商業(yè)企業(yè)(或其他任何組織機(jī)構(gòu)，如醫(yī)院、學(xué)校等)只擁有一項真正的資源人，

彼得·德魯克：員工的成就

。管理的第一個任務(wù)是靠人來實現(xiàn)的、管理工作的目的，就是要使人力資源更富有生產(chǎn)力。通過員工完成工作，管理也同時完成了自己的任務(wù)。因此，使工作更富有生產(chǎn)力，是管理的重要職能。但與此同時，在當(dāng)今社會里， 這些組織機(jī)構(gòu)也日益成為個人維持生計并取得社會地位、與人交往、實現(xiàn)個人成就和滿足個人需求的必要手段，

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《彼得·德魯克：員工的成就》(http://m.oriental01.com)。所以，使員工有所成就顯得越來越重要，并成為衡量組織機(jī)構(gòu)績效水平的重要指標(biāo)。由此可見，使員工有所成就，逐漸地成為管理的一項重要任務(wù)。

　　按照自身的邏輯來組織工作，僅僅只是管理的第一步。第二步比第一步困難得多，它要使工作與人相互匹配起來， 而入的邏輯與工作的邏輯存在明顯的差異。要使員工有所成就，意味著要把人看成是一種有著特殊的生理與心理特點、能力、缺陷以及擁有不同行為模式的有機(jī)體，還意味著要把人力資源看成是活生生的人而不是物。

　　選自《唱反調(diào)的是好員工》.pdf。