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有多少銷售可以重來 -管理資料

管理資料 時間:2019-01-01 我要投稿
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    銷售工作是一個持續(xù)性的工作,也是一個不斷重復的工作,在銷售過程中一定會遇到不同的機會,也會失去不同的客戶,

有多少銷售可以重來

。雖然是這樣,但是根據(jù)筆者的經(jīng)驗,沒有多少客戶會重新回到你的懷抱,一旦失去,重新合作的機會不會超過百分之三十,說的還是高值,就像兩個人離婚后復婚的機率一樣。為什么說不會有很多銷售可以重來呢?簡析如下:

    第一、 分手都是經(jīng)過系統(tǒng)評估的。沒有多少客戶與廠家分手是隨隨便便的,不管是主動的還是被動的。廠家與客戶分手也一樣。大家都會分析其中的利害關系。一旦單方或雙方做出決定,一定就是下定了決心,也有了應對措施。上下游客戶的關系皆是如此。既然有了應對措施,那么雙方應該都會對結果表示可以接受或忍受,不至于傷筋動骨,當然一定人有人損失,但這是成長過程中不可避免的。

    第二、 有時候廠家是死要面子的。一旦廠家做出了與客戶的分手決定,死要面子的心理會隱隱作怪,離開誰都可以其實只是說大環(huán)境,具體到微觀一定是因人而異,這是實際情況。除非是廠家的領導換了,另一位明君上臺,又想建立新的客戶關系,這時還要看對方心情。

    第三、 客戶也是有尊嚴的。有很多客戶因為任務感覺不合理,返利感覺太低,配合不默契,核銷費用太難等原因與廠家分手,分手時氣得咬牙切齒,罵得十分痛快,恨不得逢人就講廠家的壞處,這時即使有人再接要談合作,客戶也是不會輕意答應的,

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    第四、 市場原因重重。產(chǎn)品離開了市場,也許有時候是一種懷念,但時間久了,再想進入確難上加難,這時候如果合作,也是累死累活。有的原來客戶交接給另一個客戶,交接時亂七八糟,你想再交接回來能好嗎,這時即使客戶與廠家要冰釋前嫌,但是市場有時倒讓人望而卻步。

    說了一堆理由來證明沒有多少銷售可以重來,所以我們要切實珍重現(xiàn)在的各種市場合作機會,穩(wěn)步發(fā)展老的客戶,才能帶來新的增長和新的客戶。如果廠家喜新厭舊,那么新的經(jīng)銷商也會考慮他們的未來,總換經(jīng)銷商的廠家一定是個有問題的廠家。反之,經(jīng)銷商或其他客戶也是,不能總是更換自己的產(chǎn)品,哪怕功效一樣,只是品牌不一樣,一個穩(wěn)定的經(jīng)銷商首先是產(chǎn)品的穩(wěn)定,其實才是其它。

    沒有多少市場可以重來,廠家要優(yōu)選合適有責任感的人員去推動客戶工作,不要一味的抱怨客戶,客戶要建立優(yōu)秀的隊伍去建設市場,不要總是牢騷太盛;橐鲂枰(jīng)營,合作也是,特別是市場銷售工作。

    歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:liwanli203@sina.com

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