(dá)。
10. 分析本店經(jīng)營狀況,根據(jù)實(shí)情及時向上反映,能做到及時調(diào)整、
完善經(jīng)營策略和措施。
11. 不定期主持本店的高職會議。
12. 定期檢查、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好
狀態(tài),同時防止事故發(fā)生。
13. 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)部制定制度與日常申報流程。
崗位責(zé)任人簽名:
日期:
出納崗位職責(zé)
1、 直接上司:財務(wù)經(jīng)理 按照財務(wù)制度及公司有關(guān)規(guī)定,處理貨幣資金的收付工作,每日收取營業(yè)
款時,應(yīng)對交款單上所列現(xiàn)金、支票、信用卡等進(jìn)行核對。對不符合規(guī)定的事項及時上報財務(wù)經(jīng)理進(jìn)行處理。
2、 保管好支票及印鑒,不得將銀行賬戶出租或轉(zhuǎn)借他人使用。對支票使用情
況嚴(yán)格登記、跟蹤、核銷,對廢舊支票按時進(jìn)行清理登記并經(jīng)財務(wù)經(jīng)理核實(shí)后交由財務(wù)經(jīng)理保管。
3、
4、 妥善保管所有與銀行、現(xiàn)金收付相關(guān)的一切單證,以備存查。 密切關(guān)注銀行存款運(yùn)作情況,隨時做到心中有數(shù),按月編制銀行存款余額
調(diào)節(jié)表。
5、 每月自盤現(xiàn)金庫存,接受財務(wù)經(jīng)理定期或不定期現(xiàn)金盤點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)長短款,
即時找出差錯原因。
6、 對每日現(xiàn)金及銀行存款的收支逐筆登記現(xiàn)金出納日報表,按日報財務(wù)經(jīng)理
審核后上報總經(jīng)理。
7、 嚴(yán)格按照公司的發(fā)票管理規(guī)定,做好發(fā)票的購進(jìn)、使用、核銷每一環(huán)節(jié)的
統(tǒng)計工作,對每日開出的發(fā)票根據(jù)單人在結(jié)賬單上注明的'發(fā)票金額逐筆統(tǒng)計,并與收銀核對,月末對發(fā)票進(jìn)行盤點(diǎn)。月末報出發(fā)票購進(jìn)、使用、結(jié)存統(tǒng)計表。
8、
9、 每日對前廳領(lǐng)用贈卷進(jìn)行登記,使用情況進(jìn)行核查。 月末到指定的部門盤點(diǎn)并做出盤點(diǎn)表。
10、 每月負(fù)責(zé)交納公司與員工宿舍應(yīng)付費(fèi)用。
11、 負(fù)責(zé)每月對各部門考勤審核,并復(fù)核工資表。
12、 完成上級交辦的臨時工作。
已閱讀人簽名-----------
直接上司:財務(wù)經(jīng)理
1、 審核、監(jiān)督收銀員實(shí)際操作的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向財務(wù)經(jīng)理反映。
2、 每日將控制表與結(jié)賬單金額、交款單金額進(jìn)行核對正確后,編制每日營業(yè)收入日報表。
3、 對每天“記賬消費(fèi)餐卡”按單位、姓名、日期、擔(dān)保人逐一進(jìn)行登記,同時對已收回的記賬餐卡進(jìn)行核銷,并監(jiān)督收銀是否已同時登記,做到每天財務(wù)核單的“應(yīng)收款”與收銀的“應(yīng)收款”相符。對未收回餐費(fèi)的餐卡妥善保管,月末與財務(wù)“應(yīng)收賬款”核對。因特殊原因外借的餐卡必須有借卡人的簽字或借條方可借出。
4、 負(fù)責(zé)收銀員的培訓(xùn)工作,定期進(jìn)行檢查和考核,發(fā)現(xiàn)收銀工作中的不足之處及時反饋,并督促收銀人員及時改進(jìn)。監(jiān)督收銀員是否執(zhí)行酒店的有關(guān)規(guī)定,對不符合要求的進(jìn)行了嚴(yán)格處罰。
5、 熟練掌握酒店各類出品和酒水售價及其價格變化,嚴(yán)格檢查收銀員標(biāo)價、買單的準(zhǔn)確性。
6、 每日根據(jù)銷售的酒水單按品名、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計,與酒吧核對。根據(jù)酒吧酒水進(jìn)出單據(jù)登記酒水賬,同時監(jiān)督酒吧登記賬,每天與酒吧對賬。平時不定期對酒吧酒水進(jìn)行抽查,月末參與酒吧柜盤點(diǎn)做出盤點(diǎn)表。
7、 每日根據(jù)入廚單統(tǒng)計貴重出品的銷售數(shù)量,交財務(wù)做每日毛利表及留用備查。
8、 監(jiān)督公司賬、酒店賬、手續(xù)是否完備。
9、 監(jiān)督檢查各級領(lǐng)導(dǎo)在打折、簽單、奉送等促銷方式時有無超越公司規(guī)定權(quán)限的行為。
10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
已閱讀人簽名-----------
直接上司:會計、樓面經(jīng)理
1、準(zhǔn)確核對計算各項收費(fèi)賬單、發(fā)票,及時快捷收妥客人應(yīng)付餐費(fèi),在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收。對各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn),對簽名結(jié)賬者,必須有依據(jù)。
2、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與賬單核對相符。
3、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不得借支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得從營業(yè)收入現(xiàn)金中借出給任何部門或個人。
4、每一收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,必須根據(jù)當(dāng)天的票款和帳單做出營業(yè)報表交當(dāng)班收款負(fù)責(zé)人,核對審查無誤后雙方簽收交接才能下班。
已閱讀人簽名-----------
采購員崗位職責(zé)
直屬上司:店長
1、 負(fù)責(zé)采購的日常工作安排,所購物品必需符合市場價格,超出部分可拒絕
報銷。
2、
3、 擅自更換供貨商或更改品牌以及以次充好所產(chǎn)生費(fèi)用由個人自行承擔(dān)。 門店所購物品,嘉興地區(qū)3天之內(nèi)到貨,上海一周內(nèi)到貨,保證各單店的
正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、 負(fù)責(zé)各類食品、用品的采購工作,并抓好購買物品的質(zhì)量和數(shù)量不符合要
求者必須退換貨,否則不予報銷。
5、
6、 嚴(yán)格遵守有關(guān)管理制度,不貪污受賄,不參加違法活動。 并根據(jù)市場狀況提出合理化建議,及時向總經(jīng)理及生產(chǎn)部門提供市場信息,
定期參加與生產(chǎn)部門及財務(wù)部門對外市場調(diào)查,每月根據(jù)市場調(diào)查與生產(chǎn)部財會部制定物料及原料貨品價格呈總經(jīng)理審批計劃。
7、 單據(jù)跟貨品走及時入庫并讓部門負(fù)責(zé)人和倉管簽字確認(rèn),妥善保管好各種
單據(jù)和現(xiàn)金,不丟不錯,按時報賬超過一星期不予報銷。
8、 認(rèn)真執(zhí)行出品部和酒店經(jīng)理對出品貨源、原材料、規(guī)格質(zhì)量、數(shù)量要求去
做好采購工作。確保貨源材料質(zhì)量安全。
另補(bǔ)充崗位職責(zé)責(zé)任狀:為保障酒店物料食品安全,采購員在采購過程中必須按照國家藥監(jiān)局規(guī)定所有物品每次進(jìn)貨必須提供檢驗(yàn)合格證件(復(fù)印件).如有違規(guī)本人需承擔(dān)法律責(zé)任,酒店保留追究責(zé)任權(quán).
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1、采購需對凍品、海鮮、調(diào)料、酒水、蔬菜、水果、前廳后廚的餐用具均有所了解。
2、目前前廳一月需購買一次小雜件及低值易耗品。
3、廚房需購買牛肉、魚、牛蹄筋、牛奶大概每月三次。
4、客用大米、臘肉、臘腸每月需購買一次。
5、上海市場調(diào)查每月不低于四次,嘉興調(diào)查不低于八次。
6、維修的小配件及燈具。
店長崗位職責(zé)13
1、在總公司指導(dǎo)下圍繞上級總目標(biāo)開展工作。 在總公司指導(dǎo)下圍繞上級總目標(biāo)開展工作。 全權(quán)負(fù)責(zé)處理店內(nèi)的一切事物,帶領(lǐng)員工努力工作,
2、全權(quán)負(fù)責(zé)處理店內(nèi)的一切事物,帶領(lǐng)員工努力工作,完成 公司所指定的目標(biāo)。 公司所指定的目標(biāo)。 確定本店經(jīng)營方向并制定管理目標(biāo),
3、確定本店經(jīng)營方向并制定管理目標(biāo),根據(jù)總部建立的規(guī)章 制度、操作規(guī)程、監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 制度、操作規(guī)程、監(jiān)督貫徹執(zhí)行。對本行業(yè)各種動向有高度的 敏感性。指定市場拓展計劃,審核分析每月各部門報表, 敏感性。指定市場拓展計劃,審核分析每月各部門報表,檢查各部門報表 營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃完成情況,采取對策, 營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計劃完成情況,采取對策,保證本店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。 順利進(jìn)行。 主持每周管理人員會議,和每月員工大會,
4、主持每周管理人員會議,和每月員工大會,認(rèn)真聽取消防 安全和質(zhì)量檢查情況的匯報,針對問題做出講評和指示, 安全和質(zhì)量檢查情況的匯報,針對問題做出講評和指示,傳達(dá) 公司的有關(guān)指示、 文件通知和精神, 處理好各部門之間的關(guān)系, 公司的有關(guān)指示、 文件通知和精神, 處理好各部門之間的關(guān)系, 保持高效的工作系統(tǒng)。 保持高效的工作系統(tǒng)。有重點(diǎn)的巡視公共場所及屬下各部門工作情況,
5、有重點(diǎn)的巡視公共場所及屬下各部門工作情況,檢查服務(wù) 質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。 質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
6、加強(qiáng)本店安全管理工作,重視設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。 加強(qiáng)本店安全管理工作,重視設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。 注重保持良好的公共關(guān)系,樹立本店品牌意識和形象, 7、注重保持良好的公共關(guān)系,樹立本店品牌意識和形象,代 表業(yè)主方出面接待重要顧客。 表業(yè)主方出面接待重要顧客。
8、指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)和吸納人才,提高本店內(nèi)的服務(wù)質(zhì) 量和員 指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)和吸納人才, 人才 工素質(zhì)。 工素質(zhì)。
9、認(rèn)真做好中層干部以上的任免、選聘。決定機(jī)構(gòu)設(shè)置,員 認(rèn)真做好中層干部以上的'任免、 選聘。 決定機(jī)構(gòu)設(shè)置, 工編制和重要人事任免,負(fù)責(zé)店內(nèi)管理人員的錄用。考核、 工編制和重要人事任免,負(fù)責(zé)店內(nèi)管理人員的錄用?己恕ⅹ 懲和晉升工作。 懲和晉升工作。
10、以身作則,關(guān)心員工思想生活,有條件的解決實(shí)際問題, 獎懲分明,使公司具有高度的凝聚力, 獎懲分明,使公司具有高度的凝聚力,要求員工高度熱情和具 有責(zé)任感的去努力完成本職工作
店長崗位職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成
2.負(fù)責(zé)店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行,活動結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析
3.負(fù)責(zé)每季新品上市時嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日;顫妳^(qū)域布置與陳列
4.負(fù)責(zé)每日盤點(diǎn)庫存情況,對暢滯銷款及時提出補(bǔ)貨與促銷措施,確保店內(nèi)商品庫存合理
5.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐
6.負(fù)責(zé)每日向公司傳送銷售日報,并進(jìn)行總結(jié)分析
7.負(fù)責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理,做到日清
職責(zé)四(負(fù)責(zé)對店內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo))
1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃,活動結(jié)束后與店員一起進(jìn)行總結(jié)與分析
2.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐
3.對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時處理和總結(jié)報告
4.負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的`正確
5.做好貨品的補(bǔ)充計劃和調(diào)撥管理
6.建立顧客資源檔案
7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯(lián)系
8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時通知客戶
店長崗位職責(zé)15
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售 ;
2、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實(shí)施;
3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);
4、做好門店各個部門的分工管理工作;
5、監(jiān)督商品的.要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
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