網(wǎng)秦,手機(jī)殺毒行業(yè)先驅(qū),短短7年成功實(shí)現(xiàn)IPO,市值翻了3萬(wàn)多倍;
奇虎360,殺毒業(yè)一大梟雄,不論在傳統(tǒng)PC界還是移動(dòng)領(lǐng)域,其雖然不是行業(yè)開(kāi)創(chuàng)者,卻往往后來(lái)居上,
網(wǎng)秦斗法360
。在刀光劍影,快意恩仇的手機(jī)殺毒江湖之中行走,當(dāng)強(qiáng)者狹路相逢,終是一場(chǎng)惡斗,究竟誰(shuí)能成就殺毒王者之 ...360網(wǎng)秦結(jié)梁子
如果要知道奇虎與網(wǎng)秦的成為宿敵的由來(lái),2009年是繞不過(guò)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),梁子這年結(jié)下。
這一年,傳統(tǒng)PC殺毒玩家360、瑞星、金山、卡巴斯基乃至江民不約而同在此布局,手機(jī)殺毒市場(chǎng)瞬間變兵家必爭(zhēng)之地。
而在這場(chǎng)殺毒版圖里,網(wǎng)秦顯然扮演著先驅(qū)角色。
在網(wǎng)秦創(chuàng)始人林宇記憶里,2009年之前,這是一個(gè)尚未被認(rèn)可的全新市場(chǎng),很多人都認(rèn)為手機(jī)病毒是天方夜譚,即便是殺毒業(yè)內(nèi)人士,對(duì)它的定義也僅為垃圾短信。作為市場(chǎng)的拓荒者,網(wǎng)秦既沒(méi)錢(qián)又沒(méi)品牌,幾度瀕臨倒閉。而另一家當(dāng)時(shí)同樣專(zhuān)注移動(dòng)安全的公司信安易,同樣步履維艱,員工不到10個(gè)人,唯一一名主程序員還是老板。
直到2009年,3G牌照即將發(fā)放的消息,讓整個(gè)手機(jī)殺毒市場(chǎng)豁然開(kāi)朗。
網(wǎng)秦等到了黑夜之后的黎明,殊不知360的周鴻祎也敏銳地洞察到了這一機(jī)會(huì);其一,傳統(tǒng)PC殺毒市場(chǎng)上,奇虎360與瑞星、江民、金山等纏斗已久,空間已然很小;其二,3G牌照一旦在中國(guó)發(fā)放,必然會(huì)引領(lǐng)一出智能手機(jī)風(fēng)潮,依靠手機(jī)上網(wǎng)的用戶(hù)可能數(shù)倍甚至數(shù)十倍地飆升,這就帶來(lái)了手機(jī)病毒的“生存空間”,那么手機(jī)安全市場(chǎng)勢(shì)必會(huì)成為殺毒業(yè)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
如何進(jìn)駐?360直接招安當(dāng)時(shí)網(wǎng)秦頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信安易。
盡管當(dāng)時(shí)網(wǎng)秦已擁有2500萬(wàn)用戶(hù),信安易僅擁有800萬(wàn)用戶(hù),但如果360成功招安信安易,按照周鴻祎一貫狼性作風(fēng),對(duì)網(wǎng)秦的威脅就非昔日信安易可比。
見(jiàn)招拆招,林宇一邊向信安易拋出橄欖枝,另一邊發(fā)布永久免費(fèi)的手機(jī)衛(wèi)士——在產(chǎn)品上做文章,為自己贏得好口碑。
2009年10月,網(wǎng)絡(luò)上突然傳出360已被信安易拒絕的消息。林宇決定放手一搏,在一些知名論壇上發(fā)起投票,期望在輿論上贏得網(wǎng)友及信安易的支持。令他頗感安慰的是,網(wǎng)絡(luò)上反對(duì)360收購(gòu)的聲音遠(yuǎn)高于贊成者。
然而收購(gòu)一事,最終還得資本說(shuō)話(huà)。盡管當(dāng)時(shí)網(wǎng)秦身后有一些投行支持,但其自身虧損金額已高達(dá)1700多萬(wàn)元,而360早已在傳統(tǒng)殺毒市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,盈利穩(wěn)定。據(jù)說(shuō)周鴻祎曾對(duì)360管理層發(fā)話(huà),360不惜一切代價(jià)拿下信安易。為此,周鴻祎不斷抬高談判籌碼,收購(gòu)資金迅速飆升至近千萬(wàn)元。
周鴻祎做出這樣的決定并非意氣用事,
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《網(wǎng)秦斗法360》(http://m.oriental01.com)。這個(gè)領(lǐng)域非360所擅長(zhǎng),借船出?芍^省時(shí)省力。2010年1月,財(cái)大氣粗的360成功收購(gòu)信安易,其在手機(jī)安全市場(chǎng)的份額迅速躍升至第二,意外的亮相的給了網(wǎng)秦一個(gè)下馬威。
產(chǎn)品斗狠
——短兵相接
取得手機(jī)安全市場(chǎng)正式編制后,360首先考慮的是如何在產(chǎn)品上突出與網(wǎng)秦的差異。
其一,網(wǎng)秦主打招牌是殺毒概念,其推出的網(wǎng)秦手機(jī)安全衛(wèi)士等幾款軟件因強(qiáng)大的流氓軟件防御系統(tǒng)而倍受用戶(hù)好評(píng)。
360卻反其道而行之。2010年初,周鴻祎在多個(gè)媒體上表示手機(jī)病毒是個(gè)偽概念,并稱(chēng)手機(jī)安全的主要焦點(diǎn)不是病毒查殺,而應(yīng)集中在反垃圾短信和反騷擾兩方面,劍鋒直指網(wǎng)秦。此言一出,一場(chǎng)針對(duì)手機(jī)安全主攻方向的大討論在網(wǎng)絡(luò)上華麗上演。
有了這次預(yù)熱,周鴻祎馬不停蹄推出了360手機(jī)衛(wèi)士,其功能被濃縮為來(lái)電歸屬地、防垃圾短信、防騷擾、防隱私泄露、黑白號(hào)碼名單5個(gè)方面,無(wú)一不與自己此前所宣傳的概念相得益彰。
其二,網(wǎng)秦從創(chuàng)立之初就采取“基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)+增值服務(wù)收費(fèi)”的模式:手機(jī)殺毒服務(wù)免費(fèi),病毒庫(kù)更新則需要付費(fèi)。這一較明朗的贏利模式讓其數(shù)次被風(fēng)投認(rèn)可。
反之,360在傳統(tǒng)PC殺毒市場(chǎng)上立足的殺手锏就是免費(fèi)。在周鴻祎看來(lái),收費(fèi)模式無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)贏得大量用戶(hù),手機(jī)殺毒領(lǐng)域同樣如此,這也是網(wǎng)秦一直不能掀起手機(jī)安全界熱潮的深層原因。因此周鴻祎推出的360手機(jī)衛(wèi)士,同樣采取免費(fèi)模式。
這種免費(fèi)模式在傳統(tǒng)PC殺毒界掀起的巨瀾可謂前車(chē)之鑒。網(wǎng)秦該走上徹底免費(fèi)的路子?還是繼續(xù)堅(jiān)持自己的特色?留給林宇的,是一個(gè)向左走或向右走的選擇題,選對(duì)了就有一線(xiàn)生機(jī),選錯(cuò)了則可能全盤(pán)皆輸。最終網(wǎng)秦選擇了堅(jiān)持,只因一旦免費(fèi),網(wǎng)秦就會(huì)永遠(yuǎn)成為360的跟隨者。
陣腳是穩(wěn)住了。然而周鴻祎這招釜底抽薪,還是讓網(wǎng)秦痛失國(guó)內(nèi)數(shù)十萬(wàn)用戶(hù),虧損金額進(jìn)一步高企。交手至此,雙方都沒(méi)有要停下來(lái)的意思,周鴻祎急需進(jìn)一步壓制對(duì)手,而林宇則在等待爆發(fā)。
2010年2月,超過(guò)2000萬(wàn)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)屏幕上多了一個(gè)骷髏形象,并在短短幾天里被扣掉巨額電話(huà)費(fèi)。智能手機(jī)安全市場(chǎng),哀鴻遍野。
天賜良機(jī)。它意味著周鴻祎之前大肆傳播的手機(jī)病毒是偽概念的說(shuō)法不攻自破。網(wǎng)秦重新抗起殺毒大旗,投入全部精力進(jìn)行研發(fā),迅速推出了手機(jī)骷髏查殺功能。此次力挽狂瀾讓之前很多出走的用戶(hù)回歸網(wǎng)秦。
遭遇尷尬的360,不得已也只能推出骷髏病毒查殺功能。
就在此時(shí),網(wǎng)秦又突然宣布,骷髏病毒已經(jīng)變種,一旦手機(jī)中招,所有留存的短信內(nèi)容都可能被 竊取,還會(huì)自動(dòng)向通訊錄中的號(hào)碼發(fā)出大量彩信,用戶(hù)預(yù)存的手機(jī)話(huà)費(fèi)瞬間便消失得無(wú)影無(wú)蹤。與此同時(shí),帶有查殺功能的殺毒軟件占用手機(jī)內(nèi)存越來(lái)越多,導(dǎo)致手機(jī)網(wǎng)速變慢,對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)造成了嚴(yán)重影響。
一場(chǎng)查殺骷髏病毒的產(chǎn)品技術(shù)暗戰(zhàn)悄然啟幕,誰(shuí)先找出解決方法,誰(shuí)就多了一個(gè)制勝籌碼。
這一次網(wǎng)秦贏得先機(jī)。網(wǎng)秦工程師發(fā)現(xiàn)手機(jī)中毒的源頭是用戶(hù)下載程序或打開(kāi)短信時(shí),感染了鑲嵌在程序或者短信中的病毒,也就是說(shuō),要打敗變種必須從下載上著手。一方面,網(wǎng)秦速度驚人地入股下載界的老企業(yè)——飛流天下,共同發(fā)力解決這一難題;另一方面,網(wǎng)秦又及時(shí)推出占用內(nèi)存較少的“云+端”全球查殺。雙管齊下,網(wǎng)秦贏得了極佳的用戶(hù)口碑。